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汽车销售介绍车辆连贯话术

发布时间:2020-08-16 21:16:45

1、汽车销售话术?(谈价格这部分)

你好,我是做汽车销售!就我的个人经验和一些大大小小的培训来说,这个要看针对什么客户。不同客户有不同的应对计巧。当然首先你的专业知识一定要过硬! 对于一些不懂车的客户你的专业知识可以排上用场了。可以利用FAB话术介绍。多编一些事列反映自己车的好处。尽情忽悠…对于懂车的,你就不必过多介绍。跟客户多聊聊车,适时拍下马屁。迎合他… 对于客户的砍价,你千万要记住,当确定那个客户认准了你的车的时候!一定不能松口。挺住…不能一下少到底价!要慢慢吊,这样客户的心理就会有种优越感!你如果一下少到底客户就认为你的车还能再少,这样你就没还价的余地了!其实这里面还有很多方法的。我们以前的培训老师给我们总结了26种应对客户砍价方法。太多了一下说不完,望采纳

2、有没有什么汽车销售电话话术技巧能够让客户快速成交的?

汽车销售电话话术和我们平时的通话并没有太大的区别,但在平常中却藏着玄机和技巧。192job职场专家整理出一份汽车电话销售话术,供广大汽车电话销售人员参考。1、先聊家常电话销售最忌讳一接通电话就直奔主题,现在的人对于电话推销都很抗拒。汽车销售电话话术技巧之一就是在刚和客户接触时,切不可直奔主题告诉他你在向他推销某一款的汽车。接通电话时可以和客户就生活琐事家常大小什么之类的先来一番闲聊,在电话闲聊中多一些关心的问候和提示让客户认可你这个汽车销售员。只有客户认可并愿意听你讲下去,你才有向他推销你的产品的机会。2、闲聊中挖掘客户兴趣爱好在电话销售中当客户愿意听你讲下去的时候,你就可以渐渐和客户谈到一些有关汽车方面的东西。比如客户喜欢哪一类哪一款车,一起谈论汽车方面的一些见解和认识。汽车销售电话话术都是从聊天中慢慢去发现客户的爱好以及喜欢的车,并且在心中分析客户的爱好和自己推销的产品的关联性。当和客户有共同语言的时候,你们的交谈就会变得更加轻松,而你也能挖掘到更多的客户意向。3、分析客户需求在电话销售中了解到客户的兴趣爱好后,开始浅层地进入主题——分析客户需求。也许客户喜欢的不是你卖的那一款车,但是你可以找出两者间的相同或者相似之处。再结合客户的情况分析需求,车是商用、家用,只是上班代步工具、还是喜欢旅游自驾等等情况。汽车销售电话话术最巧妙之处就是把客户兴趣爱好迎合上去,而把客户没有想到或者不需要的激发他的需求。4、进入主题所有的汽车电话销售话术当然都必须围绕着卖自己的车进行,当和客户闲聊到谈话放松了、了解到客户兴趣爱好了、并且已经激发了客户需求之后,就可以进入卖车的主题。电话销售卖车的主题首先是介绍自己所销售的车的特点,包括所有的性能特点,当然每一点必须切合之前和客户闲聊挖掘出的客户信息及需求。同时将自己所销售汽车相比较客户喜欢的车的优势体现出来,让客户购车的意念向你这一边倾斜。汽车销售电话话术技巧是一本极具分量的书,因为完全是靠汽车销售人员自己和客户通过电话销售沟通。让别人仅通过电话就认可你所卖的产品首先必须得让他认可你这个人,然后才是你的产品。汽车电话销售话术是一通普通的通话,却又在每一句话中透露出玄机。

