1、汽车行业有哪些职位?
一般来说,汽车行业两个发展方向,一个是加入厂方。如吉利汽车从事销售或车间技术等。一个是到4S店。
(1)4S主要销售岗位,从销售顾问一到两年做到销售主管,三到五年晋升为销售经理。然后公司执行副总,然后分管老总。
(2)维修岗位。前台接待一到两年做到接待主管,三到五年晋升为服务经理。然后店长。然后分管老总。
(3)车间岗位,维修小工一年后维修中工,三到五年技师,然后技术主管,最后到车间主任,然后转型为管理,最终分管老总。
这三条路最终到达方向一致,从事管理型工作。细节上有所区别,看你自己的性格和爱好了。
最后建议,若有机会还是到工厂里比较好,尤其国内的大型公司,长春一汽,东风,北京现代什么的。
(1)汽车销售岗位分析扩展资料:
汽车行业,一般是指其汽车产品或具有相同工艺过程或提供同类劳动服务划分的经济活动类别。包括汽车生产、销售、售后、美容等增值服务的总体。
汽车配件加工是构成汽车配件加工整体的各单元及服务于汽车配件加工的产品。汽车零部件作为汽车工业的基础,是支撑汽车工业持续健康发展的必要因素。特别是当前汽车行业正在轰轰烈烈、如火如荼开展的自主开发与创新,更需要一个强大的零部件体系作支撑。
目前我国汽车业存在的垄断问题主要表现为垄断协议和滥用市场支配地位行为。具体来说,目前一些汽车企业(包括生产与销售企业)涉嫌垄断的行为主要包括三个方面。
一是涉嫌横向垄断的行为,主要表现为跨国车企对进口车实行歧视性定价,一些我国市场上销售的进口车型与欧美发达国家市场的同款车型价差极大、价格虚高;不同4S店之间通过串联限定整车价格销售;一些零部件企业串通起来操纵汽车零部件销售价格。
这些行为均违反了《反垄断法》第十三条“禁止具有竞争关系的经营者达成下列垄断协议:固定或者变更商品价格;限制商品的生产数量或者销售数量;分割销售市场或者原材料采购市场”等相关规定。
二是汽车主机企业对4S店实行限价限区域销售,以及限定4S店的汽车配件价格和维修保养价格(工时费),这些行为违反了《反垄断法》第十四条“禁止经营者与交易相对人达成下列垄断协议:固定向第三人转售商品的价格;限定向第三人转售商品的最低价格”的相关规定,涉嫌纵向垄断行为。
三是汽车主机企业垄断售后市场零部件供应渠道,以排他供应和排他购买手段实行原厂配件专供(如一些厂商严格限定只能由4S店销售原厂零部件,同时也严格规定4S店只能采用原厂配件),独立维修商对品牌汽车维修技术信息的可获得性低。
这些均属于《反垄断法》第十三条规定的“限定交易相对人只能与其进行交易或者只能与其指定的经营者进行交易”的涉嫌滥用市场支配地位的行为。
近些年来我国汽车产销量均处持续上升态势,汽车保有量持续增长,目前已成为全球第一大汽车生产国和消费市场,汽车报废量也迅速增加。
汽车拆解作为报废汽车资源综合再利用的重要环节,逐步被人们重视。
但是目前我国汽车回收拆解行业仍处于起步发展阶段,尚有许多问题亟待解决。
中国作为一个新兴的汽车大国,已经成为世界最大的汽车生产国和第一大新车市场,汽车保有量逐年增加,同时与之紧密相连的报废汽车回收拆解行业也快速发展。
报废汽车“全身是宝”,可以分解出大量钢材、铸铁、玻璃、塑料、橡胶、有色金属等拥有较大的回收价值的材料。
报废汽车中含有72%的钢铁(69%钢铁+3%铸铁)、11%的塑料、8%的橡胶和6%的有色金属,基本上可以全部回收利用。
1000万辆报废汽车中含有的钢铁综合相当于宝钢2011年全年粗钢产量的25%,含有的橡胶相当于2011年全国进口天胶的57%。
对报废汽车进行循环利用可以获得非常可观的经济价值。
2、你为什么要选择汽车销售顾问这个岗位?结合自己的情况总结SWOT分析?
答复:作为汽车行业的营销领域怎么去把握?
