汽车装饰销售话术

1、要成为一名汽车销售人员，应该具备的专业知识和技能有哪些方面呢？？

汽车销售，给人的一个直观理念就是不怕苦，不嫌弃，记得有个电视里面说的是一个老人来买车，其他的销售都爱答不理，连小领导都不想搭理，但是主角接纳了这个老人，带他吃饭，老人一下子买了三辆车，这就说明，销售，起码不能带有色眼镜去看别人，更不能忽略任何一个细节。

第一、学会讲话，如何讲话更为关键，因为买汽车就是一个沟通说话的过程，会说话会讲话，不但能拉近消费者的心，也能为自己在消费者心目中留下好的印象。

第二、就像开头说的，不能忽略任何一个客户，消费者看车本身就是潜在的一种消费，就是为了买车而看车，不能说人家穿的不好或是老人，就冷落消费者，这样消费者在选择的时候，在他们心里就有一杆秤，大不了去其他家看，不见得你们的汽车比别人的好多少。

第三、尤其是新手，建议就是跟着老手学一段时间，很多说话的方式或和工作技巧，跟着老手学的话，要少走很多弯路的，有时候别人的经验对于自己来讲在前段时间的工作中足够用了。

第四、还有就是着装和自己心态的问题，总不能穿个运动服跟消费者沟通吧，还有一个就是不管人家买不买，也至少做到笑脸相迎，别一副全世界都欠你的一样，天天板着个脸，现在是服务的年代，更是做好服务的市场。

最重要的一点，就是销售人员一定要了解汽车的性能和产品性能，就像是你卖东西，但是别人问你，你怼你卖的东西一无所知，更不要说汽车遮阳一个大件，不管是消费者还是销售者，都是比较关心的一个问题。你只有知道他所有的优点，并且把优点介绍给别人，别人才能心仪，这样自己的业务也就不断了。

(1)汽车装饰销售话术扩展资料：

不止是汽车销售人有一些需要学习和积累经验的地方，其实往往所有的销售都是有几共同的特征和特点。

1、不要怕见客户，很多人都说自己腼腆，说不敢跟别人交流，其实这个往往是销售，不管是汽车销售还是其他的销售，都是比较忌讳的一点，因为你从开始就束手束脚，怎么可能把自己的产品推销给别人，所以见客户，谈事情，是所有销售开头必须要做好的。

2、不要老是觉得客户或消费者整人，天天让你提供一些这个材料哪个材料的。往往汽车销售更应该要学会这种“无理取闹”，毕竟在中国人眼中，除了房子，车子也算是一个大件，人家在购买之前，肯定也要做足功夫，这样才能不后悔，所以多做多干，并不见得是件坏事。

3、不要怕别人呛你，也不要怕自己没有什么业绩。很多刚开始做销售的业务员，都是从0开始做起来的，不是谁都有那么好的运气，说第一天就有接单，第一天就能卖出去骑车，如果有，这个就是运气，往往很多时候要把心静下来，不离不弃的做同一件事，才是更难为可贵。

参考资料：顶级销售员的七大性格特征--财经--人民网

2、求任意一款车型的六方位绕车话术，一定要专业，说出来的话通俗易懂，但是有不缺乏专业性！

梅赛德斯 - 奔驰S600搭载了全新的V12发动机，除了保留传统的60度汽缸夹角，但没有相似之处，它的前身。每缸不是一个四气门，而是3气门，单顶置凸轮轴的带动下。 D4其排放标准符合标准。梅赛德斯 - 奔驰S系列的旗舰大轿车系列，融合了威望，舒适及成就的优点，在一定程度上，汽车的成功人士的首选。

