1、汽车销售顾问如何留下客户电话
你可以在客户进入4S店的时候首先递给他一张自己的名片，然后告诉他自己叫什么，是XXXX4S店的销售顾问，很高兴为您服务。之后就马上问他贵姓怎样称呼，是不是首次来店，想看什么样的车。 经过一番看车与交谈，估计你的关系和他拉近很多，这要看你的专业水平是不是让他特别信服你。他走的时候很理所应当的要个他的联系方式。比如优惠政策，帮他选车等等理由就拿下他的电话号码了。 拿下后当他走出去的时候，用你的手机给他发个信息：欢迎光临XXXX4S店，我是销售顾问XXX，很高兴为您服务，如果您以后有汽车相关的问题，我会很高兴为您解答与服务。再次表示来店感谢。XXXX4S店销售顾问XXX 应该对你有帮助吧
2、汽车销售员怎样跟客户沟通
汽车销售员前景好，但是放到个人的身上，如果不努力向前，那只能留在销售的最低层。下面是一线汽车销售员要具备的一些知识体系及素质要求。知识背景：汽车市场环境、汽车产品知识、汽车销售常识、汽车销售方法、汽车服务流程。 职业能力：客户开发能力、客户服务能力、沟通谈判技巧、销售促成能力、客户管理能力。 个人素质：职业态度端正、职业道德良好、心态乐观进取、适应团队文化、基础功底扎实。 随着对汽车销售员要求的提高，相对应的出台了对于汽车销售员的资格认证，共分四个等级：汽车营销员、助理汽车营销师、汽车营销师、高级汽车营销师。而不同的级别，收入水平差距可达五倍以上。如何成为一名优秀的汽车销售员呢? 其一，做为汽车销售员自己一定要喜欢这份工作，只有这样，才能拥有良好的心态，全身心的投入工作；其二，汽车销售员要掌握正确的方法和技巧，也就是说，参加培训，有合适的领路人；第三，汽车销售员要注重性格培养和专业知识积累，培养自己以诚待人，诚信为本的专业精神。同时，汽车销售员还要借鉴资深Sales的经验，少走弯路，节省时间及金钱，也是一个刚入门的汽车销售员需要注www.yewuyuan.com意的事项。 汽车销售员销售技巧--如何寻找目标客户增多潜在客户的渠道：１.朋友介绍参加车展举办的各种试乘试驾活动驾校、汽车俱乐部、汽车维修厂等汽车潜在客户集中的单位或场所老客户介绍售后服务人员介绍电子商务，汽车相关的网站论坛电子邮件直邮（DM） 直邮（DM）也是帮助您大量接触客户的一个好办法。2.销售信函电话 电话最能突破时间与空间的限制，是最经济、有效率的接触客户的工具，您若能规定自己，找出时间每天至少打五个电话给新客户，一年下来能增加1500个与潜在客户接触的机会。3.展示会 扩大您的人际关系 （特别是目标客户集中的团体或场所），参加各种社团活动，参加一项公益活动，参加同学会。 4.建立顾客档案： 更多地了解顾客 如果顾客对你抱有好感，你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他，那你就必须了解顾客，搜集顾客的各种有关资料。所有这些资料都可以帮助你接近顾客，使你能够有效地跟顾客讨论问题，谈论他们自己感兴趣的话题，有了这些材料，你就会知道他们喜欢什么，不喜欢什么，你可以让他们高谈阔论，兴高采烈，手舞足蹈……只要你有办法使顾客心情舒畅，他们不会让你大失所望。” 本文来自：业务员网 http://www.yewuyuan.com
3、请问汽车销售顾问如何电话跟踪潜在客户？
1 首先把潜在客户按意向程度分级
2 尽量完善客户资料：年龄、工作、住址、收入、家庭成员、购车用途、颜色偏好、配置要求
3 回访有两个目的：1 让他记住你 2 加深他的购买欲望
4 明确了目的，就可以制定相应的话术
比如：他所在的小区，有人买你车了。你就打电话给他：先生你们小区有三个人买这款了。。。
比如：客户倾向红色。你就打电话给他，红色那款成本高，所以钣金不够。。还是银色质量。。
比如：客户比较在意老婆的感受。你就打给他老婆，强调你的车时尚，内装饰选择多。。。。。
