汽车销售顾问微信营销

1、什么是汽车销售顾问，主要是做什么工作的？

你好，1、汽销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员，工作范围就是从事汽车销售工作，立足点是以客户的需求和利益为出发点，向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。工作的最终目标是：在销售经理的领导下，负责公司产品的销售工作，努力完成每月销售任务。
2、“汽车销售顾问”工作描述
从事汽车销售顾问的主要从业人员范围包括：汽车销售企业两年以内销售服务经验的相关人员；即将进入汽车行业营销工作岗位者；有志于从事汽车营销工作的优秀社会青年和汽车类专业的在校大中专学生。
其具体工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。 在4S店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。学习目标： 为当前人才紧缺的汽车销售服务企业培养合格的专业化复合型的一线汽车营销（销售服务）人员。
3、工作内容：
（1）有效执行各类汽车营销策略；
（2）开发潜在目标客户，按时完成汽车销量指标；
（ 3）按规范流程接待客户，并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等；
（4）协助客户办理车辆销售的相关手续；
（5）积极上报并解决售车过程中出现的问题；
（6）负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务；
（7)做好与顾客之间的沟通工作，提高顾客满意度。
4、“汽车销售顾问”工作职责
汽车销售顾问的职责主要包括以下几个方面：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交、交车、客户维系等基本过程，还包括汽车分期付款、汽车保险、上牌、汽车装潢、理赔、年检等业务的介绍或代办。在4S店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。望采纳。

2、车行如何利用微信营销

进行销售管理、预约保养、预约试驾、保险计算、车贷计算、车型比较、内违章查询、360度全景看车容、车主关怀等功能，整个过程非常便捷，省事省力省心。而且
通过与微舍平台有交互能力的手机客户端，快速便捷的实现企业的销售管理与预约过程，同时实现客户无需进入4S店就能进行预约保养和试驾的功能，增加了客户
好感度，带来可观销路。

3、各位做汽车销售的朋友们，你们是如何去营销微信视频号的呢？

在普遍做汽车销售的眼中，营销微信视频号也是像吃饭睡觉那样平常，里德zs的营销功能，也能让很多销售认可了的

4、怎么做汽车微信营销?

你好

 建议车商通SCRM做微信营销蛮好的，有针对潜客和车主的捡钱、抽奖活动，也针对不同的推广渠道生成不同二维码，评估推广效果，节约运营成本！还可以提供微信上提供7*12小时的全天候人工服务，随时回应用户需求；有针对车主用车的用车宝典，有关汽车的各种维护保养常识，故障灯解读，一键救援等。

