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汽车用品销售经验

发布时间:2022-06-16 08:50:36

1、怎样开一家汽车用品店?

汽车用品店的利润和创业者的辛勤劳作也是密不可分,汽车后服务市场的高利润与行业无标准,但是市场规律就是优胜劣汰!具体步骤和注意事项如下:

一、店面的整体形象

店面形象首先说员工的着装,干净,整、个人卫生都是很重要的。

.对待你的顾客的热情。当一店员热情的时候,顾客会很信任你,当你的团队都很热情的时候,顾客会信任你整个团队!热情包括用你的热情和真诚,你推销的产品必须是顾客需要的或是潜在需要的,如果顾客不需要,你推荐给他后,顾客就会觉得上当,下次再见到你时又会有防备抵触心理了。

最不能忽视,但是很容易忽视的人----洗车工!你的洗车工服装整洁,形象良好,但是洗车工是第一个接触顾客的人!要做大量的模拟训练,一方扮演顾客出尽难题,一方扮演接待人员去化解矛盾,让顾客满意。

屋里屋外的卫生。和员工形象一样,卖场产品摆放划分有续,人的目光是纵向的,是习惯从上往下看的,这就得注意,把一系列或者同一品牌的产品从上外下摆放,而不是横向摆放(请参考超市的洗发水化妆品货架摆放),不同类型产品一定要划区!工区工具摆放有序,任何地方不准有任何形式的垃圾!

以上4点是一个店面树立形象的要点,很多业绩好的店面之所以好,是因为他们对细节的注重,别人做的好,肯定是细节比你挖掘的更深,你做的差说明你这个人不太注重细节,所以《细节决定成败》这本书推荐给你!

二、怎么实现销售的增加?

你是个行商还是坐商?你是守株待兔还是主动出击?

你所销售的产品有优势吗?顾客需要吗?

你的售前服务怎么样?售后服务呢?

你相信概率学吗?你有多少人在从事销售?你相信人多力量大吗?

执行力怎么样?

三、人员管理

1.为什么难找人?

2.你有用人的标准吗?

3.你准备怎么对待你的优秀员工?

4.你准备怎么对待你的普通员工

5.让你的员工死心塌地需要软硬皆施

6.人员流失严重!而又特别难招人,尤其是洗车工,汽车用品行业的从业人员困乏是个大问题,如果你不珍惜你的员工,本来就有限的人员将会越来越少,而你又无法找到新员工进行更新,所以我们与其滥竽充数饮鸠止渴,不如保留住现有人员加以深造。把精力从招人上转移到保留人上才为上策!

2、汽车用品销售技巧?

如何做好汽车用品销售?606job汽车人才网小编从汽车用品消费心理、汽车用品销售流程等进行全方位的总结。1、确定用品客户的需求当顾客上门时,销售人员的第一句问话应该是:“先生,您想要选购些什么样的精品?”他回答你就能知道他有没有需求了,顾客有需求的时候才去介绍。那需求是怎么来的?除了顾客切身的需要外,其实很多需求是销售人员讲出来的,而且“精品”确实有可用之处。汽车用品的销售要以销售员的介绍、引导为主。汽车用品的销售还有一个很特别的地方,那就是很多时候客户是在维修的基础上购买精品。一个成功的销售人员,应该学会用医生的思维去跟顾客交流,尤其是维修工。4S店的精品销售人员在销售的时候能够做到用医生的思维做销售这点,意思就是充分了解客户的问题--车的“病症”,成为顾客的顾问,开展顾问销售式销售,然后“对症下药”,就能把精品卖出去了。2、确定用品客户的档次向客户推荐产品的依据还跟顾客的档次息息相关。在向客户推荐产品的时候有没有将客户的档次联系起来,所得到的结果是很不一样的。具体可以看这篇:4S店汽车用品销售技巧全攻略

