汽车销售员放错检查

1、提车时，销售员最怕你检查哪里？

当许多车主去4S店取车时，他们并不特别注意看车，这会在将来使用车时引起很多问题。因此，去买汽车也是一门科学。许多车主不知道提车时要注意什么。这也是销售员最害怕检查的地方，接下来我们一起来看看。

1提车收据及相关资料

提车时，您需要携带身份证，驾驶执照，银行卡和其他相关信息，如果您是外籍人士，则必须携带居住证明或相关合法居住信息。提车时，4S零售商会增加相关的收据，发票，车辆证明和相关的保险信息。每个发票上的印章都可以证明印章的有效性，每个骑手都应格外小心，为避免乌龙，请检查该发票上的印章，姓名，手机号码和有效日期。

2外观检查

车身的检查非常重要。最好选择阳光充足的一天，在室外充足的光线下检查车身。从多个角度观察车身，注意车身上是否有划痕或小凹陷，所有零件是否全新，是否有重新喷漆的痕迹。如有，及时向4S相关负责人员报告。

3配置功能

许多4S商店偶尔会出错。当他们购买高端型号时，提车时却变成了低端或中端型号。因此，建议所有车主在买到一辆汽车后，检查它们的功能是否完整。他们也可以要求店员现场进行相关的演示。如果现场有任何问题，可以现场即使检查，他们不仅会及时处理问题，还会对将来的使用感到放心。

提车时，不要只拿着信息和车钥匙就走。在4s店现场取车时，在离开前检查提车收据相关资料、车身外观和配置功能等问题，以避免一些不必要的麻烦。另外还需要注意车身资料。此外，应注意前排乘客车门下方的黑色铭牌。将上述车辆的生产日期与车辆的生产日期是否与当前日期相距过长，如果超过了特定日期限制，则将车辆属于长时间存放。

2、2．某天，一对夫妇来到了某品牌汽车的4S店，与销售人员寒喧后，双方进入了销售的环节：

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3、询问汽车销售员的问题？

汽车销售常见客户问题汽车销售的话术技巧可以体现一个人的应变及销售能力，因此做汽车销售的人首先是要练好自己的汽车销售话术。
一问：这车多少钱?
这是一个很直接的问题，但是在汽车销售话术中销售员绝对不能简单回答一句多少钱完事。销售员的回答：“先生/小姐您好，我们这款车的价格定位比较人性化，都是根据客户的实际情况来配套配置的，所以价格也就会有所不同。”然后根据客户情况给出不同配置的报价，切忌一开始就给客户报最低的价格。因为你报出低的价格之后即使配置再好，客户也不愿意再出高的价格。
二问：能优惠多少?
这一问题千万不能一下子把公司给你的低价一下子亮出来，汽车销售话术技巧之一就是和客户磨。销售员可以跟客户说：我们这个价格是非常优惠的，并且这个价格还有许多的优惠和赠送的精品。销售价格直接关系到公司和个人佣金的收益，不到万不得已宁可赠送礼品都不要轻易给客户一降再降。
三问：还有什么东西送?
做汽车销售的人都明白公司是有很多的附带精品赠送给客户的，但也不是随便送。在能说服客户的情况下尽量不要给客户额外赠送其他的礼品，因为礼品也需要成本，赠送礼品就等于在减少自己的佣金。在汽车销售话术中可以跟客户说：我们已经赠送您很多的礼品了，在这个价格上再送的话我们会亏损很难向公司交代的。遇到坚持要送东西的客户时，一定要跟客户说我帮您向上级申请让客户感觉到这个礼品确实有价值以及你帮了他。四问：怎么比网上的价格贵这么多?
这个问题在汽车销售话术中是一个很好回答的问题，汽车销售员在回答时首先要肯定客户。可以说：嗯、我们的价格确实比网上略高了一点，但您也知道网上的东西都比较虚拟，您也不敢直接就在网上买辆汽车对吧?况且我们这个价格的配置和服务在网上也是没有的，所以这个配置和售后的服务对于这个价格是不贵的。
五问：痛快点，最低多少钱卖?
客户说到这个份上了说明他是真的想买这台车，汽车销售话术就是不能和客户痛快。应该和客户周旋说明这个价格的优势，如果客户坚决要哪个价格才肯买则可以在附加赠送的礼品和售后服务中减少。
六问：什么时候车能降价?
这时的客户是处于一个观望的阶段，也就是他是很想要这台车但只是觉得价格不合适的。销售员一定不能随便回客户时间或者不知道就完事，而是抓住他想要这台车的优势再次攻击客户。在汽车销售话术中可以说：这款车在市场上很受欢迎，近期都很难有降价的空间，况且在这个价格的基础上我们赠送的附加礼品也等于降了很多。
七问：那、我回去考虑一下
聪明的汽车销售员都明白这是客户在给销售员暗示他就想要这台车，销售员千万不能就这样放客户走。汽车销售话术技巧中可以抓住客户的心理：“请问您是不是还有哪些方面的顾虑呢?有什么疑问我可以帮您解答。” 站在客户的角度帮客户分析，把他所有顾虑打消。
一笔交易是否成功是汽车销售话术质量高低最直接的证据，优秀汽车销售员的汽车销售话术总是时时围绕着客户。为客户解答所有的疑问，以及在汽车销售话术中把客户的需求最大化。有时候做汽车销售成功不在于有多少才能，而在于销售员的那份汽车销售话术是不是迎合着客户。