中国梅赛德斯 - 奔驰S系列S600是顶级车型（S65 AMG不属于S级AMG与AMG属于类），它是搭载5.8升V12的新发动机排量。为了保持传统，厂商依然用“600”标志的模式，但只供应长轴距型号S600。点击看详细奔驰S600点击看详细盐城奔驰S600点击看详细除了保留传统的60度汽缸夹角新的V12引擎，但没有在共同与它的前身。每缸不是一个四气门，而是3气门，单顶置凸轮轴的带动下。 D4其排放标准符合标准。 V12豪华轿车运用了很多的梅赛德斯 - 奔驰独有的创新技术标准的更深。这些技术的亮点是手动悬挂系统。该系统可以在很短的时间（几毫秒）到从减速状态的正常运行状态，从而大大降低车体振动。作为手动悬架系统的结果是，S600中的模型遇到崎岖道路大大减少车身侧倾，即使在高回避可以确保汽车的安全性。同时，配有手动S600豪华轿车配备任何悬挂漂浮装置（ALRmatic）S级车型一样有足够的悬挂舒适性能的悬挂系统。点击看详细奔驰的舒适度一直是有口皆碑，S600与其他S级车型不同的是，它没有使用空气弹簧，而是常规的螺旋弹簧。通过主动车身控制系统ABC，这是相同的梅赛德斯 - 奔驰CL600跑车补充。它可以在通过弯道高速，这样你就不会觉得车身侧倾。当通过身体较差的道路，以减少振动速度，实现舒适性和运动性的完美结合。这种技术目前在世界上处于领先地位。点击看详细S600还装载了许多高科技设备，如电子稳定程序ESP系统。它是一组防抱制动系统，牵引控制及制动中的主动安全设备中的一个辅助装置的。在弯道可以精确地控制制动，处理反应是信任的。比任何其他S级车型的车从雷达装置的自动驾驶仪系统，独立的后排座椅空调系统，高雅的真皮坐椅和木制装饰等，点击看详细S600的豪华配置已经成为标准配置。
中国

奔驰，点击看详细车上共有六个催化转换器（4安装在火车厢壁上，两个安装在车辆），作为以及6个λ传感器，从而保证排气和排气的转化。由于三阀技术和气隙隔离排气管排气系统降低了催化转换器的跨防火墙可以在几秒钟内实现的热损失的正常工作温度下的冷启动，这意味着你已经达到了S600将实施在2005年欧洲排气污染物排放限值-4（EU-4）的规定。

3、汽车美容装饰主要是学什么？

汽车美容是通过增加一些附属的物品，以提高汽车表面和内室的美观性、这种行为叫做汽车装饰，所增加的附属物品，叫做装饰品或者装饰件。
根据汽车装饰的部位分类，可分为汽车外部装饰和汽车内室装饰。
1.汽车的外部装饰，主要对汽车顶盖、车窗、车身周围及车轮等部位进行装饰。
其主要内容：
（1）汽车漆面的特种喷涂装饰。
（2）彩条及保护膜装饰。
（3）前阴风板入后翼板装饰。
（4）车顶开天窗装饰。
（5）汽车风窗装饰。
（6）车身大包围装饰。
（7）车身局部装饰。
（8）车轮装饰。
（9）底盘喷塑保护装饰。
(10)底盘LED灯带装饰。
2.车身室内装饰，主要是对汽车驾驶室和乘客室进行装饰，统称为内饰。
其主要内容：
（1）汽车顶棚内衬装饰。
（2）侧围内护板和门内护板的装饰。
（3）仪表板的装饰。
（4）座椅的装饰。
（5）地板的装饰。
（6）内室精品的装饰。
希望可以采纳 谢谢

4、汽车美容装饰学什么?

目前汽车行业发展前景还不错，中国汽车保有量越来越多，马上就成为汽车第一大国家，汽车后服务市场存在巨大的利润空间，比如汽车美容，适合自己创业，投资小回报快利润高。

5、如何做一个合格的汽车销售员

你可以把需要了解的知识分为几块去学习
例如
汽车专业知识（本品牌的为主，竞争对手品牌的为辅）
背话术（这个公司会有材料给你背）
汽车保险知识
车贷按揭知识
销售流程
签合同注意事项
上牌需准备的资料
熟悉车辆代码及库存情况
还有很重要的一点，你整个流程下来要收多少钱一定不能忘。
装饰的用处和报价
车辆的参数，这个是最基本的。
车子的售后保养及费用（大概了解下）
还有很多，需要你自己去摸索。有些东西是你想都想不到的。
举个例子：曾经有个客户问我，现在库存里看到的车子的轮毂就是这样的了吗？现有轮毂是黑色的，我自己也觉得很难看，展厅里的轮毂是银色的，我以为是版本不同，后来有个懂的客户说，你这个是还没有安盖子的，哪里是这样的。原来版本低的车是钢制轮毂，也就是里面是铁的，黑色的，外面有加轮毂盖。轮毂盖就放在后备箱里，我不知道。我觉得非常尴尬，那个时候我上岗没多久，对车不够了解。像这种的是我想也想不到的。就谈不上事先去了解了。
其实凡事多留个心眼，发现有不同的地方自己首先要弄清楚。

