汽车销售赚诚意金技巧

1、汽车销售技巧有哪些？

摘自【财智屋】营销博客。

汽车销售技巧一般可以按以下几个步骤去做。

第一步骤称为销售准备。

第二个步骤是接近客户。好的接近客户的技巧能带给您好的开头。这个步骤中，掌握：接待、拜访客户的技巧。电话拜访客户的技巧。销售信函拜访的技巧。

第三个步骤是进入销售主题。掌握好的时机，用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题，抓住进入销售主题的时机。

第四个步骤是调查以及询问。调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况，好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时，您透过询问能找到更多的资料，支持您说服您的客户。

第五个步骤是产品说明。
在这个步骤中，要掌握的：产品特性、优点、特殊利益；将特性转换客户利益技巧；产品说明的步骤及技巧。

第六个步骤是展示的技巧。充分运用展示技巧的诀窍，能够缩短销售的过程，达成销售的目标。这个步骤中，需要掌握的：如何撰写展示词；展示演练的要点。

第七个步骤是缔结。与客户签约缔结，是销售过程中最重要的了，除了最后的缔结外，您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。这个步骤中，需要掌握的：缔结的原则；缔结的时机；缔结的七个技巧分别是利益汇总法、“T”字法、前题条件法、成本价值法、询问法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七项的哀兵策略法。接近客户技巧前言：在开始工作之前，必须要了解市场，必须知道哪里可能有我们的潜在客户？了解潜在客户，他们的工作、爱好，他们经常出入的地方，他们的性格，他们的消费倾向，以及他们与人沟通的方式。

2、4S店不退诚意金怎么办？

肯定不能退，都成年人了，你闹着玩呢？小学生啊，人家销售人员浪费了大把时间！跟你收诚意金肯定事先说好不能退的！你这人道德有问题！出尔反尔！

3、汽车销售的诚意金可以退吗

如果合同或者收据上都显示是诚意金，不是定金，可以要求退还。

4、如何收取诚意金，收满佣技巧范例.ppt

https://wenku.baidu.com/search?word=%C8%E7%BA%CE%CA%D5%C8%A1%B3%CF%D2%E2%BD%F0%A3%AC%CA%D5%C2%FA%D3%B6%BC%BC%C7%C9%B7%B6%C0%FD&lm=3&od=0&fr=top_home

5、汽车销售的诚意金可以退吗？

你好，非常高兴回答你的问题，其实陈玉金其实就是一个定金，如果说由于经销商的原因导致车辆不能定时交付的话，这肯定是可以退的，如果说经销商不想退的话，可以采取法律的途径进行一个申诉，谢谢。