3、汽车用品销售怎样才能赚钱

2012-10-24 浏览数: 标签:汽车用品销售,赚钱,汽车用品,销售 如何经营用品店?近些年,国内汽车行业得到了迅猛的发展。面对如此大的,必然衍生出巨大的市场。据专家预测,到2010年,中国整个汽车后市场的规模将到1900亿元。那么如何经营店? 更加激动人心的是,目前我国汽车售后服务市场利润率高达40%,根据汽车发达国家的经验,汽车后市场的利润可占整个汽车产业利润总和的60%~70%。 与此形成鲜明反差的是,我国汽车后市场的发展明显落后于汽车制造业,国内汽车后市场企业虽然数量众多,但普遍业态简单、规模不大,几乎没有形成具有全国市场号召力的强势品牌;市场的规模虽然不小,但真正留给国内企业的并不多。特别是汽车售后服务市场的高利润部分,诸如维修、保养、配件销售等已成为外资争夺的重点,那如何用品店成为成功的关键了。 中高档汽车乃至不少经济型车的车主在选择售后服务企业的时候,大多倾向于选择品牌企业。但目前,汽车售后服务领域的国内品牌少之又少,而且连锁经营的不多。这种局面如果得不到改善,这部分市场被谁占有就不言而喻了。 残酷的市场现实已经给不少业内厂家敲响了警钟,品牌意识已经在他们当中开始觉醒。 但品牌化的道路该如何来走是一个非常值得探讨的问题。是像滚雪球一样从零做起?还是利用现有资源,整合各方优势,走连锁化规模经营道路?笔者认为在当前的市场环境下,走连锁化的品牌发展之路无疑是好选择。 1、对汽车用品销售在观念上的要改变 在这一方面,汽车用品店的管理者和投资者首先要改变自己的想法(记住,你的想法并不一定就是客户的想法),一切站在客户需求的角度出发,他们也许会想:“其实我也是在了解客户的需求,但从来没有客户在销售的过程提出要加装汽车用品的,他们自己一定明白自己的需求”。 错了!在汽车的领域也许你是个专家,但客户并不是。我们的经营者有很多时候都会自以为客户明白自己需要什么,其实不然。笔者曾经对多个汽车用品店的老总作过调查,发现有这样想法的并不在小数,这就是一个观念上的问题。 2、提升店员对汽车用品销售力 在一个服务型的企业中,其核心竞争力的表现会是多方面的,而店员的销售能力就是其中之一,根据调查发现。一个优秀的销售员的业绩基本上是一般销售员的7倍。这就告诉我们汽车用品店重视销售的重要性。事实上,我也发现有很多的汽车用品店中的汽车用品经营状况并不太理想,甚至不会去销售这类产品,这就是营销力不够的表现。 在汽车用品店的经营者重视非主营业务的开展的时,不要忘记了给销售人员适当产品培训及销售培训,这方面可请一些汽车用品生产商或其供应商来完成,一般而言,一个好的汽车用品生产商往往会有一全套的产品知识及销售技巧培训教材,再通过企业自己内部的培训系统,一定能提升员工的销售力。 一家汽车用品店想要经营好,经营者要做好很多方面的工作,不断细化自己的经营,这样才能提高店面的运营水准。

4、在网上如何销售汽车配件最好,网销汽车用品的最好方法是?

