1、汽车销售的方法与技巧?
做销售要走出去,不能当个坐商,而要做行商,就把卖豪车的销售想办法都认识,然后组建一个QQ群,为他们提供各种增值服务,比如销售技巧,同行信息,人情做透了,他们在接待客户的时候,自然就会主动推销服务。
关注汽车板块,多和豪车俱乐部联系,还有豪车车友会,打知名度只要在特定人群就行。
在汽车板块举办一些小活动,吸引人气嘛,还可以举办一些免费汽车保养知识,哪怕在YY上做视频分享都行。
销售步骤
第一步骤称为销售准备。
第二个步骤是接近客户。好的接近客户的技巧能带给您好的开头。这个步骤中,掌握:接待、拜访客户的技巧。电话拜访客户的技巧。销售信函拜访的技巧。
第三个步骤是进入销售主题。掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,抓住进入销售主题的时机。
第四个步骤是调查以及询问。调查的技巧能够帮您掌握客户的现况,好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时,您透过询问能找到更多的资料,支持您说服您的客户。
第五个步骤是产品说明。在这个步骤中,要掌握的是汽车产品特性、优点、特殊利益;要将汽车的特性转换客户利益的技巧;汽车产品说明的步骤及技巧。
第六个步骤是展示的技巧。充分运用展示技巧的诀窍,能够缩短销售的过程,达成销售的目标。这个步骤中,需要掌握的:如何撰写展示词;展示演练的要点。
第七个步骤是缔结。与客户签约缔结,是销售过程中最重要的了,除了最后的缔结外,您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。这个步骤中,需要掌握的:缔结的原则;缔结的时机;缔结的七个技巧分别是利益汇总法、"T"字法、前题条件法、成本价值法、询问法、"是的"、"是的"、"是的"法以及第七项的哀兵策略法。接近客户技巧前言:在开始工作之前,必须要了解市场,必须知道哪里可能有我们的潜在客户。
2、汽车销售新趋势是什么?有了解的吗
今 后随着我国汽车企业的逐步成熟以及国外企业的竞争, 我国汽车销售模式将会向多样化、 复 合化、扁平化、信息化和一体化趋势发展。 关键词:中国汽车销售; 模式;发展趋势
我国汽车市场已走出了 3 年高速增长的“井喷”和 2004 年的车市“寒冬” ,跨入了正常发展 俄轨道。新品牌、新车型投放多,价格下降,大型国际、国内汽车展,信贷购车,促进汽车 消费的各种政策、措施,新闻媒体的推动,大大活跃了汽车市场,刺激了消费者购车。据中 央电视台报道,截止 2005 年 11 月,乘用车销量已达到 350 万辆,比上年同期增长 20%。中 国已经成为世界第四大汽车生产国,预计到 2007 年中国的汽车产量将超过德国,从而成为 仅次于美国和日本的全球第三大汽车生产国。 目前中国每 1000 人拥有 24 辆汽车, 而全球平 均水平为 120 辆,美国为 750 辆,因此,中国的汽车市场还有很大的增长潜力。随着汽车市 场由卖方市场过度到买方市场,作为汽车行业的另一大市场----汽车销售及服务市场,也备 受关注。所有汽车制造商的注意力已从“产品”向市场的真正主人“客户”转移,对于汽车 制造商和汽车贸易商来说,谁掌握了客户、谁的销售模式更容易被客户接受,谁就将在市场 竞争中获得优势。 一、目前国内汽车销售模式的基本情况 经过几年的培育,目前国内汽车销售模式主要有四种:汽车专卖店、汽车超市、汽车 交易市场、汽车园区。 1. 特许经营的专卖店模式 特许经营的专卖店模式通常是汽车制造商与汽车经销商签订合同,授权汽车经销商在 一定区域内从事指定品牌汽车的营销活动。 汽车制造商通常会对汽车经销商的销售模式、 宣 传模式、服务标准、销售流程、专卖店的 CI 做出要求。通常在同一专卖店中销售单一品牌 的产品。汽车专卖店的功能通常包括新车销售、二手车回收/销售、维修服务、配件销售、 信息反馈。根据汽车专卖店功能的组合,可以将汽车专卖店分成 2S 专卖店、3S 店专卖店、 4S 店专卖店和 5S 专卖店,其主流是集整车销售(sale) 、零配件(spare part) 、售后服务 (service) 、信息反馈(survey)于一体的 4S 专卖店模式。我国目前拥有小轿车经营权的各 类企业已达 7000 多家。
3、为什么汽车采用新模式营销?我来告诉你!
