1、做汽车销售的,怎样发短信才能让客户储存联系方式
你怎样发客户都不会存储的!
给你个建议,你既然要发短信,那肯定是有手机号的。
现在都是什么年代了,你还短信。
微信添加,添加的时候别傻傻的直接说我是某某某,干啥的。
要晚上八九点,发验证,我是小赵,以后常联系。之类的
然后没事朋友圈多发些车的相关,朋友圈多互动,后面再不知道怎么做你还是离开销售这个行业。不适合。。。
2、汽车销售客户离店后致谢短信范文
汽车销售客户离店后致谢短信怎么写:
1、来电客户短信:
目的:让客户知道要联系的销售顾问,提供联系方式!
XX先生,您好!感谢您的来电咨询!XX品牌销售顾问XX成功为您服务,欢迎您的来店亲临体验!祝您及家人身体健康,事事如意!
2、一次来店客户短信:
目的:加深客户对销售顾问的印象!
XX先生,您好!感谢您对某某车品牌的厚爱!近期对某款车有任何疑问随时来电!期待我们更深层次的合作!祝您及家人事事如意,天天开心! 某某销售顾问XX! (注:欢送客户时注意看客户是司机还是乘客,留意发短信的时机,以免开车客户分心而产生反感!)
3、B、C级客户跟踪短信:
目的:让客户知道有销售顾问还在关心自己的购车事项,另外客户会考虑买车时想到你!
XX先生,您好!冒昧打扰了,近期如有用车计划,欢迎随时咨询及深度体验某某车款,祝您及家人工作顺心,事业有成! (注:用于C级客户,半年以上买车客户)
XX先生,您好!近期如有XX的优惠活动我会第一时间通知您,欢迎您及家人的再度光临!祝您及家人事事如意,天天开心!(注:适用亲和型的客户,看车考虑家用,或是家里人意见不一,很难下决心的客户!利用政策解决犹豫不决的心态!适用B级客户)
4、大型促销活动短信:
目的:收集客户信息,达到集客和活动预热效果!
炎炎夏季,某4S店8月大型促销活动即将开始,希望此次活动能给您一份惊喜!详情可以咨询:13xxxxxxx(注:此条短信为群发短信,只在引起客户的关注,不必太过详细,但联系方式要强调)
5、H、A级客户短信:
目的:提升客户关注度!
XX先生,您好!感谢您及家人对某某车款的关注!近期对XX如有疑问随时来电,“ XX品牌”欢迎您的再次深度体验!
6、订车客户短信:
目的:加强客户对定某某车的信心!
XX先生,您好!感谢您对我工作的认可和支持,你的爱车在到店之日我会第一时间告知您,期间有何疑问随时来电!共同期待您的爱车!(注:此条短信在客户回家的晚上下班6-7点发比较合适)
7、战败客户短信:
目的:加强客户对某个车品牌的认知,提升品牌知名度,有可能将买他系车辆客户发展为目标潜在客户!
XX先生,您好!恭喜你如愿开上爱车,XX也是一款相当不错的车,如果您身边有朋友对某某车款感兴趣,望美言几句,可以介绍找我!
3、关于汽车销售满意度回访短信的问题!
企业伴随着业务量的提升,越来越多的时候需要用短信群发的方式来做推广
要想玩转短信营销,首先一个好的营销模板是必不可少的,这方面可以点击我的头像寻找
同时这里建议参考专业的短信群发平台来做,而且个人手机发送短信很容易被运营商判定拦截
而专业的短信群发平台效果好,而且基数大的情况下,价格也很便宜,远低于个人手机发送
最重要的是不会被运营商拦截
4、汽车销售 短信回访话术技巧
如何做好汽车销售电话回访?有以下六点需要注意。
1、×××先生/女士您好,我是××4S店客服中心的××,很冒昧打扰您!您现在方便接听电话吗?(如果客户认为不便,致歉后询问方便的时间再联系,挂线)
2、首先对您购买我们××品牌汽车表示由衷的感谢,您的车是否已经上牌(此问题要核对销售客户信息再问,如果是没有领取合格证,没有开具发票的客户不宜提问此项目)?登记车牌号码。
3、提醒:为了更好地爱护您的车辆,在两个月内,2500公里之前车辆应该要做首保,首保是免费的,请您在进站的时候带着您的保养手册,我们的服务顾问和维修技师会为您的车做一次全面的检查。
4、您对我们销售顾问的接待服务是否非常满意?
5、您对我们的服务有什么意见或者建议吗?
谢谢您的宝贵意见,感谢您对我们工作的支持,再见!
等待客户挂电话后再挂电话。
6、如果客户不满,应先代表公司表示歉意,对客户表示理解,首先要给客户被认可的、受重视的感觉。再邀请客户有空的时候进站,为其进一步解决问题。详细记录客户的抱怨、意见、建议,及时反馈给相关的各个部门,根据各部门的处理意见进一步进行客户跟踪。接、打电话的时候切忌对客户给出无法确定的许诺,要注意说话的方式,要给事情的后续处理留出可以回转的余地。
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5、常见的营销短信模板大全
营销短信群发模板:
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6、汽车销售客户离店后致谢短信怎么写?
汽车销售客户离店后致谢短信怎么写:
1、来电客户短信:
目的:让客户知道要联系的销售顾问,提供联系方式!
XX先生,您好!感谢您的来电咨询!XX品牌销售顾问XX成功为您服务,欢迎您的来店亲临体验!祝您及家人身体健康,事事如意!
