汽车销售如何和客户谈价

1、汽车销售如何和客户讨价还价?

汽车销售顾问经常会遇到顾客讨价还价的情况，现在的客户很精明，不会直接说出自己心中的期望值，只是不断让销售去申请，然后是一次一次不满意，一次一次压价，直逼汽车销售员内心的防线。如何和客户讨价还价?606job汽车人才网总结以下几点。一、报价不能报底线汽车销售员必须记住：无论你报价多低，客户还是会讨价还价的。所以，在报价时不能报得太低。例如：当客户问有什么优惠的时候，销售人员答：优惠4000，客户肯定会说，怎么优惠这么少?这个时候，作为销售员不能马上进行让步。应该先探清顾客的期望值是多少。如果销售顾问继续让步，那么客户也会得寸进尺。另外，如果你急着要帮客户申请优惠，必须要和客户说，这已经是总经理的指示了，不能再优惠了。如果你说是展厅经理给的优惠，那么，肯定是不能让客户满意的。他觉得还有讨价还价的空间。二、不要轻易让步客户多次要求降价时，一定要注意每次降价的幅度，必须依次下降，如第一次降10000，第二次将4000，第三次降10000，要从这里让客户感觉到你的价格已经基本到位了。客户有时只是希望你象征性的降价，并不是真的对价格很在乎，特别是企业的领导人员，你给他降价，说明你给他面子，或者是部门领导，你给他降价，他向上级领导汇报时就好说一些，体现了他的能力。三、演戏动作要做自然可以适当做戏，故意压低声音：“关于这款车的价格，我告诉您一件事，但您千万不能说是我讲给您听的，行吗?前天税务局的找我们经理提了台车，我碰巧看到了合同价格……”演“苦肉计”也是一个不错的方法。需要提醒的是，演戏是需要演技的， 演技是需要训练的，最起码做到眼神、表情、声调、动作的一致性。

2、一般去4S店买车，销售说能给的优惠后，还能讲多少钱下来？有哪些技巧？

一般去4S店买车，销售说能给的优惠后，还能讲多少钱下来？有哪些技巧？4S店买车销售给过的优惠还能讲多少钱下来，这是每个人买车的时候最关心的话题，毕竟哪怕再讲下来1000块钱也是够我们辛辛苦苦上很多天班挣得钱，那么跟销售谈价格有哪些技巧？

一般我们去4S看过车，觉得车看得差不多的时候，都会问销售这车能优惠多少，送什么东西之类的问题。销售这个时候也会给我们讲这个车优惠多少多少，但是不管销售给说我们优惠多少我们都会在讲讲价，不然肯定感觉亏了。其实这个还得看销售人员给我报的价格有多少水分，虽说有些车可能优惠大有些车优惠少，但是一般销售第一次报的价格肯定是有一定余地的，因为他知道我们肯定还会讲价，不可能上来就把底价给我们。

具体在讲多少价格合适，其实还得看销售人员。有些销售人员喜欢挣大钱爱宰客户，因为销售的提成跟车得最终成交价有关，卖的价格越高提成越高，所以有些人报价喜欢报的优惠很低，这种人虽然每个月卖的车不多但是提成高，一个月逮着那么2个客户工资提成就很高。碰见这种销售怎么办？首先你得对你要买的车有一定了解，现在网络这么发达可以提前从网上查看这款车平均成交价，对价格有个大致了解。这样跟别人的价格起码不会差太多。

至于讨价技巧，首先一定要多看几家对比，当地只有一家店可以咨询下隔壁几个市的4s店，俗话说货比三家不吃亏。然后谈价的时候切记不要急着交钱或者定金，交了钱价格就由不得你了。还有就是告诉销售你在别的店都在看，给他一定压力，也是一种议价技巧。

3、买新车如何谈价格

1、在网上查找车型价格的相关信息

我们在买车之前应该在在网上查好几个目标车型的优惠价格。有些网上的汽车平台会公布车型的优惠政策，多对比几个平台，取一个平均值，基本上就是目前这个车型大概的优惠幅度。

