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疫情汽车销售

发布时间:2021-06-16 18:13:20

1、疫情期间,真没必要着急卖车!

2020年,这一场突如其来的新冠疫情对汽车行业的影响究竟有多大,目前来看,尚难准确评估!

但是,整个汽车行业的焦虑却已经开始凸显。零部件供应商、制造商、经销商乃至媒体,谁都已经心急如焚!其中表现最甚的应该当属车企和经销商,因为不卖车就意味着停摆!

有个朋友在山西开有两家4S店,年初五就从保定的家里赶过去了,每天守着空荡荡的4S店,除了打扫卫生、消毒、转发转发厂家的宣传稿件之外,可以说是闲得发慌。

车企们倒是没有闲着,基本上从春节开始就忙于捐款、捐车、捐抗疫物资等各种公益活动,进而进行事件传播,这些对于品牌的知名度和美誉度无疑有着很大的提升作用。

但是,车企和经销商们最最关注、最最看重的还是卖车!卖车!卖车!于是乎,各种线上销售的招数纷纷亮相,什么社区、电商、官网、小程序以及直播,可谓是轮番上阵,好不热闹!

可是,扪心自问,在疫情期间,有几个人会考虑买车呢?即使通过线上买了车,在各地都实行封闭式管理的情况下,又怎么提车呢?斗子身边就有几个急需购车的朋友,我问他们愿意通过线上购买吗?他们一致的态度是,疫情没有结束之前,绝对不会买!

既然不能实现销售,那还花冤枉钱折腾个啥呢?斗子认为,车企们倒不如趁此机会好好研究研究市场、分析分析自身企业以及产品,充分谋划好疫情结束之后的营销方案。若实在是预算太充足,不花出去不行的话。以下这两件事倒是极具现实意义!

进一步做更有创意性的公益活动,比如对这次疫情期间一线医务人员尤其是外省驰援的医务人员提供实际捐助,像韩红那样直接落实到医务人员个人或者家庭。这样的公益活动更接地气,哪怕只捐助那么有限的人员,意义也极其深远,对于品牌提升无疑也更具力度。

疫情期间,确保给员工发放足额的工资,充足的家庭防疫物资诸如油、米、肉、蔬菜、消毒液以及口罩等。这样,可以让员工充分感受到公司大家庭的温暖,待复工后绝对会精神饱满、激情四射!平时都说顾客是上帝,这个时候,任何一家车企都很有必要奉行员工是上帝!

好在,新增病例已经连续15天下降!治愈出院人数也开始多于新增病例!疫情结束应该指日可待!车企和经销商们大可不必太心焦,疫情结束之后,终端购买绝对会迎来爆发!关键,大家得做好充足的准备!到时,热销之下千万别措手不及哦!

本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。

2、疫情之下,2020的汽车市场都有哪些机会?

现在全国受到疫情影响,很多行业都受到了不同程度的冲击。汽车行业,不论是产能端还是消费端都受到了很大的影响。那么在如此严峻的形势下,汽车行业在2020年又会有哪些机会呢?下面,小编就给大家做一个分析。

入门级车型将迎来消费机会

此次疫情影响,公共交通出行还是存在较大的安全隐患,终南山也建议大家尽量少出门,如果真要出门,也可以选择私家车出行。很多家庭,并没有车,怎么办?这个时候,往往就会选择先买一台代步的车辆,这个时候,入门级车型就会迎来一定的市场机会。包括自主品牌的很多车型,终端售价10万上下,同时又有促销优惠,小编觉得,等疫情得到控制,还是会迎来一波销量。

主打“健康”的车型会有机会

疫情之下,健康的话题又会再次得到普通消费者的重视。这个时候,如果车型本身自带很多安全健康的元素,可以将车内空气得到非常彻底的净化和消毒,这样的车型,小编觉得还是会有很大的市场机会。

新能源车型存在机会

对于限行和限牌城市,想要在短期内拿到一个燃油车指标还是有很大难度的,这个时候,新能源绿牌就会发挥很大的销售推动作用,新能源车型将会迎来一波销售机会。

小结

受到此次疫情影响,小编觉得。入门级车型,主打健康的车型以及新能源车型都将会迎来一波销售机会。

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3、疫情来袭,车企能为经销商做什么?