6、关于汽车销售的有关方法、技巧。

汽车销售的方法技巧：

1、了解汽车产品

首先要了解汽车产品，了解自己公司的产品时，还要熟悉市场上竞争产品的信息及活动，这样才会在第一时间推荐适合顾客的汽车。

2、保持好的精神状态

汽车销售人员保持积极乐观向上的心态很重要，好的精神面貌可以感染到顾客。

3、了解顾客需求

了解顾客的需要也很重要，顾客需要什么样的产品，顾客喜欢什么样的产品，这些情况都要了解清楚，然后根据顾客的需要推荐合适（接近）的汽车，这样销售成功率就会高很多。

4、换位思考

站在顾客的角度考虑问题，站在顾客的角度替他思考，用站在顾客的角度进行谈话，这样就能快速建立彼此的信任，促成销售。

5、最合适就是最好的

在给顾客推销汽车的时候，要说明一个观念，‘这是最时候你的产品’，我们不推销最贵的，只推销最适合你的汽车。

6、乘热打铁

顾客有一点喜欢该汽车后，就需要乘热打铁，这时候可以说明一下，公司的优惠活动，本汽车的赠品等等。介绍一些优惠活动让顾客完成销售。

(6)汽车销售赚诚意金技巧扩展资料：

汽车销售顾问必备素质

要做好汽车销售，至少要做到“六懂”，即：

一、懂汽车 

掌握构造、性能、性价比分析工具 。

二、懂市场 

掌握行业背景市场大局与市场动态。

三、懂营销 

掌握和恰当地运用市场营销的精髓 。

四、懂销售 

掌握销售流程销售话术与销售技巧。

五、懂服务 

掌握销售过程服务与售后服务方法 。

六、懂客户 

掌握客户心态消费心理与决策方式。

要把汽车销售做优秀，还需要“三有”，即：

一、有计划 

遵循销售规律有计划扎实推进工作 。

二、有技巧 

遵循客户心理针对性采取攻心战术。

三、有恒心 

遵循成功规律不断改进工作和提升。

参考资料：

网络-汽车销售

7、汽车销售如何谈价钱

要过上轻松、愉快、精致的轮子生活，买款心仪的汽车是首要的。为此，早报策划了本期关于如何买车的话题，内容涉及“买车技巧”、“砍价技巧”、“贷款技巧”以及“如何选二手车”等板块，以供你参考。

关注竞争车价变动

首先要看竞争车型近期有没有降价动作。如果有的话，那离降价也不远了。如果竞争车型没降价，那就要观察这款车是不是很久没降价了，或者看它最近的销量是否下滑。如果是的话，那么离降价也不远了。吉翔汽车提醒：这不失为一个好的技巧，买车之前多关注一下媒体的信息，这样便能获悉最新最快的资讯，为你买车提供参考。

多跑几次

谁都别指望买车跑一次就能拿到最实惠的价格，你多跑几次或许就有新的惊喜。蜀新大众提醒：跑的次数多，至少说明这位顾客不是简单来套个价的，确实有诚意要买我们的车，对于这样的顾客，我们当然要给出尽可能大的优惠。

心仪但不动声色

买车最好是多邀请几个伙伴，不到最终价格别暴露谁是买主。这样商家就搞不清谁做主。同时还可设好套：一个坚持要买，另一些人坚持说要去买对手的车型，这样商家为了把生意做成，就会降价。三和汽车提醒：这是顾客较常用的方式，这不仅考验顾客的心态，更考验销售人员的心理素质。但要注意的是不可胡乱砍价，否则再怎么欲擒故纵也难达目的。

看低配车砍高配

砍价时通常要声东击西，如果你要买豪华型，就要先谈舒适型的价格，然后根据自己的需要一个个加配加价；相反，如果你要买舒适型，得从豪华型开始砍价。建国汽车提醒：其实每款车都有一个价格区间，无论是从豪华型砍到舒适型，还是直接从舒适型开始砍，最主要是准确获取配件的价格信息。

找熟人要实惠

如果你在车行里有熟人，最好先别找他们，而是找其他销售人员谈好一个价钱后再去找他们，看看能不能通过关系再多点优惠。明嘉汽车提醒：一般情况有适当优惠，但如果是特价车的话，想再得到进一步优惠的可能性不大，估计只能再配送些礼品。

探知库存

从某种意义上来说，库存量可以反映出这款车的供求关系。当供不应求时，车的价格肯定是比较难砍的；但如果供大于求的时候，价格自然就容易往下调了。万星汽车提醒：这也要“用心”掌握准确的库存量。比如，一款车一个月能卖100辆，月初一次性进了80辆，如果你正好月初去看库存，这时你能说供大于求吗？要避免获取片面信息。

月底或年终下手

月底买车会比月初买车便宜，年终买车要比年初买车优惠。因为到年终了各个经销商都要冲刺销量，好争取厂家最大的返点。怡安汽车提醒：这种说法有道理。但还要考虑到个体差异问题，因为，每个公司的管理策略不同。比如，有的公司以量为主，有的公司则注重利润和量。

团购砍价买车

团购砍价会拿到平时不能拿到的价格，这是买商品的法则，量大则价优。因此，参加一些组织的团购活动，也是你买车的时机。 东风日产提醒：在新款车即将上市、老款车要消化库存时，老款车让利会比较大，这时如果再有个购买量上的保证，商家当然要考虑薄利多销