4、车展后，汽车销售顾问如何进一步与客户联系？
金九银十，国庆期间多个城市纷纷举办车展，以提高汽车销量。国庆假期已过，汽车销售顾问在车展期间也跟很多客户打了交道，有些已经是交易成功，而有些客户仍是属于潜在客户，那么销售顾问在车展过后，就应该要关注这一批的客户，从而提高自己销售业绩。然而，对于车展过后，汽车销售顾问该如何进一步与客户联系呢?606job汽车人才网为你总结了几点：对于车展后的客户，一般会分为几类：1、 已付订金的客户客户在车展中，与销售顾问确定好交易关系，支付好订金。不过这样的客户不一定会给你下单。支付好订金，签好合同，但过后有更好的选择，客户仍旧会取消订单。这种情况可以说是很普遍的。对于一些客户来说，合同只是一种形式，对他们并没有束缚的作用。所以汽车销售顾问在应对这种类型客户的时候，要及时跟客户沟通，看看问题是出在哪些方面，从而采取相对应的措施。2、对某些要求或者价格谈不来的客户车展结束后，要仔细考虑好是否要对他们的要求妥协。尽管已经决定了要按照客户的要求来妥协，也不能马上妥协。先打个电话向客户说明还是不能妥协，看看情况再做决定，说不定客户已经心软。而如果客户坚持自己的决定，那你们再去妥协也为时不晚。3、 有意向下单的客户汽车销售顾问在与客户的沟通时可以去判断一下，一般客户对产品的询问越详细，条款谈得越仔细机会就会越多。这样的客户就是比较有意向下单的。对于这样的客户，销售顾问在车展之后，及时准备好相关的资料以及进一步的联系。而且还要经常保持一定的联系，有新的产品要及时的推荐，将来会有更多的合作机会。4、 潜在客户在车展时，对于有留下联系方式的客户，可能就是你们的潜在客户。车展结束后，先打电话或者是发一封电子邮件了解客户的潜在需求，他们可能在目前没有需求，所以这就需要汽车销售顾问保持一定的联系，但是联系的密度不宜太密。将来的合作的机会总会有的。与客户的联系是汽车销售工作必不可少的一个环节，要取到更好的业绩，就需要汽车销售顾问与客户打好关系。
5、做汽车销售如何去和客户聊天？
销售人员不是在卖东西，而是在帮助客户解决购买问题，好多人都知道，但是真的去做的人很少。所以你说什么做什么先问一问自己，我这么说这么做客户有什么感觉。
先把客户心理摸清楚，需求摸清楚，想买车的客户，他们有什么问题。例如许多没买过的人之前都不知道买什么；不知道什么适合自己；你要做的就是让别人觉得你懂车，相信你的推荐，帮他们解决好这个问题；即使不买你，人家也会肯定你，以后可能还会给你推荐客户。
大体方向是这样，和他们聊除了他们的问题，一般他们都是不感兴趣的。
具体怎么做，看看NLP攻心销售术，那些适合自己，自己总结。
6、汽车销售员是如何打电话回访客户的？
这要看上次该顾客来的时候你们谈到什么程度，具体程度不一样聊的，和问的东西都不一样。
7、我是汽车销售员，请问下怎样跟踪客户。请大家给给建议
客户先分级 ABC 意向高的 近期买的 联系勤一些 一个星期最少俩个电话 然后B可以一个星期一个电话！ 一般电话里肯定不能成交！ 想办法 想理由邀约到店！ 比如约试驾 有活动啊。 让他感觉来一趟不白来。 只要来了成交几率就大很多了。 还有就是正常的 了解客户状态，准备什么时候买，差哪不满意了 还看啥车了之类的，提前准备埋汰别人家车。 当然不能埋汰太厉害，我们大众流程里 还不让恶意攻击竞争对手。说保持品牌形象。 其实并没有什么屁用， 有几个不埋汰人呢 猛干别人家车 别让客户反感就行 个人意见 可能说的不全 还有点乱！ 纯手打
8、汽车销售顾问如何巧妙回答顾客各种问题
最重要是做到熟悉所有汽车专业知识，这个需要慢慢累积和沉淀的。当你够专业的时候，客户问说明问题 你都能对答如流啦。
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