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汽车行业销售人员存在的问题

发布时间:2021-11-30 19:12:28

1、从事汽车销售与服务的人会遇到哪些困难?

销售首先要对来自己所从事的行自业充满兴趣和爱好,用自己的信心去感染客户其次要做好充分的准备工作,包括对客户兴趣爱好的研究,投其所好,机会永远是留给有准备的人的谈判技巧方面的掌握,把握客户的想法,引导消费销售销售先销后售,做好售后服务,获得客户的信任,这一点对于渠道销售特别重要等等还有很多,平时可以多看一些书籍,销售需要的是一个杂家,什么都要懂一点,如果不能和客户打开话题,销售会被拒绝与销售之前,自己慢慢体会吧谨记以下几点1.销售如做人,人活明白了,对于销售有很大帮助2.诚信,没有诚信,你将一无所有3.个人魅力,处理人际关系的手段4.换位思考,这是很重要的一点,只有站在对方的立场思考问题才能真正体会到客户的需求5.坚持是没有捷径可走的,能说会道并不一定管用,关键是用心去做,销售是双赢的,拿出真心为客户着想才能真正打动客户还有很多,需要自己去体会!

2、目前销售人员存在哪些问题? 谢谢

存在着自己对自己销售产品的深刻了解和热爱程度。
一,对自己产品很了解,那么他会知道自己的产品有什么用途,性能,哪些客户需要,市场在哪?定位在哪?少走弯路等这些因素。
二,热爱程度,有的人很喜欢自己的这个行业,那么肯定会做的很好。因为喜欢和他的价值观有很大的联系。
三,最根本是自己和本产品的价值取向有很大关系。问题在与销售人员是否拥有和本项目有共存亡的价值取向,如果有,那么将来肯定会做强。

3、中国汽车营销存在的主要问题

不同意说市场太小,中国市场非常巨大,前段时间的汽车下乡也在刺激这市场,中国人口基数大,而汽车似乎报销年限也不是很长,好像是十年吧,小汽车,因此中国的汽车持有者一直在不停的更新换代,呵呵,所以我觉得中国汽车市场的消费潜力是巨大的。而中国汽车营销存在的问题,上一个回答问题的朋友已经回答的很丰富了,我之补充一点,中国人的品牌意识不是太强烈,虽然汽车厂商对于品牌的认识很前卫,但是4S店主,对于四S店的品牌意识跟不上国际,因此造就了中国人买车,只看车的品牌而不知道4S店的品牌,这个恐怕是现在汽车销售中存在的一个主要问题哟!

4、销售工作中存在的问题

不清楚你是做什么销售的,产品是什么,不同的产品有着不同的销售方式,还有就是你是什么职位,不同的职位也担负着不同的工作使命。我就把你当成刚出学校的学生做业务员来说了,我只说存在的问题,骨头给你,肉你自己加。
报告大体按照这样写,首先感谢公司给予我这份优秀的工作,在这段时间内,我真正体会到了什么是团队精神,什么是集体荣誉,什么是人格标准,什么是成功的喜悦等等等等,然而体会归体会,如果能为自己的公司创造或者创造更多的效益才是最让我的目标。个人总结了一下,我目前销售工作方面所存在的问题……(这个自己想,写一到二个就好了,可别写多了,而且别写自己不努力什么的,可以写的例子如:“我花费了大量时间去了解公司的产品,浪费了去找客户的宝贵时间等等,”回答要聪明些。)接下来主要写,解决措施,你公司说的解决措施,实际上想看到的就是你的工作计划。(每天都做什么事情,上午做什么,下午做什么,写的越详细越好,如:我每天回到家里找200个客户电话,次日上班上午打100个,下午打100个,然后每天下班体验一个小时做整理,消化吸收。)这个你看完下面几段话自己就清楚怎么写了。

通常刚入社会的学生有着以下三点问题:
一、不知道销售每天都应该做什么,具体做哪些事情,怎么出单?
任何工作要想做好,都要把工作“量化”,什么是量化,很简单,如果你每天花三个小时联系100个客户,一个月下来,就就联系了3000个客户,每天用心工作三小时,谁都有这个时间,一天100*30天,一个月你就累积联系了3000位客户,这代表着3000个机会,再差的销售也会出个一单两单了。
*报告上可采取的内容:每日的工作安排。

