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汽车销售经理最难忘的一件事

发布时间:2020-08-25 00:20:56

1、怎么写在车间以往工作中最难忘的一件事

1、楼主所述例子是一个人与自然斗争的过程,缺少技术含量;
2、楼主所述情形具有一定普遍性,换了是你,任何一位有一定职业素养的员工都会在面临台风等突发事件时克服困难完成既定任务的;
3、没有突出“最”的概念。楼主这样一表述,让人觉得你在销售过程中,没干过什么惊天动地的大事,区区这样一件事成为你最难忘的事。

2、最难忘的一件事500字首尾呼应

那天,我坐车去医院看望生病的外婆,路上遇到了一件最让我难忘的一件事。
也不知怎么回事,那天坐车的人特别多,我在人群中“挣扎”了很久,终于争取到了一个座位,两条象灌满铅一样的腿,终于可以舒展开了,我一边看着窗外的风景,一边用手捶着自己的两条腿,想使两条僵硬的腿放松一些。就在这时,汽车靠站了,上来一位抱着婴儿的阿姨,怀里的婴儿还在不停地哭闹,只见她一边哄小孩说“宝宝别哭了,马上就要到家了”,一边掏钱买票。这时售票员用她那清脆的声音喊到:“谁能给这位抱婴儿的妇女同志让个座位?”我本想给她让个座位,可是回味一下刚才站的滋味实在太难受。我正犹豫着,一个略显苍老的声音打断了我的思绪,我朝着声音的方向望去,我旁边的一位老人颤颤巍巍地站了起来,用手拍了怕座凳说:“你坐这儿吧!”那个阿姨看起来有点不好意思,推辞道:“老人家,您腿脚不好,还是您坐吧!”可那位老爷爷只是挥挥手,示意不用,那位阿姨不好推辞,只好硬着头皮坐了下来。这时,我才注意到老人,一头的银发,脸有些消瘦,但是眼睛炯炯有神,一身笔挺的军服,有些旧,但很干净,脚上的皮鞋的皮,早就脱落了不少。我突然觉得椅子上有很多“刺”,刺得我再也无法安心地坐下去。我站起来,想把我的座位让给这位老人,突然一个急刹车,我没站稳,一下子踩到这位老人的`脚上,奇怪!他怎么一点反应都没有。
这时,车上的喇叭响了,“xxxx医院到了。”我急忙下了车。看见那老军人也一瘸一拐地走了下来,他的腿是那么僵硬。啊!原来是假肢。我惊呆了,一直望着他消失在茫茫人海中。
这件事虽然已经过去了,但是给我的印象很深。他使我知道了“要以乐于助人来做为培养个人品格的标准。”

3、我最难忘的一件事作文 500字

篇一:我最难忘的一件事

  在我成长的故事当中,发生过许许多多高兴的、快乐的、难过的、伤心的事情。妈妈说这些小故事就像一个个晶莹的小水珠,滋润着我健康地成长。今天我要告诉你的是一个我最难忘的光彩夺目的小水珠。
在我家的电脑相册里,有一张我最喜欢的照片,那是我今年暑假去云南旅游时照的。照片上的我头戴七彩花环,正在玉龙雪山上悠然自得地观赏山下的美丽景色。
记得开始爬山的时候,我信心十足地对妈妈说:“妈妈,今天我要爬到山顶。”妈妈说:“好吧,我们互相鼓励,都要爬到山顶。”一开始爬山,我就像只小猴子一样,噌噌噌地往上蹿,一会儿功夫就把妈妈落在后面了,我的心里有点沾沾自喜。
可是慢慢地我的速度降下来了,觉得腿越来越重,山越来越高了。刚到半山腰,我就累得直喘气,心里打起了退堂鼓,就对妈妈说:“妈妈,我太累了,咱们就爬到这儿吧。”妈妈亲切地抚摸着我的头说:“妈妈也很累,可妈妈说过要爬到山顶,不能说话不算话呀。而且最美的景色在山顶,我可不想半途而废。”听了妈妈的话,我的脸红了,我也不想做个说话不算数、半途而废的人。我和妈妈手拉手,一步一个脚印,坚持着爬到了山顶。
就像妈妈说的,山顶的景色真的是最美的,好像整个大地都在我的脚下,感觉特别痛快。妈妈买了一个七彩花环戴在我的头上,对我说:“你今天表现真棒!”我也觉得自己很棒。
我经常打开这张照片看看,当我想偷懒的时候,这个小水珠会给我带来力量,它也让我明白了说到做到、坚持就是胜利的道理。这颗美丽的小水珠会永远在我的心中闪闪发亮。

