1、好的汽车销售接待要注意什么？？？怎么样提问客人比较好
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2、对于初次接待的客户 汽车销售人员应注意什么？
接待客人的基本要求是文明、礼貌、热情。要做到文明、礼貌、热情，就要做到“待客三声”。所谓“待客三声”是指来有迎声、问有答声、去有送声。
1 来有迎声
来有迎声的含义就是要主动热情而友善地与接待的客人打招呼，主动、热情而友善地向对方问候致意。当公司员工在自己的工作岗位上接待来宾，或者面对外来客人时，都要具有强烈的主人翁意识，主动向交往对象打招呼，或者问候对方。来而不问是非常失礼的。
2 问有答声
所谓问有答声是指在自己工作岗位上当班执勤时，面对客人有问必答，不厌其烦。不提倡在非正式场合以及正式场合主动与客人谈论那些与自己工作业务不相关的事情，但是当客人提出问题时，应该有问必答。有问必答是一种耐心，是一种教养，也是一种风度。问有答声是文明待客的一种基本理论。
3 去有送声
去有送声是文明待客的最后一个环节，所谓善始善终。当客人离去时，不论对方有没有主动与你道别，不论双方洽谈是否成交，本着自始至终，有始有终的原则，当客人离去时，特别是在场的公司员工都要主动向对方道别、致意。忽视这最后一个环节，来有迎声，问有答声的种种良好表现都会前功尽弃。望采纳，谢谢！
3、汽车销售部前台接待的面试问题
你长的好看就OK了
4、帮我想30句汽车销售顾问给客户提出的需求分析问题、谢谢
其实30句需求分析问题并不难,难的是你怎么样才能做好需求分析,怎么要提好这问题,让客户没有那种被审问的感觉,拉近客户距离,客户愿意回答你,这跟提问技巧,话术以及提问的时间方式有很大关系.
您今天是第一次来店看车还是之前来过
有没有销售顾问接待或联系过您呢
您是怎么样了解到我们店的,网上还是.....?
主要是您为主还是......?
平时都有谁要坐您车呢?
是做商用还是家用啊?
您是准备增购还是准备置换呢?
那您现在平时开什么车为主?
一年大约跑多少公里
是上下班开还是经常去外地(高速还是市区)
您当初是怎么会考虑买这车的(现用车),我相信您一定也是对比过很多的吧?
那现在怎么会想到要换车(增购呢)
最近有没有去看过别的车
感觉怎么样,是您想要的吗?
您对配置方面有没有什么样的特殊要求呢
您平时喜欢听音乐吗?
有没有什么其他的兴趣爱好?(其实兴趣爱好跟买车也有很大的关系)
您爱人平时也会开这车吗?
她有没有什么特殊要求呢
我们这儿有新车保险,按揭上牌一条龙的服务,您看您准备是全款的还是贷款按揭的
冒昧的问一下您的职业是?(如果做生意的我建议您还是按揭比较合算)
您的购车预算是多少呢
购车预算包括不包括上牌,保险等等
您的公司(或家)离我们店远吗?
您买车后是准备在当地使用还是??
平时后排家人或客户乘坐多吗?
您身边的朋友大部分用的是什么车呢
有买我们车的朋友吗
根据您上述的要求我推荐您一款XXX车型,您看可以吗
还有没有什么其他的关注点?要不咱们一起去看一下
5、汽车销售,客户接待时,最烦恼的是什么?
