导航:首页 > 汽车销售 > 汽车销售员试驾

汽车销售员试驾

发布时间:2021-11-29 03:42:32

1、汽车销售顾问和试车员那个岗位好

想挣来钱多就干销售顾问,特别自是畅销的合资品牌,国产车给的提成不高,前提是你能吃苦,性格外向嘴巴甜,特别是心理抗压能力强,记性好,因为公司和厂家会随时抽查,考试,看你配置表价格表记的怎么样。如果做不到就干试车员。

2、汽车销售遇到客人一来就说要试驾,怎么分析这位客人并拿下这个单子?

查他证照,陪他试驾,问看看他现在开什么车或者在跟什么车做比对。然后大体可以知道他在纠结什么。然后实话实说,优缺点排列。把他认为重要的优点重点展示给他。把他认为重要的缺点认真考虑,尽量在保证安全的前提下从实用性或者替代性或者拓展性或者性价比上解决掉,打消他的疑虑。诚实很重要,并且很有利于你获得成交。

3、为什么汽车销售员一定要会开车?

因为汽车销售员在平时工作中可能需要挪车、试乘、试驾、演示等,会开车更利于向客户展示。还有时汽车销售员要出去办事,打款、加油、验牌等等,所以要会开车。

再有客户试驾时紧急情况的处理也需要销售员有良好的驾驶水平,能在旁指导介绍车辆性能。

(3)汽车销售员试驾扩展资料:

汽车销售员技巧:

1、了解客户的背景

了解顾客的背景,包括:顾客的购车经历、顾客的决策行为类型。若顾客已有购车经历,那他在购车方面会有自己的一套见解,而且会对先前的车子有哪些不满的地方,会对新车有苛刻的要求。

而顾客的决策行为类型,选择判断顾客是否有购买的权利,或者说购买权利的比重的多少。了解清楚之后,方能进行下一步的谈判。

2、建立顾客的舒适感

谈判最忌就是紧绷的谈判氛围,有任何的风吹草动都可能造成谈判的破裂。所以汽车销售顾问一定要制造让顾客放松、舒适的氛围,让顾客没有任何心理负担,来敞开心扉谈他自己的真实想法。

3、取得顾客的信任和好感

很多时候,销售不是销售产品,而是销售自己。若汽车销售顾问能够用自己的人格魅力,让顾客对你有好感,信赖你,那你的销售可以说是无往不利的!汽车销售可以从自己的专业度、热情、亲和力等方面来感染顾客,与顾客拉近距离。给自己制造有利谈判条件。

4、关心顾客的需求

当顾客进入你的店面,都是怀着:不要被宰的心理负担来的。汽车销售顾问一定要消除顾客的心理障碍,用实际行动告诉客户。

4、为什么有的4s店有试乘试驾专员,有的则没有呢?而是销售来开。。。

一般4S店是没有试乘试驾专员这个岗位的,这跟个别的4S店自身岗位设置有关。绝大部分4S店,在试乘试驾这方面是销售顾问来负责,自己带着自己的客户来试乘试驾。也有一部分4S店是由商品车库管员来兼职试乘试驾这块的工作。由我个人看法,我建议你还是向销售顾问转型,销售顾问如果做得好,业绩做得好,赚得也不少,而且销售员入门门槛比较低,在工作过程中多学多问,善于和人交流沟通,也能弥补专业知识方面的不足。当然,车辆专业知识方面如果你懂得越多,对你的业绩也很有帮助。