当然这样还不够，还要去汽车的论坛上了解你的目标车型实际的购买价格。汽车论坛上很多已经买了车的车友都会在网上公布出来自己实际的购买价格，有些直接会把购车发票上传到论坛上。

重点是了解本地车友的实际购买格价，车型的配置要核对清楚，不同配置优惠的幅度也会不一样。要找一些正规的论坛，最好是实名认证的，这样真实性就比较可靠了。在网上了解了目标车型的优惠情况，可以让你买车砍价时做到心中有数。

2、 看车时不要表现出很想买车的欲望

在网上查好了目标车型的价格优惠情况，就实地去4S店了解车型。在店里看车的时候，不要表现出很想买车的欲望。尽管你对目标车型很喜欢，都要表现得平淡一点。

就像我们平时去商场买鞋子一样，你表现得很喜欢那双鞋子，爱不释手，那个店员在谈价的时候就会心中有数，既然你这么喜欢，就算我价格优惠少一点，你也肯定会买的。所以，买车也一样，尽量控制好自己的情绪，不要让销售员掌握了当时的购买心理。

3、在议价过程中，先谈价格，后谈赠品。

我们很多车友买车议价的时候，喜欢先跟销售员谈赠品，确定好了赠品再谈价格。其实这个顺序是错误的，我们应该要先谈价格，先把价格砍到位，再谈赠品。

因为先谈赠品的话，销售员会根据送了多少赠品，然后他会在心里衡量，最后决定优惠多少现金给你。这样的话，主动权是在销售员这边的，你赠品要的多，那他价格就少优惠点给你，可以灵活变动。

(3)汽车销售如何和客户谈价扩展资料：

买车的注意事项

1、去提车时，最好要求将两辆款式相同的车放并排同时点火，以便对发动机的声音进行比较。

2、提车时注意看里程表公里读数：一般为8—10公里，及看水箱散热片有无杂物！座位保护包装及车头塑料纸是否完整！车内乘驾位及仪表等是否有污秽物！

3、提订货车时，要注意看出厂日期和提货日期是否相距太长时间，如相距时间过长此车有可能为展示车（放在展览大厅供客人展览）或翻新车（试驾车）！

4、买车有什么和销售谈价格的技巧？

还有一个多月就要过年了，每个人都想在年前买台车回家好过年，不管是谁买车，都想买到最低价，但是真正现实生活中想要买到非常低的价格也是非常的困难，所以咱们在买车之前一定要做好准备，这样才能避免比汽车销售带节奏，我们要从谈价的开始就掌握谈判的先手，这样咱们才能争取到更大的优惠，接下来教给大家如何和销售谈价，购买到同级别最低价位的车。

下载一些汽车信息APP或加入论坛，了解网上最低报价

虽然网上很多4S店都是用低价来吸引大家的关注，等到咱们车主到店了解车辆的时候，又会出现很多各种各样的强制要求，所以咱们通过app了解的价格会和实际价格有所偏差，但是这只是初步了解价格区间，然后用懂车帝app了解自己想要的车型和配置，看车主真实的购车价格以及附加的购买要求，选择购买价格最低的客户，并以此作为和销售谈价的标准。

先去4S店看车试车，再次确定车型配置，并初步谈价

当咱们确定好咱们想要的车型和配置的时候，直接去4S店看车，并申请试驾，详细感受一下所选车辆和配置能否满足咱们的使用需求，完全想要的车型和配置之后，不要表现出强烈的购买欲望，让4S店给出具体的金融方案和车辆报价，最后稍微提一下销售，这个报价是不是最低的，销售肯定说还要和领导汇报，这个时候你找个理由说再去别家看看。

去汽贸店咨询价格

如果有熟人的话去熟人汽贸店，没有熟人随便找一家汽贸店咨询价格，这个时候汽贸店会咨询全国各地的经销商给你找一台合适的车源，随后会给咱们也写一份金融报价单，然后咱就和汽贸店说咱回去考虑一下，如果确定要车的话就来交押金。