一场新型冠状病毒肺炎疫情,让所有人的工作和生活都受到巨大影响。这个始料不及的“黑天鹅”事件,也让中国汽车行业在经历了2019年的大转折后,再次于2020年的新春遭到打击。

疫情之下,对于汽车行业的影响到底有多少,目前还在探讨中。但是,有相关机构和业内人士测算,考虑到春节传统淡季的情况,加上疫情影响2月份国内汽车销量环比预计下滑至少3成,主机厂和经销商都将面临严峻挑战。

相应的,对于汽车行业整个生态链来说,经销商层面受到的影响是相当大的。对于“太南了”的经销商,车企在这个时候如何应对,给予经销商什么样的品牌政策、客户服务计划等,成为关系到未来发展的重要基础。那么,各大小车企是如何做的呢?

安抚经销商?降低指标

在这个时候,因为大部分企业的开工时间都延后到了10日,所以经销商原本3号左右开张甚至节日期间原本从初四初五就开张的计划,基本都泡汤了。记者还了解到,为了规避第二个14天周期,上海地区有的公司(其他行业)开张时间甚至延后到了24日。

此外,就算是10日正常开张,多地封城以及用户在家自动隔离,4S店的流量不会很快回到正常,所以整个2月和3月应该都会受到很大影响。对于2月份的考核指标,包括是否调整全年的指标,就是主机厂们必须深度思考的问题。

目前已经有多家车企拿出了方案,记者的一位奥迪经销商朋友之前就表示,一汽奥迪正在考虑调整2月份的考核指标,不过原则是决不让经销商亏损。据最近的信息,奥迪取消了2月的指标考核。而且,就在昨日,奥迪给经销商发了一封信,表明了支撑奥迪经销商的态度。这也让经销商吃了定心丸。

另一家合资企业沃尔沃,也成为第一个宣布免除疫情期间经销商销量考核任务的车企。此外,为减轻经销商财务压力,沃尔沃还直接为经销商工作人员提供总额超千万元的人员补贴。这些务实的措施,对经销商来说无疑是雪中送炭的。此外,沃尔沃汽车还提供了一些辅助政策,包括加紧与银行进行磋商,降低小部分经销商的到期还款风险等。

而一汽奔腾亦提供了对经销商“一减负二支持三保障六项政策”和用户“两净两时挚心关怀四项服务”的举措,销售指标方面,一汽奔腾做了大幅降低,“以保证经销商运营状态为原则,全面取消激励政策前提条件及目标考核,所有政策激励均按最高档给与,为经销商减负,保障经销商利益的最大化。”

此外,广汽传祺也取消了经销商的提车任务,只要提车就立刻享受提车奖励。并且针对经销商的库存融资提供30天免息期,针对还款到期需赎证的车辆协助与金融机构的专项处理,力求保障经销商资金的周转。

比亚迪则很快发布了《比亚迪汽车品牌致全体经销商伙伴的一封信》,对全国经销商WES一季度1~2月份免考核,取消服务质量考核或复检延期等。并且,2月份经销商可根据销量情况自主规划提车节奏。

还有,捷途营销中心总经理李学用对记者表示,捷途调减了经销商2月份50%的指标,并且对经销商的资金还款后延一个季度,以此缓解经销商的压力。他认为疫情的影响至少会持续一个季度,也就是2~4月的三个月。因为捷途的经销商提车目标是按月制定的,所以此次是先从二月份调减,然后根据市场的趋势和情况对三月份做适当调整。

而对于受影响最大的湖北地区车企来说,东风日产1月28日发布了《2020年新春开工指引》。记者采访的一位湖北东风日产经销商表示,目前整体的销售指标调整政策还没有出台,因为开店延期到14日并且要等政府通知,所以东风日产估计也会在解除封城后才能出台确定的政策了。不过,这位经销商也强调,相比任务指标,节后的售后营收方面才是挑战。

