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汽车销售的客户接待

发布时间:2021-07-19 08:46:04

1、汽车4S店是怎么接待客户?

4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。
而你所说的怎么接待客户的问题,这个并没有统一的标准,都是各个厂商对经销商作要求,有一个接待客户的流程,但行业内都是按照“顾客就是上帝”的含义在执行。

2、汽车销售人员接待客户应走在客户的什么位置?

你好,应该走在客户的左前方,望采纳谢谢。

3、对于初次接待的客户 汽车销售人员应注意什么?

接待客人的基本要求是文明、礼貌、热情。要做到文明、礼貌、热情,就要做到“待客三声”。所谓“待客三声”是指来有迎声、问有答声、去有送声。
1 来有迎声
来有迎声的含义就是要主动热情而友善地与接待的客人打招呼,主动、热情而友善地向对方问候致意。当公司员工在自己的工作岗位上接待来宾,或者面对外来客人时,都要具有强烈的主人翁意识,主动向交往对象打招呼,或者问候对方。来而不问是非常失礼的。
2 问有答声
所谓问有答声是指在自己工作岗位上当班执勤时,面对客人有问必答,不厌其烦。不提倡在非正式场合以及正式场合主动与客人谈论那些与自己工作业务不相关的事情,但是当客人提出问题时,应该有问必答。有问必答是一种耐心,是一种教养,也是一种风度。问有答声是文明待客的一种基本理论。
3 去有送声
去有送声是文明待客的最后一个环节,所谓善始善终。当客人离去时,不论对方有没有主动与你道别,不论双方洽谈是否成交,本着自始至终,有始有终的原则,当客人离去时,特别是在场的公司员工都要主动向对方道别、致意。忽视这最后一个环节,来有迎声,问有答声的种种良好表现都会前功尽弃。望采纳,谢谢!

4、汽车销售,客户接待时,最烦恼的是什么?

锻炼不在朝夕,贵在持之以恒。活动不在多少,贵在量力而行。衣着不在时尚,贵在舒适合身。膳食不在丰富,贵在营养均衡。居室不在大小,贵在整洁干净。小病不在吃药,贵在心理调顺。养身不在刻意,贵在自然顺心。人生不在年龄,贵在心理年青。你我不在常聚,贵在友谊常存。

5、汽车销售要多久能接待客户

你好,非常高兴回答你的问题,汽车销售的话一般的话实习期是三个月。要熟悉各种的一个接待流程,以及一些谈判的技巧,一般三个月左右就可以正式的一个接待客户,谢谢。

6、做汽车销售与汽车业务接待相关技巧

什么叫销售?你能让一个本来打算买沃尔沃的,去买本田,这才叫销售

不要听那些人瞎说,我就教你几招,一定能成功。
第一,遇见来看车的客户,挖掘客户需求。
如何挖掘?
第一个问题:先生,您已经看了很多车了吧,是不是浪费了很多时间和精力?
你这样问的话 ,他肯定会感觉不一样
第二个问题:您对车有什么要求那?我可以帮你看看 ,如果我们的也不符合你的话 ,你就不要浪费时间。
他会告诉你的,他的需求。
不要让他说超过3个需求

这个时候,客人已经开始相信你

但还是有最后一层

你最后告诉他 ,如果我们不能满足你的要求 ,我给你推荐5个地方,可以避免你浪费更多的时间和精力。

做销售就是要和别人不一样
如何让人记住你 ?相信你?
你的目的 ,是去了解客户的需求。
什么先了解产品,那都是扯淡


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