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怎么婉拒汽车销售

发布时间:2021-09-07 16:17:21

1、如何做好汽车销售:销售高手让客户不好拒绝

顾客流失问题

是门店最关心的问题之一

研究表明

现有顾客每年会以10%~30%的速度流失

每5年流失一半的顾客

每年减少1%的顾客流失

利润将增加2%

大部分客户流失

就是因为导购说错话

一般的导购看到顾客第一句话就是

你好

欢迎光临

其实这句话说错了

第二句话说错的人更多了

例如

您想要点什么

有什么可以帮您的吗

先生,请随便看看

你想看个什么价位的

能耽误您几分钟时间吗

我能帮您做些什么

喜欢的话,可以看一看

【正确的开场话术】

【第一句话】

你好

欢迎光临(加上某某品牌)

把你的品牌说出来

因为顾客可能是在商场瞎逛

只是进来看看

并不知道你家的品牌

这时要告诉顾客你家的品牌

当着顾客的面

在他耳边做一边广告

这种广告效果比

电视上

平面上的

效果要强很多倍

【第二句话】

给顾客一个留下来的理由

这是我们的新款

人对新的东西都喜欢看看

那么我们用形象的方式

把新款突出出来

因为现在说新款的专柜太多了

我们这里正在搞XXX的活动

用活动来吸引顾客

但千万别这么说

因为现在每家都在搞活动

活动太多顾客已经麻木了

这就需要我们把活动内容说出来

我们正在搞买够三千去马尔代夫的活动

这样顾客就感兴趣了

突出唯一性

制造热销气氛

时限性

切记

把一种说法练习熟

脱口而出

【第三句话】

我来帮您介绍

直接把顾客拉过来介绍商品

别问顾客愿意不愿意

讲商品要讲的全面

一个商品有很多东西构成

质量

价格

材料

服务

促销

功能

款式

导购

甚至还有店的位置

离得近有问题可以直接来店里解决

我们讲商品的时候

就从这几个方面进行讲解

不可单一讲商品质量

让客户按照你设定的标准去衡量别的产品

从而比较后再回来

找出我们的优势

我们有

别人没有的东西

我们能做

别人不愿意做的事情

我们做的比别人更好的东西/事情

我们的附加值

【避免老客户流失的2大对策】

1、争取回头客

利益维护

对忠诚的老客户必须给予奖赏

会员制

积分卡

都是对老顾客给予物质奖励的方法

感情维护

建立顾客档案

向顾客提供个性化

人性化

针对性

的服务

增值服务维护

向顾客提供有价值的服务

让顾客得到更大的好处

通过一些系列性的活动

从多个方面

与顾客建立联系

地吸引住顾客

2、让现有的顾客推荐新顾客

满意的顾客会带来新顾客

有36%的顾客靠现有顾客推荐

这既是一个向现有顾客提供增值服务

让现有顾客满意的方法

也是开发新顾客的机会

一个值得店老板借鉴的新方法是

对顾客的陪同人员提供促销服务

把他们培养成新顾客

2、公司派我去外地不想去,怎么拒绝

商场上肯定是利益为先的!
公司要你出差的目的你已经很明确了,但这个目的的出发点是什么?没错,是你家里的人际关系!如果这个人际关系消失了呢?会是什么结果?派你出差还有意义么?公司还会因此而得到利益么?答案显而易见了。
说到这,你肯定也该知道怎么办了吧。建议你这么说:
XX领导,这些天,我父亲(就是有关系的那个亲戚,看你那关系在哪边)因为从一线岗位退下来了,(既要让领导知道你的没用了,但不能让对方知道你把出差和“关系”联系到一起,要装傻)所以想来湖北看我,估计得我这边住些日子。一方面是因为工作闲了(直接利益消失,领导打消让你出差念头的主要理由),另一方面,那亲戚的房屋正在装修(当然这个理由可以做适当修改,反正想达到的效果就是他或者她必须来你这里住)。他来了我又必须得陪着,所以您看。。。是不是能换个其他同事出这趟差。。。。。。(结尾说一些表决心的话,自己斟酌一下随便说点)
大概就是这样了,说的时候稍微羞涩一点,最好显得自己“无能”一点。当然谎话里的看你啊什么的最后是不是变成真的,这个都无所谓了,毕竟计划赶不上变化么,以后领导再问起来,就说事情发生转机了,没有按照当初所想的发生就OK了。
不过以上的方法有一个缺点必须讲明,如果你的领导会因为你没有这个人际关系就会炒你鱿鱼的话,这个办法要慎用!
最后祝你早日解除烦恼!

3、问问大家的意见:单位要我签三方协议,我不想签。有什么好的借口吗?

还是踏实点好,不要太过于挑剔,试用期肯定会有工资的,还给你交5险一金一点都不赖啊,你想跳槽也要看看自身的实力啊,毕竟现在在家待业的人很多,工作不是那么好找的,合同你可以签只要没有规定违约金还是可以解除合同的,如果规定了违约金你可以再和用人单位沟通了,实在不行你可以再考虑考虑这家单位是不是有发展的前景工资有没有上涨的空间,说真的 以你目前的待遇很不错了,真的

4、如何委婉拒绝领导安排的岗位?