当然是到网上商城里面申请开店啦!我知道有一个网站叫欧卡改装网的,它里面有一个商城就是可以免费申请开店,免费展示商品的,效果还不错,你可以去里面了解一下。

5、大家做汽车用品的以及美容的,有经验和想法的说说

一、汽车养护美容行业市场前景
中国民族汽车工业的快速发展,以及人们消费水平的不断增长,使得私人拥有轿车已经变成现实。据测算,每1元购车消费将带动0.65元的汽车售后服务。近年来,汽车的消费不断地呈上升趋势,而一般消费者对爱车的维护知识非常有限,意味着专业、规范、优质的汽车售后服务业,在将来的汽车消费市场中发展潜力将十分巨大,这也正是筹建“绿色、环保、快捷、规范化”概念的汽车服务机构目的之所在。
在中国,随着汽车保有量的猛增,市场急需数量多、分布广,零配件质量有保障,技术水平高,诊断准确,设备先进,维修快速的具有专业服务水平的新型养护美容企业,来适应日益发展的汽车后市场。所以汽车养护美容业在中国应运而生,前景非常广阔,必将成为中国汽车后市场的重头戏。 据国家信息中心的数据显示:我国1996年开始汽车总销量每年以15%的速度递增,其中轿车的年需求量将跨越100—200万辆台阶。随着工业经济的强劲发展,未来生活工作的节奏将大大加快,汽车将不可避免地成为大众的代步工具,汽车养护美容服务必将成为大众日常的消费内容。
二、汽车养护美容行业市场存在的问题
目前汽车养护美容市场整体而言比较混乱。随着汽车用品市场的国际化,产品或服务价格进一步明朗化。区域之内及区域之间的竞争进一步加剧,价格大战已成为某些地区内汽车养护美容店竞争的唯一手段。据调查显示,目前全国范围内的汽车装饰美容店存在的问题集中在以下几个方面:
1、技术层次低,信息不灵通,先进的养护美容技术由于各种原因得不到掌握推广。
2、产品结构层次差。由于片面理解消费者,导致进货随意使产品积压。很多店还存着两年前的产品而导致结构不好,不能满足消费者的真正需求。
3、营业水平较差而导致销售产品能力极低。
4、店面综合管理水平差。包括店面形象设计、 客户管理、人力资源、产品供销、售后服务等都缺乏完整有效的管理系统。
以上问题虽然存在,但他们仍能获利,这说明汽车养护美容市场仍然存在较大的利润空间,顾客的消费意识、消费观念仍需进一步提高。随着经济的进一步发展,人民生活水平的不断提高,科学理性的消费将成为未来主流。“四无”店(无专业技术、无专业设备、无专业名牌产品、无服务质量保证)将逐步失去市场。相反,集约经营型汽车服务连锁将以其项目齐全、技术精湛、服务快捷方便、质量稳定而越来越受到人们的欢迎。
三、汽车养护美容行业的利润分析
据市场调查,在现在汽车美容店遍地开花的背后,却是鲜为人知的高额利润。汽车美容的利润主要来源于原料差价及工时费上,一般利润率达到40%,甚至更高。以普通玻璃贴膜为例,一卷15米6600元,一般2米做一辆车,成本核算下来每套950元左右,而报价则高达1480元。按这个价格来算,经营者能拿到相当于原材料40-50%的利润。再有,一套真皮座椅卖到近3000元,但成本只有1000多元;成本还不到100元的布座套,加工后却卖到了700元左右。难怪一位汽车销售商深有感触地说,卖汽车不如卖美容,他的公司每销售一辆汽车,厂家给的利润才2000元,而一辆汽车美容,赚的钱要远远多于卖汽车。
另外,改装音响又成为汽车美容暴利最大的项目。加装单碟CD音响要四五千元到十多万元不等。音响的规格越高档利润空间越大,加上进货渠道的不同,利润可达到50%。绝大多数私家车都会进行二次装修也就是美容,花3000-5000元是平常事,花一万元以上的也不在少数。比如汽车贴膜,即使用国外正品,成本只需88元,但市场的报价却在1000元-2000元不等。 “整车改造的利润还要大,包括更换保险杠、添加尾翼等个性化设置,一辆车装饰费用少说也得几万元。”凡是跟汽车有关的装饰品的价格就跟着涨,比如普通的靠垫一旦加上“车用”两个字,30多元的能卖到70多元。即使是汽车美容最初级的业务——洗车也获利颇丰:洗车价格从5元、10元、15元到25元不等。实际上,洗车的成本只占到其中的20%-30%,利润率非常高。汽车维修美容等售后服务的利润之高、市场之大,已经使其成为“众矢之的”。
四、 汽车养护美容行业的开店经验
选址对开任何店的成败有很大的影响。为此,对目前我市几家生意好的汽车美容店的地址比较了一番,得出以下三种地方是开店比较理想的地址。第一,大型住宅区。车主把车开回家后就可以找到专业人士把爱车打扮一新,不用走任何多余的冤枉路,这种本身就意味着提供了方便、省时的店自然就是一个招牌,就跟超市进驻各个楼盘一个道理。第二,加油站和汽修店附近。深圳很多汽车美容店就是开在加油站和汽修店旁边的。车主在加油和“大修”的时候,就是车跑了很长一段路的时候,自然也是给车保养的时候。第三,车流量比较大的公路附近。一来因为位置明显车主容易找到,二来因为地段重要容易吸引“眼球”,形成影响力。
五、汽车养护美容行业的运营模式
连锁经营是未来汽车服务行业最佳的运营模式。在这方面,国内的行业比较零散,没有非常强势的连锁企业,而国外在这方面就有较强优势,首先他们有雄厚的资金,其次有成熟的管理技术。从世界经济发展来看,连锁经营的模式正越来越受到关注,其在服务业、零售业和餐饮业的巨大成功有目共睹,汽车服务业也不例外。连锁经营的汽车售后服务业必须做到专业化、标准化、规范化,只有技术含量高的服务才能适应市场发展,而做出自己的特色和建立完善的售后服务网络是汽车服务后市场发展的方向和必然趋势。
选择加盟车之梦,走向成功的捷径
车之梦全国加盟连锁起源于济南装具学校配送中心,是一家集汽车装具培训、汽车用品配送、车之梦连锁加盟、汽车维修及扳金喷漆为一体的多元化汽车服务公司。代理了多家国内外知名品牌,以最好的质量、最优惠的价格服务于广大客户。公司借鉴国内外与汽车相关行业的先进技术和管理经验,结合实际情况已发展了近百家车之梦加盟连锁分店。
一直以来,车之梦人奉行敬业、务实、勤奋、进取的企业精神,以"客户至上、信誉第一"的企业宗旨。坚持做到高标准、严要求、零缺陷,以优质的产品满足客户的需求,以完善的服务赢得客户的信任。从而成为广大车友一族的心中品牌形象。
经过车之梦人的坚持与不懈的努力,企业正迅速朝着现代化、科技化、多元化的方向发展。在现有的基础上,车之梦还将进一步壮大实力,拓展业务,扩大服务领域,将在全国各地发展大型的汽车综合服务连锁机构,为广大创业者提供更大、更多的创业机会,为广大车友提供更优质的产品和服务!
加盟优势:(1)品牌优势:总店强大的品牌知名度以及在全国范围内有效的广告支持,树立了卓越的企业形象,加盟商因此可获得强大的品牌后盾.(2)降低投资风险、提升成功率:总店提供一整套成熟完善的经营管理模式、统一规范的技术指导和支持,使加盟商在成功的基础上迅速扩张,降低了投资风险,提高了成功率。(3)节约资金:总店有统一、完善的店面广告宣传,有门店装修、采购、财务、运作流程方面丰富的经验和方式,节约了投资者的投资资金。(4)利益保障:由于总店有严格的区域保护政策,从而保障了加盟商的利益不受侵害。(5)人力资源配置:总店配置了个方面的专业人员,协助分部做一系列的策划及指导工作,从而减轻了加盟商的人力资源配置。(6)服务与支持:总店有规范的培训体系,采用理论与实践相结合的教学模式,指导加盟商掌握全方面的技术及管理知识,总部定期的巡视督导、宣传投入等完善的后续服务,更给加盟商的成功经营提供了保障。(7)资源共享:总店有强大、完善的广告宣传、统一的产品开发采购系统和丰富的人力资源,会收集市场最新信息,第一时间传达给加盟商,加盟商可与总部共享,实现双赢。