眼下,很多人在期待疫情结束后会出现通货膨胀现象,但汽车作为大众商品,消费者在购买时会非常的认真,很难出现这样的现象,疫情结束之后,汽车市场会赢来怎样的机会?经销商该如何备战?
汽车市场不会受到很大的影响
小编整理了郑州和宁波两地经销商代表的观点,一方面,他们被普遍不认为有直播营销都能像罗永浩一般拉动上亿经济;另一方面,大家也在激烈讨论一个话题:线上营销究竟会强者愈强的马太效应,还是小型企业的翻盘良机?疫情遏制了大部分消费的需求吗?相关数据显示,相比去年2月,用户线索总量同比下滑仅3成,这就意味着,消费者买车的需求并没有大幅衰减,只是疫情暂时抑制了购车行为,跟着新车上市、厂家助推以及局部人群消费需求的释放,预计车市4月会有小幅回暖,5月将迎来短期的大幅反弹,分地区来看,一线城市线索份额小幅增长,2月比1月增加14%;二三四线城市线索量降幅略高,商品进出口方面,7月主要商品的进口量较上月都有所下滑,可以见得,汽车消费升级的趋势并没有因为疫情的影响而改变。
线上线下共同销售
具体到郑州和宁波两个城市的用户的选择来看,购车人群仍以年轻用户为主,且大部分消费者的品牌忠诚度很低,选择面更宽,不少人用于日常代步,也有不少爱好改装的朋友来打造自己风格的车,车型方面,紧凑型轿车和紧凑型SUV是主力车型,小型车及中大型车的关注相对来说非常少,10-15万元车型占比最高,伴随着消费水平的提高,中高端汽车也得到了比以前提高很多的关注,汽油车需求仍然占据绝对主力,且空间、政策、价格和动力性是目前消费者在购车过程中最关注的几个方面,其中郑州地区排在前几名的品牌是大众系、上汽通用别克、北京奔驰和一汽丰田,利用大数据完善消费者智能购物的体验,打通线上、线下渠道,针对消费者的消费过程和消费偏好,推荐商品,最终为消费者提供高效的购物体验
直播买车成为新手段
河南威佳福盛雪佛兰4S店在疫情来临之前,就跟上了潮流,着手推广了,总经理王灿告诉我们,通过内容运营与少量资金的投资,直播粉丝已经从个位数上升到几百个,疫情期间效果更好,目前店内主要以上汽通用0首付、0利息、1000元开走一辆车作为招牌,进行直播,在前两天的直播中,我们从300个真实粉丝中收取了4个意向金,效果虽说和BBA比不了,但是在同等级别的品牌中可谓是非常好的营销了。
捷途是奇瑞汽车旗下诞生不到两年的新品牌,不少人都认为奇瑞汽车是英国的车,事实上,英菲尼迪是日产旗下的豪华车品牌,诞生于1989年,但是,刚与厂家合作的经销商,在厂家人员带领下参观库房,可能很难在这些方面进行证实,电商团购要谨慎一些开发商与电子商务平台合作,以优惠折扣方式吸引消费者,在运动过程中可以促进全身的新陈代谢,利于阳气升发,对于调节气血运行、改善气滞血瘀的症状很有益处。
车的品质最关键
随着新一轮消费升级,快消行业的就业竞争也更加激烈,移动出行、新能源、新零售模式,都可能成为汽车行业未来的新增长点,疫情当前,汽车经销商之间比拼的并不是卖了多少台车,而是谁能够更好的控制住成本投入,降本增效,归根结底,是经营性价比的较量,经销商在经营的过程中,需要提升转化效率,合理利用辅助工具赋能,关注保有客户的复购率和裂变率,同时也离不开与主机厂的携手联动。
随着我国经济的快速发展,丰富了消费者商品选择的范围,创新金融产品也将在一定程度上丰富消费者的选择,出现了大量闲置物品,与此同时,做好自身体系内客户的置换升级更是品牌销量的重要来源。
本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。
4、汽车新型直销模式的优势和劣势?