销售模式的“机”在哪里

疫情来临之际,客户来店成为前所未有的难题,之前让车企万分头疼的线上销售模式,这次却有可能“无心插柳柳成荫”。记者了解到的多家车企,都有这方面的打算,这也是“危”中带来的“机”之一了。

比如,一汽奔腾品牌方面就表示,一汽奔腾会借机强化线上服务,争取让消费者体验到更方便、更高效的购车服务。此外,开设了24小时在线客服解答问题,并开通天猫、苏宁、之家易车等线上旗舰店,帮助大部分经销商开通了VR展厅和VR看车服务等等,全方位帮助用户看车和咨询。

而广汽本田则推出四大对策,包括:线上看车,线上下订立享专属礼;严格管理店内环境,每日清洁打扫,所有服务区域按高标准执行消毒流程,此外,为客户提供必要的防疫用品;建立全天候专属用车咨询群,提供线上服务,部分城市特约店提供上门取送服务;提供24小时救援服务,保障零配件供应等。

沃尔沃也表示,将加强近期的线上营销投入和支持等。东风悦达起亚的经销商则通过线上购车满足用户足不出户即可无忧选购的要求。东风日产认为,疫情使得客户私人用车需求相应被激发,但如何让客户“放心地购买安心车”是当下最主要的课题。

而捷途营销中心总经理李学用在这方面提出,会充分支持经销商开展线上销售的业务。其中,第一点就充分利用现有的捷途智慧展厅平台,因为这个平台可以无需面对面,而且通过程序能够实现线上直接订车。第二是充分扩大现有的汽车之家、易车等集客的线上平台,甚至会有更多的广告的投放等。

此外,捷途还正在跟一家机构洽谈,准备开设线上4S店。而线上4S店的功能,包括新车销售、贷款、置换二手车等等,而且功能更强大。最终的目的,是把三方面更好地融合打通,形成捷途的线上营销平台。

当然,线上销售模式目前还未能带来更多现实的销售结果。但随着直播带“车”、VR360°看车、网上售车等多种模式越来越成熟,4S店为主的线下销售模式正在受到不断的冲击。

我们知道,作为成功案例和行业的先行者,特斯拉从一开始就奉行着线上销售的模式。而且在中国,1月底特斯拉还通过朋友圈建起了数个百人微信群,每天都在抖音进行两场数小时的直播,由门店导购或邀请老车主对汽车性能、官网预定方式、充电质保、智能召唤等方面进行展示。这些新的模式和做法,都给予了国内车企有益的提示。

所以,疫情虽然是“危”,但是也刺激着车企和经销商寻找新的“机”。2020年开始的这场下马威,给了众多车企和经销商以警示,需要共同做好面对艰难未来的准备。

疫情对车企的影响

按照以往的经验,春节期间本来就是全年销量的最低点,一般车企2月份的销售目标都不高。但是这次疫情肯定会严重影响2~3月份的销量业绩。

据市场研究机构IHS Markit预测,上海、广东和武汉在此次疫情中将至少减少15万辆汽车的生产,尽管最终造成的经济损失仍缺乏具体的估计,但整个事件对汽车行业带来的损失将远远超过2003年非典疫情。

而美国零部件供应商安波福(Aptiv)首席财务官Joseph Massaro表示了担忧,认为在整个产业链因疫情而延长假期并停工后,中国全年汽车产量将下滑3%,第一季度的产量将减少15%。

乘联会秘书长崔东树也表示,简单用2003年二季度的高销量来证明非典疫情对市场促进则是不准确的。2020年的市场形势更加复杂。而终端方面,2018年厂家库存降低15万辆,2019年降低22万辆,本来是2020年2月补充厂家和经销商库存的,但目前看应该很难。尤其是部分日系车企的库存偏低,短期难以按计划恢复生产,这次应该也是较大的损失。

