导航:首页 > 汽车销售 > 南坪汽车销售后台客服招聘

南坪汽车销售后台客服招聘

发布时间:2021-10-25 12:49:53

1、汽车4S店客服专员是做什么工作内容的?

(1)接受客户的咨询,记录客户咨询、投诉的内容,按照流程给予客户反馈。

(2)整理客户资料,客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的动态。

(3)记录汇总咨询的内容,及时分析并反馈给客户主管。

(4)对客户进行不定期的回访,通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询,还可以发现自身工作中的不足,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度。

(5)接到投诉的时候,要即时处理。处理后要及时回访,使得客户投诉得到高效和圆满的解决,建立投诉归档资料。

(6)与其他部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售

(1)南坪汽车销售后台客服招聘扩展资料:

汽车4S店客服专员的任职要求

(1)具有客服和电话销售经验优先,责任心强,思路清晰。

(2)普通话标准,口齿伶俐,了解消费者心理。较强的语言表达能力,擅于沟通。

(3)工作态度良好,及时为客户服务。

(4)有良好的销售服务意识,工作耐心细致,思维敏捷。

(5)电脑使用熟练,熟悉办公室软件和网络工具。

汽车4S店客服专员需具备的四大素质

(1)心理素质:灵活的应变能力、压力的承受能力、情绪自我调节能力等。

(2)品格素质:忍耐、宽容、真诚、谦虚、集体荣誉感等。

(3)技能素质:汽车行业知识、语言表达能力、沟通能力、电话沟通能力等。

(4)综合素质:“客户至上”的服务观念、独立的工作处理能力、问题分析解决能力、人际关系的协调能力等。

2、汽车销售部招聘开车辆司机是做什么?

4S店全称为汽车销售服务4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),4S指整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)四位一体的汽车销售企业。

1,整车销售(Sale)

首先第一个就是最主要的也是最常见的功能——整车销售了。毕竟经营任何店铺最主要的都是盈利,所以整车销售也是最基本也是最根本的功能了。

2,零配件(Sparepart)

既然有整车销售,那么当然也少不了零配件了。要知道汽车的零配件也是会损坏的。当损坏时找到个这样的店铺是不是会方便很多呢?当然也不只汽车零配件损坏才需要找到4S店,需要改造车时,4S店也是个不错的选择。

3,售后服务(Service)

一个销售汽车的地方当然也少不了售后服务了,要知道在当今社会售后服务也是一件很重要的环节。

4,信息反馈(Survey)

最后一个就是信息反馈了,在当今的社会卖家与卖家之间的信息交流同样很重要。买家通过卖家了解自己所需产品的外表、性能以及价格等;卖家通过买家了解客户的需求,用来研制未来的产品。
招聘的司机可以开车,送车,收车。针对不同车型给客户代驾。

3、本人最近在找工作,都烦死了,想进4s店车行做汽车销售顾问,可我驾照还没考,这样车行会要我吗?

一般的copy4S店招聘的话要看你的简历,什么学历和学位.所学专业
还有你说想当汽车销售顾问,1.最起码也得是正经大学毕业学销售的.还得是学汽车销售.你对汽车了解多少.尤其是汽车销售顾问,条件还是比较高的.
还要看你销售什么样的汽车. 这个职位目前实习工作只能是汽车销售员了
就是汽车销售第一线的员工,赚取提成的那种,还有你的人际关系应该是比较重要的2.倒车的(估计在4S店中是不可能的)
不是拿了驾照就可以去做汽车销售顾问的

4、想改行去汽车4s店做售后,不知道招聘要求是什么。

售后一般都是从服务顾问或者是车间的维修人员。

5、汽车销售公司招人有什么好的招聘渠道?

我们很向找一个合适的工作,我是学汽车营销的,刚毕业,你们要的斗是有经验的,我去了好多地方区面试,但是你们都要求工作经验,其实我们学习东西都是很快的,如果有的人真的有才的话,应该给我们一个机会,毕竟我们都是从没有到有的。

6、汽车销售怎么找工作

4s店啊,或者交易市场

7、为什么汽车销售顾问招聘要求那么低

低只是一个噱头,是因为汽车销售难找到合适的人,才会把招聘要求降那么低,来吸引人来,进行筛选,如果你冲着要求低而去应聘,你很容易被刷下,如果你有好的外表,你可能会被招进去,但是个把月又会被解雇了.企业就是把招聘要求弄低来达到数量招出质量.

8、请问汽车4S店一般通过什么渠道招聘销售顾问?没有经验又该如何入行?谢谢

汽车4S店招聘一般会通过报纸、招聘会、人才网站、熟人介绍等方式。
你想从事汽车销售顾问?最好是汽车专业毕业的哦,或者是有其他行业的销售技巧,最好有驾照...多主动咨询一下人事吧,机会都是自己争取的。
可以先到606汽车人才网了解一下职位信息,投投简历,合适的可以先打电话咨询一下。


与南坪汽车销售后台客服招聘相关的内容