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4s店怎么进汽车销售

发布时间:2021-11-26 23:49:46

1、我想进4S店做汽车销售,需要些什么知识和技能

你好!汽车4S店的底薪一般都是很低的 只有800—1000 会不会开车不重要但是如果你会开车的话 4S店一般都会有额外的奖金。至于销售提成 每个4S店的制度不一样。大体可以分成 给你一个最低的销售价 你卖出去可以拿多少都是定好的 有的情况下你卖的价格会比公司定的最低销售价高,一般是高卖1000你就多拿200-300。 卖一辆车它的附加产值会比较高,比如保险在你那办,上牌照,搞装潢等等。至于多少每个4S店不一样。 年薪嘛 汽车这行业是有周期性的 比如国庆 元旦啊 买车的人会比较多。品牌好的卖的也多 每个月5000应该是没问题的 。

2、请问到4s店当汽车销售需要有驾照吗

去4S店上班不一定要驾照。
汽车4S店
内有很多工种,包括销售、接待、索赔、维修等,依据工种的不同,要求也是不同的,销售不一定要驾照(公司招聘说明为准),但是必须对汽车有一定的了解;接待需要有驾照,因为接待工作有可能要随客户驾车出去进行试车;索赔需要有驾照,索赔工作因要去现场,所以必须有驾照;维修因需驾车出去测试车辆,所以需要驾照。

3、我想应聘4S店汽车销售,请问都需要什么条件!

那要看你去什么4S店应聘了 我是在国产的黄海4S店 还要看你应聘的是什么职业 是销售还是售后 不同的4S店规定都不一样的 学历不重要 但是必须要会开车 还要有驾执照 如果是大品牌的4S店会有专门人员给你培训 你无须考虑会与不会 但是进争很强的

4、去4s店面试汽车销售要注意些什么?

面试汽车销售时应该注意的问题:
技巧一:不打无准备之仗
这是销售人员都明白的道理,在面试前充分的准备更是重要,因此,汽车销售面试技巧的第一个技巧就是事前的准备。衣着方面是马虎不得了,饱满的信心自然胸有成竹;除此以外还要对资料进行准备:
1、汽车行业市场简单情况。
2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。
3、个人面试汽车销售的优点,及个人一些对于行业的看法等。(以备面试官的提问)
技巧二:灵活应变
例如面试官问“如果你觉得你各方面都是按照公司章程来做的,但客户就是不满意,或者是客户提出一些与公司利益相冲突的要求,你在不得罪客户的情况下会怎样处理?”
回答提示:委婉的向顾客说明此要求是不符合公司规章制度的,会危害公司的利益。反过来向顾客说明公司与客户的关系,让顾客明白公司与客户的关系是双赢的,只有公司的利益得到了保障,才能为顾客提供更多更优质的服务,这样顾客的利益其实也是得到最大化的。
技巧三:结束
面试结束后,并不意味着你的面试整个过程结束了。这点在汽车销售面试技巧中也是不可忽视的。
1、在面试后的二、三天内,你必须给主试人写一封短信或打个电话。首先感谢他为你所花费的精力和时间,为你提供的各种信息。然后问他“是否已经作出决定了?”这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。
2、如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选,但最后决定尚未作出,那你就在一、两个星期后再打一次电话催催。在通话过程中有必要说明以下2点的:
a、你觉得有必要重新强调一下自己的优点。
b、你又发现了一些新的理由、成绩或经验,有必要让他们知道。 得到一次面试机会不容易,不要轻易放弃希望。
3、如果面试看起来很成功,但结果却是落选了。面试时,大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图,不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了,你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺,以便今后改进。

一般面试官会问的问题:
一、作为一个准备实现销售成就的销售人员,你的目标是什么?
二、你准备做汽车销售多长时间?
三、你是为了这个工作的报酬高?还是,你愿意与人打交道?还是工作难找,你没有选择?还是这个工作的门槛比较低?
四、成为一个成功的销售人员,除了做好工作要求以外,你还应该做好什么工作?
五、你阅读过你销售的最多的车的驾驶手册吗?你可以记得,关于座椅的控制在手册中第几页吗?
六、在销售核心技能中,你最弱的项是什么?你准备如何提升?
七、在汽车销售过程中,赞扬别人有三种表现形式,是哪三种?