但是,业内也有人是乐观的,认为在车企逐渐开始为经销商制定更优惠的提车政策,减轻了提车任务和提车负担后,价格自然可以优惠下来吸引消费者。而且,疫情过后,近期被压抑或压制的购车需求会随之得到释放,一部分人疫情后出于安全考虑希望拥有私家车的热情会空前高涨。

所以,很多车企对于未来也并不悲观,比如比亚迪汽车认为,3月份有可能会出现一次销量爬坡,从全年销量来看,疫情对车市的影响有限。

记者采访了长安汽车的相关人士,他根据内部反馈告诉记者,“疫情对长安汽车在生产上的影响,主要体现在企业生产节奏上。长安汽车响应国家号召,将复工日期延后至了2月10日。目前,长安汽车各畅销车型生产启动时间均受到较大的影响:如欧尚X7原计划启动生产时间由1月28日,延后到2月10日。CS75PLUS,CS35PLUS由2月1日,都需要延后至2月10日。但通过我们近期一系列的布局调整,整体风险可控。”

但是,长安汽车也提到很重要的三点,特别是物流链方面:第一,供应链主要合作伙伴复业复工时间均有延后,整车生产物资交付时间衔接上,会存在较大的挑战;第二,长安及供应链企业均受到复业复工后员工返岗率、返岗时间等不确定因素影响,产能、效率均有所影响;第三,复业复工后全国物流链的恢复仍需要一定的时间,物流交付准时率会受到影响。

疫情来临之际,车企和经销商唇亡齿寒的鱼水关系更加明显,所以强化对经销商的支持力度,鼓舞经销商伙伴斗志,以合作共赢的态度同心应对眼前的困难,是所有车企应该做以及正在做的。我们也看到,确实车企们第一时间都在自动自发地为抗击疫情做贡献,为经销商减负而考虑,我们相信疫情过后,我们能迎来一个更加健康繁荣的市场。

文/王小西

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4、疫情持续会促进汽车销售吗?

如果疫情持续,会影响整个社会的经济运转,人们消费意愿会下降,所以不会促进汽车消费。

5、汽车行业疫情期间的营销可以起什么名字?

疫情过后的汽车行业或许又是一个新的发展,在疫情期间,很多没有私家车的人都是愁苦万分,主要是因为坐公交出行非常容易感染,而这时他们往往没有办法的。不过疫情过后心大家也都认识到了私家车的重要性,或许会促进一波新的购车热潮。那些在春节期间有购车欲望的人,以及对汽车需求比较大的人,他们则成为了购物车的主要力量。

6、这场疫情对于我们普通人、汽车经销商、汽车厂家有什么影响?

