1、汽车销售顾问这个工作怎么样,需要具备什么能力
汽车销售顾问的前景还是OK的。能力其实也是在工作中慢慢培养的,作为一名销售员,首先,快速的学习能力很重要,2、具备良好的心理素质,
3、社会交往能力:要清楚如何与不同职业、不同地位的人打交道,现代营销要求汽车销售人员“主动出击”,不断拓展自己的交往范围。找汽车销售工作可以去606job汽车招聘网
4、自控应变能力:在各种突发情况下都能保持情形的头脑,多想几个假设,多制定几个计划,多准备几套预备方案和补救措施,这样才能随机应变,应付自如。
5、创新开拓能力
2、要成为一名汽车销售人员,应该具备的专业知识和技能有哪些方面呢??
汽车销售,给人的一个直观理念就是不怕苦,不嫌弃,记得有个电视里面说的是一个老人来买车,其他的销售都爱答不理,连小领导都不想搭理,但是主角接纳了这个老人,带他吃饭,老人一下子买了三辆车,这就说明,销售,起码不能带有色眼镜去看别人,更不能忽略任何一个细节。
第一、学会讲话,如何讲话更为关键,因为买汽车就是一个沟通说话的过程,会说话会讲话,不但能拉近消费者的心,也能为自己在消费者心目中留下好的印象。
第二、就像开头说的,不能忽略任何一个客户,消费者看车本身就是潜在的一种消费,就是为了买车而看车,不能说人家穿的不好或是老人,就冷落消费者,这样消费者在选择的时候,在他们心里就有一杆秤,大不了去其他家看,不见得你们的汽车比别人的好多少。
第三、尤其是新手,建议就是跟着老手学一段时间,很多说话的方式或和工作技巧,跟着老手学的话,要少走很多弯路的,有时候别人的经验对于自己来讲在前段时间的工作中足够用了。
第四、还有就是着装和自己心态的问题,总不能穿个运动服跟消费者沟通吧,还有一个就是不管人家买不买,也至少做到笑脸相迎,别一副全世界都欠你的一样,天天板着个脸,现在是服务的年代,更是做好服务的市场。
最重要的一点,就是销售人员一定要了解汽车的性能和产品性能,就像是你卖东西,但是别人问你,你怼你卖的东西一无所知,更不要说汽车遮阳一个大件,不管是消费者还是销售者,都是比较关心的一个问题。你只有知道他所有的优点,并且把优点介绍给别人,别人才能心仪,这样自己的业务也就不断了。
(2)汽车销售岗位能力扩展资料:
不止是汽车销售人有一些需要学习和积累经验的地方,其实往往所有的销售都是有几共同的特征和特点。
1、不要怕见客户,很多人都说自己腼腆,说不敢跟别人交流,其实这个往往是销售,不管是汽车销售还是其他的销售,都是比较忌讳的一点,因为你从开始就束手束脚,怎么可能把自己的产品推销给别人,所以见客户,谈事情,是所有销售开头必须要做好的。
2、不要老是觉得客户或消费者整人,天天让你提供一些这个材料哪个材料的。往往汽车销售更应该要学会这种“无理取闹”,毕竟在中国人眼中,除了房子,车子也算是一个大件,人家在购买之前,肯定也要做足功夫,这样才能不后悔,所以多做多干,并不见得是件坏事。
3、不要怕别人呛你,也不要怕自己没有什么业绩。很多刚开始做销售的业务员,都是从0开始做起来的,不是谁都有那么好的运气,说第一天就有接单,第一天就能卖出去骑车,如果有,这个就是运气,往往很多时候要把心静下来,不离不弃的做同一件事,才是更难为可贵。
参考资料:顶级销售员的七大性格特征--财经--人民网
3、请简答汽车4S店销售顾问岗位应该具备哪些能力?