首先,在汽车营销过程中把握产品的高效定位的趋势营销,以产商与经销商联合市场运作为模式,及时与客户定制个性化品牌和产品升级的运作模式。
其次,在汽车销售过程中,突出人性化营销管理模式,以汽车产品为试驾体验作展示,体现高性能产品营销的参数值与产品功能,为吸引汽车爱好者参与集体营销活动,倾力为客户打造汽车行业领域的发展与协作的共同努力。
再次,在汽车销售的售后服务中,做到以客户要求和需求为目的,积极为客户以竭尽全力为客户解决、处理相关的要求和问题。
最后,以不断开发新产品的营销策略,以不断升级和维护汽车产品的服务和承诺,以不断打造汽车营销概念的高端品位。
谢谢!
3、汽车4S店销售部各岗位职责明细
销售经理岗位职责:1、研读并领会厂家下发的商务政策,并对厂家要求的各项工作负责组织监督实施完成。2、充分领会董事长,总经理下达的工作任务,并督促实施完成。3、把握全局,充分利用三方资金,销售及时向银行回款赎证,有效的为公司创造收入。及时调整销售策略,对员工灌输思想,引导消费者购车,以免造成库存车积压。3、月初制定每月销售员任务及工作目标,计划,并坚持实施末尾淘汰制。(报总经理处)4、监督销售副经理地展厅人员日常行为规范,卫生,员工手册工作实施。5、督促种子讲师对销售员定期培训,并对销售员进行考核。6、协调销售部与各部门之间工作配合,及销售部员工团结,配合,协作。7、协助市场部经理做好二级市场开发,管理及公司形象,产品宣传。8、做好市场调查,对市场变化做好及时预测及调整。9、对销售员每日的日常工作进行监督、抽查(如接待客户记录、客户回访等)。10、为董事长当好参谋,为销售的发展提出合理性建议。11、掌握销售员的心理状况,以便工作的开展。12、在工作中及时处理客户的投诉及抱怨,以免造成公司损失。展厅经理岗位职责:1、协助销售经理按时完成上级领导下达的任务,当好经理的助手。2、做好展厅的日常管理工作,包括(销售人员的日常行为规范,接待礼仪,展厅的卫生安排,展厅人力和物力资源的合理安排)。3、帮助每一位销售人员与客户进行接待、洽谈,帮其实现销售。4、对新进人员进行辅导与带领。5、协调各部门之间的关系,有问题及时沟通。6、针对展厅与员工的管理提出合理性建议。7、销售副经理为销售员的直接领导人,在工作中应做到公正、严格,掌握员工的动态,协调员工之间的关系。 销售顾问岗位职责:1、每天按时上、下班,不得迟到、早退和矿工;2、每天晨会结束后,须认真打扫好责任内的车辆卫生,注意保持车辆内、外的清洁;3、按顺序接待客户,对客户要热情大方,认真、专业的向客户介绍产品和公司提供的各项服务;4、听从管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,不做有损公司信誉和利益的事情;5、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保待良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时,必须保持公司着装标准;6、每天及时回访客户,及时提醒已购车客户进行车辆保养;7、建立好好A卡、C卡;8、售后认真介绍售后服务人员及相关责任人员;9、公司安排值班时间,不早退、不擅自离岗;10、完成上级领导交给的其他工作。前台接待岗位职责:1、 保证有良好的工作热情,负责热情、主动的为客户提供服务。2、 负责客户休息区的环境卫生及绿化布置,每日清洁。3、 负责客户休息区用品的及时更换。4、 负责客户休息区相关设备的维护,如有损坏及时上报。5、 负责妥善保管客户休息区物品,并建立台帐。6、 完成部门负责人交办的相关工作。种子讲师岗位职责:1、 负责本公司内部培训的授课工作和技术部工作。2、 切实落实授权公司对本公司的专业技术培训计划。3、 切实掌握公司内部技术的培训率,并对员工的内部技术培训进行考核及评估跟踪工作。4、 收集和分析重大技术案例和故障案例,及时传达,及时学习。5、 负责组织研究技术难题攻关工作。
4、要成为一名汽车销售人员,应该具备的专业知识和技能有哪些方面呢??