2019年底,猝不及防一场疾病肆虐全国,经过我们全国人民的齐心合作,疫情已渐渐被控制住,但是整个汽车制造行业仿佛被冰冻了。已经连续两年出现下跌的汽车销售市场,再一次前景不明。
在2019年底,很多热销车型,开始出现大规模的数据上涨。比如朗逸车型,12月份已经做到了单月销售6万的数据,这是一个好的苗头。所以汽车从业者及汽车机构都对2020年的汽车市场,保持了乐观的情绪,汽车行业正经历着从未有过的洗牌和未知。但是大家已经不像2019年那时候的手足无措,行业信心正在恢复。但是突如其来的一场新冠肺炎疫情,把所有汽车和周边行业都给冰冻了。
现在很多汽车从业者和周边从业人员,都在议论这一次的疫情究竟要持续多久?汽车行业该怎么继续往前走,疫情会对我们整个汽车行业造成多大的伤害?大家知道光汽车制造业这一块,还不算周边及辐射行业,汽车的数据有多大吗?在2018年汽车制造业整体的营收是83372.6亿,换算下来的数据就是每暂停一天,汽车行业至少将有228.4亿蒸发。
中国有句老话叫做:打铁还需自身硬,这一次的黑天鹅时间,对每一个汽车制造商,汽车经销商影响是不尽相同的。对于一些处于中高端的汽车厂商而言,这一次的疫情有不小的影响,但绝非可以扳倒优秀的厂家。因为他们在过去几年已经强化了自身的结构,他们在设计、研发、营销、经销商、售后都做了强有力的布置和调整,当然他们也顺利的度过了难熬的2018和2019年。
但是对于一些目前处于低端的汽车厂家而言,这可能是一个马太效应:强者恒强,弱者恒弱。因为平时看不到或者忽视性的问题,都会因为没有销量都会被集体放大。往往很多时候内部的矛盾,要大于外部的困难。销量好,行情好的时候,都是一片歌舞升平。只有当潮水退潮了,才能看出谁在裸游。所以这时候,每一家主机厂应当对疫情所造成的影响,都要有深刻的认识和评估,并积极出台应对措施。这一次黑天鹅事件,也给很多主机厂敲了警钟,让他们明白其实他们并没有储备多宽的护城河。
笔者认为,这次疫情将对三个层面产生影响分别为:客户层面、经销商层面、汽车制造厂家层面。
在客户层面
今年客户的购车意愿将被大大激发,因为当突发情况来临,我们公共交通受到限制,人们的出行将变得很麻烦,这时候购车热情将被点燃。在2003年非典结束后,那一年以及接下来的那两年,汽车销量都出现了爆炸式的增长。考虑到现在人们的手头资金更多、车价更便宜、更灵活的金融方案,所以在三线城市将会出现较大的汽车增量,但对于一二线城市影响可能不会特别大,所以总体而言,2020年购买新车的群体会增加。
在经销商层面
在经销商的层面而言,现在的疫情已经对第一季度的销量产生了较大影响。当疫情结束开市以后,面对市场的不确定因数,和很多现车变为库存的现实,会出现一段时间的大优惠,但是不会持续太久。对于一些库存比较充足的合资车经销商,会出现短暂的火爆销量。而对于一些库存比较少的经销商,比如推崇零库存的日系车型,可能库存只够持续一个月,或者面临无车可卖的尴尬地步。
而我国的自主品牌,大部分在2019年库存系数是1.61,可以持续正常销售2个月。如果有部分的经销商资金比较吃紧,可能就会开启大优惠回笼资金模式,这时候需要厂家配合,给予减压。
这一次的疫情也让不少经销商暴露出较大的短板,就是线上营销能力需要加强。一旦离开店面的自然客流,或者店面的客流下降,经销商的销量就会受到较大的波动,这时候就需要经销商去开发线上的客户,提供良好的线上互动体验感:线上看车、线上核价、以及线上咨询服务。其实无论是否有这次疫情,都需要经销商和厂家来加强线上的营销了。
对于厂家而言
对于厂家而言,资本的雄厚程度也决定了汽车厂家是否能度过这次劫难。考虑到实际情况,第一季度汽车整体的销量出现较大程度的下滑是大概率的事情。这个下降幅度目前还不好说,但是考虑到最差的情况:跌幅达到30%或者更多,那么各大车企的账上资金,还能支撑的住吗?对于很多汽车厂家而言,上半年的出货主要在第二季度的四、五月份,但是考虑到疫情,很多经销商举办五一车展的计划可能会落空,这样又到了考验各大车企的现金流的能力。
2020年是真正考验各大车企能力时候的关键年,毫不夸张地说,对于很多车企这是背水一战。特别是一些新兴的造车势力。在2018年,2019年出现了很多造车新势力。但是这些车企一定要跨过一定的量,持续完成交付才能获得源源不断的流动资金,特别是还在依靠投资人烧钱的车企。面对这种行情,笔者对于这些造车新势力有三点疑问。
首先、投资人是否有足够的信心来继续加大筹码,投入资金。
第二、是否有每月超过1500的消费者持续买入,一项数据调查表明,只有每月跨过1500的汽车交付量,才能做到盈亏平衡。
第三、面对国产特斯拉价格、知名度和交付能力,造车新势力是否有能力与之过招?
其实根据汽车预测机构的模拟压力测试,绝大多数传统车企,账上的现金流可以支撑半年左右,没有太大问题。但是对于造车新势力而言,这确实是一场渡劫。
其实笔者认为,疫情改变的只是我们暂时前进的速度,不会改变我们前进的方向。对于绝大多数的汽车从业者而言,练好基本功,调整好思路才会让我们的信心更足。未来几年汽车行业一定会出现较大的变革,但是所带来的机遇和财富也是前所未有的。
本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。

7、疫情期间,为什么汽车销量急速下滑?