8、汽车销售技巧

1、选择成交法。
汽车专业汽车销售中选择成交法是提供给客户三个可选择的成交方案，任其自选一种。这种办法是用来帮助那些没有决定力的客户进行交易。这种方法是将选择权交给客户，没有强加与人的感觉，利于成交。如一个早餐点销售鸡蛋，一个办法是你要不要蛋，另一种是你要一个还是两个蛋，结果销售鸡蛋的业绩可想而知。
2、请求成交法。
汽车专业请求成交法是销售员用简单明确的语言直接要求客户购买。成交时机成熟时销售员要及时采取此办法。此办法有利于排除客户不愿主动成交的心理障碍，加速客户决策。但此办法将给客户造成心里压力，引起反感。该办法适应客户有意愿，但不好意思提出或犹豫时。
3、肯定成交法。
汽车专业肯定成交法为销售员用赞美坚定客户的购买决心，从而促进成交的方法。客户都愿意听好话，如你称赞他有眼光，当然有利于成交。此法必须是客户对产品有较大的兴趣，而且赞美必须是发自内心的，语言要实在，态度要诚恳。
4、从众成交法。
消费者购车容易受社会环境的影响，如现在流行什么车，某某名人或熟人购买了什么车，常常将影响到客户的购买决策。但此法不适应于自我意识强的客户。
5、优惠成交法。
汽车销售中提供优惠条件来促进成交即为优惠成交法。此办法利用客户沾光的心理，促成成交。但此法将增加成本，可以作为一种利用客户进行推广并让客户从心里上得到满足的一种办法。
6、假定成交法。
汽车专业销售中假定成交法为假定客户已经做出了决策，只是对某一些具体问题要求作出答复，从而促使成交的方法。如对意向客户说“此车非常适合您的需要，你看我是不是给你搞搞装饰”。此法对老客户、熟客户或个性随和、依赖性强的客户，不适合自我意识强的客户，此外还要看好时机！
7、利益汇总成交法。
利益汇总成交法是销售员将所销的车型将带给客户的主要利益汇总，提供给客户，有利于激发客户的购买欲望，促成交易。但此办法必须准确把握客户的内在需求！
8、保证成交法。
保证成交法即为向客户提供售后服务的保证来促成交易。采取此办法要求销售员必须“言必信，行必果”！
9、小点成交法。
小点成交法是指销售员通过解决次要的问题，从而促成整体交易的办法。牺牲局部，争取全局。如销车时先解决客户的执照、消费贷款等问题。
10、最后机会法。
是指给客户提供最后的成交机会，促使购买的一种办法。如：这是促销的最后机会。“机不可失，时不再来”，变客户的犹豫为购买！
实际工作中还有象：欲擒故纵、激将法、配角赞同法、客户现身说法法、退让法，需要我们不断的总结。

9、年后购车如何躲开“销售套路”？有这份攻略就够了

按照往年汽车市场的销售情况来看，农历新年后的购买欲不如年前，但也有朋友希望趁年后淡季购入爱车或是置换新车。从历年的销售情况来看，年后至“五一”假期，汽车4S店都处于相对的销售淡季。

在元宵节之后，随着各大汽车4S店的复工，相应的促销活动也继而开展，希望藉此吸引更多的客户到店刺激成交。因此买车君总结了一些汽车4S店常用的“销售技巧”，帮各位准备在年后购车避过这些坑。

元宵节享购会、定金抵购车款

相信在年前看过车或到店还未购车的朋友，年后都会收到销售顾问的信息，表明其公司正举行“元宵节团购会“或”开春享购会”之类的邀约。同时，还提出“优惠力度很大”、“有现车”等话术吸引客户到店。首先不排除这类型的活动中，确实具有一定的优惠，但绝对没有销售顾问所说的那么夸张。

由于大部分的4S店都会有市场部这一部门的存在，为了增加到店量，市场部会有一定KPI考核，比如每周一次展厅小活动、半月一次大活动、一月一次车展、团购会之类的，所以即使错过这类活动，别急，4S店下月陆续有来的。

倘若你不是急着购车，还是那句话“价比三家”，团购会之类有空也可以看看比比价，但如果遇到需要交“诚意金”的邀约话术就要谨慎考虑了，虽然钱不多，目的也只是为了吸引客户到店，但后续价格不满意，退款会比较麻烦。

