舟山众泰汽车销售店

1、众泰汽车售后服务电话？

多了解。销售人员和经销商在咨询步骤通过建立客户信任所能获得的最重要利益。
1.咨询。重点是建立客户对销售人员及经销商的信心。对销售人员的信赖会使客户感到放松，并畅所欲言地说出他的需求，这是销售人员和经销商在咨询步骤通过建立客户信任所能获得的最重要利益。
2.产品介绍。要点是进行针对客户的产品介绍，以建立客户的信任感。销售人员必须通过传达直接针对客户需求和购买动机的相关产品特性，帮助客户了解一辆车是如何符合其需求的，只有这时客户才会认识其价值。直至销售人员获得客户认可，所选择的车合他心意，这一步骤才算完成。
3.试车。这是客户获得有关车的第一手材料的最好机会。在试车过程中，销售人员应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明，以建立客户的信任感。
4.协商。为了避免在协商阶段引起客户的疑虑，对销售人员来说，重要的是要使客户感到他已了解到所有必要的信息并控制着这个重要步骤。如果销售人员已明了客户在价格和其他条件上的要求，然后提出销售议案，那么客户将会感到他是在和一位诚实和值得信赖的销售人员打交道，会全盘考虑到他的财务需求和关心的问题。
5.成交。重要的是要让客户采取主动，并允许有充分的时间让客户做决定，同时加强客户的信心。销售人员应对客户的购买信号敏感。一个双方均感满意的协议将为交车铺平道路。
6.交车。交车步骤是客户感到兴奋的时刻，如果客户有愉快的交车体验，那么就为长期关系奠定了积极的基础。在这一步骤中，按约定的日期和时间交付洁净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标，这会使客户满意并加强他对经销商的信任感。重要的是此时需注意客户在交车时的时间有限，应抓紧时间回答任何问题。

2、众泰汽车存在变速箱问题，4s店售后一直不接电话，车主无可奈何。

相信大家对于众泰汽车这一个汽车企业并不会感到太过于的陌生，我们今天的案例便是与众泰汽车这一个企业有关，在我们今天的案例报道在开始之前，先由我来为大家简单的介绍一下众泰汽车这个汽车企业的背景，然后再来为大家详细的讲讲我们今天的案例报道。2003年9月15日，众泰汽车正式注册成立，在众泰汽车的投资股东中，有多年主营汽车零配件的家族成员。通过“引进、消化吸收、再创新”的模式，集团整合全球资源，开发储备了数款后续平台车型及发动机、变速箱等关键汽车零部件。自2008年起集团整车业务将以年平均10万台的产销量增长，其中整车和KD件出口将占三分之一以上。一次规划、分步实施和滚动发展，至2012年一期工程完成，实现年产销汽车50万台；2017年二期工程结束，实现年产销汽车95万台。

相信大家看到这里都已经对于众泰汽车这一个企业有了一定的了解，那便事不宜迟，我们这就开始我们今天的案例报道吧。事情发生在河北省的沧州市，马先生在2017年的12月14日在保定宝柏汽车4s店中购买了一台众泰汽车的 大迈X5，但是才过了三年，马先生便向我们透漏说，这台车以及企业已经让他十分的糟心了，究竟发生了什么事呢？让我们一起来看看。事情是这样的，在今年的11月份的时候，马先生便发现了自己车辆仪表盘上面的黄色变速箱故障灯亮了起来，当时车辆是挂D挡以及挂R挡都没有反应，据马先生说想要使用车辆的话就必须要重启好几次，运气好的话才可以挂上档。马先生并且还向我们透漏，车辆直到现在都没有去维修，因为马先生根本就打不通众泰汽车厂家的售后电话，根本就没人接听，就更不用说主动联系马先生进行维修了，马先生称，自己才买了三年的车，真的没想到会这样，并且在自己车辆出现故障以后，自己便比较多的去关注其他车主，却发现很多车主都反映出自己的大迈X5都出现了问题，所以希望厂家企业可以出面进行解决，但是直到现在都没有回应，无奈只好把这件事发在了我们的投诉网上，看看能不能得到解决，可是比较可惜的是直到目前为止，众泰汽车的企业方并没有对于这个投诉给出任何的回复，我们投诉网也在积极的跟进中。

最后我想说一句，希望众泰汽车企业可以站出来为车主提出解决方案，而不是这样对于这类事情默不作声，视而不见，车主购买企业的车辆也是出于对企业的信任，所以希望众泰汽车可以负起自身相应的责任。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

3、众泰汽车总公司电话

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4、众泰倒闭了吗为什么全国都没4s店了

截止2021年8月，众泰还没有倒闭。

众泰汽车在全国共布局有永康、大冶、重庆、金华、杭州、临沂、长沙和襄阳八大生产基地，已大多处于停工停产状态。

2020年7月14日，众泰汽车在回复浙江证监局的问询函中提到，2020年上半年公司八大生产基地仅生产整车574辆。

公司

众泰在放假通知中还重点说明：放假期满后所有在职员工全体迁往湘潭通瑞公司工作，如不能按公司要求前往工作的员工按旷工处理。

累计旷工满三天的，按自动离职处理，聘用合同自动解除。此外，员工在停产放假期间发生事故造成的任何后果均由员工本人承担。

5、投诉众泰汽车售后服务推托,没人管问怎么办

1、你投诉到哪里的？是4S店的客服部还是，众泰公司的客服部，

2、如果是4S店，那么有可能你投诉的内容被4S店相互推诿了，你可以向众泰厂家客服电话-400-887-5858反馈投诉，

3、如果你投诉的是众泰公司的客服部，那么这种情况可能会被4S店向厂家做申请报告处理了。这种情况就可以像购车当地工商部门反馈问题，或者找到当地省级工商投诉热线电话投诉，一般这个力度比较大，会在24小时内工商部门人员联系你处理，因为一旦省级工商单位下发必须要形成闭环，要立案、结案的。希望能帮到你