篇二:我最难忘的一件事

  生活中,有很多的事情让我们难以忘记,有的让我们感动,有的让我们幸福,有的让我们受益一生。我清楚地记得发生在而年级的一件事情。
  那是一天下午,美术老师让我们回到家里画一只小鸟和一棵柳树。
  我回到家,拿出纸和笔开始画了。我先画柳树,可是,一不注意,把树枝画得比树干还粗了,没有办法,我顺手就撕了那张纸;我又拿起笔重画,这次虽然没有出现上次的错误,可是笔尖划过,把纸划成了两半,于是,我又毫不犹豫地撕掉了这张纸。这时,妈妈正好看见了,急忙走过来说:“不能撕,不能撕,你知道纸是怎么造出来的吗?”我摇了摇头,妈妈说:“造纸要用许多水和电,还要用木材,因此,我们要注意节约。”我说:“不要紧,我们还有许多纸呢。”妈妈见我不以为然,没有把节约放在心上。就又给我讲了神笔马良的故事:从前,有个孩子叫马良,家里很穷,没有钱买纸和笔,但马良很喜欢画画,他去打柴的时候,就用树枝在地上画天上飞的鸟;他去打鱼的时候,就用水草在河滩上画水里游的鱼;在家里时,就画自己看到的东西。最后,马良成了著名的画家。我听了以后,感到非常难过,觉得自己确实是太浪费了。妈妈说:“知道错了就好,以后一定要注意。”
  这件事虽然过去了很长时间,但是在我的心里却留下了深深的烙印。通过这件事,我在生活的各个方面都养成了勤俭节约的好习惯。

篇三:我最难忘的一件事

  每当说起那件事我就信奋不已、回味无穷。
那是一个星期天,我们一大家子去三舅妈家的果园里烧烤。听妈妈说那里有十几亩梨园,我想春季是百花盛开的季节,那一定成了花的海洋了吧,在这么美丽的地方烧烤,真是值得人期待呀!我们把东西准备好,迫不及待地出发了。
到了那里,给我的第一印象真是风光无限美,雪白的梨花大片大片的连在一起一眼望不到头,两旁都是正在茁壮成长的庄稼和蔬菜,绿油油的,极是“养眼”。暖暖的阳光照在身上,漫步在梨花丛中,不时地春风拂面,那感觉真是让我陶醉。
赏完风景,开始我们的“正事”---烧烤。舅舅、舅妈们坐在圆桌旁边聊天边串着签子;妈妈在一旁精心调制着凉菜和我以前从未吃过的寿司;爸爸今天是“大厨”,只见他搭架、生火、扇风忙得不亦乐乎;而我呢东看看西窜窜无所事事,显得“游手好闲”。不一会爸爸招呼着大家来“点菜”,“烤羊肉”、“烤鸡翅”、“烤土豆”、“烤香肠”......爸爸一直没停,烤了这个烤那个,忙前忙后,真辛苦!于是我拿了一串爸爸最爱吃的羊肉串,喂给爸爸吃,让爸爸也尝尝自己的手艺。我吃的不过瘾,于是强烈要求自己来烤,在爸爸的指点下,自己烤的香肠“新鲜出炉”,听着爸爸的夸奖,吃着自己的“杰作”,心里美滋滋的。就这样不知不觉的度过了一天。
这次的烧烤不仅让我大开眼界,品尝到美味,还让我感受到家的温馨!我永远不会忘记这美好的一天。