疫情期间,所有人都宅在家里,在家里封闭,积极响应国家的号召,根本没有时间和机会去外面闲逛,更别说开车出门了。甚至有的人车放在了小区里,一个月都不带动弹的。这也省了很多的邮费。在疫情期间,所有的产业都有明显的下滑。除了电商行业比较火热之外,其他的行业都是濒临着破产。所以说,人们宅在家里也不敢胡乱消费,毕竟汽车的价格不是一个小数目。如果前半年,疫情期间的时候买了车,就算买了车也不会往出开因为基本上所有的中高风险地区都在封锁着。有很大的可能,你连你们小区的门都出不去。所以说在疫情期间完全没有必要买车。为了疫情结束后后半年考虑,还是把钱握在自己的手里比较合适。

汽车销量急速下滑,其中肯定是因为人们手里没有钱,或者是因为有钱不敢花。毕竟如果上半年疫情期间把钱花掉买一辆汽车,如果下半年面临失业,失业了之后就业问题怎么办?这可能是很多人心里所顾虑的一些问题。因为不知道疫情什么时候才能结束,所以说有存款的只能先花存款,没存款的只能花贷款。但是如果疫情过去之后,我觉得汽车销量应该会慢慢上升。

不光只是汽车销量极速下滑,任何产业除了电商在慢慢的崛起,都是在呈现下滑的趋势。这是疫情所导致的大局面。因为全国人民都在家中休息,没有收入来源。所以说一般人也不敢大手大脚乱花钱。人们只能期待疫情早点过去,疫情过去之后能不被公司裁员或者能够找到一个更好的工作,都希望赶紧上班。不然的话,收入是一个很大的问题,基本上都会入不敷出。

8、2021年疫情期间汽车销售的价格是高了还是低了?

销量低,优惠肯定少的多了,但是也不排除有些店为了回笼资金低价抛货,一切都是市场行为!!

9、疫情下的汽车经销商不好过

新型冠状病毒爆发已有一个月时间,在这一个月中我们的生活发生了巨大变化,老实说这次疫情第一次让我觉得害怕,甚至也是第一次让我感觉到变化对我们生活产生的影响。其实我也经历过2003年的SARS,但那一年社会的经济结构与现在截然不同,所以最终影响的行业也并不是很多,我的生活中除了每天变动的感染数字以外,就是半年没上学带来的自由与快乐。

当然,SARS已然成了历史,而今天我的工作也身处汽车行业周边打杂,这些天在看了无数篇对于汽车行业大的分析后,我觉得有必要让大家了解一下新冠肺炎对于汽车终端,也就是经销商的影响究竟有多大,为此我采访了几个我认识的汽车经销商相关人员,特别是直接与C端客户接触的销售人员,让大家多方位了解一下当下疫情对于经销商的影响。

由于在发稿前疫情比较严重,我们严格相应国家号召在家办公,所以以下了解过程全部由电话或微信完成,避免交叉感染。而我也特别挑选了7家位于北京经销商的相关人员进行访问,品牌囊括了我们生活中常见且疫情前销量极好的几个品牌,定位包括中端品牌、豪华品牌以及超豪华品牌。

在采访中我们主要围绕以下问题展开,包括疫情期间的销量、员工上班情况、售后服务保障、库存几个最能反映经销商健康状态的问题展开。与此同时,我访问的对象也尽可能找到平时负责具体工作的销售与售后人员。