3、我是汽车销售怎么介绍一款车

专业知识(安全性能、刹车系统、传动系统、增压、正时、维修保养),客人的想法不能太热情也不能太冷淡。

4、汽车销售技巧和话术

销售技巧:
1、销售如做人。
随着人的岁数的增长和阅历的增加,销售技巧会不停地变化,和做人一样,越成长,越是不断的否定以前的自己,塑造新的自己,销售也一样,销售经验是销售技巧最为重要的部分。所以,不断的学习,不断的观察有经验的人,不断的体验生活,是提升销售技巧最为重要的途径。
销售技巧,不是说你比客户脑子转的快,不是说你给客户设置各种陷阱,你隐瞒,夸大,威逼利诱,而是你尽可能的让客户知道你产品的优点、优势,尽可能多的让客户感受到购物时的舒适度和满意度,赢得客户的信任。
2、专业知识。
专业知识不仅仅是只汽车产品知识。当然,汽车产品知识很重要,了解车比不了解车的更能卖好车。除了汽车产品知识,你要对汽车售后服务、汽车金融、汽车装潢等衍生产品以及上牌、年检、保险、购置税等相关的知识要尽可能去了解,因为这会使你更容易赢得客户的信赖,并且更容易带来回头客。
3、勤奋。
不要简单的认为卖车就靠一张嘴。所谓勤奋,就是成天脑子里想着我怎么去拿下那些意向客户,然后付之行动,所以行动就不分什么白天、黑夜,不分什么上班时间、下班时间;就是不断的去管理他们的意向客户和保有客户;不断的维护和客户之前的关系。
常用话术:
1、客户第一问:这车多少钱?
这是一个很直接的问题,但是在汽车销售话术中销售员绝对不能简单回答一句多少钱完事。销售员的回答:“先生/小姐您好,我们这款车的价格定位比较人性化,都是根据客户的实际情况来配套配置的,所以价格也就会有所不同。”然后根据客户情况给出不同配置的报价,切忌一开始就给客户报最低的价格。因为你报出低的价格之后即使配置再好,客户也不愿意再出高的价格。
2、客户第二问:能优惠多少?
这一问题千万不能一下子把公司给你的低价一下子亮出来,汽车销售话术技巧之一就是和客户磨。销售员可以跟客户说:我们这个价格是非常优惠的,并且这个价格还有许多的优惠和赠送的精品。销售价格直接关系到公司和个人佣金的收益,不到万不得已宁可赠送礼品都不要轻易给客户一降再降。
3、客户第三问:还有什么东西送?
做汽车销售的人都明白公司是有很多的附带精品赠送给客户的,但也不是随便送。在能说服客户的情况下尽量不要给客户额外赠送其他的礼品,因为礼品也需要成本,赠送礼品就等于在减少自己的佣金。在汽车销售话术中可以跟客户说:我们已经赠送您很多的礼品了,在这个价格上再送的话我们会亏损很难向公司交代的。遇到坚持要送东西的客户时,一定要跟客户说我帮您向上级申请让客户感觉到这个礼品确实有价值以及你帮了他。

5、4S店汽车销售员怎样对车进行6方位介绍?

1.右前方45度
2.车头
3.车身侧面
4.驾驶座
5.后备箱
6.发动机舱
基本流程是将每个方位对应的卖点说出来,措辞不要太僵硬,最低标准是要语句连贯,功力深点就要结合自己的话术,简洁,生动,不乏味地介绍出来,中间记得不要忘记和客户互动,不然你说的再好也只是你一个人的演讲,要用专业的知识讲解 ,最主要的是需要掌握相关的汽车知识,需要把所销售的车型资料掌握全面。

6、4S店汽车销售员怎样对车进行6方位介绍

汽车六方位绕车介绍是哪六个方位?
(1)、正面
(2)、侧面
(3)、后座
(4)、行李箱
(5)、驾驶室
(6)、引擎室

给你一个东风的CR-V六方位绕车介绍的经典例子吧。广本的没找到:

CR-V六方位绕车与您深入探讨!

CR-V.它以动力,空间,安全,操控,舒适五大性能为鲜明特点。现在请您跟我一起通过六方位绕车来具体了解这款修炼完美的新款都市休闲多功能越野车。

一 车前方
展现在您面前的是CR-V大气的外型,流畅的曲线,显的非常俊朗,清秀。令人难忘的圆润前脸造型稳重,大方,配合大坡度的设计,给人一种美的同时又有效的降低了行驶时的风阻力度,大大提高了燃油经济性.;配上本田大尺寸的镀铬格栅和标志设计简洁明快,体现了驾车者的尊贵身份以及品位。两侧超大晶钻组合前大灯,亮度超强,配多角度反射曲面,照射范围宽广给你提供充足的路面信息,夜间驾驶轻松掌握前方路况。宽大的前保险杠和车身保护,外型美观大方,使得整个线条更加圆润饱满。内附防撞钢梁,结构坚固,可有效抵御前方意外磕碰。下部内嵌式水晶雾灯,浓雾穿透力强。广角式多反射曲面,照射范围宽广,在雾天行驶时更安全.新款2.4AT/MTCR-V新增加了发动机下护板,提高了通过性且非常实用。