篇四:我最难忘的一件事

  我脑海里有一片星空,那里面有好多星星,星星里是我以前的美好回忆和难忘的事情。可是有一天那片星空里平时都不怎么闪亮的一颗星星,突然在我脑海里闪闪发亮。
  那是一件难忘的事情,寒假的一天,我写完语文的假期作业,就开始在家里东玩玩西躲躲,我正想吓唬一下我弟弟的时候,我发现他正拿着我妈妈的手机津津有味的看照片呢。我上前一瞧:原来是他在海岸城圣诞节拍的照片,我再仔细一看:照片里的弟弟正站在一棵挂满圣诞卡片的圣诞树旁边摆了一个很帅的姿势。我看着看着那颗圣诞树,突然我感觉我穿越回到我上一年级的那时的圣诞节。那一天我在窗台边看着外面琳琅满面的商店和挂着各种卡片的圣诞树,我想起了前几天在学校的小商店用自己的零花钱给老师买了一张圣诞贺卡,带到学校准备送给老师。我想着送给老师贺卡时我该如何表达呢?再说我如何写祝福的词语呢。。。。。。到了学校我拿起铅笔一笔一划,工工整整的写着祝福的话,写好后我放好铅笔又拿出我出水最好的钢笔,把刚才的铅笔字描了一遍。叮铃铃,上课铃声响了,这是一节班会课,我很高兴因为贺卡正是要送给班主任罗老师。罗老师一进教室我就跑上前,把贺卡递上去,并祝福她圣诞快乐!罗老师朝我笑笑并说了声:“谢谢”,就开始开班会了。
  下课后,罗老师把我请到办公室,她笑着对我说:“谢谢你送我的这张圣诞贺卡,我可是第一次收到我的学生送我的圣诞贺卡,”我平静的走出办公室,一出门我就心花怒放,欣喜若狂,因为我是罗老师第一批学生中第一个送她贺卡的人。

篇五:我最难忘的一件事

  每个人都有自己最难忘的一件事,我也不例外。那件事使我久久不能忘去,现在让我回想起来还是那么地清晰。
那已经是一个月以前的事了,自从我家楼下搬来了一家敬老院之后经常有一些老人在楼下的草坪里活动。
一天,我写完暑假作业之后准备下楼和小伙伴们玩游戏。刚一下楼就看到一个老爷爷和一个叔叔坐在楼下的平台上下象棋,有很多人在围观,当时我也是一个“小象棋迷”看到他们在下棋,我也禁不住去凑过去看看。老爷爷是红方,叔叔是黑方。当时双方下的都很猛:红方还有两个炮,一个车;黑方还有一副车马炮。虽然老爷爷已经年过七十了,走道的速度很慢,但是他的精神头倍儿足,下象棋也很厉害,听别人说,老爷爷已经战胜了那个叔叔好几局了,我心里暗暗地佩服老爷爷,马上,那个老爷爷三下五除二,战胜了那个叔叔,得意的笑了,那个叔叔看见自己又输了说:“老大爷,您真厉害,连着战胜了我好几局。看来,我得回家好好地读几本象棋书了”。说完,那个叔叔就走了。因为老爷爷的棋术太厉害,所以没有人敢向他挑战,没过一会,人们都散开了,老爷爷也要回去了,老爷爷收拾的速度很慢,于是我走过去,帮老爷爷把象棋棋子给放在了兜子里,挂在了他的轮椅上,又把他的棋盘挂在了轮椅上,我慢慢地扶老爷爷走下了台阶,老爷爷缓慢地推着轮椅走到了一个洼地,他花了好长时间也没推上去,我上去帮了老爷爷一把,把车子推了上去,老爷爷拍拍我的手,意思让我的手伸过来,我把手伸过去,老爷爷竟然使劲地握了我的手,我心里非常的高兴,连忙说:“老爷爷,不必客气。”
通过了这件事我明白了一个道理:帮助别人,让别人快乐,反倒自己也会很快乐。