锻炼不在朝夕，贵在持之以恒。活动不在多少，贵在量力而行。衣着不在时尚，贵在舒适合身。膳食不在丰富，贵在营养均衡。居室不在大小，贵在整洁干净。小病不在吃药，贵在心理调顺。养身不在刻意，贵在自然顺心。人生不在年龄，贵在心理年青。你我不在常聚，贵在友谊常存。
6、汽车4S店是怎么接待客户？
4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）等。它拥有统一的外观形象，统一的标识，统一的管理标准，只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场，具有渠道一致性和统一的文化理念，4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。
而你所说的怎么接待客户的问题，这个并没有统一的标准，都是各个厂商对经销商作要求，有一个接待客户的流程，但行业内都是按照“顾客就是上帝”的含义在执行。
7、关于汽车销售的问题
您好，很高兴能为您解答：
汽车销售，主要是坐销，也就是不用你出去外跑。大部分时间是在4S店内等客户，接客户。
做为一个新手，您进去的大概流程是这样的：
学习4S店内的管理制度。
了解产品知识，也就是针对每个车型的车型配置表，每天进行熟记车型参数和相应配置的价格。（每款车型都有每款车型的配置表，建议你找个车，对照着实体车去背车型的参数，不懂的地方找个老销售顾问及时解答）
等你对每款车的配置和价格都背熟后，就可以接待客户了，也就是可以申请销售经理出实习期了。当然，一般销售经理会对你做一下转正考试。
每个4S店都有轮班制度，就是轮流接待的制度。所以当你转正后，你会被排进轮班中。这样排轮班制度的目的，就是让每个销售顾问接待客户的概率平等。
一般4S店内，没有销售助理这样的职位，你说的站那卖车，是销售顾问。当然，只要你接待客户有你自己的技巧，对客户回访也比较及时，薪资待遇也是不错的。
希望能解决您的困惑，如有疑问请继续追问，如果满意，请记得采纳。谢谢您的支持。
8、汽车销售要多久能接待客户
你好，非常高兴回答你的问题，汽车销售的话一般的话实习期是三个月。要熟悉各种的一个接待流程，以及一些谈判的技巧，一般三个月左右就可以正式的一个接待客户，谢谢。
9、汽车销售过程中客户会常问哪些哪些问题？该怎么回答？
汽车销售过程中客户常问的问题有7个： 1、这车多少钱？ 这是一个很直接的问题，但是在汽车销售话术中销售员绝对不能简单回答一句多少钱完事。销售员的回答：“先生/小姐您好，我们这款车的价格定位比较人性化，都是根据客户的实际情况来配套配置的，所以价格也就会有所不同。”然后根据客户情况给出不同配置的报价，切忌一开始就给客户报最低的价格。因为你报出低的价格之后即使配置再好，客户也不愿意再出高的价格。 2、能优惠多少？ 这一问题千万不能一下子把公司给你的低价一下子亮出来，汽车销售话术技巧之一就是和客户磨。销售员可以跟客户说：我们这个价格是非常优惠的，并且这个价格还有许多的优惠和赠送的精品。销售价格直接关系到公司和个人佣金的收益，不到万不得已宁可赠送礼品都不要轻易给客户一降再降。 3、还有什么东西送？ 做汽车销售的人都明白公司是有很多的附带精品赠送给客户的，但也不是随便送。在能说服客户的情况下尽量不要给客户额外赠送其他的礼品，因为礼品也需要成本，赠送礼品就等于在减少自己的佣金。在汽车销售话术中可以跟客户说：我们已经赠送您很多的礼品了，在这个价格上再送的话我们会亏损很难向公司交代的。遇到坚持要送东西的客户时，一定要跟客户说我帮您向上级申请让客户感觉到这个礼品确实有价值以及你帮了他 4、怎么比网上的价格贵这么多？ 这个问题在汽车销售话术中是一个很好回答的问题，汽车销售员在回答时首先要肯定客户。可以说：嗯、我们的价格确实比网上略高了一点，但您也知道网上的东西都比较虚拟，您也不敢直接就在网上买辆汽车对吧?况且我们这个价格的配置和服务在网上也是没有的，所以这个配置和售后的服务对于这个价格是不贵的。 5、痛快点，最低多少钱卖？ 客户说到这个份上了说明他是真的想买这台车，汽车销售话术就是不能和客户痛快。应该和客户周旋说明这个价格的优势，如果客户坚决要哪个价格才肯买则可以在附加赠送的礼品和售后服务中减少 6、什么时候车能降价？ 这时的客户是处于一个观望的阶段，也就是他是很想要这台车但只是觉得价格不合适的。销售员一定不能随便回客户时间或者不知道就完事，而是抓住他想要这台车的优势再次攻击客户。在汽车销售话术中可以说：这款车在市场上很受欢迎，近期都很难有降价的空间，况且在这个价格的基础上我们赠送的附加礼品也等于降了很多。 7、那、我回去考虑一下 聪明的汽车销售员都明白这是客户在给销售员暗示他就想要这台车，销售员千万不能就这样放客户走。汽车销售话术技巧中可以抓住客户的心理：“请问您是不是还有哪些方面的顾虑呢？有什么疑问我可以帮您解答。” 站在客户的角度帮客户分析，把他所有顾虑打消。 详细资料 http://www.192job.com/arts/1343.html
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