5、4s店里的销售顾问怎么卖车

S店仍是目前最重要的汽车销售渠道,占据汽车销售的主要市场份额,虽然受汽车电商、汽车超市等在线销售和综合销售店的影响,但在政策刚开放的初期仍然需要相当的销售人员来完成4S店的汽车销售工作。

下面就搜集网上的总结的4S店销售员卖车流程以及4S店的销售人员的常见话术,以帮助初入汽车销售行的4S店员。

一般的汽车销售流程从客户开发一直到最后的售后跟踪,通常有八个或九个环节。

4S店销售员接待流程话术

环节一:电话咨询

前台坐岗人员必须做到铃响三声内接听电话。

“您好,欢迎致电一汽大众XX4S 店,我是销售顾问 XXX ,很高兴为您服务!”

“请问先生/小姐怎么称呼 ?得到答案后,询问客户信息为主。请问X 先生/X小姐想咨询什么车型?您对于我们XXX 车子有看过实车吗?是在哪看的呢?” (回答客户问题的时候适当的穿插一些我们需要了解的客户信息,方便我们了解客户成交可能性)

“请问您看哪天有时间来店看看车呢?我也可以帮您详细介绍车辆和价格,并且还可以互相认识一下!”(确认来店的具体时间,以便于合理安排不同客户周末来店洽谈)

环节二:到店接待

必须出门迎接。

“先生/小姐您好,欢迎光临一汽大众XX4S 店,请问是来找人还是看车?”如找人需引导入座休息倒水或引导至被找人处。如看车开始自我介绍:“您好,先自我介绍一下,我是销售顾问XXX ,很高兴为您服务,请问您怎么称呼呢?今天来店准备看一款什么样的车型?我可以帮您介绍,一会我还可以帮您安排试乘试驾,让您亲自感受我们一汽大众的驾驶乐趣。”

接待过程中不能离开,也不能转交给其他人员接待,如果一定要离开必须得到客户同意,并且离开不能超过5分钟。离开前:“不好意思,X 先生/X小姐,我去XXX ,大概会在5分钟内回来,您看还需要帮您加点水吗?或者给您拿点杂志或资料,当然资料您也是可以带走的,您先坐着休息,顺便看看,我很快回来。”

第一次入座的时候询问: “X 先生/X小姐,我们有大麦茶、红茶、可乐、雪碧,请问您喝什么?”征得客户同意后去倒水,入座前必须给客户拉椅子,找到合适的时间赞美客户。如果还有同行人必须一并询问饮料,千万不可让同行人直接被选择了。切记切记,尊重同行人是会在后续洽谈过程中得到好处的。

环节三:需求分析

必须详细询问至少四个主题的问题。 “X 先生/X小姐预算是多少呀?准备花多少钱购车呢?其中含税费吗?购车是自己用还是别人用呢?上下班用吗?还是为公司选车呢?平时喜欢什么户外活动吗?比如钓鱼?自驾游?等等。对于选购的车型中哪些配置是您需要的呀?比如天窗,真皮,手动还是自动呢?”

“您看,根据您的需求,我推荐XXX 车型给您,理由是xxxx...,目前我们店该车型有XXX 颜色,或者后续我们还有XXX 车型,您也可以考虑。”

环节四:车辆展示

“X 先生/X小姐,我带您去看看实车吧,在进入车内前您可以先看我IPAD 里面的颜色色板和配置对比,然后结合实车给您介绍您感兴趣配置的优点和好处吧,来,您看!”