一、要熟悉汽车专业知识,最基本的一点。
要成为一个专业的、高效率的汽车销售员,应注意掌握以下方面的知识:
1) 品牌创建历史:特别是知名品牌的成长历史;
2) 汽车新名词:如ABS、EBD、EDS、GPS、全铝车身、蓝牙技术等,对一些追新的顾客,应该在新技术的诠释上超过竞争对手;
3) 世界汽车工业大事记:对一些影响汽车工业发展的跨时代的事件要知道其来龙去脉;
4) 世界汽车之最
5) 汽车贷款常识
6) 保险常识
7) 维修保养常识
8) 驾驶常识
9) 汽车消费心理方面的专业知识
10) 其他与汽车专业相关的知识
只有全面深入地掌握了比竞争对手更多的产品专业知识,才有超越竞争对手、赢得销售成功的条件。
二、自信,是做销售的第一步,也是销售人员必备的基本素质。作为汽车销售人员,自信的态度决定了成功销售汽车的几率。
三、抗压能力强。
四、良好的服务意识。
4、要做好汽车销售工作,应具备哪些知识和专业技能
一 懂汽车:掌握构造、性能、性价比分析工具;
二 懂市场:掌握行业背景市场大局与市场动态;
三 懂营销:掌握和恰当地运用市场营销的精髓;
四 懂销售:掌握销售流程销售话术与销售技巧;
五 懂服务:掌握销售过程服务与售后服务方法;
六 懂客户:掌握客户心态消费心理与决策方式。
要把汽车销售做优秀,还需要“三有”,即:
一 有计划:遵循销售规律有计划扎实推进工作;
二 有技巧:遵循客户心理针对性采取攻心战术;
三 有恒心:遵循成功规律不断改进工作和提升。
5、简述汽车营销员职业能力和基本能力?
需要有一定的沟通能力,能与他人进行有效的沟通。
需要有进取心,有一定的竞争意识。
需要有耐力。
需要不断的学习。学习销售相关的专业知识,提高个人的综合素质。
6、汽车销售人员应具备哪些素质?
汽车销售人员应具备观察力 、分析力 、执行力 以及学习力 。
7、汽车销售具体都干什么?做好汽车销售需要具备哪些能力呢?
汽车销售需要先经过培训自己所在品牌的车型与汽车相关知识。
在接待客户的时候,通过销售技巧,分析客户的购买需求,为客户讲解他的意向车型,客户购车后为客户安排交车手续,并在客户用车过程中解答他关于本车的相关问题。
汽车销售顾问还要熟悉汽车购买,上牌,交税过程中的相关流程与手续,材料准备情况。
要做好汽车销售,至少要做到“六懂”,即:
一懂汽车掌握构造、性能、性价比分析工具
二懂市场掌握行业背景市场大局与市场动态
三懂营销掌握和恰当地运用市场营销的精髓
四懂销售掌握销售流程销售话术与销售技巧
五懂服务掌握销售过程服务与售后服务方法
六懂客户掌握客户心态消费心理与决策方式
要把汽车销售做优秀,还需要“三有”,即:
一有计划遵循销售规律有计划扎实推进工作;
二有技巧遵循客户心理针对性采取攻心战术;
三有恒心遵循成功规律不断改进工作和提升
8、汽车销售,这个职业具备什么能力素质?
首先嘴皮子要好 只有语言组织能力 表达能力强 才能把所销售的车清楚地表达给顾客
其次 会说话 会说好听的话 会说顾客爱听 听了舒服 并且是想听的话
第三 脸皮厚 干销售 三教九流什么样的人都会接触到 有的顾客好说话 但有的顾客很挑剔 不能处处跟你作对或是说话让你接受不了 你就不干了 毕竟销售也属于服务业 就看你怎么把顾客手里的钱服务到自己店里来
第四 有耐性 有毅力 既然是销售 其实对于一部车 要讲解的内容就那些 但是每天来问的人肯定很多 你不可能说是和旅游团似的 等凑够了一定人说再开始讲解 肯定是这个讲解完了 再来顾客还得讲解一遍
第五 爱学习 认真学习汽车知识 艺不压人 越多越好 相关知识面光了 顾客提的一些问题就不会不了解了
第六 热情 不仅要在售车的时候跟顾客搞好关系 再顾客买了车之后依然要主动回访或是热情问候 因为你卖出一辆车 就会多一个顾客帮你做广告 打宣传 他帮你拉来了顾客 肯定算你的销售业绩 要是你态度不好 顾客的朋友有要买车的 肯定不会说好话 肯定不推荐你甚至你所销售的车
还是那句话 怎么把顾客手里的钱弄到你那里来 就看你怎么让顾客舒服了 毕竟是属于服务业啊 好了 暂时想到这些 希望对你有帮助 顺道给我加点分 哈哈