直销的优点:
1、降低产品价格,提高企业产品的竞争力。
直销企业的营销渠道是:制造商—直销商—消费者,免去了中间商的层层加价,多次倒手,多次搬运等环节,有利于降低售价,提高产品的竞争能力,使直销企业在竞争中处于有利地位。
2、信息反馈迅速,有利于改进产品和服务
可以降低市场调查的费用。正是由于直销的特点,直销渠道很短,直销厂家的营销人员可以更直接、更迅速地从消费者那里得到真实、准确的信息,以便于企业根据自身的状况和消费者的意见和建议;
3、宣传效果好,且广告费用低。
直销企业主要通过口碑宣传使消费者认识了解产品,这样就大大降低了企业在广告宣传方面的费用。在直销过程中,每位营销人员都可以被视之为“活体广告”, 比起其他形式的广告更加具有鲜明性和吸引力,并能随时解答消费者提出的问题。
4、返款迅速,加快了企业的资金周转。
传统营销方式中,厂商把产品卖给中间商,通常都是赊销,支付期限短则一个月,长则可能三个月、半年甚至更久,很多厂商正是由于资金周转不灵而倒闭的。
5、可以为消费者提供专业化、人性化的服务。
营销人员大都经过专业培训,具有丰富的营销实践经验,所以,在产品营销过程中,无论是售前、售中、售后服务都比较到位。
直销的缺点:
1、产品低价高卖,消费者难以接受。
虽然直销省去了传统流通渠道的中间环节,但是直销公司的产品一点都不便宜。公司要保证直销商的利润,才能调动直销商的积极性。这样就必须把产品的价格拉高。而直销商要把高价的产品推销出去,就要把产品神化,甚至把公司和直销都要神化。
2、直销商要赚到钱就要不断的推销。
世界上95%的人不喜欢推销,而99%的人不喜欢被人推销。这是直销的“销”字致命的缺点。直销商在向顾客推销产品或事业机会的时候,很多人都会有防备心理,先放一堵墙,以免受伤害。即使买了产品也是给面子而已。
3、必须送货。
直销商不但是高级推销员,而且还是高级送货员、收款员,更是消防队队长(团队成员出问题了要去“救火”)。当有一个很好的顾客牙膏用完了,要求送一支牙膏给他,那送还是不送呢?不送吧,会丢失一个很好的顾客。送吧,花车费不说,还要花时间,花精力。
4、容易囤货,产生削价竞争。
囤货虽然不是公司和直销商的本意,可是有些领导人会误导直销商囤货。而直销商为了冲业绩,冲奖衔,就会囤货。如A公司的直销商为了冲奖衔,把几千,几万,甚至几十万的货囤在家里。而N公司的直销商为了完成业绩考核,被迫囤货。有人说卖得出去叫备货,卖不出去才叫囤货。
5、业绩压力。
业绩压力有好有不好。好处是迫使直销商努力工作,但是直销的很多弊端也是由业绩压力产生的。在直销的环境里,很多人都很开心,但那是忙得很开心。做直销的目的是为了有钱有闲,可是在业绩的压力下,压得直销商并不能闲。
(4)新的汽车销售办法利弊扩展资料
直销有三方面的要素:
一是公众消费意识;
二是一对一关系的建立与形成;
三是现场展示与焦点促销。
由于直销直接面对客户,减少了仓储面积并杜绝了呆帐,没有经销商和相应的库存带来的额外成本,因而可以保障公司及客户利益,加快成长步伐。
直销就是产品不通过各种商场、超市等传统的公众的销售渠道进行分销,而是直接由生产商或者经销商组织产品销售的一种营销方式。
直销实际上是最古老的商品销售方式之一。早在远古时期人们进行商品交换之后,首先学会的就是直销。
按现代经济理论的理解
直销实际上是将产品的部分利润从代理商、分销商、广告商处转移给直销员的一种经营形式。直销能有效的实现缩短通路、贴近顾客,将产品快速送到顾客手中,加快资本运作。