“X 先生/X小姐,请问您在来我们一汽大众店以前有没有去过别的品牌店呢?或者还考虑别的什么车型吗?接下来在给您介绍的时候正好也可以简单的做做对比,让您在选车的时候能给点帮助。”接下去根据竞品结合展车给客户做对比与介绍。

客户被邀请坐进车内后,“X 先生/X小姐,该车型是XX 向手/电动座椅调节,来,您可以亲自动手试试座椅调节是如何操作的,非常方便。”接下来可以介绍仪表台材质,请客户动手摸,手握三副真皮方向盘体验手感和大小。然后还可以邀请客户去车头和车尾亲自掂量发动机盖重量及后备箱轻松的开启方式。期间不要忘记其他品牌的优缺点讲解。

环节五:试乘试驾

“X 先生/X小姐,刚才给您做了车辆的静态展示,下面我想邀请您进入车辆的动态展示,就是试乘试驾,整个试驾过程需要30分钟左右,您看时间安排上还充裕吗?”得到认可后,“请问您领证时间超过1年吗?方便的话请出示一下,我去给您办理试驾手续,大概需要3分钟时间,期间我会安排好车辆,调节好舒适的温度,准备试车的饮品,复印驾照,在我离开前您看还需要给您再续点茶水吗?” 然后离开??

请客户签署试乘试驾协议书后带到路线图前介绍试驾路线。并提醒客户注意安全,听从指挥。

如果客户已经试车过,开始询问客户感受。 “X 先生/X小姐,请问您以前是在一汽大众店内试车?还是开过朋友的车?开过之后对车辆的哪些方面还有疑惑?我现在可以帮您解答。”

客户坐进车内首先提醒车内全部乘客系好安全带后开始介绍功能与配置,尤其音响和空调系统。 “请各位乘客都系好安全带,以保证试车安全。另外请问车内温度您觉得合适吗?音乐分贝大小合适吗?有需求随时可以告诉我,我会帮助作调整。”然后了解客户体验重点,“X 先生/X小姐,请问您主要想体验车辆哪方面的性能?”出发后在做急加速和急减速之前先告知客户拉好扶手,然后询问客户感受。

环节六:提供方案

“X 先生/X小姐,车辆贷款是市场上最便宜的融资,更何况我们一汽大众还给到这方面的补贴,可以说最最实惠的购车方案,目前我们有建设银行、招商银行、大众金融等合作伙伴,分别有不同的贷款方案,我就拿建设银行给您举例,假设贷款金额是XXX ,周期是XX ,那这个期间每月只要还XXX ,购车首付款是XXX ,您看多合理,而且后面手续办理也非常简单,如果顺利整个贷款手续只需要2周时间。”

“X 先生/X小姐,保险是每一辆机动车都要购买的服务,目前我们一汽大众XX 合作的是平安、太平洋、中保这类大公司,您可以随便选择,当然我个人建议您选择xx保险公司,因为xxxx, 保险随着购买的险种不同价格也有所浮动,这里我建议购买全部基本险,其中有XXX,请问您对每个险种所包含的条件和项目都了解吗?需要我帮您逐一解释吗?另外还有几个附加险我这里也逐一给您解释一下吧,意思是####。简单计算一下,保险所要花费的费用是$$$$$ 。会根据发票金额多退少补的。”

环节七:离店

接待完毕后必须送客户出自动玻璃门外,并说:“非常感谢X 先生/X小姐来店看车,请问我后续何时与您联系方便呢?另外请问您对我的本次接待还算满意吗?

