汽车销售投诉由商务部门

1、有没有什么机构是监管汽车销售商的？老百姓在汽车方面的权利受到了侵害该去什么部门投诉才能解决？

主要看是什么类型的问题。
若是汽车质量问题，可去当地的质量监督局投诉；
若是买卖汽车中的纠纷，可去消协投诉；
若是销售商证照方面的问题，则取工商局投诉。

2、汽车销售环节有没行业协会监管部门？

汽车销售环节没有行业协会监管部门。
汽车销售环节，接受税务局、工商局、车管所等政府部门监管即可。

3、汽车合格证不对向哪个部门投诉由谁处理

你好一般是找车管所办理。【汽车问题，问汽车大师。4S店专业技师，10分钟解决。】

4、投诉汽车销售的找那个部门

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5、我想知道汽车4S店归什么行政管理部门管理

汽车4s店属于私人经营的事业单位，受发改委、商务、质监、物价、工商等多部门都有权利对4S店进行监管，其销售产生的违法问题，主要还是由工商部门进行处理。

我国的消费者权益保护法、反不正当竞争法等法律法规都明确了对4S店违法行为的认定和处理。对于汽车4S店行业的整治不仅仅是工商部门的责任，需要政府统筹安排,发改委、商务、质监、物价、工商等多部门共同协作。近些年来，工商部门对汽车4S店及其服务行业开展了集中整治，依法维护了消费者的合法权益，宣扬了法律的真实存在，彰显了法律权威。

(5)汽车销售投诉由商务部门扩展资料：

《汽车销售管理办法》第七条国务院商务主管部门负责制定全国汽车销售及其相关服务活动的政策规章，对地方商务主管部门的监督管理工作进行指导、协调和监督。县级以上地方商务主管部门依据本办法对本行政区域内汽车销售及其相关服务活动进行监督管理。

第八条汽车行业协会、商会应当制定行业规范，提供信息咨询、宣传培训等服务，开展行业监测和预警分析，加强行业自律。

6、要投诉汽车销售商发票低开找哪个部门

当地主管国税部门。或拔打12366税务服务专线。

7、汽车销售如何处理客户投诉

1、让客户坐下，等待情绪平复。

当客户带有较高的情绪波动时，你说道理都是没有用的，因为对方根本就听不进去。

2、认真倾听，并做笔记

在倾听的时候，可以认真记录客户讲述的内容。这样就显得你很专业、很认真，让客户感觉自己被重视和理解了。有一点很重要，在面对客户在投诉时，不能面目表情，这是一种非常忌讳的行为。

3、重复客户的话语

在与客户沟通时，可以将对方的话语和思想加以整理，再用自己的语言重复给对方。比如：“您刚才的意思是认为我们在售后服务方面没有做到位?.....”“我要和您确认一下，您刚刚说到的第二点......”“您认为我理解得对吗?还有其他的吗?您可以接着说。”这样去重复客户的话语，可以让对方完全感受到你对其的重视。

4、转换交谈的地点

如果在使用前面三步之后，客户依然是没有办法平复激烈的情绪。那就需要转换交谈的地点了。只有到了新的交谈地点后，能够分散客户的精力，波动的情绪更能快速缓和下来。

5、认真处理客户的投诉

6、如果自己出来不了的投诉，请示上司。

8、政府哪个部门管理汽车销售行业？

以安徽省马鞍山市为例，属于市商务局管辖。

其职责范围较广泛，主要围绕经贸活动、外商投资等领域展开工作，其内设科室也比较多，主要有行政审批、综合法规、招商和对外投资等科室。

负责牵头协调整顿和规范市场经济秩序的相关工作；拟订规范市场运行、流通秩序的政策；按规定承担商务领域综合行政执法，参与组织打击侵犯知识产权、商业欺诈工作；负责生猪定点屠宰管理和酒类流通的相关工作；建立市场诚信公共服务平台，指导商业信用销售，推动商务领域信用建设。

(8)汽车销售投诉由商务部门扩展资料

商务局综合执法大队职责：

监测、分析市场运行和商品供求状况，负责市场预测、预警信息和商务天气预报发布，提出市场运行和调控方面的政策建议；组织实施重要消费品市场调控和重要生产资料流通管理，承担建立健全生活必需品市场供应储备及应急管理工作；负责生猪屠宰管理的相关工作。

承担市整顿和规范市场经济秩序领导小组日常工作，贯彻执行国家、省关于整顿和规范市场经济秩序的法律、法规及有关政策，研究提出我市整顿和规范市场经济秩序的工作计划；推进依法行政和提高社会信用水平等治本工作的落实；协调开展专项整治行动，督办重大案件的查处工作；及时掌握整顿和规范市场经济秩序工作动态，并向市政府、市整顿和规范市场经济秩序领导小组报告。

9、怎么举报汽车销售？

你好！如果你购买了车了，只是举报销售顾问的话，直接打厂家投诉电话（网上能够收到），如果不管用直接打12315.

10、汽车销售商欺骗消费者怎么投诉