1、谁知道汽车4S店售后人员上班时间
夏天早上8:30-下午18:00
冬天早上8:30-下午17:30
汽车4S店售后服务|4S店售后管理制度主要包括维修、养护、救援、信息咨询、保险、二手车交易等内容。
但就目前国内汽车业发展水平而言,国内所谓的售后服务还主要是维修和保养服务,服务顾问的工作内容主要是业务接待、单据管理、客户档案管理、客户跟踪、提醒服务,客户投诉处理。
(1)销售汽车上班时间扩展资料
售后服务管理制度
1、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员——跟踪业务员负责完成。
2、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后,或客户到公司访谈咨询业务完后,两日内建立相应的客户档案。客户档案内容见本规定第二条第一款。
3、跟踪业务员在建立客户档案的同时,研究客户的潜在需求,设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容、通信时间。
4、跟踪业务员在客户接车出厂或业务访谈、咨询后三天至一周内,应主动电话联系客户,作售后第一次跟踪服务,并就客户感兴趣的话题与之交流。
电话交谈时、业务员要主动询问曾到我公司保养维修的客户车辆运用情况,并征求客户对本公司服务的意见,以示本公司对客户的真诚关心,与在服务上追求尽善尽美的态度。
2、关于汽车销售代表的上班时间还有一些问题
不用两班倒,早9点晚6店,但有的公司要在下班后开例会或进行培训一般都是7点到8店左右才能下班,也有的要安排一两个人值班到9点或9点半
3、汽车4S店的工作时间呢?
夏季8.30到下午5.30,基本销售部6点左右!维修部如果在下午5.30没人前来基本都准时下班! 买车建议集中在节假曰!第一有活动,可以便宜点什么的!第2节假曰周6周曰是销售旺季,大家可以互相比较!保养车建议上午8.20就去!如果下午去需要等很久!
4、我是做销售行业的,最新劳动法规定工作时间是怎么样的?
销售人员是不定时工作制,不受劳动法工作时间的限制的,公司不买保险是违规的,具体如下:
《中华人民共和国劳动法》
第三十九条 企业因生产特点不能实行本法第三十六条、第三十八条规定的,经劳动行政部门批准,可以实行其他工作和休息办法。
《关于企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制的审批办法》
第四条 企业对符合下列条件之一的职工,可以实行不定时工作制。
(一)企业中的高级管理人员、外勤人员、推销人员、部分值班人员和其他因工作无法按标准工作时间衡量的职工;
(二)企业中的长途运输人员、出租汽车司机和铁路、港口、仓库的部分装卸人员以及因工作性质特殊,需机动作业的职工;
(三)其他因生产特点、工作特殊需要或职责范围的关系,适合实行不定时工作制的职工。
《中华人民共和国社会保险法》
第八十六条 用人单位未按时足额缴纳社会保险费的,由社会保险费征收机构责令限期缴纳或者补足,并自欠缴之日起,按日加收万分之五的滞纳金;逾期仍不缴纳的,由有关行政部门处欠缴数额一倍以上三倍以下的罚款。
(4)销售汽车上班时间扩展资料:
加班工资的规定:
《中华人民共和国劳动法》
第四十四条 有下列情形之一的,用人单位应当按照下列标准支付高于劳动者正常工作时间工资的工资报酬:
(一)安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的百分之一百五十的工资报酬;
(二)休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资的百分之二百的工资报酬;
(三)法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资的百分之三百的工资报酬。
5、4s店几点上班时间?
4s店是早上9:00上班,下午6点下班。由于不同的4S店,上班时间是不同的,所以具体的时间,建议电话联系当地的4S店,以4S店的答复为准。
4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以四位一体为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售零配件,售后服务,信息反馈等。
(5)销售汽车上班时间扩展资料:
注意事项:
去店里保养的时候一定要先在家里看下说明书,都会在说明书上面写大概多少里程(询底价|查参配)的时候可以进行第一次保养,这样不仅心里有一个谱子,同时也可以避免因为提前去保养或者延后保养带来的一些不必要的损失。
当然是要随时关注到4S店的一些常规促销活动,特别是在特别的日子,这种打折力度都会很大,可以很大部分的节约钱,同时因为车辆是在本店进行购买,所以商家一般都会提供给车主一些免费的检查项目,所以一定要特别留意。
6、汽车4s店几点上班?
不同的4S,上下班时间未必一样的,你在这里问不如直接打电话过去问来的有效。
7、汽车销售有没有休息时间?
上班时没有客人参观选择购车时就是休息时间。
8、4S店上班时间
一般情况下,4s店是早上9:00上班,下午6点下班。由于不同的4S店,上班时间是不同的,所以具体的时间,建议电话联系当地的4S店,以4S店的答复为准。
4S店是一种以"四位一体"为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。
它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是好的!
汽车4S专卖店是由经销商投资建设,按照汽车生产厂家规定的标准建造,店内外设计统一,投资巨大,动辄上千万,豪华气派,环境舒适,只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车,能够为顾客提供更低廉的价格、更专业的技术支持和更深入的售后服务。
4S店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟,代表汽车品牌文化,体现品牌价值,维持品牌忠诚度,为汽车生产厂家树立汽车品牌的知名度和信誉。
9、汽车销售顾问的一天工作
1.一般是轮流值班制度,看你在谁的手下带,有的要打卡签到,下班有工作交接,很简单的。
2.没客户刚去的新手就要多熟悉每款车的配置,产地,这款车有几种型号,价格,反正一系列的东西你都要做到非常了解,到有顾客的时候做到对答如流,因为很多买车的也懂车,甚至会问到一些比如车底盘多高什么之类的,多了解你所卖的车的优势。
3.刚去,一般让前辈先去,很少会出现抢顾客的,你看没人去就可以说我去试看看之类的,很多老手都会让新手去的。
4.没什么规则,若你感觉别人有买车的可能,就尽量跟别人说可以怎么优惠,送什么东西,给人留自己的名片,要别人的名片和电话,记得打电话询问,打电话的时间要注意。
5.同事之间多聊下天,一般出来做销售的很好打成一片,可以互相帮助,提成分成之类的都行。
6.要多开口,积极主动,热情大方一点,把自己弄的精神一点,不放过任何一个潜在顾客,不要看别人不会买就不去介绍,主动热情是关键。