环节八:后续跟进

24小时内用客户偏好的方式并使用公司座机回访客户。

已经存在20多年的汽车4S店销售汽车自然有其成熟的销售模式,这与近几年刚刚起步的汽车电商销售汽车模式是有很大不同的,比如新车电商网站一猫汽车网销售汽车的流程一般是这样的,先在一猫商城查看在售汽车车型、城市、价格配置等信息,然后在线预订或者咨询商城客服人员,进行订单确认并约定看车时间、地点,然后是试驾选车、付款、提车等,相对于4S店卖车流程,主要是前置准备大大简化,同时提供各种汽车金融服务来帮助消费付款。

6、我想去4S店做汽车销售如何做起。如何下手。

汽车销售顾问必备素质:要做好汽车销售,至少要做到“六懂”,即:
一 懂汽车 掌握构造、性能、性价比分析工具 二 懂市场 掌握行业背景市场大局与市场动态
三 懂营销 掌握和恰当地运用市场营销的精髓 四 懂销售 掌握销售流程销售话术与销售技巧
五 懂服务 掌握销售过程服务与售后服务方法 六 懂客户 掌握客户心态消费心理与决策方式
要把汽车销售做优秀,还需要“三有”,即:
一 有计划 遵循销售规律有计划扎实推进工作 二 有技巧 遵循客户心理针对性采取攻心战术
三 有恒心 遵循成功规律不断改进工作和提升
汽车销售顾问以形象好、收入高、发展潜力大而广受关注。有的人认为销售顾问一个月只拿几百元底薪,卖一台车才提成一两百元,觉得销售顾问职业没什么“钱途”;也有的人认为销售汽车根本不需要什么专业知识和技能,长得好会说话就能卖车。---这样的观念,是对汽车销售工作的极度误解!首先,关于从事汽车销售工作的收入,我们不能停留在一个月拿多少底薪,卖一台车提成几百元的层面上。如果抱着这个概念去卖车,是怎么样都不容易进入“高薪”阶层的。汽车消费是连带式的、终身的消费,客户买车不可能仅仅只要买一台裸车(法律也不允许),购车客户买车时都要涉及到金融、保险、装潢、精品、附件、保养等领域,在使用汽车的过程中还将产生其他需求,而这些领域的业务,在4S店内部都是可以单独获得提成的,前提是销售顾问除了卖车之外,还要掌握相关领域的销售技能。如果裸车销售提成只有100元/台,加上其他销售提成,卖一台车的提成总数做到500元以上,并不太成问题。很多月收入过万元的销售顾问,并不是一个月能销售超过100台车,而是其他工作做到位了,月销售量也就是15台左右。另外,从事汽车销售工作,不仅需要专业知识,还需要较高的综合素质。一般4S店招聘汽车销售员,都会要求应聘者应具备从业经验,或者要有专业背景。因为很简单,汽车销售顾问销售的是汽车和汽车相关产品、服务,汽车产品和服务具备很强的专业性(汽车是昂贵耐用消费品,不够专业怎么卖得出去?),汽车销售的流程、方法和技巧,与传统行业的销售方法存在本质上的差异,没有经历过专业的训练,4S店是肯定不敢让新人上岗的。而恰恰是这么需要培训的行业,95%的4S店 却不具备自行组织系统培训的能力。聘请专业培训机构实施培训的费用高达15000元/天,培训一周的成本高达10万元!如此高昂的培训成本,致使多数汽车企业不愿在培训上投入。一旦人员流失,培训投资就 送给他人了。因此,绝大多数人员进入4S店,因未能接受专业培训,而内部人员亦多不愿意教(因带新人可能威胁自身利益),三个月内没有业绩而不得不主动放弃。上述原因,导致了汽车销售人员流失率高,也给汽车销售行业造成了一些负面影响:如“是人都能卖汽车”、“汽车销售不需要培训”、“销售汽车不赚钱”、“干汽车销售没前途”等错误观念被广为流传。上述说法从质的层面上理解是没有错的,但从量的层面上就无法理解。这也是造成为什么有的人能做好,也的人被淘汰,有的人月收入过万,有的人生存不下去的本质原因。
因此,系统的、专业的学习和培训,对于做好汽车销售工作,是十分重要和关键的
今年7月中旬在湖南长沙会有期面授班,想要咨询可以我!!!

7、我想去4S店去做汽车销售,这个职业怎么样呢?