汽车销售,给人的一个直观理念就是不怕苦,不嫌弃,记得有个电视里面说的是一个老人来买车,其他的销售都爱答不理,连小领导都不想搭理,但是主角接纳了这个老人,带他吃饭,老人一下子买了三辆车,这就说明,销售,起码不能带有色眼镜去看别人,更不能忽略任何一个细节。
第一、学会讲话,如何讲话更为关键,因为买汽车就是一个沟通说话的过程,会说话会讲话,不但能拉近消费者的心,也能为自己在消费者心目中留下好的印象。
第二、就像开头说的,不能忽略任何一个客户,消费者看车本身就是潜在的一种消费,就是为了买车而看车,不能说人家穿的不好或是老人,就冷落消费者,这样消费者在选择的时候,在他们心里就有一杆秤,大不了去其他家看,不见得你们的汽车比别人的好多少。
第三、尤其是新手,建议就是跟着老手学一段时间,很多说话的方式或和工作技巧,跟着老手学的话,要少走很多弯路的,有时候别人的经验对于自己来讲在前段时间的工作中足够用了。
第四、还有就是着装和自己心态的问题,总不能穿个运动服跟消费者沟通吧,还有一个就是不管人家买不买,也至少做到笑脸相迎,别一副全世界都欠你的一样,天天板着个脸,现在是服务的年代,更是做好服务的市场。
最重要的一点,就是销售人员一定要了解汽车的性能和产品性能,就像是你卖东西,但是别人问你,你怼你卖的东西一无所知,更不要说汽车遮阳一个大件,不管是消费者还是销售者,都是比较关心的一个问题。你只有知道他所有的优点,并且把优点介绍给别人,别人才能心仪,这样自己的业务也就不断了。
(4)汽车销售岗位分析扩展资料:
不止是汽车销售人有一些需要学习和积累经验的地方,其实往往所有的销售都是有几共同的特征和特点。
1、不要怕见客户,很多人都说自己腼腆,说不敢跟别人交流,其实这个往往是销售,不管是汽车销售还是其他的销售,都是比较忌讳的一点,因为你从开始就束手束脚,怎么可能把自己的产品推销给别人,所以见客户,谈事情,是所有销售开头必须要做好的。
2、不要老是觉得客户或消费者整人,天天让你提供一些这个材料哪个材料的。往往汽车销售更应该要学会这种“无理取闹”,毕竟在中国人眼中,除了房子,车子也算是一个大件,人家在购买之前,肯定也要做足功夫,这样才能不后悔,所以多做多干,并不见得是件坏事。
3、不要怕别人呛你,也不要怕自己没有什么业绩。很多刚开始做销售的业务员,都是从0开始做起来的,不是谁都有那么好的运气,说第一天就有接单,第一天就能卖出去骑车,如果有,这个就是运气,往往很多时候要把心静下来,不离不弃的做同一件事,才是更难为可贵。
参考资料:顶级销售员的七大性格特征--财经--人民网
5、汽车销售员如何做好职业规划
职业规划是指个人发展与组织发展相结合,在对个人和内外环境因素进行分析的基础上,确定一个人的事业发展目标,并选择实现这一事业目标的职业或岗位。很多从事某行业的人员在职场三、五年之后遇到瓶颈,困惑迷茫。作为汽车销售员,职业目标有哪些?又应该如何做好职业规划?销售顾问做好职业规划要注意以下事项:1、选择自己喜欢的。如果汽车销售不是本人喜欢并愿意去做的工作,你的职业规划就不应该从汽车销售做起,而是应该转行。调查表明:兴趣与成功机率有着明显的正相关性。在设计自己的职业生涯时,务必注意:考虑自己的特点,珍惜自己的兴趣,择己所爱,选择自己所喜欢的职业。2、选择自己擅长的。如果你从事了几年的汽车销售,在反复的学习之后,还是不能具备一定的能力,那么,你也应该反思下自己是否适合从汽车销售开始做起。必须在进行职业选择时择己所长,从而有利于发挥自己的优势。3、能大概认识汽车销售目前的形势,根据形势结合自己的客观、主管因素分析是否适合做汽车销售。汽车销售员的职业发展有哪些方向?1、 更专业的高级销售人才从入行汽车销售到金牌销售、销售精英这个层次,时间短的话需要3到5年,时间长则需要5到10年。一般来说,前三年的汽车销售都处在学习的阶段,学习销售技巧、学习承受销售压力、学习如何挖掘更多客户……所谓“更专业的汽车销售员”不仅是指某一个品牌的汽车销售顾问。一般来说,从事中低端品牌的汽车销售员如果成长到一定的阶段就有“瓶颈”之限制,这个时候,都会转向高端品牌继续做销售,因为高端品牌无论从管理还是执行力度上都有更严格的要求,更能激发个人的状态,拓宽个人视野,也是更大的一个挑战,算是职业生涯的一个跳跃。如果将职业规划目标定在“继续销售”这个方向的人士,则要从深度(销售技巧、拓展业务能力)以及和广度(由中低端品牌走向高端品牌,从单店走向经销商等)两个方面去发展自己。
6、汽车销售工作怎么样
一、第二季度工作总结1、销售任务完成情况1)、第2季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。2)、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到xx飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。2、销售工作总结、分析1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。2)职业心态的调整销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把B类的客户当成A类来接待,就这样我们才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。4)自己工作中的不足:在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。二、第三季度的工作开展公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望第4季度公司的业绩更加辉煌!【扩展阅读篇】工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。(1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题,也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说,工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作总结”,省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》,其标题不仅省略了总结的单位名称,也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西,副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如:辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——(2)前言。即写在前面的话,工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。(3)正文。正文是工作总结的主体,一篇工作总结是否抓住了事情的本质,实事求是地反映出了成绩与问题,科学地总结出了经验与教训,文章是否中心突出,重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信,全赖于主体部分的写作水平与质量。因此,一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。1)成绩和经验这是工作总结的目的,是正文的关键部分,这部分材料如何安排很重要,一般写法有二。一是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验,“寓经验于做法之中”。