二、严重缺乏对事物的判断能力,不主观,人家说什么就是什么?
这个情况比较少,很多新人把自己台阶放的很低,非常“虚心”听从领导的安排,听从老同事的经验,表面上看好象是很听话,但实际公司是不需要这样的员工的,概括的说。公司不想也没有那个时间培养你,公司招人就是为了创造效益,如果你创造不了效益,你随时面临着被炒,企业不是学校。话说回来,如果你懂得取其精华,弃其糟粕,把老同事身上的优点都拿过来,不好的都丢掉,再加上你自己的特长,很快就能超过老同事,这才是公司最希望看到的事情。
*报告上可采取的内容:如何吸取身边同事的优点,好的销售方式,向公司表态争取超过他们。

三、花很多的时间去了解极端性的销售方式,如回扣等等。
实际上回扣之所以称之为极端性的销售方式,就是因为这种情况很少发生的,而且这种方式不用去了解,不用去学,如果你正常销售,都能够说服别人给你钱了,那么回扣给人家钱,也就是随随便便的事了。工作中要一定要摆正自己的姿态,正正当当跟客户谈,顾客再给你钱的同时,你同样也给了顾客产品与服务,这是等价交换,没有什么求他们之说。
*报告上可采取的内容:加强对顾客的判断力,(第一时间内知道这个顾客是想买东西还是不想买,第一时间内知道这个顾客想买什么东西,第一时间内知道这个顾客什么时间要这个东西,第一时间内知道这个顾客能接受的产品价位)

话我就说这么多,主要的靠你理解,我想你公司让你写报告的目的,绝对不是让你提什么问题,也不是让你写解决办法,公司想看到的是你的工作态度和今后的工作计划。另外写出来是一回事,做又是另一回事,用不着长篇大论,一个月出10个单子给他们看,老板乐的屁颠屁颠的,报告不写又能拿你怎么着。好运哈。
------老纪

5、汽车销售行业的现状如何?相关从业人员的发展前景如何?

随着汽车消费市场的日渐火爆和汽车产业的迅速崛起,汽车维修人才的缺口正一路扩大。根据去年由教育部、劳动和社会保障部等六部委联合公布的《紧缺人才报告》,汽修就业前景分析?目前国内汽修人才的缺口至少达到百万。数据统计显示,汽车维修技师一直位列技能人才需求的前三名。

汽修人才缺口大

汽修人才的巨大缺口,不仅使熟练的汽车维修技师在人才市场上分外“抢手”,还使越来越多教育机构纷纷杀入汽修人才培训领域,直接推动各种汽修人才培训的日渐火爆。现在很多人才市场在招聘,但你很难看到有招汽修的。因为汽修行业在人才市场是招不到人的,我们更多的是要去挖人”。

汽车维修空间广

中国作为全球最大汽车新兴市场,新车销量连续4年全球第一,汽车保有量超过1亿辆,预计成熟阶段保有量将达到3亿辆。汽车服务业因保持较高的利润率,一直被业界称为汽车产业链上最大的利润。在汽车服务市场还有很大上升空间”。除了较高的利润、巨大的发展潜力之外,汽车服务业还有一个优势,就是市场十分稳定。“经济好的时候,大家会买新车;经济不好的时候,大多数人会选择把旧车修一修,再用一段时间再说”,“只要有车在路上跑,我们就有饭吃,大家就不怕失业”。

6、从事汽车销售的新人要注意哪些问题?

正确的态度
·自信(相信销售能带给别人好处);
·销售时的热忱 ;
·乐观态度;
·Open-Mindedness;
·积极;
·关心您的客户;
·勤奋工作;
·能被人接受(有人缘);
·诚恳;

产品及市场知识
·满足客户需求的产品知识;
·解决客户问题的产品知识及应用;
·市场状况;
·竞争产品;
·销售区域的了解;

自我驱策
·客户意愿迅速处理;
·对刁难的客户,保持和蔼态度;
·决不放松任何机会;
·维持及扩大人际关系;
·自动自发;
·不断学习;

履行职务
·了解公司方针、销售目标;
·做好销售计划;
·记录销售报表 ;
·遵循业务管理规定。

销售步骤编辑
第一步骤称为销售准备。
第二个步骤是接近客户。好的接近客户的技巧能带给您好的开头。这个步骤中,掌握:接待、拜访客户的技巧。电话拜访客户的技巧。销售信函拜访的技巧。
第三个步骤是进入销售主题。掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,抓住进入销售主题的时机。
第四个步骤是调查以及询问。调查的技巧能够帮您掌握客户的现况,好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时,您透过询问能找到更多的资料,支持您说服您的客户。
第五个步骤是产品说明。
在这个步骤中,要掌握的是汽车产品特性、优点、特殊利益;要将汽车的特性转换客户利益的技巧;汽车产品说明的步骤及技巧。第六个步骤是展示的技巧。充分运用展示技巧的诀窍,能够缩短销售的过程,达成销售的目标。这个步骤中,需要掌握的:如何撰写展示词;展示演练的要点。
第七个步骤是缔结。与客户签约缔结,是销售过程中最重要的了,除了最后的缔结外,您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。这个步骤中,需要掌握的:缔结的原则;缔结的时机;缔结的七个技巧分别是利益汇总法、“T”字法、前题条件法、成本价值法、询问法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七项的哀兵策略法。接近客户技巧前言:在开始工作之前,必须要了解市场,必须知道哪里可能有我们的潜在客户。了解潜在客户,他们的工作、爱好,他们经常出入的地方,他们的性格,他们的消费倾向,以及他们与人沟通的方式。