以下给你参考一下。祝你大卖！

如何做好一名优秀的汽车销售顾问

汽车销售人员被冠以“销售顾问”的名号，而许多人往往会专注于销售技巧，而忽视了“顾问”本应该有的心态。

在某些人眼中，或许你就是一位普通的汽车销售员，所有的热情、恭维、夸赞等只不过是为了把车卖出去；在另外一些人眼里，你又是一位丰富经验的汽车专业人士，真正能够帮助他们解决顾客的实际问题，为顾客恰当做出的购车决策而提供专业客观的意见或建议。另外，或被有些人以“敌视”的目光看待，心里较为抵触销售人员的过分热情……

作为一名汽车销售顾问，最大的阻碍不是别人，而是自己。在汽车行业中，销售员被冠名以“顾问”，首要的是实现“顾问”的角色，以丰富的专业知识技巧，给以较为客观的专业咨询，通过由浅入深的交流与沟通，博得客户的青睐，逐渐建立相对稳定的客商或私人关系，源源不断地促进业务达成，而不仅仅为了销售一台新车，这也是诸多品牌厂商所命名的初衷!

“顾问”是具有某方面的专门知识咨询人员，只不过，以“销售”予以限定，顾名思义，“销售”即是最终目的，且“顾问”角色向顾客提供接洽、介绍、分析、辨别、判断、推进、谈判、促成等咨询工作，后者是前者起到重要的保障作用，其中，具备品牌(商品、竞品)知识、分析能力、谈判技能仅是销售顾问的基本条件。

下面列举了汽车销售技巧的几个方面：

专业汽车销售人员的五个条件

●正确的态度：
·自信（相信销售能带给别人好处）
·销售时的热忱
·乐观态度
·Open-Mindedness
·积极
·关心您的客户
·勤奋工作
·能被人接受（有人缘）
·诚恳
●产品及市场知识：
·满足客户需求的产品知识
·解决客户问题的产品知识及应用
·市场状况
·竞争产品
·销售区域的了解
●好的销售技巧
·基础销售技巧
·提升销售技巧
●自我驱策
·客户意愿迅速处理
·对刁难的客户，保持和蔼态度
·决不放松任何机会
·维持及扩大人际关系
·自动自发
·不断学习
●履行职务
·了解公司方针、销售目标
·做好销售计划
·记录销售报表

遵循业务管理规定 销售的七个步骤

第一步骤称为销售准备。

第二个步骤是接近客户。好的接近客户的技巧能带给您好的开头。这个步骤中，掌握：（1）接待、拜访客户的技巧；（2）电话拜访客户的技巧；（3）销售信函拜访的技巧。

第三个步骤是进入销售主题。掌握好的时机，用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题，抓住进入销售主题的时机。

第四个步骤是调查以及询问。调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况，好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时，您透过询问能找到更多的资料，支持您说服您的客户。

第五个步骤是产品说明。在这个步骤中，要掌握的：（1）产品特性、优点、特殊利益；（2）将特性转换客户利益技巧；（3）产品说明的步骤及技巧。

第六个步骤是展示的技巧。充分运用展示技巧的诀窍，能够缩短销售的过程，达成销售的目标。这个步骤中，需要掌握的：（1）如何撰写展示词；（2）展示演练的要点。

第七个步骤是缔结。与客户签约缔结，是销售过程中最重要的了，除了最后的缔结外，您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。这个步骤中，需要掌握的：（1）缔结的原则；（2）缔结的时机；

缔结的七个技巧分别是利益汇总法、“T”字法、前题条件法、成本价值法、询问法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七项的哀兵策略法。