直销也同时更好的将顾客的意见、需求迅速反馈回企业,有助于企业战略的调整和战术的转换。因此直销业态能够迅速崛起成为现代营销的新锐就不足为奇了。
用老百姓的话说
就是生产厂商把产品的销售柜台延伸到了顾客家中。换句话说,就是通过直销,直接把产品送到有消费需求的顾客的手中。
以取得国家颁发的《直销经营许可证》的公司及合法直销制度为前提,基于互联网,以先进的信息流、资金保障平台和快递物流体系为依托开展的营销渠道。
直销联盟选择中国改革开放的前沿阵地深圳为理论研讨与实践的第一根据地,借用这片直销沃土,引领直销趋势,探索行业发展的新思路。
我国现状
拿牌直销公司在电子商务上的运用:与传统电子商务行业相比,直销企业以及大批“准”直销企业,对互联网开展直销情有独钟。直销企业热衷互联网网络运作直销的最重要的理由是:直销企业有大量现成的会员,可以在起步时就彻底解决了电子商务网站最需要的会员数据问题。
5、毕业论文题目<汽车营销4S店模式利弊得失分析>要怎么写啊????急
要:本文主要论述的内容为现阶段我国汽车营销所存在的问题分析与相应对策的研究。首先从回顾我国汽车工业发展的历史入手,系统阐述了我国汽车工业建立,发展以及逐步完善的历程。然后对现阶段我国汽车行业和营销现状进行了概述,着重阐述了营销模式、营销理念和售后服务这三个方面。分析并总结了目前我国汽车营销存在的一些问题和不足,并对这些问题和不足提出了一些相应的解决方法和对策。以此为基础,提出了一些关于未来我国汽车营销创新与发展的方向建议。 关键词:销售模式;汽车交易市场;特许经营;多品牌经营 目录 关键词……………………………………………………………………………1 引言……………………………………………………………………………………1 一、当前我国汽车行业环境……………………………………………………1 (一)解放后我国汽车工业发展的三个阶段……………………………………1 (二)国外汽车公司的影响…………………………………………………………2 (三)行业环境………………………………………………………………………2 1.告别暴利时代…………………………………………………………………2 2.厂家众多,竞争激烈……………………………………………………… 2 3.合资企业仍是主流,民族企业得到发展……………………………………3 二、目前我国汽车营销存在的问题………………………………………………3 (一)营销理念存在问题……………………………………………………………3 1.目前我国汽车营销理念特点………………………………………………………3 2.目前我国汽车营销理念存在的问题………………………………………………3 (二)汽车销售模式存在的问题………………………………………………………4 1.目前国内汽车销售模式………………………………………………………………4 2.现有汽车销售模式存在的问题………………………………………………………4 (三)目前汽车售后服务领域存在的问题………………………………………………6 三、对我国汽车营销存在问题的对策研究……………………………………………6 (一)关于营销理念存在问题相关对策研究………………………………………6 1.用“以客户为中心”取代“以产品为中心”的营销理念…………………………6 2.重视一些新出现的营销模式…………………………………………………………6 http://www.wendangtianxia.com/search.asp?m=2&s=0&word=%C6%FB%B3%B5%D3%AA%CF%FA&x=40&y=15
6、汽车新产品的,定价策略是什么?