如何销售编辑
只有在至少五个客户,拿着你的名片走进展厅找你的时候,你才有资格正式开始汽车的销售生涯。
1、前三分钟当一个客户走进汽车展厅的时候,绝大多数的客户首先希望自己(注意,是自己,不需要销售顾问干预)可以先看一下展厅内的汽车。把握时机当客户的目光聚焦的不是汽车的时候,他们是在寻找可以提供帮助的销售顾问;动作:他们拉开车门,要开车前盖,或者他们要开后盖等,这些都是信号,是需要销售顾问出动的信号。注意问题:以上这些行为提示我们,在客户刚走进车行的前三分钟还不是接近他们的时候,你可以打招呼、问候,并留下一些时间让他们自己先随便看看,或者留一个口信,您先看着,有问题我随时过来。初次沟通的要点——初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换 成熟的销售人员非常清楚,这是客户从陌生开始沟通的时候,一般不先说与车有关的事情。可以谈刚结束的车展,还可以谈任何让客户感觉舒服的,不那么直接的,不是以成交为导向的任何话题。比如,可以是与客户一起来的孩子,长的真高,多大了,比我侄子可高多了;也可以是客户开的车,或者客户开的车的车牌,您的车牌号码是特选的吧,等等。 所有这些话题的目的就是为了初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换。这前三分钟也是递交名片的好时候,也是你记住与客户同来的所有人名字的好时候。
2.分析客户需求客户需求可能会是多方面 的,交通工具的背后许多实际的需求,身份的需要;可能是运输的需要;也可能就是以车代步;更可能是圆梦; 客户购买动机分析潜在客户的动机从车行的角度来看,应该有五个重要的方面:弄清来意,购买车型,购买角色,购买重点,顾客类型。弄清来意: 首先,他们到底是来干什么的?顺便的过路的?如果他开始仔细地看某一种确定的车型,那么看来有一些购买的诚意了购买角色:到展厅一起来的三四个人,只有一个才是真正有决策权的人,那么其它的人是什么角色?是参谋?行家?是司机,还是秘书,还是朋友?购买重点:购买重点还是影响这个客户作出最终采购决定的重要因素。如果他的购买重点只是价格,那么车的任何领先的技术对他来说都没有什么作用;如果他的购买重点是地位,那么你谈任何优惠的价格等因素对他也不构成诱惑。如何寻找潜在客户

7、关于汽车销售人员的一些问题

兄弟说实话你30岁进去做销售顾问有点晚了,不过你有你独特的优势,例如交际能力,口才,应变能力等!!

下面来具体说下销售人员需要具备的条件
1、男,大专以上学历,身高:1.70米以上,形象好。
2、具备4S店汽车销售经验优先。(没有也无妨,只要你口才好就行)
3、具有良好的客户服务意识和接待技巧以及与人沟通的能力。
4、工作踏实、认真和耐心,有较强的学习能力,能吃苦耐劳。
5、语言表达流畅、自然,形象好。
6、有C类驾驶照和2年以上实际驾驶经验,熟练操作电脑。 (驾照有最好因为以后经常要提车,没有可以请同事帮忙)

说白了就是穿套专业的衣服去应聘,表现出你的真诚与自信,以及对汽车销售的热情足以打动面试官了!

进去4S店后厂家提供厂家培训,远程视频培训;4S店提供内部培训由展厅主管或销售经理培训你,另外最常见的师傅带徒弟也算。

培训内容包括销售流程培训,交车流程培训,产品知识培训,销售技巧培训,电话回访培训等。

所以不用担心你不专业,公司会让你专业的!!

做汽车销售主要靠提成,做得好的和差的差距很大,从1500到15000不等!!

工资:销量提成(50-300/辆)+保险提成(50-200/辆)+按揭提成(200-500/辆)+装潢(利润的15%-30%)

兄弟相信你一定行!

8、汽车销售行业的新人应注意哪些问题?

服务态度,销售人员的专业水平, 产品质量, 价格,员工形象。 



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