认识汽车消费者

要开发新客户，应先找出潜在客户，而潜在客户必须多方寻找。

增多潜在客户的渠道：

1.朋友介绍参加车展举办的各种试乘试驾活动驾校、汽车俱乐部、汽车维修厂等汽车潜在客户集中的单位或场所老客户介绍售后服务人员介绍电子商务，汽车相关的网站论坛电子邮件直邮（DM）直邮（DM）也是帮助您大量接触客户的一个好办法。

2.销售信函电话

电话最能突破时间与空间的限制，是最经济、有效率的接触客户的工具，您若能规定自己，找出时间每天至少打五个电话给新客户，一年下来能增加1500个与潜在客户接触的机会。

3.展示会

扩大您的人际关系（特别是目标客户集中的团体或场所） ?参加各种社团活动 ?参加一项公益活动 ?参加同学会

4.建立顾客档案：更多地了解顾客

如果顾客对你抱有好感，你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他，那你就必须了解顾客，搜集顾客的各种有关资料。所有这些资料都可以帮助你接近顾客，使你能够有效地跟顾客讨论问题，谈论他们自己感兴趣的话题，有了这些材料，你就会知道他们喜欢什么，不喜欢什么，你可以让他们高谈阔论，兴高采烈，手舞足蹈……只要你有办法使顾客心情舒畅，他们不会让你大失所望。”

分析客户需求

客户需求可能会是多方面的，交通工具的背后隐藏着许多实际的需求：身份的需要；可能是运输的需要；也可能就是以车代步；更可能是圆梦；

客户购买动机分析潜在客户的动机从车行的角度来看，应该有五个重要的方面：弄清来意，购买车型，购买角色，购买重点，顾客类型。弄清来意：首先，他们到底是来干什么的？顺便的过路的？如果他开始仔细地看某一种确定的车型，那么看来有一些购买的诚意了购买角色：到展厅一起来的三四个人，只有一个才是真正有决策权的人，那么其它的人是什么角色？是参谋？行家？是司机，还是秘书，还是朋友？购买重点：购买重点还是影响这个客户作出最终采购决定的重要因素。如果他的购买重点只是价格，那么车的任何领先的技术对他来说都没有什么作用；如果他的购买重点是地位，那么你谈任何优惠的价格等因素对他也不构成诱惑。

如何寻找潜在客户

利用“有望客户”（PROSPECT）、“寻找有望客户”（PROSPECTING）的英文字母，来说明如何开发潜在的客户：

p：PROVIDE“提供”自己一份客户名单
R：RECORD“记录”每日新增的客户
O：ORGANIZE“组织”客户资料
S：SELECT“选择”真正准客户
p：pLAN“计划”客户来源来访问对策
E：EXERCISE“运用”想象力
C：COLLECT“收集”转手资料
T：TRAIN“训练”自己挑客户的能力
p：pERSONAL“个人”观察所得
R：RECORD“记录”资料
O：OCCUpATION“职业”上来往的资料
S：SpOUSE“配偶”方面的协助
p：pUBLIC“公开”展示或说明
E：ENCHAIN“连锁”式发展关系
C：COLD“冷淡”的拜访
T：THROUGH“透过”别人协助
I：INFLUENCE“影响”人士的介绍
N：NAME“名录”上查得的资料
G：GROUP“团体”的销售

接近客户技巧

在开始工作之前，必须要了解市场，必须知道哪里可能有我们的潜在客户，了解潜在客户，他们的工作、爱好，他们经常出入的地方，他们的性格，他们的消费倾向，以及他们与人沟通的方式。

只有在至少五个客户，拿着你的名片走进展厅找你的时候，你才有资格正式开始汽车的销售生涯。

前三分钟当一个客户走进汽车展厅的时候，绝大多数的客户首先希望自己（注意，是自己，不需要销售顾问干预）可以先看一下展厅内的汽车。

把握时机：当客户的目光聚焦的不是汽车的时候，他们是在寻找可以提供帮助的销售顾问；

动作：他们拉开车门，要开车前盖，或者他们要开后盖等，这些都是信号，是需要销售顾问出动的信号。

注意问题：以上这些行为提示我们，在客户刚走进车行的前三分钟还不是接近他们的时候，你可以打招呼、问候，并留下一些时间让他们自己先随便看看，或者留一个口信，您先看着，有问题我随时过来。