5、汽车4S店微信营销成功案例

将客户按车型、年限、保险到期时间等分类

按不同的车型，不同里程数客户制定不同的营销方案

定期发放客户关怀信息，营销与日常的占比大概为3/7

以H5或朋友圈小视频的形式与客户互动，点赞之类的，招徕入场。

（以上为售后方面的，有问题可以多交流）

6、汽修厂微信营销方法是什么呢？

1、客户进店SA(服务顾问)一定会要手机号的，这叫留档率，但你知道吗？现在牛的汽车门店已经在考核加微信成功率了，你们的汽车门店落伍了吗？

2、加上客户就完了吗？工作刚刚开始，微信现在是一个比较方便的通讯方式，可以让客户随时找到我们，咨询问题等等，即方便了客户，也方便了自己，建立了一个非常便捷的沟通渠道，就当先混个脸熟吧。
3、SA的名字是有学问的，要加上品牌店名和自己的名字或者昵称，以便客户能够在他的通讯录很容易的找到你，知道你是谁，知道你做什么品牌。用真名的另一个好处，是增加客户的信任感，“宋小雨”和“火星BOY”这两个名字你更信任哪一个呢？头像最好是本人照片，让客户能够产生深刻印象，二次进店见你的时候不陌生！
4、加客户也是有学问的，微信是有群发功能的，怎么使用百度知道。但怎么在自己的通讯录里找到成百上千的客户呢？那就是在加客户成功后加个字母前缀，一个车型一个前缀，方便以后能够找到并分类客户，并且备注上客户关注的车型，毕竟一个销售顾问可能管理者几百个客户，搞不清楚是正常的。
5、现在移动公司对于群发短信的手机会自动屏蔽，或者限制发送数量，甚至停止发短信功能，但微信不限制啊，过节发个祝福短信，刮风下雨发个温馨提示，满满的都是诚意客户不会反感的。
6、加上了客户就用心的分析一下客户的朋友圈吧，这个视角是极其难得的，让你获得很多有用的信息，能够大概了解客户的工作生活，在跟客户沟通的时候更有利。
7、有的服务顾问加上客户以后，只是偶尔群发个短信，朋友圈发个产品或者活动促销信息，这是比较初级的。我们为什么要加客户朋友圈，是要赢得信任！怎么能够赢得信任呢，那就用万能的朋友圈吧，这就是你舞台，你要展现一个，正能量，进取，上进，积极，乐观，团队精神的自己，要影响客户，让他相信你是一个值得信赖的人。
另外你修的是什么车，就给客户展示一个什么样的生活方式吧，每个品牌都有定位，旅游也好，越野也罢，总之尽量给客户展示一种类似的生活方式。给客户去憧憬这种感觉，渴望这种感觉最好。
8、酒香不怕巷子深，这句话一定是过时了，现在是信息大爆炸时代，再好的产品都需要推广，茅台五粮液都是如此。我们要王婆卖瓜自卖自夸，经常发一些交车、抓奖等喜讯，名曰祝福，其实是做给潜在客户看的，客户会觉得你的服务很好，让人超值满意，进而利用中国人的从众心理，促进成交。
9、做个点赞狂魔吧，客户发了朋友圈要经常互动，比如点赞，比如正面评论，一定要给客户比较舒服的感觉，从心理学的角度讲，我们发朋友圈是渴望获得认可的，为什么自己发了朋友圈会关注评论和点赞数量就是这个道理。
10、微信的另一个好处是广而告之，你怎么让客户转介绍呢？挨个打电话吗？太落伍了吧！朋友圈发个信息就好了：“本月任务还差最后一台，哪位大哥大姐，叔叔阿姨要修车，请介绍给小女子吧，小女子这厢有礼了！”再配上几个表情符号，和图片，是不是就达到目的了呢？
11、物以类聚，人以群分，客户的朋友和同事很有可能就是你的潜在客户，如果跟客户混熟了，成了真朋友，让客户帮忙转发个促销信息吧，发到他的朋友圈，微信群，万一真有客户的朋友要修车呢？岂不是拣着了！

12、别忘了微信还有现金转账功能，现在很多客户都是通过微信转账预订的，做好前边的工作，让客户直接转订金过来，这个感觉很爽的。至于话术吗：“今天是活动最后一天了，如果实在过不来，先转个诚意金过来吧，我把活动优惠政策先给站上，明天真的没有了。”
客户微信营销的3个忌讳：
1、不要刷屏，不要频繁的刷广告，会被客户屏蔽的。
2、只会发广告的是机器人，要既有生活又有工作，工作时间讲工作满满的正能量，下班时间讲生活，鲜活可爱值得信赖。要工作生活结合。可以用心去编辑每天微信，每天不同花样，不同形式，朋友都觉得很有意思，有趣。不会枯燥无味，甚至认为关注你的微信很有意思，有价值，可以学到很多东西！
3、从不互动，你是你，我是我，我从不关注你，或者悄无声息，这样加客户微信的意义就失去了。要跟客户打成一片，如果不会，那就先做个点赞狂魔吧！
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7、如何与客户做汽车微信营销方案设计

