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汽车销售支持的职位性质

发布时间:2021-11-30 19:37:25

1、汽车销售人员的岗位职责是什么?

汽车销售人员岗位职责一:

一、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。

二、完成上级领导布置的工作。

三、引导新业务员熟悉各项业务知识。

四、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。

五、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。

六、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。

七、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

八、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆

九、填写销售员负责的各种报表。

十、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。

十一、寻找潜在顾客及顾客拜访。

十二、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

十三、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。

十四、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。

十五、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。

汽车销售人员岗位职责二:

1、寻找潜在顾客及顾客拜访。

2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

3、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。

4、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

5、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。

6、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。

7、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。

8、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。

9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。

10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

11、填写销售员负责的各种报表。

12、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。

13、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。

14、完成上级领导布置的工作。

15、引导新业务员熟悉各项业务知识。

(1)汽车销售支持的职位性质扩展资料:

销售管理是指通过销售报价、销售订单、销售发货、退货、销售发票处理、客户管理、价格管理等功能,对销售全过程进行有效的控制和跟踪。

2、汽车销售属于什么行业

属于销售行业。

3、汽车行业销售部门都有哪些职位

热门职位一:质量管理工程师
属技术人员职位,负责行业内标准要求的有关品质保证,在产品量产阶段对产品质量进行控制。需要具备良好的发现问题、分析问题、解决问题的能力以及优秀的团队合作精神,能承受相当的工作压力,有强烈的责任心及主动性。
薪酬状况:根据
2006年无忧薪酬数据显示,质量管理工程师平均年薪3.6万元左右,其中,外商独资欧美企业所给的薪酬约为同业的1.3倍。具5年以上工作经验者,西安年薪在3.5万元左右。
热门职位二:销售工程师
这是一个充满朝气与活力的职位,销售工程师不但需要对未来的销售工作做出预见,还需要维护客户群、开发新客户,第一时间掌握市场脉动、对行业动态有专业的了解,良好的人际交往能力和语言表达能力必不可少。
薪酬状况:汽车销售工程师的城市平均年薪约3.9万元,其中,沪、京、广、深四地的年薪较高,约为其他城市平均年薪的1.8倍。在上海,精通英语的平均年薪在9万-9.5万元。
热门职位三:售前/售后技术支持工程师
一个好的技术支持工程师在为客户提供优质服务的同时,也提升了企业的信誉和形象,是企业渴求的重要人才。除扎实的专业能力要能经受住考验外,沟通能力、描述能力、团队合作精神,都是从业者应该具备的职业素质。
薪酬状况:2006年全国汽车行业售前/售后技术支持工程师的平均年薪约4.1万元,经济发达城市可达到6万-7万元以上,外语精通者比水平一般者年薪高出2万元左右。
热门职位四:二手车评估师
二手车评估人员是汽车交易行业的“香饽饽”。运用各种技术手段,结合车辆相关文件资料对二手车的技术性能状况进行鉴定,并根据评估的特定目的,选择适用的评估标准和方法进行二手车价格评估。既要求有敏锐的判断力,也要求秉承诚信职业操守。
薪酬状况:目前,我国二手车市场还处于起步阶段,二手车的评估鉴定工作实行职业资格制度,现今的二手车评估师级别分为四级、三级和二级。入门不久的二手车评估师的月薪在4000元左右,具有一定工作经验的二手车评估师的月薪一般定位在6000-8000。

4、汽车销售顾问的职业性质是什么?

