汽车美容销售培训稿

1、汽车美容业务培训都要说什么

关于汽车方面的一些抛光打蜡，贴膜的用处之类的！

2、汽车美容销售话术

兄弟，你这问题问得太好了。。。

如果要具体回答，一本书都回答不完。。。

简单给你说一下：

销售话术，可以去看看销售类的书籍，从中得到一定启发。

但仅仅有话术是不行的，你更需要的是：专业！

如果你给客户的感觉是不专业，无论你用什么话术，客户都觉得你只是想从他腰包里掏钱。

但如果你让客户觉得你专业了，你只需要几句话，便能让客户心甘情愿的消费。

所以，你问的，要注意什么。

回答便是：注意自己的形象【外在形象与专业顾问形象】

3、汽车美容推销经典话术

销售员与客户成功交易，对销售员而言，首先需要排除客户疑义，客户成交在于销售员的的技巧,客户能否成交是决定销售成败其实就一步之遥，以下排除客户疑义的一些小技巧值得去参考。
顾客说：太贵了
对策：一分钱一分货，其实一点也不贵
比较法：与同类产品进行比较。如：这真不贵，你看看另一个牌子的，镀晶效果还没这个好呢。与同价值的其它物品进行比较。如：你花这些钱现在可以买几样东西，但是现在这产品才是你目前最需要的。
拆散法：将产品的几个组成部件拆开来，一件一件来解说，每一件都不贵，组合起来就更加便宜了。

顾客说：市场不景气
对策：不景气时买入，景气时卖出。
讨好法：聪明人透漏一个诀窍：当别人都卖出，成功者购买;当别人却买进，成功者卖出。现在决策需要勇气和智慧，许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等，讨好顾客，得意忘形时掉了钱包!
例证法：举前人的例子，举成功者的例子，举身边的例子，举一类人的群体共同行为例子，举流行的例子，举领导的例子，举歌星偶像的例子，让顾客向往，产生冲动、马上购买。如：你看，××人××时间购买了这种产品，用后感觉怎么样(有什么评价，对他有什么改变)。今天，你有相同的机会，作出相同的决定，你愿意吗?
化小法：景气是一个大的宏观环境变化，是单个人无法改变的，对每个人来说在短时间内还是按部就班，一切“照旧”。这样将事情淡化，将大事化小来处理，就会减少宏观环境对交易的影响。如：这些日子来有很多人谈到市场不景气，但对我们个人来说，还没有什么大的影响，所以说不会影响你购买这款镀晶产品的。

顾客说：能不能便宜一些
对策：价格是价值的体现，便宜无好货
得失法：交易就是一种投资，有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的，光看价格，会忽略品质、服务、产品附加值等，这对购买者本身是个遗憾。如：你认为某一项产品投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在，投资太少，使所付出的就更多了，因为你购买的产品无法达到颁期的满足(无法享受产品的一些附加功能)。
诚实法：在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品，这是一个真理，告诉顾客不要存有这种侥幸心理。如：如果你确实需要低价格的，我们这里没有，据我们了解其他地方也没有，但有稍贵一些的××产品，你可以看一下。
底牌法：这个价位是产品目前在全国最低的价位，已经到了底儿，你要想再低一些，我们实在办不到。通过亮出底牌(其实并不是底牌，离底牌还有十万八千里)，让顾客觉得这种价格在情理之中，买得不亏。

顾客说：我要考虑一下
对策：机不可失，失不再来。时间就是金钱。
询问法：通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍(如：某一细节)，或者有难言之隐(如：没有钱、没有决策权)不敢决策，再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。如：我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以你说要考虑一下?
直接法：通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。如：说真的，会不会是钱的问题呢?或你是在推脱吧，想要躲开我吧!
假设法：假设马上成交，顾客可以得到什么好处(或快乐)，如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益(将痛苦)，利用人的虚伪性迅速促成交易。如：一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设你现在购买，可以获得××(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动)，现在有许多人都想购买这种产品，如

