1、北汽福田汽车销售的理念是什么
全程无忧: 全程服务,一路无忧
2、求汽车销售公司的企业宗旨、价值观和经营理念
能告诉我,你的职务吗。。。。
】要形成企业宗旨,价值观,经营理念,企业文化,不是内找精典的词容句。。。
重要的是,这一系列的东西,是从企业本身,由内而发的本能,或者追求与向望。。。
这些事,不是别人能帮你的。。。而你企业内部。。。
经营企业,最忌:拍脑袋做决策,拍胸脯保证,拍屁股走人。。。
3、服务方面的经营理念和公司宗旨?
服务方面的公司宗旨一般是:
优质服务,悉心维护。
专业经营,诚信服务,客户至上 。
企业为本,服务至上。
质量第一,服务至上,以人为本。
服务理念一般是:为您服务是我的责任,您的满意是我的追求!
服务是指为他人做事,并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要。
服务的提供可涉及:
1.在顾客提供的有形产品(如维修的汽车)上所完成的活动。
2.在顾客提供的无形产品(如为准备税款申报书所需的收益表)上所完成的活动。
3.无形产品的交付(如知识传授方面的信息提供)。
4.为顾客创造氛围(如在宾馆和饭店)。
4、汽车的4S服务是什么意思
4S代表整车销售(sale)、零配件(spare part)、售后服(service)、信息反馈(survey)等。是1999年后传入国内的汽车服务方式。是单品牌专业的销售、维修、保养和跟踪服务店,也是车主和厂家最直接的沟通、反馈网点。
5、急求汽车4S店的企业愿景,企业使命,价值观与经营理念
如果你希望能够真正帮助你的企业发展,就需要请专家对企业进行调查和分析,定制一套有效的方案; 如果只是为了给客户看看热闹随便找个广告公司就可以弄出一套看起来不错的方案了。
6、汽车4S理念是谁提出来的
小芳芳
4s店的由来
4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。
4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。
4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店,按照生产厂家的统一店内外设计要求建造,投资巨大,动辄上千万,甚至几千万,豪华气派。
4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,一家投资2500万元左右建立起来的4S店在5-10年之内都不会落后。在中国,4S店还有很长一段路要走。
4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是
汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。
有评论家这样评价该模式:“4S店模式其实是汽车市场激烈竞争下的产物。随着市场逐渐成熟,用户的消费心
理也逐渐成熟,用户需求多样化,对产品、服务的要求也越来越高,越来越严格,原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。
4S店的出现,恰好能满足用户的各种需求,它可以提供装备精良、整洁干净的维修区,现代化的设备和服务管
理,高度职业化的气氛,保养良好的服务设施,充足的零配件供应,迅速及时地跟踪服务体系。通过4S店的服务,可以使用户对品牌产生信赖 感,从而扩大销售量。”
因此,“4S”的关键词是“解决方案”和“服务”。其实在“服务经济社会”的大背景下,“4S”模式其实和其
他一些已进入“以方案和服务为核心竞争力时代”的行业销售服务模式殊路同归,只不过叫法更时尚、更新一些。
7、汽车4s店应具备的六种思想观念具体是哪些
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8、汽车销售与服务概述教学要求:
1、理解汽车市场以及汽车销售的基本概念
2、掌握我国汽车工业的发展与现状,以及我国汽车市场的发展与现状