就是汽车销售员
工作范畴:
接待客户
在展厅或现场礼貌问候客户
• 自我介绍,奉上名片
• 在客户指定的销售顾问无法马上到位时为客户提供必要的协助
• 提供招待饮料,照看儿童,可视情况介绍其他产品和服务
需求分析
在与客户交谈中注意观察、了解客户的需求和愿望
• 采用问询方式(开放型、目标型和封闭型问题)了解客户和需求,并就其需求进行探讨并加以明确
• 根据需求分析,提出符合客户需求的产品建议
• 对产品销售过程做出预估(产品到达所需提前期)
产品演示(静态和动态)
介绍产品的功能,阐明产品优势,以及能够给客户带来的收益
• 为客户提供证明产品优越性能的服务(例如试驾、相关文件和数据等)
• 静态演示
• 按照既定路线结合专业技巧进行动态演示/试驾
• 在静态或/和动态演示后与客户探讨体会
价格陈述
• 提供与客户需求相匹配的产品报价
• 提供其他有关辅助产品报价(附件报价)
• 讨论并明确价格条款(尤其是促销价格)
拒绝情况的处理/棘手客户的处理/问题协商处理
• 基于关注客户利益进行讨论,而不是仅就产品价格本身进行争论
• 如果销售顾问无法解决,及时与经理进行沟通
达成销售
• 准备所有必要的文件
• 向客户解释销售合同,正确记录详情,并与客户进行确认
• 获得销售确认
新车交付
• 通知公司所有部门交货安排
• 准备新车交付文件
• 检查车辆,并与客户确认交货时间
• 对汽车的所有性能进行介绍和说明,新车交付,祝贺客户收到新车
• 收取客户收到汽车的收据
• 确保公司收到货款
• 向客服顾问介绍客户情况
售后跟踪,建立并巩固客户关系
• 作好交车后的客户跟进计划
• 售后服务提醒
• 推进公司新产品上市、销售竞赛和服务竞赛等活动
• 为客户提供成本合算建议,获取客户信任
• 通过定期接触,邀请其参加活动,邮寄Mercedes-Benz 杂志以及提供帮助(例如服务手册等),保持与
客户的联系
建立并充实客户数据库
• 完成展厅的所有相关工作
• 参与销售和市场活动
• 通过发邮件,初次电话拜访,初次面谈/游说和引见积极接触新客户
• 利用IT 数据库工具,了解自己展业情况并保持对客户的跟进(例如“Autoline”)
• 按照CRM 程序,定期接触客户并开展业务(例如送生日卡,新年贺卡等)
• 保留与客户的未经预约面谈,电话问讯以及展业记录
分析销售流失情况
• 对于流失的客户进行礼貌的跟进,了解其最终没有选择Mercedes-Benz 的原因
• 进行回顾与分析,必要时与管理人员进行探讨
• 对于所有可以跟踪的销售流失情况作出系统记录(销售顾问自行记录和管理人员的记录)

5、汽车行业都有哪些职位?

汽车4s店具体职位如下:

1、销售: 销售经理。 展厅主管。 大客户经理。 销售服务顾问。

2、售后: 售后经理。 售后主管。 事故车接待。 索赔员。售后服务顾问。

3、车间: 车间经理。 车间主管。 质检员。 机电组长。 钣金组长。 喷漆组长。 各组组员。

4、配件: 配件仓管。 配件经理。 配件收发员。

5、客服: 客服经理。 客服代表。

6、行政: 行政办经理。 办公室人员。 信息员。财务: 财务经理。 会计员。 出纳员。 收银员。

汽修厂一般有以下这几种职位:

1.领导层:厂长、副厂长、技术经理、 配件经理、财务经理、车间主管等。

2.专业技术人员:机电工、钣金工、油漆工、美容工、洗车工、机修工、仓库管理员等;

3.各个部门人员:人事、收银、出纳、会计等。

汽修厂还可以分为三大方向:

1.车辆工程方向:

主要在科研院所、企业、高新技术公司从事各种车辆(包括汽车(含新能源汽车)、改装车辆、特种车辆)的研究、设计、制造、检测、实验、开发、应用研究等工作,也能从事运行管理、经营销售工作。

2.汽车服务方向:

企业担任汽车维修业务的技术领班或技术主管;可在汽车行业从事技术服务、营销、管理工作,担任销售经理和技术顾问;

3.汽车运用与维修方向:

汽车检测与维修、汽车维修企业高级技术指导、管理,汽车及配件营销管理、汽车保险与理赔、汽车装饰美容和中等职业学校专业教师等职业。

6、汽车行业都有哪些职位?