三份报价单，相互比较，看差价有多大

当咨询过汽贸店的价格之后，我们的车辆价格就相当于有三份了，首先比较汽贸店和4s店的车辆价格，如果差价在5000元以内，建议直接在4s店购买，这样的差价可以通过赠品来弥补；如果差价在5000元以上，可以考虑在汽贸店购买；当咱们完全确定购买渠道之后，在和懂车帝上车主最低的成交价格比较，并按照这个价格找销售谈判。

第二次找销售谈判

当咱们心理对于价格完全有数之后，直接去想要购买的汽贸店或者4s店，开门见山的说现在想要购买车辆，只是价格还不是非常的满意，让销售给个最低价，这时候销售一定会说和领导汇报一下，然后装模作样的去办公室找领导，随后出来适当的给消费者一点让价，给完报价之后如果和网上差距很大的话，直接说朋友刚刚提的这个车型才多少多少钱，如果销售拒绝这个报价的话，你让销售在申请一下，销售一定还会做出一小步让步，基本上这个时候就是销售的底价了，基本价格不会再降。

谈完价格谈赠品

当咱们价格谈好之后，就该谈赠品了，比如说太阳膜、保养券、脚垫或者油卡等等，这些都是附加的东西，能让销售争取就争取了，实在不行带两个朋友，给销售一个蜜枣说朋友也打算购买，让销售在帮争取一下，这个时候能争取到什么都是咱赚的，至此算是谈到最低的价格了。

结语

买车不能着急，最好多方面比较，先确定一个合适的价格，无论是汽贸店还是4s店购买的车，只要手续齐全能上牌，都能享受厂家正规的售后服务，完全不用担心质量问题，如果4s店报价和汽贸店报价差距不大建议还是在4s店购买，并且用网上最低的提车价谈判，即使价格方面的让步小了，也可以通过谈赠品来弥补。

5、汽车销售技巧和话术

销售技巧：
1、销售如做人。
随着人的岁数的增长和阅历的增加，销售技巧会不停地变化，和做人一样，越成长，越是不断的否定以前的自己，塑造新的自己，销售也一样，销售经验是销售技巧最为重要的部分。所以，不断的学习，不断的观察有经验的人，不断的体验生活，是提升销售技巧最为重要的途径。
销售技巧，不是说你比客户脑子转的快，不是说你给客户设置各种陷阱，你隐瞒，夸大，威逼利诱，而是你尽可能的让客户知道你产品的优点、优势，尽可能多的让客户感受到购物时的舒适度和满意度，赢得客户的信任。
2、专业知识。
专业知识不仅仅是只汽车产品知识。当然，汽车产品知识很重要，了解车比不了解车的更能卖好车。除了汽车产品知识，你要对汽车售后服务、汽车金融、汽车装潢等衍生产品以及上牌、年检、保险、购置税等相关的知识要尽可能去了解，因为这会使你更容易赢得客户的信赖，并且更容易带来回头客。
3、勤奋。
不要简单的认为卖车就靠一张嘴。所谓勤奋，就是成天脑子里想着我怎么去拿下那些意向客户，然后付之行动，所以行动就不分什么白天、黑夜，不分什么上班时间、下班时间；就是不断的去管理他们的意向客户和保有客户；不断的维护和客户之前的关系。
常用话术：
1、客户第一问：这车多少钱？
这是一个很直接的问题，但是在汽车销售话术中销售员绝对不能简单回答一句多少钱完事。销售员的回答：“先生/小姐您好，我们这款车的价格定位比较人性化，都是根据客户的实际情况来配套配置的，所以价格也就会有所不同。”然后根据客户情况给出不同配置的报价，切忌一开始就给客户报最低的价格。因为你报出低的价格之后即使配置再好，客户也不愿意再出高的价格。
2、客户第二问：能优惠多少？
这一问题千万不能一下子把公司给你的低价一下子亮出来，汽车销售话术技巧之一就是和客户磨。销售员可以跟客户说：我们这个价格是非常优惠的，并且这个价格还有许多的优惠和赠送的精品。销售价格直接关系到公司和个人佣金的收益，不到万不得已宁可赠送礼品都不要轻易给客户一降再降。
3、客户第三问：还有什么东西送？
做汽车销售的人都明白公司是有很多的附带精品赠送给客户的，但也不是随便送。在能说服客户的情况下尽量不要给客户额外赠送其他的礼品，因为礼品也需要成本，赠送礼品就等于在减少自己的佣金。在汽车销售话术中可以跟客户说：我们已经赠送您很多的礼品了，在这个价格上再送的话我们会亏损很难向公司交代的。遇到坚持要送东西的客户时，一定要跟客户说我帮您向上级申请让客户感觉到这个礼品确实有价值以及你帮了他。