初次沟通的要点——初步降低客户的戒备，逐渐缩短双方的距离，逐渐向汽车话题转换成熟的销售人员非常清楚，这是客户从陌生开始沟通的时候，一般不先说与车有关的事情。可以谈刚结束的车展，还可以谈任何让客户感觉舒服的，不那么直接的，不是以成交为导向的任何话题。比如，可以是与客户一起来的孩子，长的真高，多大了，比我侄子可高多了；也可以是客户开的车，或者客户开的车的车牌，您的车牌号码是特选的吧，等等。所有这些话题的目的就是为了初步降低客户的戒备，逐渐缩短双方的距离，逐渐向汽车话题转换。

让顾客帮助你寻找顾客

乔认为，干推销这一行，需要别人的帮助。乔的很多生意都是由“猎犬”(那些会让别人到他那里买东西的顾客)帮助的结果。乔的一句名言就是“买过我汽车的顾客都会帮我推销”。

在生意成交之后，乔总是把一叠名片和猎犬计划的说明书交给顾客。说明书告诉顾客，如果他介绍别人来买车，成交之后，每辆车他会得到25美元的酬劳。几天之后，乔会寄给顾客感谢卡和一叠名片，以后至少每年他会收到乔的一封附有猎犬计划的信件，提醒他乔的承诺仍然有效。如果乔发现顾客是一位领导人物，其他人会听他的话，那么，乔会更加努力促成交易并设法让其成为猎犬。

实施猎犬计划的关键是守信用——一定要付给顾客25美元。乔的原则是：宁可错付50个人，也不要漏掉一个该付的人，猎犬计划为乔带来了150笔生意，约占总交易额的三分之一。乔付出了1400美元的猎犬费用，收获了75000美元的佣金。

让产品吸引顾客

每一种产品都有自己的味道，乔·吉拉德特别善于推销产品的味道。与“请勿触摸”的作法不同，乔在和顾客接触时总是想方设法让顾客先“闻一闻”新车的味道。他让顾客坐进驾驶室，握住方向盘，自己触摸操作一番。

如果顾客住在附近，乔还会建议他把车开回家，让他在自己的太太、孩子和领导面前炫耀一番，顾客会很快地被新车的“味道”陶醉了。根据乔本人的经验，凡是坐进驾驶室把车开上一段距离的顾客，没有不买他的车的。即使当即不买，不久后也会来买。新车的“味道”已深深地烙印在他们的脑海中，使他们难以忘怀。

乔认为，人们都喜欢自己来尝试、接触、操作，人们都有好奇心。不论你推销的是什么，都要想方设法展示你的商品，而且要记住，让顾客亲身参与，如果你能吸引住他们的感官，那么你就能掌握住他们的感情了。

6、汽车销售技巧是什么

汽车销售要做到六懂：1、懂汽车：掌握构造、性能、性价比分析工具；2、懂市场：掌握行业背景市场大局与市场动态；3、懂营销：掌握和恰当的运用市场营销的精髓；4:、懂销售：掌握销售流程，销售话术和销售技巧；5、懂服务：掌握销售过程服务和售后服务方法；6、懂客户：掌握客户心态消费心理和决策方式。不过你要像更优秀点的话我还有三个建议啊，那就是“三有”；1、有计划：遵循销售规律有计划的扎实推进工作；2、有技巧：遵循客户心理针对性的采取攻心战术；3、有恒心：遵循成功的规律不断的改进工作和提升。以上是我做销售的总结，希望对你会有所帮助。