摘要:汽车产品的定价直接关系到销量和企业利润,本文就汽车产品的定价提出了三个方案策略。
关键词:汽车;产品;定价;策略
1、新产品定价策略
(1)撇脂定价策略:撇脂定价策略的优点是:a.汽车新产品刚投放到市场,需求弹性小,尚没有竞争者,因此,只要汽车新产品性能超群、质量过硬,就可以采取高价来满足一些汽车消费者求新、求异的消费心理;b.由于汽车价格较高,因此可以使汽车企业在较短的时期内取得较大利润;c.定价较高,便于在竞争者大量进入市场时主动降价,增强竞争能力,同时,也符合顾客对价格由高到低的心理。
撇脂定价策略一般适用于以下几种情况:
①汽车企业研制、开发的是技术新、难度大、开发周期长的新产品,即使高价也不怕竞争者迅速进入市场。②汽车新产品有较大的市场需求。由于汽车是一次购买、多年享用的产品,因此高价市场也能接受。③高价可以使汽车新产品一投入市场,就树立起性能好、质量优的高档品牌形象。
(2)渗透定价策略:这是一种汽车低价促销策略,是指在汽车新产品投放到市场时,将汽车价格定得较低,以便汽车消费者容易接受,很快打开和占领市场。渗透定价策略的优点是:a.可以利用低价迅速打开新产品的市场销路,占用市场,从多销中增加利润;b.低价可以阻止竞争者进入,有利于控制市场。渗透定价策略的缺点是:投资收回的时期较长,见效慢,风险大,一旦渗透失利,企业就会一败涂地。
渗透定价策略一般适用于以下几种情况:
①制造这种汽车新产品所采用的技术已经公开,或者易于效仿,竞争者容易进入市场。利用低价可以排斥竞争者,占领市场。②投放市场的汽车新产品,在市场上已有同类汽车产品,但是,生产汽车新产品企业比生产同类汽车产品企业拥有较大的生产能力,并且该产品的规模效益显著,大量生产会降低成本,收益有上升趋势。③该汽车产品在市场中供求基本平衡,市场需求对价格比较敏感,低价可以吸引较多顾客,扩大市场份额。以上两种汽车定价策略各有利弊,选择何种策略更为合适,应根据市场需求、竞争情况、市场潜力、生产能力和汽车成本等因素综合考虑。
(3)满意定价策略:这是一种介于撇脂定价策略和渗透定价策略之间的汽车定价策略,所定的价格比撇脂定价的价格低,比渗透定价的价格高,是一种中间价格。这种汽车定价策略由于能使生产者和消费者都比较满意而得名。由于这种价格介于高价和低价之间,因此比前两种的定价策略风险小,成功的可能性大。但有时要根据市场需求、竞争情况等因素进行具体分析。
2、产品生命周期定价策略
(1)汽车消费者在起初接触汽车新产品的价格敏感性与他们长期的汽车价格敏感性之间是没有联系的。大多数消费者对新产品的价格敏感性相对较低,因为其倾向于把汽车价格作为衡量汽车质量的标志。而且,此时没有可作对比的其他品牌汽车。但不同的汽车新产品进入市场,反应是有很大差异的1908年福特公司推出的T型车就是新的大批量生产技术的产物,它的先驱者已经为其进入市场铺平了道路,而新型的天然气推动的汽车却并不容易普及。
(2)在成长期,消费者的注意力不再单纯停留在汽车产品的效用上,开始比较不同汽车品牌的性能和价格,汽车企业可以采取汽车产品差别化和成本领先的策略。一般来说,成长期的汽车价格最好比导人阶段的价格低。因为消费者对产品的了解增加,价格敏感性提高。但对于那些对价格并不敏感的市场,不应使用渗透定价。尽管这一阶段竞争加剧,但行业市场的扩张能有效防止价格战的出现。然而,有时汽车企业为了赶走竞争者,也可能会开展价格战。例如,美、日、韩三国的汽车企业就是在美国汽车市场走向成长时才爆发价格战的。
(3)成熟期的汽车有效定价着眼点不是努力争得市场份额,而是尽可能地创造竞争优势。这时候不再使用捆绑式的销售,因为那样会使组合汽车产品中一个或几个性能更好的汽车产品难以打开市场。这时,市场为基本汽车产品定价的可调范围缩小,但可以通过销售更有利可图的辅助汽车产品或优质服务来调整企业的竞争地位。