6、卖车的话术与技巧是什么？

汽车销售业务员为了与客户成交，达到销售的目的，就需要学习和了解汽车销售技巧和话术，还要根据不同客户、不同情况、不同环境，采取不同的成交策略，以掌握主动权，尽快达成交易。

直接要求法---汽车销售人员得到客户的购买信号后，直接提出交易。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急，关键是要得到客户明确的购买信号。例如“王先生，既然你没有其他意见，那我们现在就签单吧。”当汽车销售人员提出成交的要求后，就要保持缄默，静待客户的反应，切忌再说任何一句话，因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力，使成交功亏一篑。

二选一法---汽车销售人员为客户提供两种解决问题的方案，无论客户选择哪一种，都是汽车销售人员想要达成的一种结果。运用这种方法，应使客户避开“要还是不要”的问题，而是让客户回答“要A还是要B”的问题。例如：“您是喜欢白色的还是红色的？”

“您是今天签单还是明天再签？”“您是刷卡还是用现金？”注意，汽车销售人员在引导客户成交时，不要提出两个以上的选择，因为选择太多反而令客户无所适从

总结利益成交法---汽车销售人员把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前，把客户关心的事项排序，然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来，总结客户所有最关心的利益，促使客户最终达成协议。

让步成交法---是指汽车销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一

种方法。在使用这些优惠政策时，汽车销售人员要注意三点：

（1）让客户感觉他是特别的，你的优惠只针对他一个人，让客户感觉到自己很

尊贵很不一般，这会带给客户非常好的心理感受。

（2）千万不要随便给予优惠，否则客户会提出更进一步的要求，直到汽车销售

人员不能接受的底线。

（3）表现出自己的权力有限，需要向上面请示：“对不起，在我的处理权限内，我只能给你这个价格。”然后再话锋一转，“不过，因为您是我的老客户，我可以向

经理请示一下，给你些额外的优惠。但我们这种优惠很难得到，我也只能尽力而

为。”这样客户的期望值不会太高，即使得不到优惠，他也会感到你已经尽力而为，不会怪汽车销售人

7、第一次买车怎么谈价格

首先我们要明白一点，4S店销售说不能便宜的时候，真的不能便宜吗？信了你就上当了，4S店销售通过这种形式能排除大部分不是诚心买车的朋友，或者她觉得你不像买车的。我第一次买车的时候，当时问的是某国产车4S店销售能否有优惠，对方看了我一眼，俩字，没有。或许当时她就觉得我不能买吧，这是其一。

那么面对销售的一口价，到底该怎么办呢？
第一步，继续看车。只要你在继续看车，也就是说明你对这款车有兴趣，是潜在的客户，这时候销售也会开始给你介绍车的好处，好的沟通是很重要的，对于后续的购车也是有帮助的。而且只要你没有离开，这个销售就不敢不管你，如果不管你的话，那么你是可以投诉的，而她们可能没的就是奖金等等。

第二步，表明购车意向。除了一些特殊的畅销车型可能没有优惠之外，大多数的汽车实际上都是有店内优惠和销售优惠的，今天就以市场某国产SUV为例，不是最畅销的，但是销量也不错。该车的中配车型指导价是13万元，店内一般优惠一万元左右，在你问销售的时候，对方会告诉你优惠后12万。这个价格在你没有明确表明购车意向的时候，是不会有变动的。所以你需要及时表明购车意向。另外多句嘴，贷款买车和全款买车的价格是不一样的，所以要说清楚你是打算哪种购车方式。