也有在做法,成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验,这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点,是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中,成绩表现为物质成果,一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作总结中看得见、摸得着,才有感染力和说明力。2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写,但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法,坚持一分为二的两点论,既看到成绩又看到存在的问题,分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误,虚心谨慎,继续前进。写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。(4)结尾一般写今后努力的方向,或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方,在署名下边写上工作总结的年、月、日,如为突出单位,把单位名称写在标题下边,则结尾只落上日期即可。简而言之:总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。 那么,工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。(一)基本情况1. 总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。2. 成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。3. 经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。(二)写好总结需要注意的问题1. 一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。2. 条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。3. 要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。另外,在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。编辑提醒:请注意查看“”一文是否有分页内容。
7、汽车销售经理岗位描述
一、销售经理岗位职责
1、依据企业营销目标和市场需求,制定公司的销售计划并组织实施。
2、主持销售部门日常工作事务,合理调配人力、物力等资源。
3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。
4、处理与公司其他部门的关系,与其他部门有效合作。
5、做好本部门人员的工作指导和考核工作。
6、寻求部门新的利润增长点。
7、组织本部门员工开拓市场,开展促销和品牌宣传活动。
8、组织本部门员工对二级经销商开发与管理。
9、组织对本部门的人员培训。
二、销售经理岗位要求:
1、掌握现代企业管理、市场营销等经济理论。
2、有良好的人际交往和沟通能力。
3、有市场竞争的分析能力,有应对棘手问题的处理能力。
4、了解国家对二手车交易的有关政策和交易流程。
8、汽车销售这个职业怎么样?
看你自己适合不适合做销售咯,如果已经有其他行业的销售经验,又对汽车有所了解或者喜欢汽车,那么入手还是比较快的,肯学的话半个月就能差不多了,但是做销售更多的是把握顾客的心理,会说话,当然, 也要显得专业一些,不仅对自己所销售的品牌和车型有详细的了解,还要对其他品牌其他车型了解,知道优缺点,当顾客提出在考虑你们的车和别的品牌的车的时候,你就应该把握好顾客的心理,说出他看中的其他品牌车的缺点,说出自己车的优点。
销售更多玩的是心理学,交际能力这些。。。加油吧
9、汽车销售人员的岗位职责是什么?
汽车销售人员岗位职责一:
一、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。
二、完成上级领导布置的工作。
三、引导新业务员熟悉各项业务知识。
四、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。
五、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。
六、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。
七、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。
八、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。
九、填写销售员负责的各种报表。
十、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。
十一、寻找潜在顾客及顾客拜访。
十二、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。
十三、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。
十四、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。
十五、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。
汽车销售人员岗位职责二:
1、寻找潜在顾客及顾客拜访。
2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。
3、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。
4、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。
5、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。
6、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。
7、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。
8、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。
9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。
10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。
11、填写销售员负责的各种报表。
12、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。
13、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。
14、完成上级领导布置的工作。
15、引导新业务员熟悉各项业务知识。
(9)汽车销售岗位分析扩展资料:
销售管理是指通过销售报价、销售订单、销售发货、退货、销售发票处理、客户管理、价格管理等功能,对销售全过程进行有效的控制和跟踪。
10、汽车销售人员应具备哪些素质?
汽车销售人员应具备观察力 、分析力 、执行力 以及学习力 。