#东风本田亦庄店

我曾经在这家店看过车,所以我第一个想到的就是当时协助我选车的销售。遥想当时我去这家东风本田时可谓是人满为患,每天基本都有大量成交,尤其是主力车型思域和奥德赛。但当我询问疫情期间实际销量时,销售却表示十分惨淡。

根据东风本田销售W先生介绍,从疫情开始也就是过完年他本人还没有卖出过一台车,而在北京市发布一级响应后,4S店所有没有出京的工作人员开始排AB班,换句话说要每天只安排两个销售在店内值班。售后方面,目前有人值班,但如果客户需要维修保养,还是要提前预约好时间上门。当下,库存压力比较一般,算上展车也就三十多台车,而主要到店咨询的客户也少了很多,反而在一些大平台线上咨询的客户却多了起来,看得出大家有购买欲望的。

#广汽本田通州店

相比起东风本田亦庄店,广汽本田通州店只能算是好点有限。根据工作人员W先生介绍,广本一月完成销量一百多台,通州店从2月10号开始就开始轮班制了,每天保证只有两个销售和一个经理驻店,以减少集中办公的可能性。售后服务方面,正常保养没有问题,但续保和装饰现阶段没法进行。当下店中差不多还有30多台的库存车,而为了应对受疫情影响到店看车用户的减少,店内则提供IDCC在家办公通过网络邀约的方式订车,减少与客户直接接触的可能性。

#东风日产回龙观店

在采访完在北京的两家本田店后,我又电话访问了位于北京回龙观地区的日产经销商。根据粗略了解,这家店节后至今,店内几乎就没有人买过车,库存的现车也是饱和状态且大多都是年前的车型。现在到店咨询的人有一些,但转化率比较低,市场比较从前显得十分低迷。在人员安排方面,日产回龙观店并没有人员排班计划,而是全员复工到店工作。

#小结

以上这三家店所代表的品牌几乎可以说是在疫情发生前,在北京走量十足的品牌,但随着访问的深入,我们也可以了解到这次疫情对于它们的销售影响有多大。你不妨联想一下,以往一家店一天都能成交几台或几十台车,畅销车型甚至现车难寻,现如今一个月也很难成交一台,这背后经销商还要承担包含店租、水电、人员开支以及库存费用,可见疫情对于这些走量品牌的打击有多深远。

#豪华品牌

除了了解主打走量的亲民中端品牌经销商,我也采访了两家在疫情发生前销量大红大紫的豪华品牌经销商的工作人员,那么疫情对于它们又有什么影响呢?

#亦庄宝马/MINI授权经销商

亦庄燕宝的一位销售人员接受了我们简单的采访,它表示最近一个月的销量比较惨淡,且现阶段的库存压力相当大,公司虽然每天有20人到店办公,但无奈看车的人依旧稀疏,销量转化率极低。不过对于一些刚需或早已决定买车的客户,它们依旧不需要看车,上周就有两单通过汇款订车的客户。不过在面对庞大的库存和巨大的店内开销双重压力下,虽偶有订单,但也只是杯水车薪。

#北京西三环雷克萨斯。

说起雷克萨斯,这个品牌在去年可以算是BUG一样的存在,当全国车企在与并不算好的经济环境作斗争时,雷克萨斯竟逆市实现销量增长,并且旗下畅销车型依旧能做到少让利或不让利售车,可谓是令所有车企羡慕不已。那么现如今疫情来了,雷克萨斯和它的经销商还能延续这一辉煌成绩吗?为此我采访了就职于北京西三环花园桥雷克萨斯的朋友,特别了解了一下这段时间的销量情况。

我朋友Y先生表示;最近这一个月店内的销量非常不好,也就是疫情前单月销量的10%左右,而当下4S店也是采取排班制度,上一天休一天,留守店内的销售人员不多,但足以应对疫情下的看车人流。在售后方面,目前店内比较正常不受影响,而雷克萨斯西三环店的库存压力较小,使得不用将过多的成本投入到库存当中去。虽说库存少一直以来是雷克萨斯的一大诟病,但这个诟病却在疫情期间拉了雷克萨斯一把。除此之外,Y先生还告诉我们,由于是经销商是国企背景关系,所以他觉得这次疫情对销量只是短暂影响,依托雄厚背景,在疫情过后应该对他不会有什么影响。