都说现在的年轻人不容易,其实这句话有一定的道理,为什么这么说呢?白天年轻人奔波于公司当中,总是被一些繁琐的工作所困扰。不仅要考虑智商,还要考虑情商。比如有些年轻人为了能够跟领导处好关系。虽说领导的安排不合理,但是自己也不好意思直接拒绝。为了能够跟领导处好关系,想要委婉的拒绝领导,可以尝试沉默,转移话题,以及分析领导的安排等等方法来有效的缓解这个尴尬。

1、转移话题

现如今有很多领导时不时的会给自己的下属安排一些工作,这些工作相对来说不太友好。然而下属又不好意思拒绝领导,那么就采用转移话题的方式委婉的告知领导,你这样的安排不太友好。

2、分析领导的安排

如果领导给你安排的工作不太好,然而你又不想直接拒绝,害怕伤害跟领导之间的感情。那么你就当着领导的面直接分析领导的安排,比如说这项工作的难易程度,以及你拒绝的理由。你在分析的时候不仅要做到有理有据,还要注意语气,避免伤害领导。

3、沉默

用沉默这种方式来委婉的拒绝领导的安排,这种方式相对来说的确是有一定的好处,也可以达到最终的效果。但是这种方法不到万不得已,千万不要使用,毕竟领导也不太喜欢优柔寡断的下属。

以上的三种方法告诉你如何委婉的拒绝领导的安排,不得不说,有些领导在平时的生活当中安排的任务的确不太友好,很多人也看不惯,但是我们要想办法婉拒。其实一个人的情商高低,可以从委婉的拒绝老领导的安排中准确的看出来。希望大家在平时的生活当中,要是觉得领导安排的不合理,那么就联系自身的实际情况,来跟领导做一个合理的分析,相信大部分领导都会体谅你的。

5、不想买车了,怎么和卖车的沟通?

这个建议直截了当的说明白,这样避免销售人员纠缠,也不用给别人造成麻烦,毕竟人家也不容易。实在不行你就跟人家说买过了。

6、为什么提新车时要拒绝4S店安装的红绳子?销售人员:算你聪明!

我们从4S店购买一款新车的时候,销售人员会非常热情的给我们的汽车后视镜,轮胎以及排气管上绑上一个红绳子。红色在国人的眼里就是代表着吉利和平安,所以销售人员这么做也是希望我们在以后开车的时候更加平安。很多不懂车的新手司机会非常开心的接受4S店里的这些红绳子,可真正懂车的老司机却会直接拒绝,因为他们也是为了自己的安全着想,到底是怎么回事呢?
可能在不懂车的人眼里,这只是一条小小的红绳子而已,怎么可能会危及自身的安全呢?但当真正了解到其中的危害之后,大家可能也会自觉扔掉车上的红绳子。首先来说一说出现频率最高的地方,也就是后视镜上绑红绳子。由于红绳子的长度比较长,所以在开车的时候它会随风不断的飘扬,一旦影响到我们正常查看后视镜,也会无形之中给我们带来安全隐患。我们在急刹车或者是超车变道的时候,必须利用后视镜来查看与后车的车距以及后方的车况,如果因为红绳子挡住了我们正常的查看视线,那么这条红绳子就不应该存在。
再来说一说轮胎上绑红绳子,这个地方出现的频率也比较高,有的人在买完车之后,即便4S店里的工作人员没有为我们绑上红绳子,他们也会自己绑上一条,但是你们知道吗?轮胎不断的与地面接触,红绳子也在不断的与地面摩擦之中,时间越久红绳子引燃的几率越高,所以在这种情况下会给我们带来极大的安全隐患。为什么提新车时要拒绝4S店安装的红绳子?销售人员:算你聪明!一段红绳子燃烧起来,汽车也会在短时间之内被引燃,所以在这种情况下轮胎上的红绳子要不得。
最后再来说一说排气管上的红绳子,这个部位的红绳子给人带来的安全隐患最大,希望大家无论放在哪个位置,都不能放在排气管的位置上。排气管是把车内废气排出的一个主要部位,温度非常的高,绑在排气管上的红绳子被引燃的几率也会大大升高,所以大家赶紧把排气管上的红绳子扔掉吧,不要等到出现交通事故的时候再去后悔,那个时候后悔肯定已经来不及。
我们提完新车之后,肯定希望自己以后行车的时候能够平平安安,但只依靠一个红绳子远远不够,我们要做的是提高自己的驾驶技术,并且多去了解道路交通安全法,只有自己的驾驶技术足够高超,而且在行车的时候牢牢遵守交通规则,才能够保证自己不出现交通事故。
看完以上这篇文章之后,大家以后在购买一款新的汽车时,最好不要安装红绳子,即便是安装了也应该尽可能的把红绳子剪短一些,这样会避免出现更严重的交通事故。我们在提车之后都会庆祝一下,也希望大家在放鞭炮庆祝的时候离自己的汽车远一些,之前有人在放鞭炮的时候炸到了自己的汽车,整个车身上被砸的坑坑洼洼,还没等体验新车的乐趣呢,就要先送去维修厂,所以大家不要在糊涂之下办出这种事情。好了,今天这篇文章就为大家介绍到这里,你们在停车的时候有没有这根红绳子呢?
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7、试驾后不想买车,因不满意这车!怎么样拒绝销售员

?

8、去4S店定了车,销售去给了我一辆库存超5月的车,我可以拒绝吗?

事故车修理没问题,只是配件还需要采购,一汽大众配件齐全,维修也方便
,(现在的一些服务站为了利益,别的车型也会修的


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