4、最难忘的一件事500字要求开篇点题详略得当首尾呼应

如果年华真的似水,为何退不去?如果人生真的如梦,为何醒不来?“一切都要靠时间,总有忘记的一天。” 如果真的这样,为何忘不掉?往事并不如烟
一直到现在我也很恋旧,不管怎么样也改不掉,爸妈也告诫我往事如烟,也不必在意过去。可我始终都相信:往事并不如烟。
在我三四年级的时候,在班上体育是最差的,和我住一个院子的那些孩子王总是在放学以后追着我跑。我一跑进院子门口就不停地大叫:“嘎公!嘎公!他们欺负我!”每每在我转角就快被抓到的时候,外公就会出现在我面前,用他那年迈却严厉的声音训斥那些调皮的小孩。我这时也会趾高气昂的嘲笑他们。而每天都会有这一幕在上演、每次外公也都会在那拐角、那棵光棍树下等着我……
到了五六年级,那些同龄人也都已经懂事,不在和我追赶打闹,可外公每天都还会守在那棵从来没长过叶子的光棍树下等我。手里揣着一颗玉米
糖,一边小心翼翼的抽着黄烟,一边看着房门口外婆有没有偷看他吸烟,还一边张望着我有没有回来。而当我蹦着跳着进大门的时候,他便会咧着他那干瘪的嘴唇、露出那烟黄色的牙齿对我嘻嘻的笑,而我也对着他手里的玉米糖嘻嘻的笑……
终于,我离开了我讨厌了6年的小学,进了初中。可我也离开了外公住的院子,不在住在外公家。可我相信,往事并不如烟般消逝在虚空中。直到现在,我依然记得那光棍树、那玉米糖的味道、记得外公干枯的手掌摸我的头的感觉。
“流光容易把人抛,红了樱桃”,绿了芭蕉。的确是这样。不知是人们匆匆走过时间,还是时间太过匆匆的从人们身上划过,太多太多的东西我们遗忘在了身后。但记忆最深处的往事会如星辰般闪耀在心中,给我们动力。永不如水褪去,永不如烟般消散。

5、面试的时候问“最难忘的一件事”怎么回答啊?

为了理想和梦想而努力拼搏的时候最难忘。说白了就是高考

6、最难忘的一件事 作文500字

要点:

1、可以采用顺叙法叙述。顺叙是按时间的先后顺序来叙述事情,这就跟事情发生发展的实际情况相一致,所以易于把文章写得条理清楚,脉络分明。运用顺叙,要注意剪裁得当,重点突出。否则,容易出现罗列现象,犯平铺直叙的毛病,像一本流水帐,使人读了索然无味。

2、采用第一人称。由于叙述人是当事人,所以叙述的人与事,只能是“我”活动范围内的人物和事件。活动范围以外的人物和事情就不能写进去,要具体分析。

3、写明难忘的原因。

正文:

我不是一个视钱如命吝啬的人,但也不是视钱如粪土高尚的人。金钱,在我眼里虽不是“万能“的地位,却也是“没有钱万万不能“的标准。一直以为自己在钱面前还是比较“清高“的,但有一次发生的事竟让我在金钱面前弯下了腰,做了个不折不扣“见钱忘原则“的人。

记得那是上小学的时候,有一次老师听写字词,写完后同位俩交换互相检查,然后再把同位错字的个数报告给老师,惩罚措施是一个错字写50遍。我大体看了看同位的,三十几个字他竟错了接近二十个,心里不禁为他有点担心。

老师询问的脚步越来越近了,同位竟也着起急来,突然他从口袋里掏出一元钱硬塞到我手里说:“一会儿给我少说点儿,谢你了。“我接住钱,有些不知所措,要知道一元钱在当时可以买不少我需要的东西呢!可这样会害了同位的“王小梦,曾顺错几个?““五个。“我飞快地答道,却连看老师的勇气都没有。

下课了,我看着早已被汗浸湿的一元钱,心里却像打翻了的五味瓶,酸甜苦辣什么都有。为了它,我欺骗了信任我的老师,害了把我当朋友的同位,更是出卖了自己的良心,违背了自己的原则。同位投来“感激“的目光,却比嘲笑的眼神更容易灼伤眼睛