7、刚开的汽车美容店生意很不好，真怕以后会倒闭，怎么办？

首先，开汽车美容店，必须要有相关的设备和工具，虽然汽车美容店的工具有很多，但不一定要面面俱到，特别是开店初期时，可以随着店面的扩大而增加工具。
其次，开汽车美容店的资金可多可少。开汽车美容店需要投入的资金主要由开店规模大小来决定。一般来说，如果开中档汽车美容店，投资大概在二十多万，一般两年左右就可收回投资，经营好的话，甚至1年左右便可收回成本
第三，选址与开汽车美容店的成败有很大的影响。一般来说，以下三种地方是开汽车美容店比较理想的地址。
车流量比较大的公路附近。此外，专家提醒，虽然汽车美容店有着很广阔的发展空间，但它所面临的竞争也日益激烈。随着我国的进一步开放，外资全面进入中国汽车维修业的日子也正在迫近。
大型住宅区。车主把车开回家后就可以找到汽车美容加盟店把爱车打扮一新，不用走任何多余的冤枉路，这种本身就意味着提供了方便、省时的店自然就是一个招牌。
加油站和汽修店附近。目前，很多汽车美容店就是开在加油站和汽修店旁边的。车主在加油和“大修”的时候，就是车跑了很长一段路的时 候，自然也是给车保养的时候。汽车美容概念的引进在我国不过短短十几年的时间，而真正有市场需求更是近几年才开始显现。对于前期投资汽车美容店者来说，可 能挖到了汽车美容业的金矿，而后来者成功的概率就要打折扣。

8、汽车美容主要学些什么？

洗车身、打蜡、抛光、清洁车内卫生;半年后，汽车美容学徒一般要学三月到初级。中级，连把内饰塑料件、真皮座椅，做到清洗，打蜡保养;一年以后，高级，包括底盘装甲、发动机的清洗(喷油嘴、火花塞等内部件)变速箱及后桥。同时，汽车美容需要强大的设备支持，有条件的现场完成学业。 汽车美容是暴力行业。和美容美发一样：投资不大，首先确实有前途。利润高。而且各大城市紧缺汽车美容方面的人才。汽车美容分为：打蜡，抛光，封釉，镀膜，修复等。如去汽车美容店当学徒学，以上几种至少要二年，还不包括汽车装潢，因为大部分时间都在洗车。个人建议去找专业的汽车美容学院学习，费用也不高，半年就够了 而且随着机械方面的幼稚话，中国以后的车肯定是以私家车为主。汽车的机械故障基本上很少了也就是说，如果这个汽车经常性的颐养的话，一般不会出现大的毛病。所以以后汽车的利润方面主要就是颐养和美容及钣金这块儿，可以说前景很好。上手的话要看你想达到什么样的水平了如果只是想学会洗车、擦车、打蜡。那估计有几个月就可以了如果你还想把美容里的终极技术—抛光学会的话，就不好说了当学徒的话怎么也得有个1年左右吧，因为现在美容学徒很多都是让你洗车啊洗车的抛光什么的不可能随便让你上手。打蜡、镀膜、封釉，一样一样的慢慢来。

如果我的回答对您有所帮助，记得点亮采纳哦，谢谢啦！

9、汽车装潢店怎么做推广？

其一、4S门店广告。门店广告是最直观，也是非常有针对性的广告，只要有客户进入或者经过4S店就会看到迎面的广告，包括门口的立柱已经店内的各种展示广告，最重要的是有现车就在旁边。

其二、网络广告宣传。4S店一般都会在一些汽车门户网站上做推广，之后会有一个后台账户进行日常信息的发布和维护，以及价格设置等等。

其三、车展会展广告宣传。车展也是针对性很强的业内展示活动，对汽车的销量有很大的帮助。每一个月都会有一次以上的会展，这样的展示活动会迎来更多的客户。

其四、营销顾问的扫街推广。其实也就是俗称中的派单活动，每一个月布置好安排，然后定期定地点进行派单活动

其五、4S店的巡展活动。所谓巡展也就不依靠会展公司，自行去周边县份等地方进行巡展活动，收集客户，并且进行宣传。

10、汽车精品销售都干什么

大型精品店销售与汽车有关的东西
1 装饰类：车贴，卡通钥匙挂，卡通香水座，水晶球，指南针，排气套筒尾翼等
2 装潢类：防爆贴膜，封釉，底盘装甲，车蜡等
3 实用类：脚垫，腊拖，香水，牌框，座套，方向盘套等
4 电子类：导航仪，电子狗，倒车雷达，车载DVD VCD，车载小冰箱等
5 保养维修类：各品牌机油，玻璃水，制动液，防冻液，刹车片等

总之，一部分客户购买后自己直接使用，直接摆放销售，如3类，另一部分需要为客户安装更换，需要技术人员专门安装，如4类。
如需详细，请给本人留言。