4、急求一份和客户吵架的(他先吵)汽车销售人员的检查书

古人常说，“行有不得，反求诸己”，但一开始，我并未能及时地进行自我反省。古人又说，“君子务本、本立而道生”，因此，在自我反省的过程中，一定要把犯错误的根本原因找出来，若是找不到根本原因所在，敷衍了事，于事无补，将来还会犯更多更严重的错误。悔悟后，归结原因如下：

1、责任心不强，工作作风不深入，不踏实。这次犯这样的错误，我自己都觉得太不应该了，这证明了我的思想作风没有端正，岗位责任意识不强。现场服务是公司“脸面”，没有强烈的责任意识，是无法胜任此工作的。我显然没有意识到自己的岗位责任，明显放松了对自己的要求。态度决定一切，这是做好工作的起码要求，没有良好的工作态度，就不能正视问题。不论有多少理由，都应端正服务的态度、严格执行服务规范，确保现场服务工作的良好运行，对客户提出的需求，更应认真对待。同时，更是要增强自身的服务意识，切忌工作上的随意性，有一句法的格言说到“魔鬼出于细节”

2、本次的错误在于我的惰性，把自己的个人生活凌驾于工作之上，奢望的认为该操作已经做过很多次，应该不会出现问题。而当事故发生后，又不能心平气和地面对问题，有逃避的心理。因此，一开始，还不能接受领导的“棒喝”法门，把问题东推西推，想牵强附会到别人身上，还强装出一副“此事与己无干”的样子，对事情展开一番“与己无干”的耍赖分析！每每想起当时的嘴脸，心中甚是羞愧。

通过这件事，我重新反思了自己读书学习、做人、做事的态度，感悟到：

1、“一个人一生最重要的是做事做人的能力”。做人要专注，做事也要专注。做事不专心，一定无法把事情做得圆满，无法清楚地掌握细节。学习就在做人、做事的点点滴滴中。经典绝不是在书本里，而是在做人、做事的点滴中。“学如逆水行舟，不进则退”，读了那么多的书，假如不融会贯通，不与生活结合，就很难有喜悦，就是古人所讲的“学而时习之，不亦乐乎。”

2、学习最重要的境界是体悟。如果学习中不能体悟，那只是“记问之学”，就好像人吃了东西没有消化，对身体当然就没有帮助，甚至还有害处。最近，听到一个讲座，讲座里举了一个例子，说某人毕业于某个研究所，有一天，母亲叫他处理点家事，他做完以后，母亲检查后觉得他做得不是很好，就说：“儿子，你怎么连这点小事也做不好？你怎么这么笨。”那人听后，马上脸孔变得非常凶恶，然后接着母亲说了一句话：“我都念到研究所了，你还骂我笨！研究所给了他什么？有没有给他人生的智慧，待人、处世、接物的智慧？只是给了他傲慢，给了他不受教。这点小事没办好，恰恰是学习的机会，但他并没有把握这个机会，反而对母亲的指责和批评很不能接受。事物都有一体两面，不往好处发展，就会自然地向坏处发展。听完讲座，再想想自己，也甚是惭愧！