这件事已经过去很久了,我却无法因为时间的流逝而淡忘它。有时,一元钱竟也如此沉重,只因它不只压在箱底给我深刻的教训,更是深深地烙在了我的心里。

7、进公司最难忘的一件事

你好,给你找一篇!
工作中最难忘的一件事
时光荏苒,不知不觉中,从离开校门到联谊已经四个多月了。一路走来,在公司领导和同事的帮助下,我开始从一个对钢材行业一无所知、稚气未脱的学生向钢材营销人员和社会人角色的蜕变。在这些的日子里,有过辛酸的泪,也有过欢乐的笑,有过失败的愤恼,也有成功的喜悦。然而,却有一件事始终让我难以忘怀,记忆清晰,犹如昨日。
那是5月19日,也是我来联谊刚满一个月。由于另外两个同事请假回学校,**厂只剩下童厂长和新来的我。于是我们担当了原本三个人的工作:发货、换单、下加工、登记台账等。由于当时的加工也比较多,楼上楼下,厂里厂外,都闪现着我们忙碌的身影。由于晚上有货要装车,吃完晚饭,我们就过来了。连装几车货后,近9点,当我们忙完一天的加工安排,收拾好东西,正准备坐车回宿舍休息的时候,碰巧的是,一客户也带着车赶着提货。那时,**厂的工人们有的已经在洗澡,也有已经躺下睡觉了。客户见到我们,一个劲地给我们道歉,说路上堵车,来晚了。看着客户着急的样子,我们连忙安慰他,并告诉他我们马上找工人来吊货。于是我们正准备上二楼工人宿舍,准备找工人。这时,客户见我们要走,连忙拉住我们,好像我们一去不复返似的,并不停的给我们说好话:各位领导,帮帮忙,就耽误你们十几分钟……。我们告诉他,是去找人来吊货,不走。客户好象还是存在怀疑,见我们还是要走,突然给我们拿出一包烟,拽着我们,硬往我们手里塞,还一个劲的说好话。客户的举动令我们非常吃惊,好象怕我们不给他装货似的。我们坚决的告诉他:我们去找工人吊货,一定给你们把货发了,不信你跟我们一起上楼去找工人。并退回了客户的烟。客户这才安下心来,紧拽着我们的手也松开了些。
我们把已经洗涑的工人师傅老何和高师傅叫起来,给客户吊货。趁着装货的空隙,我们和客户闲聊起来。客户告诉我们,以前在别的仓库提货,遇到过这种情况,装货的说去找人,最后却怎么也不见人,连电话都关机,弄得他们只得等一夜。这时,客户愤怒的说:他们说去找人,实际上是找借口溜走,根本不负责任,也不讲究信用。接着,他又对我们说道:一开始,我也以为你们是找借口溜走,看来我误解你们了。不好意思,客户继续道:你们联谊还真不错,不愧为大公司,讲信誉,服务态度也好。那当然,我们接过话,我们公司宗旨是靠诚信打造品牌,用智慧发展联谊嘛。一通话,客户也会心的笑了。

8、令我最难忘的一件事 600字 快

一、
在生活中有许许多多难忘的事,虽然我一天天长大,有一些事已经淡然在记忆中了。但是,有一件事却让我记忆犹新。 那件事发生在去年的期末考试后。爸爸妈妈答应我期末考试如果考出好成绩的话,就给我买一辆时髦的自行车。但是我的成绩加上所得的附加分数,语文才考了93.5分,数学才考了91.5分,为了得到那辆自行车。我的脑子里形成了一个“两全其美”的念头——骗。
回到家里,我编了各种借口欺骗爸爸,不过还是让爸爸在和王老师的谈话中发现了。他很生气,狠狠的骂了我一顿,我很后悔。可是世上没有后悔药……
过了几天,爸爸的气消了一些。语重心长地对我说:“你为了一辆不过300元500元的自行车。丢掉了人的一生中最宝贵的东西——诚实。你为了眼前的一点利益撒下弥天大谎,而不去想后果,这是最愚蠢的做法。”爸爸希望我好好的去想想。他希望我能够好好反思过错。
我想了想,确实是这样,有一个故事叫做《狼来了》,那个放羊的小孩撒谎欺骗了所有人,致使所有人都不相信他。到了第三次,狼真的来了,无论他怎样喊都无济于事。最后,他为撒谎付出了沉重的代价——他的羊群全被狼给吃了。
在日常生活中也有这样的现象,有些同学为了逃避家长和老师的责骂,就撒下了弥天大谎。久而久之会养成这个习惯。到了这个时候,他所做的一切没有人会相信,只会让老师伤心、父母生气……
这件事过后不久,爸爸还是给我买了一辆自行车,每当我骑上这辆自行车时,总会想起这件事,也忘不了爸爸时常告诫我的一句话:诚实是做人的根本。