方案一、 产品背景:微信是腾讯推出的一款移动互联网领域最热门的客户端软件， 1 月 份用户已经突破三亿， 发展速度惊人。 据称微信再商业拓展上重点将在 O2O 领域布局。二、 营销目的建立一对多互动营销平台， 依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路: 传播汽车品牌、 产品、 4S 店等信息， 吸引更多的消费者用户与商家等， 成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。三、 企业获得的价值通过此方案的执行， 逐步完成移动互联网营销通路的布局， 为汽车 4S 店实现网络化，经营做好当前收益与战略布局。 能够提升企业在当地汽车爱好者中良好的用户感受， 并延长营销时间和不限制地点， 每天都能接收车讯， 为营销创造无限可能。 正直， 进取， 合作， 创新微信公众平台， 企业推广之道， 有网络的地方就有你的信息一点一滴为客户， 帮助客户成功。四、 宣传模式汽车4S 店在当地有一定的名气， 其主要经营模式通过传统的车展以及预约试驾等方式营销， 另外也是通过网络做营销推广， 最终引导用户去体验店消费。 此次与微信的合作， 汽车4S 店也通过官网、 微博、 店面等进行全面宣传自身二维码以及微信号。五、 内容为王1、 文字篇总共编辑600字， 也可搭配表情， 比较直观， 给人于简洁明了、 正规的感觉， 可发布重大事件通知， 例如发改委下调油价等;2、 语音篇时间不得超过1分钟， 在短短的几十秒内， 其语言必须精炼， 给人听觉上的享受， 一般购车人士以男性居多， 可以由播音甜美的人员制作， 可发布驾车的哲理性信息;3、 图片篇一张小小的图片， 如果激情四射， 睿智幽默， 引人入胜， 恶搞与有内涵的图片受大众喜爱的程度非常高。 图片内容多以驾车小乐趣为主， 吸引眼球， 缓解疲劳。4、 视频篇最好不要超过15秒钟(考虑到用户流量) 善于供助各种技术， 将汽车行业的产品， 服务的信息以视频的形式传送到潜在客户的大脑中， 更加地吸引消费者的眼球。 正直， 进取， 合作， 创新微信公众平台， 企业推广之道， 有网络的地方就有你的信息一点一滴为客户， 帮助客户成功。5、 图文消息篇不受字数限制， 可搭配图片。 图文匹配可以发布活动流程以及促销预定规则， 能够详细介绍活动、 产品或服务， 更具有营销价值。微信即时性和互动性强， 可见度， 影响力以及无边界传播等特质特别适合病毒式营销策略的应用。 微信平台的群发功能可以有效的将拍的视频， 制作的图片， 或是宣传的文字群发到微信好友。

8、如何做好一个汽车销售顾问

1、要了解产品知识，众所周知如果客户比你还了解你的产品，如果客户问你一些问题你唯唯诺诺说不出个什么客户肯定不太乐意，会令客户丧失对你的信心，而你又在不懂装懂的说差了道那就等于画蛇添足了。

2、需求分析，只有了解了客户知道他需要什么，才能按照客户的需求去满足客户，让他认为他所看得车型就是他心目中所想要的所勾画的完美的车，这样他就不会过多的去跟你打价格战，他认为这个价他买的值，最起码让客户心理觉得舒服。

3、谈判技巧，可以说这是销售顾问工作中最难也是最重要的一部分，只有做好了需求分析才能在谈判之中和客户更好的沟通。大家要根据客户的类型来利用不同的话术去和客户进行沟通，可以说销售就是一个见人说人话见鬼说鬼话的职业。

对于哪些客户见面熟聊几句就可以称兄道弟的，哪些客户是很严谨的不容许你开玩笑的，哪些客户是汽车迷对汽车了解的比你还清楚，哪些客户虚荣心很强，这些都需要大家细细揣摩。

4：竞品知识，竞品在销售中也是很重要的一部分。

具体工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。

素质：

1、丰富的销售经验及熟悉本企业的业务流程；

2、熟悉各车型的报价组成；

3、具有汽车专业理论，熟悉汽车构造；

4、熟悉一条龙服务规则；

5、了解相应的政策、法规、制度；

6、了解顾客的心理，善于与顾客沟通。