5、汽车销售试乘试驾流程有哪些环节

试乘试驾流程和话术
一.试乘试驾车辆必须保持良好的清洁和车况:
1. 试乘试驾车必须将车内所有可以移动发出声响的物品移除,以确保在行驶时不会发出异响。
2. 每次试乘试驾车使用后要及时将常用设施(座椅、方向盘、音响等)恢复到使用前的状态。
3.试乘试驾车辆必须保证随时拥有半箱以上燃油,同时车上必须常CD唱片.
4. 对试乘试驾车辆严格按要求进行车辆的保养及维护,随时保证车辆良好状态。
5. 试驾车的钥匙由专职人员保管,销售人员凭有客户签字的《试乘试驾协议》领取钥匙,用完后登记车辆行驶里程数,然后归还钥匙。
二.主动邀约试乘试驾:
1.x先生,刚才我已经简单地向您介绍了车辆的性能和配备特点;不过,车只靠看和听就做决定是不够的,买车是一件大事情!因此,在您作决定之前,我建议您先做一个试乘试驾,亲身感受一下驭胜车开起来到底怎么样。
2.x先生,我们的车和其它车不一样,一定要开过以后才能体会到它的好处,如果您想真正了解这部车的话,我建议您做一个试乘试驾!如果您愿意的话,我马上就可以帮您安排。
三.试乘试驾的时间.路线和车型:
1.我们试一次车大概只需要X分钟,您看时间来得及吗?
2.我特别为您安排一个试车的机会……今天不行的话那么周末吧!
3.您是周六有空还是周日呢?
4.那我就赶紧先帮您预订了(试驾)!
5.我们已经为您准备好了您所关注的试驾车型,现在我简单为您介绍一下我们要试驾的路线,全长大约都为X公里,根据需求你可以选择一条适合您的路线;等一下我会先开一圈,以便您熟悉车辆的性能特点和路线;接下来,您就可以亲自驾驶这辆车了。(同时签订试乘试驾协议)
四.试乘试驾前的准备和向客户讲解操作注意事项:
客户坐到驾驶座上后,必须先完成座椅调整、方向盘调整、后视镜调整以及系好安全带四项工作才能动汽车。在驾驶过程中,有两件事情要请您注意一下:
第一, 是要注意安全,毕竟您的安全是最重要的,因此请您务必遵守交通规则,并听从我的引导;
第二, 在驾驶过程中,我会适时提醒您行驶的路线,这样您就完全不必担心走错路,尽情享受试驾的乐趣。
第三, 带客户试乘之前做必要的车辆讲解,以便客户对车有一个更全面的了解,还有要设置好导航路线。
五.试车过程中的讲解:
项 目:
安全带未系报警
展示前的说明:
此项目必须在绝对安全的道路上进行,例如经销商展厅的院内。
展示后的总结:
先生,您注意到车辆现在“滴滴”的报警声音了吗?还有仪表板亮起了一个红色报警灯。
这个报警是提醒驾驶员系好安全带,如果驾驶员忘记系安全带,当时速超过(?)公里后就会报警,是一个非常贴心的安全设计。
“现在请大家都检查一下自己的安全带是否已经系好”。

项 目:
起步加速
展示前的说明:
接下来我要演示车辆的原地起步加速,在这个项目中,您可以体会到车辆的起步加速能力,以及变速箱的换档表现。
展示后的总结:
X先生,刚才您是否感觉到车辆的加速能力很强,带有非常明显的推背感?这就是XX发动机才能产生的效果。另外,您是否注意到,车辆的加速过程非常平顺,没有一般汽车换档时的冲击感?这就需要变速器和发动机动力特性非常匹配才行。

项 目:
中段超车加速
展示前的说明:
接下来我要演示中段超车加速,在这个项目中,您可以体会到车辆在行驶过程中加速的能力。
展示后的总结:
X先生,刚才您是否感觉到在行驶过程的加速能力同样也很棒,而且加速的响应速度和平稳性都很好?开XX超车,可以明显缩短超车时间,加强安全性。

项 目:
紧急制动
展示前的说明:
前面的一段道路非常平直,而且没有其它车辆、行人和障碍物,我将向您演示驭胜的紧急制动性能,请抓住车顶的扶手,尽量避免身体前冲。我们可以看看车辆从时速(?)KM到完全停下来需要多长的距离。
展示后的总结:
X先生,从时速(100)km到完全停下来可以保证在x米以内,这说明车辆制动能力非常强,您说是吗?您注意到没有,在紧急制动的时候车辆行驶的方向仍然非常稳定,而且车辆几乎没有什么点头的现象,这都是在XX精心调教的底盘系统的功劳。

项 目:
坏路通过
展示前的说明:
前面有一段正在施工的碎石不平道路,我们将要慢速通过,在通过时,您可以感受一下驭胜在通过不平路面的颠簸情况,以及您乘坐的舒适性。
展示后的总结:
前悬挂采用了双叉臂独立悬挂,后悬挂采用了多连杆独立悬挂系统,并进行了精心调校,能很好地兼顾高速剧烈行驶的操控稳定性和通过这种坏路的舒适性

项 目:
车载设备:
1.空调系统 2.音响系统 3.多功能方向盘

项 目:
倒车入库
展示前的说明:
我们现在把车开回展厅,麻烦您将车倒进前面那个车位好吗!同时您也可以体验一下。
展示后的总结:
在刚才倒车的时候,您是不是感觉到虽然车很大,但是倒车入库是一件很轻松的事情。倒车视野非常好,而且后全方位倒车雷达系统会及时提醒您那里有障碍物,以及障碍物有多远!只要您一挂倒档,这个功能就自动启动了。