二、
在我的记忆中,有一件令人啼笑皆非的事,那就是我第一次做酸辣鱼。
“妈妈,我今天想自己做一下酸辣鱼,行吗?”我问着母亲。“当然可以,正好让我看一看你的厨艺如何!”我心想:我一定要好好地做,她平常最瞧不起我了,这次我得让她见识见识,因为我早就在偷师学艺。
说做就做。我照着妈妈以前的样子,但我是一位从来没下过厨的人。所以油在哪里我也不知道,找了半天,我一气之下把一瓶黑黢黢的玩意儿倒入鱼丁。下面好像,好像,好像……接下来到底该怎么办?我不懂,但我放不下架子,不愿向老妈“不耻下问”。
“对,我想到了!应该放料酒,料酒是白色的,对,就是这瓶。”我沾沾自喜地说道。我当时可能让烟熏昏了头,竟然把整整一瓶料酒全倒入了锅里。
这下惨了,怎么办?对!把白醋也全倒进去。这样可以相互抵消。天啊!我怎么这么笨,竟然用数学的概念来对付菜。我也不管这么多了,一瓶白醋就这样泄入锅中。
过了半个小时,我的“杰作”出来了,我拿出筷子和碗准备就餐。
“妈妈,请品尝我的杰作吧!”“好啊!”
“吐、吐、吐!你做的什么呀?自己尝尝。”“尝就尝!”我说。“吐、吐吐!”天啊,我的鱼这么酸呀!原来开始的油不是油而是醋,妈妈买的两瓶白醋,一瓶被我当料酒用了,另一瓶也被我用了。这加起来……“呀!相当于我做这条鱼用了三瓶醋!难怪这么酸,我可真笨了!”我后悔地说。“好了,你也别难过了。以后做什么事都别逞能,要虚心向别人学习才对。”妈妈温和地对我说。
我想也是,逞什么能呢,不懂装什么懂,漫长的人生中虚心向别人学习就会少走许多弯路的。

9、最难忘的一件事600字以上...

生活是一首歌,今唱着人生的节奏和旋律。生活是一幅画;描绘着人生经历的红绿蓝;生活是一团麻;交织着人生的快乐与烦恼。
——题记
时光流逝,我一转眼上初中三年级了。那是一个去年的下午,我放学回到家里,看见爸爸妈妈没回家,我想帮妈妈把饭做了,我淘好米,适当放了些水,心想“过十五六分钟,饭就该熟了”
一切妥当之后,我打开电视,坐在电视机前,这时我再次提醒自己饭做好后记得拔掉电源。电视时上演的节目是关于学好数学的32招,我把它比喻剑法,我边看边练,正当我练的尽兴的时候,突然闻到一股刺鼻的焦味,心想坏了,饭糊了,此时的我感觉像是有块大石头从空中落下正好打中我的头。
我慌慌张张跑进厨房,迅速把煤气关掉,掀开饭锅,看着已经烧焦的黑糊糊的米饭,我心想这可怎么办呀!
就在这一刹那,我的脑海中好像有本书经过,我想了想,是“家庭麻烦108招”。我终于想到了上面写的内容,饭糊了就在饭上插上一棵大葱。
我心想,就这一棵小小的大葱能管用吗?转念一想,老师教我们凡事要大胆尝试,于是我就按照书上的说法做了,一会儿工夫,饭果然恢复了原味。通过这件事,我学到了不少的知识,让我明白了做什么事情都不能三心二意。
当我回忆这些往事的时候,我是永远也忘不了这件事的,这是我最难忘的一件事。
人生是我们用知识的火花推动思考的风帆,用智慧的火花去点燃理想的火花,用浪漫的激情去创造这美好的生活,用科学的力量去强劲腾飞的翅膀。
品味人生,品味那些曾经的往事,往事好像一道彩虹,出现在我的眼前,有七种颜色:红、橙、黄、绿、蓝、靛、紫……