二 驾驶室
下面让我们一起到车的驾驶室看一下,CR-V四车门均可大角度开启,这样极大方便了驾驶人员上下与进出。您看,新款CR-V在原有的基础上,室内空间感更大,非常宽敞,无压抑感.双色轿车设计室内风格,是目前国际比较流行的色彩,时刻营造一种温馨的家居感。内饰都采用了防火阻燃材料,不但经久耐用,而且不易燃烧,非常安全。方向盘高度可自动调节,并带有音箱控制键,免去了您在驾驶过程中用手调音调台的麻烦,提高了您的驾车安全性。同时2.4还配有巡航定速键,当您在长途驾驶时,所定速度,松开油门,让您长途驾驶的脚踝也可时刻得到轻松,同时也节省了燃油。新款CR-V采用的是自发光式仪表盘,上配有外部温度显示,前大灯开启提醒和发动机防盗工作指示,以及瞬间油耗量显示,位于驾驶者自然视线的中心位置,这就更加符合人体工程学的原理,有效缩短了视线上下移动的距离,给驾驶者一个宽广安全的驾驶空间.设在中控台上的AT皮革换档杆操作方便,档位清晰,并增加了D3超速档,瞬时提速非常顺畅,平稳,减少了冲击感,更加提高了您驾驶的乐趣.变速箱为5速(2.0为4速)自动排挡。目前新增配有2.0 /2.4MT,变速箱更为紧凑化,从而使布局更为合理,反映更快捷,灵敏,同时也降低了燃油的经济性,下方配有手刹,它的独特位置设计为驾驶仓节省了更大的空间,操作起来很方便.音箱方面配有AM/FM双声道收放机,磁带播放机以及6碟连放CD机,外形美观,操纵方便,自动吸入设计换片轻松自如,配上6扬声器,各音域俱佳,让您置身于音乐厅的感受.。下方配有全自动空调调节装置,双向180度全角度出风口设计配合高性能斜坡式压缩机运转阻力低,效率高。双SRS安全气囊范围超大配上预紧的三点式安全带,为您的安全又增加了一份保险。您的上方设有顶置的眼镜盒,方便存取节省空间。旁边是地图阅读灯以及两侧豪华型遮阳板,内设有化妆镜,顶部的电动可开启天窗为您营造美好光线的同时也净化了室内空气。座椅是采用的人体工程学设计,配有上下调节装置,同时可以前后拉动,使您的坐姿更为正确。2.4为真皮座椅,两前座并带电加热功能,人性化的关怀让您在长途驾驶时得到更贴心的服务,两前座椅设有中央扶手,让您手臂得到轻松的同时给了您身体安全的固定点和支撑点.提高了您的安全感.下设有可折叠杯架托盘.轿车级的配置即节省了空间又可让前后排穿行更加方便.两侧的储物盒及前座椅下的储物盒多样,方便,实用的储物空间设计,对驾驶者的关爱更是尽心尽力.四门的车窗均采用电动控制,室内操作非常方便.驾驶侧的车窗采用一触式的设计.轻轻一按,玻璃自动下降到底,省心省力并带防夹功能更好的体现了本田人性化的关怀.门锁为中央控制,并带有15秒的二次自动上锁功能,这样的设计可以避免在误操作之后打开车门造成车内物品的丢失和车辆失窃。新CR-V还配有最为先进的防盗报警系统,发动机防盗锁止系统,一体式电控遥控钥匙,让您放心方便休闲。此外,车内钥匙带有智能芯片,当钥匙插入点火开关后,通过发动机的ECU密码认证,能够防止钥匙被复制导致车辆被盗,这样让CR-V拥有了主动防盗能力,在驾驶座下方另设有油箱盖以及行李箱后风窗的控制开关,您只要在驾驶仓内就可以轻松打开,避免了频繁上下车的琐碎动作。

三 车后座
新款CR-V的后座空间也是相当宽大的60/40可分开式折叠滑动座椅配有可上下调节的头枕,在您疲劳时仰卧其中的感觉也是相当舒适的,座椅可前后翻动,节省了空间。中央设有带杯架的扶手,让您的手臂得到轻松,为了获得与前排乘客同样的安全保障,CR-V的后排座椅的两侧均配备了三点式安全带,另外在中间配备了一个两点式安全带,坐在后面您也可以安全无忧享受CR-V带给您的温馨与舒适。此外CR-V两个后门还专门配备了儿童安全锁,这样就可以消除了后排乘坐儿童时不经意的开启造成的伤害,让您的孩子可以在车内尽情玩耍而您在前方也可以专心驾驶丝毫不必分心。全车采用了绿色隔热防紫外线玻璃,能够有效的抵挡车外热量的侵入又能阻挡86%以上的紫外线,确保了车内乘坐环境的舒适性。