2、一次来店客户短信:
目的:加深客户对销售顾问的印象!
XX先生,您好!感谢您对某某车品牌的厚爱!近期对某款车有任何疑问随时来电!期待我们更深层次的合作!祝您及家人事事如意,天天开心! 某某销售顾问XX! (注:欢送客户时注意看客户是司机还是乘客,留意发短信的时机,以免开车客户分心而产生反感!)
3、B、C级客户跟踪短信:
目的:让客户知道有销售顾问还在关心自己的购车事项,另外客户会考虑买车时想到你!
XX先生,您好!冒昧打扰了,近期如有用车计划,欢迎随时咨询及深度体验某某车款,祝您及家人工作顺心,事业有成! (注:用于C级客户,半年以上买车客户)
XX先生,您好!近期如有XX的优惠活动我会第一时间通知您,欢迎您及家人的再度光临!祝您及家人事事如意,天天开心!(注:适用亲和型的客户,看车考虑家用,或是家里人意见不一,很难下决心的客户!利用政策解决犹豫不决的心态!适用B级客户)
4、大型促销活动短信:
目的:收集客户信息,达到集客和活动预热效果!
炎炎夏季,某4S店8月大型促销活动即将开始,希望此次活动能给您一份惊喜!详情可以咨询:13xxxxxxx(注:此条短信为群发短信,只在引起客户的关注,不必太过详细,但联系方式要强调)
5、H、A级客户短信:
目的:提升客户关注度!
XX先生,您好!感谢您及家人对某某车款的关注!近期对XX如有疑问随时来电,“ XX品牌”欢迎您的再次深度体验!
6、订车客户短信:
目的:加强客户对定某某车的信心!
XX先生,您好!感谢您对我工作的认可和支持,你的爱车在到店之日我会第一时间告知您,期间有何疑问随时来电!共同期待您的爱车!(注:此条短信在客户回家的晚上下班6-7点发比较合适)
7、战败客户短信:
目的:加强客户对某个车品牌的认知,提升品牌知名度,有可能将买他系车辆客户发展为目标潜在客户!
XX先生,您好!恭喜你如愿开上爱车,XX也是一款相当不错的车,如果您身边有朋友对某某车款感兴趣,望美言几句,可以介绍找我!
7、关于汽车销售方面的,接、打电话礼貌用语的模板?
1. 见面语: “早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”。
2. 感谢语: “谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”。
3. 致歉语: 打扰对方或向对方致歉:“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍”、“请多包涵”,接受对方致谢致歉时:“别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”。
4. 告别语: “再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”。
二、常用的文明礼貌用语
1. 与人相见说:“您好”, 问人姓氏说:“贵姓”, 问人住址说:“府上”。
2. 仰慕已久说:“久仰”, 长期未见说:“久违”, 求人帮忙说:“劳驾”。
3. 向人询问说:“请问”, 请人协助说:“费心”, 请人解答说:“请教”。
4. 求人办事说:“拜托”, 麻烦别人说:“打扰”, 求人方便说:“借光”。
5. 请改文章说:“斧正”, 接受好意说:“领情”, 求人指点说:“赐教”。
6. 得人帮助说:“谢谢”, 祝人健康说:“保重”, 向人祝贺说:“恭喜”。
7. 老人年龄说:“高寿”, 身体不适说:“欠安”, 看望别人说:“拜访”。
8. 请人接受说:“笑纳”, 送人照片说:“惠存”,赠送礼品说:“雅正”。
9. 希望照顾说:“关照”, 赞人见解说:“高见”, 归还物品说:“奉还”。
10. 请人赴约说:“赏光”,对方来信说:“惠书”,自己住家说:“寒舍”。
11. 需要考虑说:“斟酌”,无法满足说:“抱歉”, 请人谅解说:“包涵”。
12. 言行不妥:“对不起”, 慰问他人说:“辛苦”, 迎接客人说:“欢迎”。
13. 宾客来到说:“光临”, 等候别人说:“恭候”,没能迎接说:“失迎”。
14. 初次见面说:“幸会”,等候别人说:“恭候”,请人帮忙说:“烦请”。
15. 客人入座说:“请坐”,陪伴朋友说:“奉陪”, 临分别时说:“再见”。
16. 欢迎顾客说:“光顾”,好久不见说:“久违”,与人分别说:“告辞”。
17. 中途先走说:“失陪”,请人勿送说:“留步”,送人远行说:“平安。
三、接听电话用语
1. 您好!这里是×××(部门),请问您找谁?
2. 我就是,请问您是哪一位?请讲。
3. 请问您有什么事?
4. 您放心,我会尽力的。
5. 不用谢,这是我们应该做的。
6. ×××同志不在,我可以替您转告吗? (请您稍后再来电话好吗?)
7.再见!
四、打电话用语
1.您好!请问您是×××(部门)吗?
2. 我是×××(部门) 的×××(姓名)。
3. 请帮我找×××同志。
4. 再见!
五、接待来客用语
1. 请进!
2. 您好!请问您找谁?
3. 他(她)不在,请问有事需要转告吗?
4. 请坐、请稍等。
5. 对不起,让您久等了。
6. 抱歉(对不起),这个问题……,请留下您的联系电话,等研究后给您答复好吗?
7. 不用谢,请慢走!
六、到外单位办事用语
1. 对不起,打扰您一下。
2. 请问×××同志在吗?
3. 非常感谢您(麻烦您了)。
4. 再见,请留步。