4、销售汽车美容产品开场白怎么说

do you have a car?please try to buy mygoods.如果你有什么不懂的问题可以加我详情

5、汽车美容销售员工作职责怎么写

销售人员岗位职责
　1、宣传销售产品
\r\n◎通过在汽车美容店与顾客面对面交流，向顾客介绍产品特点和性能；
\r\n◎配合推广促销计划，进行各种与销售有关的活动；
\r\n◎派发产品的宣传资料；
　2、为顾客提供周到的服务
\r\n◎保持良好心态，热情接待来访客户，认真接听客户来电，并做好各项记录，积极向顾客推介，帮助其正确选购所需产品；
\r\n◎利用掌握的销售技能提高顾客的购买欲望，增加汽车美容店的营业额，完成公司下达的各阶段销售任务；
\r\n◎及时妥善处理顾客投诉和产品售后服务工作；
　3、积极收集市场反馈信息
\r\n◎及时掌握产品销售和库存情况；
\r\n◎收集顾客对产品的各种意见、建议和期望，并及时汇报；
\r\n◎收集竞争对手和同类产品的市场信息，并及时汇报；
\r\n◎及时完成工作报表；
　4、创造清洁舒适的购物环境
\r\n◎做好汽车美容店的产品和宣传品的陈列及维护工作；
\r\n◎保持样品、促销品的摆放整齐、清洁、有序；
\r\n◎做好汽车美容店和柜台的卫生工作；
　5、遵守公司制订的各项管理规章制度
\r\n◎努力学习专业知识；
\r\n◎工作中如遇到职责范围内不能解决的事情，应及时与部门主管进行汇报与沟通；
\r\n◎应与同事相互团结，营造良好的工作氛围及团队精神；
\r\n◎任何时候不得泄露公司各类资料及信息；
\r\n◎极枳协助其他同事完成各项公司任务；

6、汽车美容技术培训

据调查，随着市场经济的发展和私家车拥有量的增加， 中国将是全球第一大汽车拥有国。 随着消费者者“爱车、养车”意识的不断提高。舍得花钱给爱车保养美容的人群也是逐年增加。“七分养，三分修”的汽车养护新理念已为更多的消费者所接受。 车主们对自己的爱车呵护有加，每年投入到汽车的美容养护费用十分可观，这使得汽车美容专业成为一个新兴的白金行业，蕴藏着数百亿的商机。

虽然汽车美容行业的持续升温，使该行业看上去前景一片光明，但是我们要遵从市场的规律，随着行业和汽车培训的发展，人才的供需关系会发生较大变化。而对于要从事汽车行业的人来说，要成为汽车美容行业的人才，从长远看来，需要系统地学习整套汽车美容知识，这样才能实现高层次的飞跃。