四 车后方
新款CR-V的尾部造型是典型的SUV车型设计,造型粗犷充满了越野风格,配上超大型直立组合后尾灯且设计位置较高,有利的保持了与后面车辆的距离,减少了追尾的发生。时尚小巧的微型天线提高了收音机的收听效果。大型雨刷可电动开启式后车窗,并带有除霜功能,让你无须打开后门而随意取出后备箱内的物品,后挡风玻璃上的加热除霜线能够确保后窗在雨雪天气里清洁。从而使驾驶员获得一个清晰而安全的后部视线。与车身同色的硬型备胎护罩更加突出多功能越野风格,宽大的后部保险杠给您的出行带来了更大的安全。90度侧开式尾门空间超大,527升空间可以任意放下大型物品后排座椅折叠以后容积为952升,可以同时放两辆26英寸自行车,为同级别车型最大的。您看到的是很多微型尾门挂钩,方便挂一些物品毛巾衣物等以及货物地板固定钩,即节省了空间又保证了物品的安全性,地板垫非常柔软耐磨,下设有一个多功能野餐桌,当您在户外旅游时方便就餐。本田人性化的设计让您时刻感到家的感觉,下方设有湿物凹槽,方便放湿的物品非常实用。还配有后仓照明灯和12伏电源插座,不会因为旅行时电器没电而产生烦恼。

五 车侧方
刚才我们看了CR-V车后方,那么现在就让我们看看CR-V车侧方的一些特点。与车身同色的门把手,后视镜和防擦条显的非常整洁。后视镜4向可调,在驾驶座位置便可轻松操控,方便实用。前后可折叠功能让车辆瞬时瘦身,具有良好的通过性,走街串巷,停放车辆轻松自如。全车采用G-force控制安全车架,两侧设有防撞钢梁,大大加强了A.B.C.D柱车顶两侧对冲击的吸收能力,可以阻挡来自侧方的撞击,而很好地保护车内人员安全,其舒适性也是非常良好的。全车采用的是轿车级的底盘,新型的悬挂,精心结合了高钢度,四轮独立悬挂,前轮采用麦克弗森并带有稳定秆的前束控制连杆,提高了您的转向性;后轮采用双叉独立悬挂,提高了您乘座的舒适性。智能化的适时四驱系统,可根据路况自行调节切换,反应时间短,切换顺畅,无论是在城市还是在山野都会给您以超凡的驾驶感受,在高动力和低油耗之间达到理想平衡。结合了215/65R98T宽轮胎,抓地性好,行驶更加平稳,全车采用四轮盘式制动,铝合金车轮具有良好的散热性。且制动盘直径较大,后轮采用盘鼓结合方式,制动效果更加灵敏有效,大大提高了您的燃油使用率,且良好的ABS系统通过对四轮制动液的独立控制,能够消除在湿滑路面上刹车和紧急制动下造成的车轮抱死现象,使得制动的稳定性和方向的操控性更加卓越,再配合EBD电子制动与分配系统,优化四轮制动液缩短了刹车距离。

六 发动机室
让我们看一看CR-V的心脏——发动机室。
新款CR-V发动机室布局合理,整洁。它配有日本本田公司目前最为先进I-VTEC技术的全铝发动机。它最大的特点是经济性和动力性的完美结合,出色的经济性并没有减少您对动力的要求,118千瓦的功率和220Nm的最大纽矩为同级别车最大,这款发动机运转起来非常安静,配上具有降噪,隔音,减震的双层发动机罩,在高速行驶时车内的噪音也是非常小的,并且达到欧四排放标准,体现出CR-V的环保性与经济性的优势。
本田CR-V精心的制造工艺,人性化的关怀设计,定会给您一种全新的驾驶感受

7、关于汽车销售技巧和话术? ,如何销售好汽车?

了解预算和实际需求,推荐物超所值的汽车和配置,介绍售后保障能力,最后以提问的的方式促进订单达成:分期贷款还是全款,刷卡还是现金。


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