六.试乘试驾中的注意事项:
1.一定是由销售顾问(试车员)首先驾驶,按线路剧本让客户做完整的试乘体验。
2.每次发动车辆之前,必须检查所有乘员是否系好安全带。
3.销售顾问(试车员)与客户换手时,必须先将车停在预先指定的安全地点,并将汽车熄火。
4.请客户下车,并引导客户坐到驾驶座上;
5.销售人员上车后再将车钥匙交予客户;
6.客户坐到驾驶座上后,必须先完成座椅调整、方向盘调整、后视镜调整以及系好安全带四项工作,才能发动汽车。
7.客户在试驾车辆时,只需适时提醒客户按预定线路剧本行驶,不要过多地与客户谈话,确保行车安全。
8.客户驾驶车辆出现危及安全的危险驾驶动作时,应及时提醒客户注意安全,必要时可中止客户试驾。
9.试乘试驾过程中,应劝导客户不要在车内吸烟。
七.试乘试驾后的注意事项:
1.请客户填写“试乘试驾客户信息及意见反馈表”。
2.针对客户特别感兴趣的性能和配备再次加以说明,并引导客户回忆美好的试驾体验。
3.针对客户试驾时产生的疑虑,应立即给予合理和客观的说明。
4.利用客户试驾后,对产品的热度尚未退却时,伺机引导客户进入购买商谈阶段,自然促使客户成交。
5.对暂时未成交的客户,要利用留下的相关的信息,同时与客户保持联系。
6.对每一位客户均应热情地道别,并感谢其参与试驾。
7.客户离店后,销售人员应录入DMS。

6、试驾汽车的时是不是得有销售员跟着

试驾一般是由顾客开车,销售人员在旁讲解和监督。

7、大众汽车试驾员具体干些啥

你好!大众高尔夫GTI是一辆2门5座的运动型轿车,共有四个型号,从1.8T到337。该系列的竞争对手包括道奇的Stratus和丰田的CamrySolara。1.8T装备了一台4缸1.8升,输出马力180匹的涡轮增压发动机,百公里油耗城市是11.8升,高速公路是9.1升,配备了5速手动变速箱(含OD),另有5速自动变速箱(含OD)供选择。而337也配备了一台同样的引擎,油耗则增加了一点,分别是12.3升和9.4升,变速箱则是6速手动的(含OD)。2002款的GTI是在2001款的基础上改进的。德国大众生产的高尔夫牌小轿车,是目前全球累计产销量最大的车型之一,在全世界家喻户晓。30多年前,聪明的德国工程师以高尔夫为基础,制造出一款高性能小型轿跑车——高尔夫GTI。它应用当时最新的技术,是喜欢驾驶的汽车发烧友最爱之一。现在,高尔夫GTI已经发展到第五代,它不仅延续了前辈的优良传统,更达到了前所未有的高度。在最新一代高尔夫GTI上面,你可以找到直至目前为止,大众汽车最最尖端的技术,例如:FSI涡轮增压缸内直喷汽油发动机,DSG双离合6前进挡手自一体变速箱等。希望对你有帮助!

8、如何在试乘试驾时销售汽车精品呢?有相关话术就更好了

可以加以引导 列如:入夏时飞絮很多 可加以客户加装水箱防护网 或者封釉 防酸雨 防腐蚀 而且可以提高爱车的保值空间

9、4S店试车是由专业试车员元陪同顾客试车还是由销售人员陪同顾客

销售人员一旦接待了你,那他(她)就会跟着你不断的对你讲解该车的性能等等优点,包括试乘试驾也是由接待你的销售人员陪同。只要你把车买了,他(她)就有相当的提成。所以他(她)肯定跟定你,怕你被别的销售人员抢喽!

10、我是一名4S店试乘试驾专员,在一次带领客户试乘试驾过程中出车祸了

一般4S店是没有试乘试驾专员这个岗位的,这跟个别的4S店自身岗位设置有关。绝大部分4S店,在试乘试驾这方面是销售顾问来负责,自己带着自己的客户来试乘试驾。也有一部分4S店是由商品车库管员来兼职试乘试驾这块的工作。由我个人看法,我建议你还是向销售顾问转型,销售顾问如果做得好,业绩做得好,赚得也不少,而且销售员入门门槛比较低,在工作过程中多学多问,善于和人交流沟通,也能弥补专业知识方面的不足。当然,车辆专业知识方面如果你懂得越多,对你的业绩也很有帮助。


与汽车销售员试驾相关的内容