10、如何做好一名汽车销售经理

在开始工作之前,必须要了解市场,必须知道哪里可能有我们的潜在客户?了解潜在客户,他们的工作、爱好,他们经常出入的地方,他们的性格,他们的消费倾向,以及他们与人沟通的方式。 只有在至少五个客户,拿着你的名片走进展厅找你的时候,你才有资格正式开始汽车的销售生涯。 1、前三分钟 当一个客户走进汽车展厅的时候,绝大多数的客户首先希望自己(注意,是自己,不需要销售顾问干预)可以先看一下展厅内的汽车。 把握时机:当客户的目光聚焦的不是汽车的时候,他们是在寻找可以提供帮助的销售顾问; 动作:他们拉开车门,要开车前盖,或者他们要开后盖等,这些都是信号,是需要销售顾问出动的信号。 注意问题:以上这些行为提示我们,在客户刚走进车行的前三分钟还不是接近他们的时候,你可以打招呼、问候,并留下一些时间让他们自己先随便看看,或者留一个口信,您先看着,有问题我随时过来。 初次沟通的要点——初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换。 成熟的销售人员非常清楚,这是客户从陌生开始沟通的时候,一般不先说与车有关的事情。可以谈刚结束的车展,还可以谈任何让客户感觉舒服的,不那么直接的,不是以成交为导向的任何话题。比如,可以是与客户一起来的孩子,长的真高,多大了,比我侄子可高多了;也可以是客户开的车,或者客户开的车的车牌,您的车牌号码是特选的吧,等等。所有这些话题的目的就是为了初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换。 这前三分钟也是递交名片的好时候,也是你记住与客户同来的所有人名字的好时候。 2、分析客户需求 客户需求可能会是多方面的,交通工具的背后许多实际的需求,身份的需要;可能是运输的需要;也可能就是以车代步;更可能是圆梦。 分析潜在客户的动机从车行的角度来看,应该有五个重要的方面:弄清来意,购买车型,购买角色,购买重点,顾客类型。 弄清来意: 首先,他们到底是来干什么的?顺便的过路的?如果他开始仔细地看某一种确定的车型,那么看来有一些购买的诚意了 购买角色: 到展厅一起来的三四个人,只有一个才是真正有决策权的人,那么其它的人是什么角色?是参谋?行家?是司机,还是秘书,还是朋友? 购买重点: 购买重点还是影响这个客户作出最终采购决定的重要因素。
如果他的购买重点只是价格,那么车的任何领先的技术对他来说都没有什么作用;如果他的购买重点是地位,那么你谈任何优惠的价格等因素对他也不构成诱惑。
如何寻找潜在客户 利用“有望客户”(PROSPECT)、“寻找有望客户”(PROSPECTING)的英文字母,来说明如何开发潜在的客户: P:PROVIDE“提供”自己一份客户名单 R:RECORD“记录”每日新增的客户 O:ORGANIZE“组织”客户资料 S:_select“选择”真正准客户 P:PLAN“计划”客户来源来访问对策 E:EXERCISE“运用”想象力 C:COLLECT“收集”转手资料 T:TRAIN“训练”自己挑客户的能力 P:PERSONAL“个人”观察所得 R:RECORD“记录”资料 O:OCCUPATION“职业”上来往的资料 S:SPOUSE“配偶”方面的协助 P:PUBLIC“公开”展示或说明 E:ENCHAIN“连锁”式发展关系 C:COLD“冷淡”的拜访 T:THROUGH“透过”别人协助 I:INFLUENCE“影响”人士的介绍 N:NAME“名录”上查得的资料 G:GROUP“团体”的销售 要开发新客户,应先找出潜在客户,而潜在客户必须多方寻找。 增多潜在客户的渠道: •朋友介绍 •参加车展 •举办的各种试乘试驾活动 •驾校、汽车俱乐部、汽车维修厂等汽车潜在客户集中的单位或场所 •老客户介绍 •售后服务人员介绍 •电子商务,汽车相关的网站论坛 •电子邮件 •直邮(DM):直邮(DM)也是帮助您大量接触客户的一个好办法
•销售信函
•电话:电话最能突破时间与空间的限制,是最经济、有效率的接触客户的工具,您若能规定自己,找出时间每天至少打五个电话给新客户,一年下来能增加1500个与潜在客户接触的机会。 •展示会:扩大您的人际关系(特别是目标客户集中的团体或场所) •参加各种社团活动 •参加一项公益活动 •参加同学会 3、建立顾客档案:更多地了解顾客 如果顾客对你抱有好感,你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他,那你就必须了解顾客,搜集顾客的各种有关资料。所有这些资料都可以帮助你接近顾客,使你能够有效地跟顾客讨论问题,谈论他们自己感兴趣的话题,有了这些材料,你就会知道他们喜欢什么,不喜欢什么,你可以让他们高谈阔论,兴高采烈,手舞足蹈……只要你有办法使顾客心情舒畅,他们不会让你大失所望。”


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