第三步，算价格。如果看好某款配置的车型之后，这个时候不要急于谈价格，让销售给你算价格，先看总价是多少。在得知总价之后，看和你的预算差多少，如果差的不多，那么就可以开始砍价了，如果差得太多，就要考虑是不是放弃了，毕竟一般而言12万多的车上道价格在13.5万左右，如果你只想花10万买车，那么是不是该直接放弃呢？如果觉得价格差的不大，下面有两种砍价方式。

第一种方式：直接报价
这个时候可以报出你的一口价，也可以报出你能承担的最低价，比如13万这个数字。建议大家别直接来个10万的底价，没人和你一万又一万的砍，最好是直接说出你能承担的最大价位。但是这种我觉得没有技术含量，最重要的是如果对方直接拒绝呢？基本上就完事了。而如果对方直接答应了呢？你又觉得出的价格是不是高了，很让人纠结的。但是对于大多数车型而言，再优惠2000-5000都是可能的。

第二种方式：迂回策略
这个时候可以直接告诉对方，我现在手里钱不够承担这辆车，那么你给我算一下比这个配置低一档的车型的总价，相差一般不会超过1万元，对方也会推荐你选择这款。而接下来就是拉锯战了，你就总是对低配这款车不满意，还对于顶配这款车觉得差点钱。基本上在1-2个小时之后，优惠2000都是最少的。有人可能觉得我说的这个不准，这么说吧，我自己买车的时候用这招把一辆13.7万上道的车型看到12.8万，当然，从早上9点多拽着销售聊到下午4点半，用诚意打动了他。

8、去4S店买车如何与销售谈，才能获得更多优惠？

其实吧4S店卖车和楼盘卖楼差不多，每个售车小姐或先生他们都有一个底线价和卖出车辆提成。车辆提成有的是按照售价计算比例，有的是销售数量。底线价，比如10万的车，底线价是9.7万，有本事按10万卖了，3000差价就是你的收入！砍价技巧，主要对自己看中的车子有一些资料最好是有缺点或不足的地方，你可以去网上查，对他的销售模式有所了解，知己知彼方能百折不挠！

并且像我们老百姓想买车，又想便宜，在11、12月份是最好的时机，因为这是一年的年末，每年年初厂家都要给4s店制定一定的任务量，完成任务量厂家 的返利是很高的。超额完成那返利会更高。所以每到这个时间，4s店都会加把力量来冲量。价格方面自然而然的就会放到最低了，只是你给的价格不会太离谱，一般不会放你走，都会想把这个客户给留下。

其实讲价是个非常高深的学问，谈价格一定要明白干脆，千万不能不好意思。销售都是非常精明的，你越是顾左右而言他，他越是步步紧逼让你下单。无论销售说什么都不要听，把自己的心理价位摆出来，让他给你降价。并且很多4S店为了能把价格稳定下来，通常会用很多的赠品来忽悠顾客。在你拿到赠品之后就会知道，那都是一些便宜货，还不如折成现金优惠。老话说的好“羊毛出在羊身上”，这句话是没错的。

不管买啥东西都要货比三家，买车必然不能只看一家4s店，至少得看个五到十家，充分比较各家的最低低价以及附加条件，这样才能以最低的总价格买到最值得买的车，以及附送的各项配件及服务。朋友说，现在汽车裸车售价相对透明，而且4s店从裸车价中挣到的利润不高，所以就从各项附加条件中挣钱，像保险费、店内上牌费、装饰费等等，等你谈定了裸车底价，在去砍这些附加费用，才能买到最划算的车，省下的钱可是真金白银啊，所以大家买车时一定要擦亮眼睛，不要说错话。

9、做汽车销售，如何给客人做价？

你好，非常高兴回答你的问题，这种的话一般都是报价的话要报高一点，或者要么加装一些装饰，然后把它的价格上台一些，然后再来给客户议价再适当的给他降一些空间，这样的话。这样的话，卖掉车的利润会比较可以，谢谢。

10、怎样和汽车销售谈价格

和汽车销售谈价格，这个首先需要自己了解大体的行情，可以先将自己要买的汽车，当地所有经销商那里大体打听一下，再结合网上的报价，作为和汽车销售谈价格的依据