6、众泰汽车销售怎么样

啊！～～～怎么评论都不大好。貌似服务很差，还哄骗客户，现在的商家真是信用很差，为了赚钱啥都敢做。本来想买的，那还是算了找别家吧。

7、众泰被传破产，消息是真的吗？好多众泰4s店没有了

传出来的当然是假的了，众泰公司已经发过声明澄清了。10月10日，众泰汽车、猎豹汽车、华泰汽车、力帆汽车被网传将在年底进入破产程序。AI财经社就此询问众泰汽车股份有限公司，其证券事务代表向AI财经社表示，网传的破产信息不实，目前还未接到领导要求“发声明或公告”的通知。该证券事务代表还向AI财经社表示，就自己所了解，公司的部分业务会选择浙商银行永康支行和浦发银行。

众泰汽车股份有限公司成立于1998年，于2009年上市。公司注册地为浙江省金华市永康市。众泰汽车主要研发制造汽车整车、发动机和变速箱等，旗下拥有众泰汽车、江南汽车等整车品牌。

今年以来，众泰汽车销量和盈利都出现了明显的下滑。根据众泰汽车财报报，2019年上半年众泰累计销售新车63825 辆，同比下滑55.3%。上半年销售收入50.4亿元，同比下降50.83%，归属于上市公司股东净利润亏损2.9亿元，同比下降195.37%。

网传的破产信息来自于一张截图，其核心内容被指是某股份银行的内部邮件，邮件中要求各营团队“对存量客户是否涉及上述车企上下游产业链情况进行风险排查”。截图中有以“pingan.com.cn”为域名的邮箱地址，和区号为0574的固定电话。AI财经社当日两次尝试拨打该号码，第一次无人接听，第二次语音提示“号码不存在”。

8、众泰倒闭了吗？为什么全国都没4s店了？

众泰汽车:

2019年就几乎进入到了停产的状态，网上也开始流传众泰破产的传闻，但是众泰并没有承认，还发文称言论损害了企业的声誉要追究责任。

2020年上半年过后，疫情得到控制，众泰发出的却不是复工通知，而是顺延放假，并且鼓励员工离职。这一波操作其实已经印证了众泰危在旦夕。

据相关人士透露，由于资金问题，众泰汽车部分生产线及产品基本停产，造成当期净利润约2.9亿元损失，众泰汽车表示下半年由于流动资金短缺，已停产的生产线很大可能继续停产。

2019年8月，浙江永康农村商业银行与众泰汽车签订了一份《人民币30亿元流动资金银团贷款合同》，贷款年利率为4.35%，要求贷款期限为首笔贷款资金提款日1年的期间，借款人应该在贷款期限结束前，清偿所欠的全部债务。

合同签订后，浙江永康农商行于2019年8月16日向公司发放贷款本金1.5亿元。其后，众泰汽车支付利息至2020年3月20日，贷款于2020年8月14日到期，众泰汽车不能清偿到期的贷款本金1.5亿元及2020年3月20日之后的利息。

重整不等于破产，但相当于抢救濒临死亡的病人，救不救得回来很难说。在重整期内，众泰需要重新招募投资者，否则就要进行破产清算。而浙江永康农商行仅仅只是众泰诸多债主的其中一位，根据众泰上半年的财报，截止到2020年6月底，众泰一共有102起诉讼仲裁要处理，涉及的金额达到了8.76亿。

9、国产众泰汽车售后服务电话是多少

国产众泰汽车售后服务电话400－8875858

国产众泰汽车售后服务流程：

1、服务站应建立完整真实的用户档案和车辆维修档案，以便对用户进行主动提醒预约和保养提示服务。

2、通过顾客来店咨询、电话回访或上次维修时和顾客的约定预约联系顾客。

3、预约接待人员应记录车辆的维修和保养情况，并做好相应的设备、零配件和工位的准备，保障预约的顺利实施。

4、根据工作时间安排情况向用户提出预约时间的建议（留有准备时间）。

5、告知用户携带相关资料（随车文件、维修记录、保修手册等）。

6、在预约结束时前向客户再次确认客户的需求、客户维修时间，并根据客户需求，对维修费用做一个大致的评估，并向客户说明和解释。

7、预约内容应详细记录，并及时通知服务、配件主管。

8、提前一小时与用户确定能否如约维修，否则，重新预约。

9、若服务站不能兑现预约时间，应提前告知用户，并表示道歉，重新预约。

(9)舟山众泰汽车销售店扩展资料：

质量保修期限

1、整车质量保修期限

新能源车型车型从购车之日起整车保修期限为三年或六万公里（以先到者为限）。

2、三电系统包括动力蓄电池、电机控制器、驱动电机，其包修期为8年或12万公里，在规定的使用条件和期限内，因设计、制造、装配及材料等原因造成的各类故障及性能不满足要求，众泰新能源无偿为用户提供技术服务，使用户车辆恢复功能，达到性能要求，以确保用户正常使用。