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汽车销售存在欺骗如何解决

发布时间:2022-05-30 10:16:55

1、汽车销售欺诈

法律分析:1、可以要求三倍赔偿。2、如果汽车厂商或销售商存在故意隐瞒车辆真实情况,如故意隐瞒车辆在运输途中发生的交通事故,隐瞒车辆售前的维修记录以及车辆使用后故意更改里程等,都涉嫌构成欺诈。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2、被汽贸店销售骗了怎么办?

首先,要说明清楚的是被骗是什么具体事项?

一、买汽车销售部欺骗消费者怎么办
要求三倍赔偿。
如果汽车厂商或销售商存在故意隐瞒车辆真实情况,如故意隐瞒车辆在运输途中发生的交通事故,隐瞒车辆售前的维修记录以及车辆使用后故意更改里程等,都涉嫌构成欺诈;如果汽车厂商或销售商故意告知虚假情况,比如将粉尘车以次充好,明显虚构电动车续航里程以及其他误导消费者作出错误选择的虚假宣传行为,同样涉嫌构成欺诈。
消费者权益保护法明确规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍。汽车消费也不例外。
《消费者权益保护法》第五十五条规定,
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:
(一)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;
(二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;
(三)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;
(四)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;
(五)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
(六)不以自己的真实名称和标记销售商品的;
(七)采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;
(八)作虚假的现场演示和说明的;
(九)利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;
(十)骗取消费者预付款的;
(十一)利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;
(十二)以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;
(十三)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
二、消费者向消费者协会投诉应具备哪些材料
消费者向消协投诉要提供文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录。其内容如下:
(1)、投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等;
(2)、被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等;
(3)、所购商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格等;
(4)、受损害及与经营者交涉的情况;
(5)、凭证(发票、保修证件等复印件)和有关证明材料。
买汽车销售部欺骗消费者怎么办?要是在购买汽车的时候,被销售部的销售人员给欺骗,车主可以保留证据之后去维权。消委会12315.

3、遭遇汽车买卖合同欺诈隐瞒如何处理

法律分析:针对汽车销售的欺诈行为,消费者应先与汽车销售公司进行协商,若协商无果,可以在收集好证据后,通过以下渠道进行维权:1.购车遇到汽车质量问题,可以拨打12315热线向市场监督管理局进行投诉,要求对汽车公司进行行政处罚。2.购车消费过程中如果遇到问题,如合同纠纷等,可以向商务局进行投诉,投诉无效后,可向法院提起诉讼,要求赔偿。但是,需要注意三年诉讼时效的限制。

法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

4、买车欺诈消费者怎么赔付

法律分析:汽车销售者承诺向消费者出售没有使用或维修过的新车,消费者购买后发现系使用或维修过的汽车,销售者不能证明自己已履行告知义务且得到消费者认可的,构成销售欺诈,消费者要求销售者按照消费者权益保护法赔偿损失的,人民法院应予支持。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

5、汽车销售的套路很多,都有哪些套路?应该如何破解?

随着社会的发展,汽车成为了很多家庭的必需品,人们对汽车需求也越来越大。但是在购买汽车的时候,相信很多人都遇到过一些套路。尤其是对于一些买车的小白来说,由于对于买车没有什么经验,所以更容易受到一些汽车经销店的套路。

汽车销售的套路,首先就是库存车。对于买汽车的人来说,汽车的库存车是谁都不想购买的,但是如果在买车的时候不仔细查看汽车的出厂日期的话就很有可能麻掉库存车,这些销售是不会主动告知的;其次,购车增加配置。很多人在买车的时候,都遇到过买车加配置的推销套路,销售会打着折扣优惠力度很大的旗号又到了我们对车辆增加配置,这也是常见的套路;最后,汽车分期金融服务费。在购买汽车的时候,很多人会选择分期付款,但是分期付款有很多的附加条件,而在店内购买保险和加收金融服务费就是最常见的套路。

一、推销库存车。

在购买汽车的时候,很多买车小白不注意查看车辆的出厂日期,这样的话就很有可能购买到库存车,虽然说库存车也是准新车,但是毕竟让人心里不舒服,所以说我们在买车的时候一定要查看车辆的出厂日期。

二、车辆的“大礼包”。

相信很多人在购买汽车的时候,都遇到过销售人员推销车辆大礼包的情况,这些大礼包打折优惠和折扣的旗号,听起来是非常优惠,其实也是一种套路,很容易贪小便宜吃大亏。

三、金融服务费。

很多人在买车的时候都会选择分期付款,但是分期付款的时候销售人员就会提及一个金融服务费,这个费用是国家明令禁止收取的,这个金融服务费也是很多人都会被套路的。

6、汽车销售商欺骗消费者怎么投诉

7、买车时销售员欺骗行为怎么办?

没有证据的事你只能吃亏长见识呗。不是什么便宜都那么好占的。既然没有在合同上写明的就都是不算数的。

8、请问买车,销售员骗我交了定金,不退怎么办

你买车的时候,如果销售员是用欺骗的手段来骗你,交了定金,你就可以去消费者协会12315投诉,也可以选择报警警察来协助你处理。


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