(4)衰退期中很多汽车企业选择降价,但这样的降价往往不能刺激其足够的需求,结果反而降低企业的盈利台旨力。衰退期的汽车定价目标不是赢得利润,而是在损失最小的情况下退出市场或者是保护甚至加强自己的竞争地位。一般有三种策略可供选择:紧缩策略、搜索策略和巩固策略。它们的含义分别是将资金收缩到企业力量最强、汽车生产能力最强的汽车生产线上;通过汽车定价,获得最大现金收入然后退出整个市场;加强企业的竞争优势,通过降价打败弱小的竞争者,占领他们的市场。
3、折扣定价策略
(1)数量折扣是根据买方购买的汽车数量多少分别给予不同的折扣。买方购买的汽车数量越多,折扣越大。数量折扣可分为累积数量折扣和非累积数量折扣。前者规定买方在一定时期内购买汽车达到一定数量或一定金额时,按总量给予一定折扣的优惠,目的在于使买方与汽车企业保持长期的合作,维持汽车企业的市场占有率;后者是只按每次购买汽车的数量多少给予折扣的优惠,使汽车企业能从大量的销售中获得较好的利润。
(2)现金折扣是对按约定日期提前付款或按期付款的买主给予一定的折扣优惠价,目的是鼓励买主尽早付款,以利于资金周转。
(3)交易折扣是汽车企业根据各个中间商在市场营销活动中所负担的功能不同,而给予不同的折扣,所以也称为“功能折扣”。交易折扣一般给批发商的折扣大于给零售商的折扣。
(4)时间折扣有两层含义:一是季节折扣,二是时段折扣。
季节折扣是指在汽车销售淡季时给购买者一定的价格优惠,目的在于鼓励中间商和消费者购买汽车、减少库存、节约管理费、加速资金周转。季节折扣率应不低于银行存款利率。时段折扣是指在一些特定的时段,如开业当天、展览会期间、周年庆典期间等时段内给予一定比例的折扣优惠。
(5)运费让价是构成汽车价值的重要部分,为了调动中间商或消费者的积极性,汽车企业对运输费用给予一定的津贴,支付一部分甚至全部运费。
7、新能源汽车销售很火爆,它的利与弊有哪些呢?
产品技术不成熟、不稳定,带来用车体验不友好。动力有些不足。油电混合汽车在设计的时候就因为空间限制了发展,发电机和发动机的功率都受到影响。但是节省油费。
充电不方便对于纯电动汽车而言,充电肯定是没有加油方便的。充电慢,就算是快充,充满也得半小时,十分不便,电池很危险,很多车商都是通过加强结构来保护电池的。但是一旦被撞到后果会很严重。
网上有很多纯电动汽车车主的吐槽,当纯电动汽车剩余续航里程只有100公里时,好不容易找到一个充电站,不是充不起就是没有空余停车位。继续找其他充电位,来回折腾,就会发现剩余续航里程越来越少了,这种体验对于纯电动汽车的车主而言时相当不好的。充电不方便以及充电慢肯定是制约新能源车型普及最大的瓶颈。
插混汽车结构复杂,保养费用相对较高,价格相对一般的普通汽车会高昂一些。此外纯电模式续航能力很有限,如果家用主要工况在高速上,节油能力也没有那么突出。对于,故障率没有调查,但个人感觉可靠性不如普通的汽车。
续航较差很多纯电车型续航里程不行 ,远不如燃油车,而且受天气影响,北方冬天下降会更明显,容易造成焦虑。前声称续航500公里的新能源车不多,能做到500公里的,但实际使用上也就300左右,各种智能应用、空调损耗大。尤其在夏天,电量哗啦啦掉。
现在好多人开网约车用电动车,几次跟司机交流,都是吐槽电量太假,做半天就得去充电,还得时刻惦记电量,刚好遇到长途单,只能忍痛取消。
节油效果好油电混动汽车最突出的优点就是省油,这也是它存在的意义。油电混动汽车在平时的时候可是用电池续航,在电量用光之后,才会使用燃油续航,这就节省了很大一部分燃油消耗。
8、常见的汽车销售方式有哪些?各有什么优缺点?
销售方式有很多:
1、顾问式
2、专家式
3、情感式
4、勤奋型