6、洗车用品销售模式有哪些,怎样销售?

中国汽车美容装饰行业门户】在中国有特色的社会主义市场经济大环境下,市场竞争越来越激烈,竞争模式也表现出多样化。汽车用品市场也不例外,今天笔者就为大家浅析一下汽车用品不同的销售模式。

1.专车专用趋势明显

个性化已经成为车主的最爱,专车专用汽车用品成为全年的流行趋势。车用金属中网(前格栅)等是汽车用品行业专车专用化较早的领域,目前发展已经较成熟。专车专用已然成为了汽车外饰件和内饰品的公用的通道。包围、防撞杠、脚踏板、摄像头这些产品也越来越专用化。今年又兴起了汽车喇叭、功放专用化,随着越来越多的产品多样化,回顾整个2011年专车专用的产品更加受到车主欢迎。

2.汽车用品网上销售愈演愈烈

汽车用品网上销售已经成为近几年来的趋势,大大小小的汽车用品运营商都将自己的产品搬进京东、淘宝、1号店、亚马逊、EBAY等国内外知名网上商城。车主也越来越习惯于在传统渠道了解,然后在网上淘货的流程。Viogi、佳饰车等线上品牌的慢慢崛起,已经对4S店、改装店等传统造成不小的冲击。不过,线上往线下蔓延,线下向线上发展,这种传统渠道与网络渠道的规模性整合将可以预见。

7、汽车配件销售

汽车配件的销售模式一般是和汽车生产厂家进行挂靠的批量供货,一种是经销商代理的零售批发,如果是组装零件这种配件,一般都是大厂在做,很多都是面向高校和一些高职进行学校招聘,社会招聘较少,如果是汽车美容和配饰,做的厂家一般都自己有门店或者经销商,厂家做零售销售的很少,如果是想做汽车配件销售,一般你去各个城市比较大的汽车用品商城(就是全是卖汽车用品,还有改装美容啊这些)的地方去门店问

8、汽车配件生意怎么做才有钱赚?

很高兴为你解答:
在网上卖汽车配件可以带来不少客户,以我在汽车配件销售行业七年的经验分享给大家,希望对大家有所帮助

卖汽车配件可以去“巴图鲁汽车配件交易平台”,聚集全国80%的汽修厂

卖汽车用品可以去“淘宝或者亚马逊”,最齐全的汽车用品商城

查汽车配件信息上“慧聪汽车用品网”全国最大的汽车配件行业信息网站

希望你越过越好,新的一年,顺心如意,心想事成,身体健康

———————————最后祝你早点找到合适的配件,把车修好,合家欢乐,————————

9、如何卖汽车配件

投资在15万左右吧 我有朋友也是做汽车配件的但是他做的是奥迪大众系列的,投资比较大,看你是做什么品牌呢?准备工作是看你到专门的汽配城还是别的地方经营,如果你手上有大量的修理厂客户,你随便到哪里都行前期可以送货上门,远的话也可以找几个关系好的讲信誉的客户铺货,卖拆车件不违法一般的拆车件都是事故车到车管所或者是停车场,保险公司处理的车子,都是合法的车辆,但是你必须有证才行有关系才行,只要你不卖拆车发动机总成或者是车体总成就行,不然查到会被认为是销售盗抢车辆配件的,有机会多交流一下,看你是做什么品牌了如果合适的话我可以找你拿货哦


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