前台接待、销售经理、售后处理人员(员工、主管、经理等)、车间技术人员(小工、中工、大工)、数据分析人员、管理人员,

7、汽车行业有哪些职位?

有三大方向,具体职位叫法大同小异,不一一列举:

1、车辆工程方向:

主要在科研院所、企业、高新技术公司从事各种车辆(包括汽车(含新能源汽车)、改装车辆、特种车辆)的研究、设计、制造、检测、实验、开发、应用研究等工作,也能从事运行管理、经营销售工作。还可在中高职院校汽车专业从事理论和实践教学;也可自己创业,开办汽车维修服务企业。

2、汽车服务方向:

企业担任汽车维修业务的技术领班或技术主管;可在汽车行业从事技术服务、营销、管理工作,担任销售经理和技术顾问;

在旧机动车评估行业、车辆保险与理赔行业从事机动车评估及保险理赔工作,担任汽车损毁评估师和理赔师;可在其他汽车文化产业担任分析、咨询和策划组织的高级人才;

在汽车整车及零配件制造业等相关领域从事研究与开发工作;

在中高职院校汽车专业从事理论和实践教学;

也可自己创业,开办汽车维修服务企业。

3、汽车运用与维修方向:

汽车检测与维修、汽车维修企业高级技术指导、管理,汽车及配件营销管理、汽车保险与理赔、汽车装饰美容和中等职业学校专业教师等职业。

(7)汽车销售支持的职位性质扩展资料:

随着中国加入WTO及宏观、微观经济的快速发展,汽车的需求量和拥有量迅速增加,随之带动汽车维修、检测行业市场需求扩大。

同时汽车维修高科技含量增大,新的维修设备、维修工艺、维修技术、高科技含量的电子化检测设备进入我国,传统的汽车维修业受到严重的冲击,传统的汽车维修工已不能胜任现代汽车的检测、维修与保养工作。

企业普遍反映缺乏这方面的人才,学生毕业后可在汽车及零部件制造、汽车改装、汽车维修、汽车销售等企业从事汽车及各类机动车的装配制造、检测、运行、维修等技术与管理工作。

8、汽车行业哪些岗位职位

汽车4s店具体职位如下:

1、销售: 销售经理。 展厅主管。 大客户经理。 销售服务顾问。

2、售后: 售后经理。 售后主管。 事故车接待。 索赔员。售后服务顾问。

3、车间: 车间经理。 车间主管。 质检员。 机电组长。 钣金组长。 喷漆组长。 各组组员。

4、配件: 配件仓管。 配件经理。 配件收发员。

5、客服: 客服经理。 客服代表。

6、行政: 行政办经理。 办公室人员。 信息员。财务: 财务经理。 会计员。 出纳员。 收银员。

汽修厂一般有以下这几种职位:

1.领导层:厂长、副厂长、技术经理、 配件经理、财务经理、车间主管等。

2.专业技术人员:机电工、钣金工、油漆工、美容工、洗车工、机修工、仓库管理员等;

3.各个部门人员:人事、收银、出纳、会计等。

汽修厂还可以分为三大方向:

1.车辆工程方向:

主要在科研院所、企业、高新技术公司从事各种车辆(包括汽车(含新能源汽车)、改装车辆、特种车辆)的研究、设计、制造、检测、实验、开发、应用研究等工作,也能从事运行管理、经营销售工作。

2.汽车服务方向:

企业担任汽车维修业务的技术领班或技术主管;可在汽车行业从事技术服务、营销、管理工作,担任销售经理和技术顾问;

3.汽车运用与维修方向:

汽车检测与维修、汽车维修企业高级技术指导、管理,汽车及配件营销管理、汽车保险与理赔、汽车装饰美容和中等职业学校专业教师等职业。

9、汽车销售属于什么行业?

属于销售行业。


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