不过，受目前疫情的影响，这类人群聚集的活动很大几率会被取消，取而代之的是“定金抵购车款”、“在线抽奖”等形式吸引消费者购买。

不卖裸车，保险“只增不减”？

为了使利润最大化，不少的4S店都不会直接卖裸车给客户，一般都会以“包牌价”报价给客户。“包牌价”当中基本包含了上牌费、保险费、精品装潢费（贴膜、底盘装甲、地毯、炭包之类的绝对不可能白送，都是加在购车款中）等等，更有甚者提出出库费的一些收费项目，如果你是嫌麻烦不计较或者第一次购车，这一项基本可以忽略。

如果对于“包牌价”不认可且有能力完成上牌流程的朋友，可以试着和销售顾问提出购买裸车自行处理上牌手续的做法，但一般非限牌城市的4S店都不会答应的。那是否就没办法呢？肯定不是的。以保险举例，“包牌价”里面包含了“全险”这一项，也就是商业险+交强险。但实际上并没有“全险”这一险种的，如果消费者不想要商业险中的某一项险种，4S店原则上是“只加不减”的。

当然，消费者购买保险也有自己选择的权利，提车后可直接致电所属的保险公司，提出退险要求，只要立场坚定些，保险公司都会答允，随后便可根据自己的实际需求投保新的险种。但这也一定程度减少了销售顾问的卖车提成。而遇到出库费、移车费、检测费之类的，直接打4S店所属的品牌热线询问收费是否合理，不合理的话消费者可直接投诉。

没有绝对的“0手续费”

对于贷款手续费，不少4S店已经规范化管理，买车君此前探访过一些品牌4S店，不少都是收取几百块的贷款手续费甚至是0贷款手续费，但也并非所有4S店的标准都一致，这还得看各店的收费标准。当然，天下没有免费的午餐，没有一家4S店敢打包票绝对的“0手续费”，毕竟4S店是要从各处获取利润来维持经营盈利，车价便宜了，自然从其他方面找补。

只要消费者认可接受4S店所提出的贷款手续费，那么这也不存在什么坑不坑的说法，毕竟贷款买车也不是新鲜事物。倘若消费者资质优秀，可自行咨询银行办理贷款购车事宜，费率和贷款年限都比汽车金融更具优势。

以售后活动促进二次消费

如今大多数4S店都是通过卖车揽客，积攒用户基础，销售环节只能算是薄利多销，而盈利的重心则转移至售后部分。一般品牌的4S店都会设立客户关怀部，通过组织车友自驾出游、保养知识讲座、亲子活动等方式增进车主与品牌间的粘性，从而增加车主回店保养、维修、转介绍的几率，由此转化为二次消费，以提升经营利润。

当然，这其中也有不少“隐藏”的消费项目，比如在活动中抽奖获得机油、保养套装、精品，必须在汽车4S店使用、安装，由此产生额外的工时费收入。

随着线上购车等多元化购车形式的出现，4S店已不再是消费者购车的唯一途径。在品牌同等的条件下，服务和价格成为了决定消费者是否购买的重要因素，因此，不少品牌对于销售顾问的培训越来越重视。对于消费者而言，如何才能买到性价格更高的爱车？买车君有个小技巧：直接找当地最大、销量最好的经销商询价，一般而言，这样的经销商给到的优惠基本是品牌在价格保护下的最优价格。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

10、汽车4s店的销售流程是怎么样的，今年25岁，没有此行业的经验，请问如何面试？

给你专业性的面试建议：
1、查看你要需要面试的公司详细资料——问度娘——上网上工商局查该公司资料，并记住；
2、了解你面试这家公司所属行业动态情况——并记住；
3、了解汽车知识；
4、店面销售一般你只需要把来到店里的客户招待好：有礼貌的服务——解答客户问题——洽谈意向——填写意向表——邀请交定金/诚意金——签合同——合同交到你上级经理——完成。那么你要懂一些基本的销售知识和技巧，一般不会特别要求严格，因为他们有销售培训。
5、准备好以上，你就可以去面试了，面试核心内容如下：
A\看你外表形象
B\看你言谈举止
C\看你发现细节的能力
D\看你有没有承压能力
E\看你团队合作精神
6、祝你面试顺利