1、汽车4s店内训师是负责什么事
你好:汽车4s店内训师主要是负责员工的培训,入职培训,公司经营理念的学习,
有些内训师也有销售,售后服务、技术等培训,
但技术培训有些也另有培训师.有些内训师还兼有其他职务
问题解答完毕,望采纳!
2、汽车销售人员的岗位职责是什么?
汽车销售人员岗位职责一:
一、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。
二、完成上级领导布置的工作。
三、引导新业务员熟悉各项业务知识。
四、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。
五、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。
六、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。
七、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。
八、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。
九、填写销售员负责的各种报表。
十、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。
十一、寻找潜在顾客及顾客拜访。
十二、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。
十三、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。
十四、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。
十五、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。
汽车销售人员岗位职责二:
1、寻找潜在顾客及顾客拜访。
2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。
3、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。
4、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。
5、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。
6、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。
7、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。
8、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。
9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。
10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。
11、填写销售员负责的各种报表。
12、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。
13、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。
14、完成上级领导布置的工作。
15、引导新业务员熟悉各项业务知识。
(2)汽车销售内训师岗位职责扩展资料:
销售管理是指通过销售报价、销售订单、销售发货、退货、销售发票处理、客户管理、价格管理等功能,对销售全过程进行有效的控制和跟踪。
3、汽车销售顾问的职业责任是什么?
汽车销售顾问的职业职责: 1、 接待顾客包括:接听顾客电话、为顾客提供咨询服务;与顾客沟通、了解顾客需求;向顾客宣传、展示、讲解商品。2、 报送商品价格包括:向顾客报送所选商品价格;与顾客商讨商品价格。3、 组织试驾包括:按照试乘试驾流程,为顾客复印驾照和准备试乘试驾资料;陪同顾客试乘试驾;了解顾客试乘试驾感受和反馈。4、 管理销售现场包括:维持销售现场秩序;保持销售现场环境的情节;保持商品完好无损、整洁。5、 完成购车手续包括:按照购车流程,与顾客签订购车合同;协助办理按揭、代办保险上牌等手续;陈诉售后服务等相关事项。6、 销售统计及反馈包括:完成销售统计报表;把完成情况与计划相对比;分析销售完成情况;跟进顾客使用情况及反馈情况;建立系统的顾客信息系统。7、 售后现场处理包括:清洁已试驾过的商品;把商品摆放整齐。8、 售后总结包括:根据销售情况做销售总结;分析顾客投诉情况;跟踪市场情况,挖掘潜在市场。9、 完成销售任务包括:完成上级分发下了的销售任务、反馈任务等工作。“磨刀不误砍柴工”熟悉汽车销售顾问的岗位职责可以帮助销售顾问更好地做好汽车销售顾问工作。 在 http://www.192job.com/arts/993.html看到的,希望对你有用
4、汽车内训师如何开展工作?
是销售的内训师、目前普遍的现状是其实没有合适的人做内训,都是被逼着做的!这份工作做的好的人不多! 查看原帖>>
5、汽车销售内训师做什么工作
主要是给销售顾问培训产品知识、销售流程等事宜在有新车上市的时候,还要去厂家指定的城市培训,回来转训给销售顾问。要求有一定的专业知识和知识面,培训的时候要诙谐有趣,别人才能愿意听,从而认可你。
销售流程指目标客户产生销售机会,销售人员针对销售机会进行销售活动并产生结果的过程。销售流程是整个企业流程的一个部分,企业从内到外的主旋律是研究开发、生产制造、物流运输、市场和销售、技术支持和服务等流程。在这个主流程外,人力资源,财务管理等支持性的流程。市场和销售流程的形状像一个漏斗,包括三个主要的流程。
6、汽车4S店6大岗位的职责
汽车4S店6大岗位的职责如下:
1、站长: 负责按行业要求、公司要求等合理制定相关工作流程、章程。 负责主持售后服务中心日常工作的开展,监督指导业务接待、索赔员的工作,协调各部门及与其它部门的关系,保证全体员工有很好的工作状态。 负责接待和处理重大客户投拆工作。 负责对顾客满意度的改进,进行总体协调,保证成绩稳步提高等。
2、索赔员: 负责按规范流程输索赔申请及相应索赔事务。负责定期整理和妥善保存所有索赔档案。 负责在授权公司开展的质量返修和相关活动中,报表资料的传递与交流。
3、信息员:负责按规范要求及时、热忱的接送客户,并实行首问责任制原则。负责按规范操作流程,准确判断并详细记录:维修车辆的相关信息、车主的相关信息、维修的相关信息、其它要求有关手续。
4、技术总监:负责合理安排维修人员的工作及车间看板的管理、开展并控制车间6S的具体实施,并保证本部人员有良好的工作状态。 负责督促员工对车间工具、设备的定期保养和维护,并作记录。
5、维修顾问:负责本公司内部培训的授课工作和技术部工作。切实落实授权公司对本公司的专业技术培训计划。切实掌握公司内部技术的培训率,并对员工的内部技术培训进行考核及评估跟踪工作。
6、配件员: 负责及时向相关部门传递汽配市场信息及本站业务信息。 负责每月向相关部门提供月度报表及相关文件。负责配件环境卫生、管理,确保仓库整洁有序,物品摆放规范,执行好6S管理。
(6)汽车销售内训师岗位职责扩展资料:
4S店全称为汽车销售服务4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),是一种集整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)四位一体的汽车销售企业。