学汽车美容有没有发展前景，答案是肯定的，无论是自己创业还是就业，学汽车美容对于很多想学一技之长的朋友们来说都是一个最佳的选择。

7、汽车美容销售培训

具体哪个学校好与不好这需要本人到校实地参观考察，了解学校的设施设备，师资力量，教学管理，以及就业

8、汽车美容培训

针对汽车美容店员工的施工技能及销售技能培训，施工包括：专业的洗车，车漆镀膜、封釉；全车防爆热膜的安装方法；倒车影像、DVD音响的安装方法等、防盗器接线方法（300款车型）；销售技能部分：以情景剧方式培训，全部内容以模拟实战为主，包括：如何与客户建立信任、如何利用服务表格发现客户需要，汽车用品产品专业介绍、影音导航产品的专业介绍！
想要了解更多资料请搜索 “超能手汽车美容培训”
汽车美容养护门店基础内参
第一部分 汽车基础知识
第一章 整车性能
第二章 发动机
第三章 驱动系统
第四章 变速器
第五章 制动
第六章 悬挂
第七章 安全
第八章 常见汽车标志标识及寓意
第二部分 产品基础知识
第一章 漆面美容
第二章 底盘装甲产品知识
第三章 太阳膜产品介绍
第四章 凉垫产品知识
第五章 汽车音响产品基础知识
第六章 导航产品介绍
第七章 汽车真皮座椅产品介绍
第八章 毛垫产品知识
第九章 汽车香水知识
第三部分 销售技巧类
第一章 音响售卖技巧
第二章 底盘装甲售卖技巧
第三章 凉垫的售卖技巧
第四章 漆面美容的售卖技巧
第五章 汽车香水销售技巧
第六章 汽车脚垫的售卖方法
第四部分 技术施工类
第一章 太阳膜安装技巧
常见问题及解决方法
第二章 底盘装甲施工流程
第三章 封釉施工流程
第四章 标准专业洗车流程
第五章 音响安装
第六章 隔音工程
第七章 怎样检查调整气门间隙
第五部分 管理表格类
第一章 贵宾登记表
第二章 顾客投诉登记表
第三章 返 修 单
第四章 顾 客 意 见 单
第五章 客户档案
第六章 汽车美容养护门店三十六项免费检测表
第六部分 规章制度
第一章 行为规范
第二章 考勤制度
第三章 员工奖惩制度
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9、汽车美容店面销售人员人员如何培训？请精确的告诉我？

店铺的销售工作是所有工作的重中之重，一个好的销售人员可以给一个店铺带来巨大的经济效应，因为销售工作牵扯一个店铺的各个方面，对外他直接面对客户，销售人员讲话的语气、态度、表情等等一切都会影响客户对店铺的印象，良好的客户印象是客户忠诚度的一个重要指标。一个具有高度忠诚度的客户会把你的店当作他自己的店来帮你拉新的客户，并替你培养新客户的忠诚度。但是有许多客户往往都是因为销售人员直接或间接给撵跑的。我们可以做一个客户统计就会发现，有很多客户是被动流失的。对内销售人员需要联系公司的各个部门，要有良好的协调沟通能力。如果销售人员自视过高，盛气凌人就会影响公司的团队精神。
一、销售人员职业道德
1、自觉维护企业与店铺信誉，维护消费者合法权益；
2、文明经商、礼貌待客。接待顾客要一视同仁，不以貌取人，不对顾客评头论足，说话和气，讲究语言艺术，服务主动、热情、耐心、周到；
3、产品保质保量、明码标价。严格执行产品销售政策，不以次充好、不掺杂使假、不硬性搭配、不作低卖高、变相涨价；
4、买卖公平，童叟无欺，发生差错，主动道歉，调换补足；
5、宣传产品实事求是，不夸大优点，不隐瞒缺点，不欺骗顾客，自觉接受监督；
6、杜绝销售假冒伪劣、过期变质产品。
二、销售人员岗位职责
1、宣传销售产品
◎通过在店铺与顾客面对面交流，向顾客介绍产品特点和性能；
◎配合推广促销计划，进行各种与销售有关的活动；
◎派发产品的宣传资料；
2、为顾客提供周到的服务
◎保持良好心态，热情接待来访客户，认真接听客户来电，并做好各项记录，积极向顾客推介，帮助其正确选购所需产品；
◎利用掌握的销售技能提高顾客的购买欲望，增加店铺的营业额，完成公司下达的各阶段销售任务；
◎及时妥善处理顾客投诉和产品售后服务工作；
3、积极收集市场反馈信息
◎及时掌握产品销售和库存情况；
◎收集顾客对产品的各种意见、建议和期望，并及时汇报；
◎收集竞争对手和同类产品的市场信息，并及时汇报；
◎及时完成工作报表；
4、创造清洁舒适的购物环境
◎做好店铺的产品和宣传品的陈列及维护工作；
◎保持样品、促销品的摆放整齐、清洁、有序；
◎做好店铺和柜台的卫生工作；
5、遵守公司制订的各项管理规章制度
◎努力学习专业知识；
◎工作中如遇到职责范围内不能解决的事情，应及时与部门主管进行汇报与沟通；
◎应与同事相互团结，营造良好的工作氛围及团队精神；
◎任何时候不得泄露公司各类资料及信息；
◎极枳协助其他同事完成各项公司任务；