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汽车销售5分钟介绍

发布时间:2021-09-04 04:54:43

1、汽车销售技巧

1、选择成交法。
汽车专业汽车销售中选择成交法是提供给客户三个可选择的成交方案,任其自选一种。这种办法是用来帮助那些没有决定力的客户进行交易。这种方法是将选择权交给客户,没有强加与人的感觉,利于成交。如一个早餐点销售鸡蛋,一个办法是你要不要蛋,另一种是你要一个还是两个蛋,结果销售鸡蛋的业绩可想而知。
2、请求成交法。
汽车专业请求成交法是销售员用简单明确的语言直接要求客户购买。成交时机成熟时销售员要及时采取此办法。此办法有利于排除客户不愿主动成交的心理障碍,加速客户决策。但此办法将给客户造成心里压力,引起反感。该办法适应客户有意愿,但不好意思提出或犹豫时。
3、肯定成交法。
汽车专业肯定成交法为销售员用赞美坚定客户的购买决心,从而促进成交的方法。客户都愿意听好话,如你称赞他有眼光,当然有利于成交。此法必须是客户对产品有较大的兴趣,而且赞美必须是发自内心的,语言要实在,态度要诚恳。
4、从众成交法。
消费者购车容易受社会环境的影响,如现在流行什么车,某某名人或熟人购买了什么车,常常将影响到客户的购买决策。但此法不适应于自我意识强的客户。
5、优惠成交法。
汽车销售中提供优惠条件来促进成交即为优惠成交法。此办法利用客户沾光的心理,促成成交。但此法将增加成本,可以作为一种利用客户进行推广并让客户从心里上得到满足的一种办法。
6、假定成交法。
汽车专业销售中假定成交法为假定客户已经做出了决策,只是对某一些具体问题要求作出答复,从而促使成交的方法。如对意向客户说“此车非常适合您的需要,你看我是不是给你搞搞装饰”。此法对老客户、熟客户或个性随和、依赖性强的客户,不适合自我意识强的客户,此外还要看好时机!
7、利益汇总成交法。
利益汇总成交法是销售员将所销的车型将带给客户的主要利益汇总,提供给客户,有利于激发客户的购买欲望,促成交易。但此办法必须准确把握客户的内在需求!
8、保证成交法。
保证成交法即为向客户提供售后服务的保证来促成交易。采取此办法要求销售员必须“言必信,行必果”!
9、小点成交法。
小点成交法是指销售员通过解决次要的问题,从而促成整体交易的办法。牺牲局部,争取全局。如销车时先解决客户的执照、消费贷款等问题。
10、最后机会法。
是指给客户提供最后的成交机会,促使购买的一种办法。如:这是促销的最后机会。“机不可失,时不再来”,变客户的犹豫为购买!
实际工作中还有象:欲擒故纵、激将法、配角赞同法、客户现身说法法、退让法,需要我们不断的总结。

2、汽车营销的介绍

汽车营销属于市场营销的一种,就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发和定价、渠道选择、产品促销、储存专、运输和销售及提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。企业的一切市场营销活动从产品设计、产品研发、产品生产、产品推广、产品销售、属售后服务等一切都要紧紧围绕客户需求为中心展开,因此说市场营销的核心为满足客户需求

3、我是汽车销售怎么介绍一款车

专业知识(安全性能、刹车系统、传动系统、增压、正时、维修保养),客人的想法不能太热情也不能太冷淡。

4、应聘汽车销售顾问如何自我介绍?

某某 **学校**专业 相关行业从业多久 熟悉**** 过去的从业期间交易成功率怎么样?(通过一些小演示区检测)
我招聘过几个职员 我当时只想在最短的时间了解到,对方做过这份工作没有,而不是听他说——“有多么开朗,有多么稳重”
确认基本情况之后。其他的个人情况,有时间的话可以多聊聊。

5、明天汽车销售面试,求自我介绍一份!谢谢急

自我介绍如下:
本人如果有幸成为汽车专业的一名汽车销售人员,会始终脚踏实地从小事做起,从点滴做起,具备做大事所需要的那种严密周到的作风。以提高自身的综合素质。在工作上,专注工作。爱岗敬业、严谨的工作作风,能够克服不良工作习惯。能够适应“全球一体化”,在多元化的团队中合作中能够取人之长,补已之短。
总之,在做自我介绍时,一定要谦虚谨慎,不能自视过高。要体现出诚信。无论大事小事,一诺千金。还要乐观、自信、笑对失败。

6、汽车销售自我介绍

做汽车销售工作,重要的是你的销售取向方法能给人留下好印象。你可以说自我介绍不是版销售的权目的,销售业绩才是共同的希望和目标。
1.我要有积极的态度 ,让自己在客户面前充满自信和热情。
2.明确的目标 ,巧妙的接近客户,拉近自己与客户的距离
3.专业的知识 ,最主要的是需要掌握相关的汽车知识,需要把所销售的车型包括竞争对手的资料掌握全面。
4.熟练的销售技巧 ,说白了点,将一些理论性的汽车技术变成比较好的比喻来引导客户,多讲一些理论术语,使客户觉得自己深奥无穷,如;多点电喷、可变气门正时、电子转向助力,独立悬架与非独立悬架。多迫贬同排量的其他车型,多提高自己销售车型的功能和力度。
5细心的交流。也许在与顾客交谈时,你不经意地帮他拿掉肩膀上的一根头发,便会打动他,有意想不到的收获。
顽强的去挑战吧。相信你会成功的 。