总之，我的行为给单位带来了不好的影响，做出这样的行为，我的心情非常沉重和羞愧。“人非圣贤，孰能无过”，我也会努力成长为一个理智的人，一个理得心安的人，从过去的错误中学到智慧，不再单纯地懊悔。“经师易得，人师难求”，我真心感谢领导的教诲，希望在今后的成长过程中，能从你们身上学得到更多的“智慧”，能得到你们的教诲和帮助，我倍感幸运和不胜感激！

检讨人：xx
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5、汽车4s店接待检查车时未检查出问题（当时是好的），后面出现了问题谁负责，

根据是否人为损坏判断。

如果是非人为损坏，比方说大灯起雾，可以向4S索赔。
如果是用户人为损坏，比方车辆有碰撞痕迹，如果保险了可以向保险公司索赔。
如果是用户人为损坏，没保险，那就只有自己掏钱修了。
如果是不能判断，比方轮胎磨损严重，等。可以让保险公司索赔，或者找专业机构鉴定。

6、做汽车销售的要注意些什么。

我目前就是在4s店做销售。刚去的时候没什么口才，其实也不需要什么口才。
基本上顾客就问两个问题：1.这车现在多少钱 2.不同款式差钱差在哪 所以基本没什么需要很好口才的地方。不需要什么天赋，只要你给人感觉实实在在，态度好点儿，就可以卖出去。因为去看车的人基本都是比较有意向的，不用像卖保险那种需要狂推销，所以汽车方面的知识丰富些，就基本欧克了。

7、关于汽车销售人员的一些问题

兄弟说实话你30岁进去做销售顾问有点晚了，不过你有你独特的优势，例如交际能力，口才，应变能力等！！

下面来具体说下销售人员需要具备的条件
1、男，大专以上学历，身高：1.70米以上，形象好。
2、具备4S店汽车销售经验优先。（没有也无妨，只要你口才好就行）
3、具有良好的客户服务意识和接待技巧以及与人沟通的能力。
4、工作踏实、认真和耐心，有较强的学习能力，能吃苦耐劳。
5、语言表达流畅、自然，形象好。
6、有C类驾驶照和2年以上实际驾驶经验，熟练操作电脑。 （驾照有最好因为以后经常要提车，没有可以请同事帮忙）

说白了就是穿套专业的衣服去应聘，表现出你的真诚与自信，以及对汽车销售的热情足以打动面试官了！

进去4S店后厂家提供厂家培训，远程视频培训；4S店提供内部培训由展厅主管或销售经理培训你，另外最常见的师傅带徒弟也算。

培训内容包括销售流程培训，交车流程培训，产品知识培训，销售技巧培训，电话回访培训等。

所以不用担心你不专业，公司会让你专业的！！

做汽车销售主要靠提成，做得好的和差的差距很大，从1500到15000不等！！

工资：销量提成（50-300/辆）+保险提成（50-200/辆）+按揭提成（200-500/辆）+装潢（利润的15%-30%）

兄弟相信你一定行！

8、汽车销售说他们店里检验员出事，得去其他店里上车牌？

汽车销售说他们店里检验员出事得去其他店里上车牌，我觉得这个还是要慎重考虑清楚，有些事情我们避免上当。这种事好多就是这太车是上牌的4S店的车子，他那里根本就不能办理临时车牌，也不能用他们公司的名义上牌，换句话说就是，你的车有可能买贵了。

9、我是一名汽车销售顾问 由于在工作中私收客户定金 被公司领导发现了 现在领导要我写一份检讨 求检讨书

检讨书
尊敬的领导：
由于我急功近利，想提高自己的成绩。因此在未开具发票的情况下，竟然私自收取另外客户的定金，给公司的形象抹了黑，违反了公司有关财政纪律。犯下了不可饶恕的错误。但公司领导宽宏大量，大人不计小人过，给我悔过自新的机会。我十分感谢。决定从自己灵魂深处反思自己的错误，可服自己目无纪律的个人主义思想，向表现好的同志学习。以后严格按照财务纪律办事，不私自拿客户的任何钱。做到1分钱，先进账再收钱。
检讨人：XXX
年 月 日