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汽车4s店销售对话情景

发布时间:2021-06-21 02:07:50

1、求一北京现代汽车销售时的情景对话 急用!

我们销售要分好几个步骤的。从客户进店迎接,到洽谈,再绕车介绍,试乘试驾,签约,交车。您好欢迎光临**店,请问怎么称呼您,您之前和哪位销售顾问联系过吗?您看哪一款,我可以帮您介绍一下,我就在您的旁边,有问题可以随时叫我。请您随我到休息区稍坐一下,*先生我们这里有茶水、果汁和矿泉水,请问您来点什么?这是*车的配置表您先看一下,(了解客户情况,根据情况向客户有针对性的推荐车辆),先生我可以帮您详细介绍一下这款车,这款是最新上市的*车,(绕车介绍)。先生静态展示哪只能让您了解20%的车辆性能,80%的性能需要试乘试驾才能体验出来,如果您的时间允许,我可以给您安排一次试乘试驾,请问您带驾照了吗?(试乘试驾)。相信您已经对*车已经很熟悉了,是不是想尽快拥有它,根据您的情况,我觉得*却是挺适合您,您看是想先定下来还是今天直接开走……
后面就是签订单和交车了,北京现代目前有9款车,家用,商用,SUV都有,您要根据车型特色适当加入一些话术。

2、汽车销售顾问进行开场白至少包含四个有效问题?

自我介绍、问好、购车用途、预算


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