小结:

相比起亲民的中端品牌,这些高端,甚至是始终无法撼动销量的高端品牌在当下疫情前走的也很艰辛,销量也就能够勉强维持在以往的月份的10%~20%水平,所以“扛”是这些店当下最为重要的目标。

#超豪华品牌;

中端和高端品牌经销商的日子都不好过,那么对于一些超豪华品牌,这次疫情又对它们是否产生了影响?毕竟在平时这些品牌几乎不依托于走量销售,更多凭借品牌价值与消费者的忠诚度经营,更多的消费者也无需到店了解车辆细节,甚至是货比三家。恰巧,我身边正好有两位供职于超豪华品牌经销店的朋友,顺便采访了一下他们。

#北京金宝街迈凯伦展厅

北京金宝街迈凯伦展厅的Y先生告诉我;二月因为受春节假期与疫情的影响,订车量不大,基本与去年同期持平,只是到店看车人大幅减少,但即便是这样,复工第一天也有成交。对于疫情,店内也对经营时间进行了调整,多数员工尽可能在家办公,一线销售人员则错峰上班,而售后部门并没有影响,能够保证用户的正常保养和用车需求。在错峰与在家上班的基础上,金宝街迈凯伦展厅的销售人员则在类似抖音和微博的平台上着重获取客户资源,并加强了线上沟通线上销量转化的目标。

#北京三里屯劳斯莱斯展厅:

劳斯莱斯展厅的其中一位销售人员接受了我们的访问。他表示,在疫情期间并没有订单,只收到了一笔早前确定意向的定金,实际看车的人也大幅度减少。为了应对疫情,目前展厅采用每天1至2位销售人员到店待命状态,应对减少的人流。而库存方面,由于是订单生产,所以并没有现车库存,都是根据定金制造发来的订单车。不过虽然看车的人少,但之前的订单还是紧罗密布的完成着,下周会有早前预定的库里南到店提车。有关未来销量,这位销售人员还是比较有信心的。

小结:

这次疫情虽然对于超豪华品牌经销商也有比较明显的影响,但具体影响只体现在表面,并未有更深入对于销量的影响,只要疫情不持续时间过长,不在这类车型消费者心中产生过大忧虑,或对于资产进行重新分配,那么也就不会太影响这些品牌的国内销量。

#疫情对于经销商打击巨大:

几家欢喜几家愁,疫情对于汽车经销商的打击是巨大的,不只是销售提成成了未知数,在庞大的店租和库存压力下,有的资金链可能也成了问题,活着也就成为了这些经销商当下唯一的目标。而对于一般的消费者,疫情当前,更多人选择的是储备资金渡过难关,减少各类非必要性需求,成为抵御“寒冬”的关键因素。换句话说,在当下这个特殊时期,正是我们这样的老百姓拼家底儿的时候,没有谁会在这日子口儿分配出超过家庭资产的50%去购买房产或汽车这类不动产。

#曙光在前,只有活着才能看到它

在写这篇文章前我也特别查看了一下2003年SARS疫情之后各行业经济变化。当年,受打击最大的就是餐饮和旅游业,但在6月疫情过后,这些行业相继迎来了一波暴增,报复性消费心理得以展现,并且在其它行业中也有不同程度的带动性增长,将经济增速快速拉回至正常水平。当年,一些企业也正是从疫情过后取得经验,包括淘宝、京东这类企业更是确定了发展方向。

反观新冠疫情,只要控制的得当,并且能够在短时间内结束疫情,对于包括汽车在内现阶段严重受到影响的企业会迎来一波消费高潮,所以也就不难看出“抗”对于这些汽车经销商来说是多么重要,毕竟曙光定在前,只有活着才能看到它。

本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。


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