1、汽车销售顾问题:在需求分析中,你准备向顾客提出哪15个问题?
你好,非常高兴回答你的问题,在需求分析中,我觉得比较重要的几个问题。第一。车子是家里哪一个人开?第二。对于买车的预算是多少的区间?第三。买车的用途主要是做什么?第四更在乎车子的哪方面的性能?谢谢。一个。
2、黄金三问 和 销售五步曲
黄金三问指的是:一问客户需求,便于对症下药;二问消费能力,便于推荐产品;三问牙齿护理步骤,寻找联带的推销机会。
销售五步曲是:第一步:了解客户;第二步:,通过沟通,发现客户的真正需求;第三步:逐步深入,从次要环节开始,加深客户对你的认同;第四步:积极引导客户购买产品;第五步:学会为客户做总结,做好售后服务。
(2)汽车销售需求分析五步曲扩展资料:
要做销售就要有思想准备的,销售这个行业是一个很残酷但却是很让人容易进步,也能挣到钱的行业,需要具备良好的素质。
自信心,要对自己有很大的信心,并且内心要足够强大,因为做销售常常遇到顾客的拒绝,要是简单的拒绝还好,如果是那种比较变态的拒绝,肯定是需要很强的恢复力需要在受到重重打击的时候,还能重拾信心,继续做。
温和的态度,因为在顾客看来,我买你的东西,你的服务就一定要让我满意,其实顾客在购买产品的时候就是在购买你的服务。
换位思考能力,要想顾客的需要是什么,抓住顾客的需求痛点,千万不能一味的推销自己的产品,而不注重顾客的感受,要给顾客规划这个产品您要是购买之后能带来什么,要怎样更好的去运用。
精通业务知识,要把业务的知识掌握的就像我们的习惯一样,信手拈来,只有这样在顾客问到一些问题的时候,才知道如何回答,而且可以触类旁通的给顾客出谋划策。
3、汽车销售流程里需求分析最重要的是什么?
这一个策划案写下来,除去泡沫。估计至少3-5页 A4的纸张 5号字体。 (而且还是一个领域)
家用车,豪华车,商务车,还有更细分的,当然跨界车是个例外
可以从下面几点着手
1 市场宏观需求坏境,2 国产以及进口品牌市场份额 3 国家政策 限购 4 城镇居民消费水平即主要的目标人群。 5 切实可行的步骤。
关于案例 这个你可结合某个地区局部的市场用以分析。
4、作为一名汽车销售人员,在对客户进行需求分析的时候,应注意哪些方面?
你好,需要注意赞美客户, 询问客户的需求,积极倾听客户的意见。
5、帮我想30句汽车销售顾问给客户提出的需求分析问题、谢谢
其实30句需求分析问题并不难,难的是你怎么样才能做好需求分析,怎么要提好这问题,让客户没有那种被审问的感觉,拉近客户距离,客户愿意回答你,这跟提问技巧,话术以及提问的时间方式有很大关系.
您今天是第一次来店看车还是之前来过
有没有销售顾问接待或联系过您呢
您是怎么样了解到我们店的,网上还是.....?
主要是您为主还是......?
平时都有谁要坐您车呢?
是做商用还是家用啊?
您是准备增购还是准备置换呢?
那您现在平时开什么车为主?
一年大约跑多少公里
是上下班开还是经常去外地(高速还是市区)
您当初是怎么会考虑买这车的(现用车),我相信您一定也是对比过很多的吧?
那现在怎么会想到要换车(增购呢)
最近有没有去看过别的车
感觉怎么样,是您想要的吗?
您对配置方面有没有什么样的特殊要求呢
您平时喜欢听音乐吗?
有没有什么其他的兴趣爱好?(其实兴趣爱好跟买车也有很大的关系)
您爱人平时也会开这车吗?
她有没有什么特殊要求呢
我们这儿有新车保险,按揭上牌一条龙的服务,您看您准备是全款的还是贷款按揭的
冒昧的问一下您的职业是?(如果做生意的我建议您还是按揭比较合算)
您的购车预算是多少呢
购车预算包括不包括上牌,保险等等
您的公司(或家)离我们店远吗?
您买车后是准备在当地使用还是??
平时后排家人或客户乘坐多吗?
您身边的朋友大部分用的是什么车呢
有买我们车的朋友吗
根据您上述的要求我推荐您一款XXX车型,您看可以吗
还有没有什么其他的关注点?要不咱们一起去看一下
6、什么是销售五部曲?
1,迎接客户,与客户沟通,建立融洽氛围。
2,了解需要,通过沟通,了解客户的需求。
3,推荐产品,向客户推荐他满意的产品。
4,连带销售,通过介绍产品,满足客户的其他需求。
5,送别客户,感谢客户的购买,真诚道谢,并送别。