发展前景还是有的,一般的汽车销售员薪水都是底薪+提成。看个人的销售能力吧,任何行业都是这样,销售业绩好 提成自然高,汽车销售的提成相对也是比较高的。

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8、要怎样才能去汽车4S店做销售 要会什么?

要怎样才能去汽车4S店做销售:1、性格开朗大方,形象佳; 2、大专以上学历,汽车营销专业毕业优先考虑; 3、熟悉汽车构造及销售流程; 4、持C1或以上驾驶证,驾驶技术熟练; 5、有较强的沟通能力你要做汽车销售,最基本是会驾驶,其他的可以慢慢学习...要找汽车销售工作,可以先到www.606job.com了解职位要求

9、如何开汽车4s店

目前中国汽车销售还是以4S为主(5S不过是加了个2手车),并且厂商的关系可以说厂家是完全占主导地位,在厂家面前,商家的话基本等于放P。

除非你的销量相当大,就象当年捷顺一样,它在奇瑞老板面前也牛B的很,因为销量很大,厂家得罪不起它嘛。另外就是04年北京一家17大众经销商,年销售3000多辆,比04年成都所有经销商销量总和还多,它的老板敢对17老板拍桌子。

建设一家4S店,最主要的投资还是店面建设和装修,再加上要购买厂家规定的各种专业工具、仪器设备、工作服等,2000万是远远不够的。另外还需要向厂家申请,打点各方关系,象广本,TOYOTA之类的,因为车型好卖,申请的人比较多,就看哪个老板舍得花钱勾兑了。

目前在中国,BENZ,BMW,KDLK,宾利之类的顶级品牌,总部对店面的建设是相当相当高的,某些品牌豪华程度不压于高档酒店。比如象宾利,在北京有家全球标准展示中心,因为车很重,所以地砖相当高级,每平米好象是1500元左右,个别厂家还会要求关键部位的装饰材料必须从本部采购空运。

一些日本品牌,某些专业检测设备绝不向4S以外的单位销售,使得有问题的车辆只能回4S检修,这样一来,对客户来说费用自然高的多,而4S也赚的多,这种连锁反应,其结果就是在修建4S的时候厂家会将这些设备的价格抬的很高,你有权利抗议,但是等于蛋,相当于垄断、强制行为,你不买也得买。

4S建好后,以我们以前的17大众来说,共50多个员工,(自己的地,没有房租),月运营成本各种费用加起来大概在25--30万左右,所以你必须有大量的流动资金,否则压力大的你大小便失禁。嘿嘿。

至于收入嘛,大家都知道,也就是整车销售,装饰,保险、维修。现在来说,大部分品牌,销售利润比例越来越小,更多的是靠维修赚钱,装饰和保险的比例更小。

销售量决定着你是否在厂家面前说的起话。还是用17大众举例,04年以前都是厂家强行下达任务,不管你商家情况如何,规定你每月必须提新车多少台,卖不出去也得开回去放到,商家没有资格说“不”。

04开始,改成经销商自报任务,当然肯定不可能随你报,还是有底线的,上报每月哪个型号提几台,年总数又是多少等等。反正我们以前(03年后)卖一辆车赚不到多少钱,有时2000左右,有时亏,只有靠年终返点。

总之,你选择什么品牌是最重要的,目前来说日本车,韩国车销量很好,特别是北京现代,简直不愁卖,两个大众相当可惜。

以前的西南汽贸,现在的华星集团,今年好早就开始清算资产,应该是要卖。你可以去打听打听。

一句话,选择大品牌,2000万肯定不够,5000万不嫌多,反正钱越多越好呗。

目前国内4S的情况,我的感觉是太多是盲目的投资。以为4S有其特殊的地位,就一定能够赚大钱(在6年前也许是这样,但是现在却今非夕比),便不停的建4S站,却忘记了厂方设立4S站的真正用义。以至于现在的4S站,哪怕是同一品牌的,服务品质良莠不齐,没有多少文化内涵,只是一个赢利的机构而已

注∶本人具有13年4S店工作经验


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