1、汽车延保怎么回事
汽车延保也就是延长保修服务,是当客户的车辆超出整车厂提供的免费保修期后,可选择有偿延长一定时间段或公里数保修的契约服务。
客户的车辆在整个延长保修期间内,只要符合延长保修赔付的要求,对于其任何出现的车辆机械或者电器故障实施免费维修。
(1)汽车延保销售话术扩展资料:
汽车延保优势特点
1.延保时间长
最高能够享受5年的保修服务(包含原厂保修服务),车辆随着使用年限及公里数的增加,维修故障率也逐年递增,使客户产生不可预期的维修成本。
使用大众汽车延长保修服务,可以将保修期限最长延长至5年,帮助客户大大避免后期高额的车辆维修成本,有效控制预算。
2.原厂保修待遇
延长保修服务可使客户投入固定成本即可在厂商保修期外,可享有与原厂保修同等待遇的保修服务并且无意外维修费用。
3.索赔次数不限
在协议服务期间,大众汽车延保服务没有索赔额及索赔次数的限制。在车辆的整个使用期内,给车主更长久,安心的质量保障。
4.全额索赔
100%的零配件及工时费全额索赔。预先解除了车主在原厂保修期过后,可能面临的车辆维修费负担。
5.可随车转让
延保服务可随车转让,在车主卖车时无需再费口舌,一份有效的延长保修合同是车辆保养规范、性能良好的证明,这将有利于车辆以较高价格顺利售出。
2、4s店销售需求分析话术有哪些?
1、提供饮料及点心服务
直销员:吴先生,我们为您准备了可口的点心、饮料,您需要品尝吗?
2、提问、引导、分析、互动
直销员:吴先生,您孩子长得真可爱,我们这里有一个儿童娱乐区,您的孩子需要到那里玩一会儿吗?
3、了解客户需求
直销员:吴哥,您想买一款什么样的车呢?
在这一阶段内要注意收集信息的完整性,不仅要对预购车型的配置、排量、颜色等确认到位,更要尽可能发掘延伸产业链,如精品装潢、二手车置换、保险按揭延保等项目。
动作要点:
利用一切可能的话题进行比较自然的破冰。(如客户随身物品、所开车辆、外形特点、着装、随行人员等)
六不原则:
不坐下来不谈价,不建立关系不谈价,不提供增值服务不谈价,不带钱不谈价,不定下来不谈价,不能决策不谈价。
3、汽车延保的销售岗位好做吗?
近几年汽车延保好像有普及的趋势,现在买车的人越来越多前景还是蛮不错的,其次就是选择一个靠谱的规模大的企业,延宝车管家的产品在4s店的普及率挺高的,可以了解下。
4、汽车延保服务是什么?
延保是延长保修的简称。所谓延保,是指消费者所购买的产品(包括有形产品和保险、服务等无形产品),在制造商提供的保质期和服务范围之外,由延保提供商提供延长保修时间、或者延展产品服务范围、或者衍生服务的有偿服务。
注意事项
优先考虑原厂延保
如果能买到被保产品生产原厂商提供的延保服务,最好优先考虑原厂延保。原因很简单,原厂的备件质量、维修质量、维修周期都有很好的保障。国内已经有不少厂商提供延保产品可选购。电器类厂商如:联想、同方、方正、海尔、惠普、DELL。汽车类厂商,根据网上搜索的结果,广州本田好像也有原厂延保产品销售。对于没有原厂延保的产品,可以有选择地购买第三方延保产品。在维修发生时,第三方延保产品提供商有可能将维修转交给原厂实施,也可能为了确保利润或其它原因而将维修交给非原厂维修商实施。
购买延保服务要签合同
卖场推出的延保服务只给消费者提供了延保卡,对于具体细节则没有规定。其实,买延保服务的时候,最好能跟卖场签订一个具体的合同,详细写明延保的起始日期和结束日期,对于延保范围、延保期内故障的责任界定等方面也写得越详细越好,以备日后发生纠纷时口说无凭。延保期的起始日应该是"三包"有效期限的后一日。另外,一定要将主要部件如液晶屏、等离子屏纳入,因其占了产品价值的2/3。
避免人为损坏
卖场的家电延保条款都规定延保的产品必须是由自然磨损而引起的,包括工艺和材料缺陷、电力不稳造成的产品损坏、遥控器损坏、环境因素(受热、灰尘、受潮)造成的损坏等方面,因此消费者一定要尽量杜绝人为损坏的可能性,不要自己随便拆装机器,造成包修时的争议。由于家电的使用不当问题经常成为引发纠纷的节点,所以在签订延期包修服务合同时,最好明确包修期内的家电损坏性质界定要由法定的检测部门作为第三方鉴定机构,而不是由厂家维修人员说了算。
5、在4S店里做汽车新保、延保专员是不是也属于销售行业
新报,延保在4S店里统称为三包员
一般店里会有任务指标的
工资待遇还不错,一般都是走提成的
前途很大,这个职位一般都是很可靠的人再做,里面的空间很大
在4S店里权利不大,但是很关键的职位
6、汽车延保是什么?比如哪些?
汽车延保就是延长汽车质保期,同事买过第1车服的延保,是和4s店合作的,就是出了保修期你给你原厂保修,感觉就像京东苏宁什么的现在都卖延保一样,这东西也会成为一种趋势吧
7、汽车延保销售话术?
您好,您可以根据公司的培训。组织话术。希望我的回答对你有所帮助。