7、汽车销售业务的主要内容

汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。

想要了解更多有关于汽车销售的只是,推荐你去看个专业的汽车销售顾问博客:http://blog.sina.com.cn/qcxsgw

8、5分钟商品推介

如何推荐商品
介绍商品的步骤
介绍商品的原则
购买的种类
介绍商品的顺序

介绍商品的步骤
人的情绪都是可以相互影响和感染的,销售人员在推荐商品时如果对所销售的商品充满了感情和热爱,往往可以通过语言来吸引顾客,让顾客对商品产生更多的兴趣和欲望。

柜台销售过程中,介绍商品要分为3个层次:

介绍商品的层次
◆首先要介绍公司和品牌,其目的是让顾客信任商品是货真价实的;
◆接下来再去介绍商品,包括介绍商品的一些功能和组成材料;
◆最后再用获取利益的方法来说服顾客购买商品。
【自检】
介绍商品分为哪三个层次,并请根据这三个层次对你所推销的商品做一个描述。
介绍商品的原则

介绍商品时要非常简明、扼要、清晰易懂,争取一句话就能让顾客知道商品的优点。而且在柜台销售中介 绍商品一定要循序渐进,要有选择性地介绍商品。比如在介绍商品时可以说“您看我认为这款机器‘比较适合’您的家庭。”千万不要在第一次推荐时就说得非常具 体,让顾客没有选择的余地。
购买的种类
任何一位顾客走近柜台,都会有3种可能性:

顾客购买的可能性
购买了商品;不买商品直接经过柜台;经过柜台,也看了商品,但最终购买了竞争对手的商品。在这三种情况中,顾客购买商品的原因在于顾客存在着购买的行为,并且受两类因素的影响:一类是感性因素,另一类是理性因素。
影响顾客购买的因素
类型 详细介绍
理性因素 进行数据分析:
价格 现在价格和过去价格的对比
●功能 与竞争对手的同类商品进行对比
●质量 售后服务
感性因素 抓住顾客冲动因素:
●打折优惠
●流行的款式或色彩

顾客购买一件商品,是由理性和感性这两方面的因素所组成的。所以柜台销售人员在推荐商品时,前一段 先从理性的角度来介绍商品,让顾客知道商品物超所值,此时再加以感性因素,比如商品的打折优惠、流行、颜色等等。在柜台销售的过程中,两者的适度结合才能 促成顾客最终实施购买行为。
另外推荐给顾客的商品价格越高,需要理性的因素就会越多,就需要侧重于理性方面的分析,分析商品的质量、性能价格比、售后服务等。如果商品的价格比较低,可能只需一个感性的因素就能让顾客购买。
介绍商品的顺序
在销售过程中,介绍商品需要遵循FAB法则。

用FAB法则介绍商品有两个好处:①能让顾客听懂商品介绍;②给顾客真实可靠的感觉。

【案例】
冰箱销售人员向顾客介绍说:“我们这种冰箱省电,每天只耗电0.8度,而×牌子的冰箱用电超过了1度。”这种为了抬高自己商品的优势而贬低别人的做法往往会激发顾客的抵触情绪,顾客会说“但是你的冰箱价格比他的要贵很多。”这样使顾客在销售的过程中产生一种敌对情绪,销售变成了辩论。这种销售人员和顾客之间互相说服的过程,不是一个良好的销售氛围。
FAB法则在销售过程中应该理解为属性、用处、利益,并且要按照这样的顺序进行。

用FAB法则介绍商品
【案例】
销售人员对FAB法则的使用
“先生您看一下,我们这款沙发是真皮的。”真皮是沙发的属性,是一个客观现实,即“F”。“先生您坐上试试,它非常柔软。” 柔软是真皮的某项作用,就是“A”。“您坐上去是不是非常舒服?”舒服是带给顾客的利益,即“B”。将这三句话连起来,“先生你看这个沙发是真皮的,它非 常柔软,坐上去非常舒服。”使顾客听起来会产生顺理成章的反应。
汽车销售人员说“您看我们这款汽车有12缸的发动机,百公里加速只用6秒。”12缸的发动机是这款汽车所包含的一个属性,它的作用是百公里加速只用6秒钟的时间,给顾客带来的好处就是省时。但是如果没有按FAB的法则,有顺序地介绍,顾客就不可能听懂。“先生我们这款车非常地省时,百公里加速只有6秒,有12缸的发动机。”对这样的说法顾客听起来就不会有深刻的印象。
【自检】
请写出你向顾客推荐商品时的介绍语,并判断是否符合了FAB法则,并请详细说明哪句话分别符合哪一项。
介绍语:
FAB √ 详细说明
F
A
B
【本讲小结】
柜台销售过程中非常重要的一个技巧,就是如何向顾客推荐商品。在这个环节中我们需要注意的是,推荐商品的依据是顾客的需求, 只有调查了顾客的需求以后,才能有针对性地推荐商品。在推荐时一定要按照FAB法则的顺序,Feature一定要理解成商品所包含的属性; Advantage要理解成属性的作用;Benefit就是这项作用给顾客带来的好处。只有更好地运用FAB法则,才能让顾客记住你的商品,并且相信你的 推销。
【课程意义】

柜台销售技巧是店铺式销售的销售人员应该掌握的核心技能,本课程总结了众多优秀的柜台销售人员的经验,学习者能够从本课程学习中,掌握如何在顾客短暂的停留时间内,敏锐地发现顾客的需求,以正确的沟通方式,激起购买欲望,达成销售


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