1、汽车营销人员应具备哪些职业素养
汽车销售人员应具备观察力 、分析力 、执行力 以及学习力 。还要具备良好的心理素质，对汽车有一定的了解
2、作为一个汽车销售顾问应该具备最重要的素质是什么？
汽车销售代表的首要任务是销售，如果没有销售，产品就没有希望，企业也没有希望。同时，销售代表的工作还有拓展，只有销售也是没有希望的，因为你销售出去的是产品或服务，而只有不断拓展市场，才能够建立起长期的市场地位，赢得长期的市场份额，为企业的销售渠道建立了重要的无形资产，为自己赢得了稳定的业绩。
那么，如何成为一名优秀的汽车销售人员？
一、 汽车销售人员必须具备的基本素质：
一个优秀的称职的前台接待人员应能做到接待时与客户进行良好的沟通。要具有以下基本素质：
1、丰富的销售经验及熟悉本企业的业务流程；
2、熟悉各车型的报价组成；
3、具有汽车专业理论，熟悉汽车构造；
4、熟悉一条龙服务规则；
5、了解相应的政策、法规、制度；
6、了解顾客的心理，善于与顾客沟通。
具备了必须的基本素质，作为一个优秀的销售代表，应当具备那些心态呢？
二、优秀的销售人员应该具备的心态：
（一）真诚
态度是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个销售人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。业务代表是企业的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽，因此，业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。
（二）自信心
信心是一种力量，首先，要对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。
作为销售代表，你不仅仅是在销售商品，你也是在销售自己，客户接受了你，才会接受你的商品。
被称为汽车销售大王的世界基尼斯纪录创造者乔·吉拉德，曾在一年中零售推销汽车1600多部，平均每天将近五部。他去应聘汽车推销员时，老板问他，你推销过汽车吗？他说，没有，但是我推销过日用品，推销过电器，我能够推销它们，说明我能够推销自己，当然也能够推销汽车。
知道没有力量，相信才有力量。乔·吉拉德之所以能够成功，是因为他有一种自信，相信自己可以做到。
（三）做个有心人
"处处留心皆学问"，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍，看看那些地方做的好，为什么？做的不好，为什么？多问自己几个为什么？才能发现工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，只有提升能力，才可抓住机会。
机遇对每个人来说都是平等的，只要你是有心人，就一定能成为行业的佼佼者。台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时，就记录客户每次买米的时间，记住家里有几口人，这样，他算出人家米能吃几天，快到吃完时，就给客户送过去。正是王永庆的这种细心，才使自己的事业发展壮大。
作为一个销售代表，客户的每一点变化，都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人，不断的提高自己，去开创更精彩的人生。
（四）韧性
销售工作实际是很辛苦的，这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。"吃得苦种苦，方得人上人"。销售工作的一半是用脚跑出来的，要不断的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪消费者提供服务，销售工作绝不是一帆风顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神。
美国明星史泰龙在没有成名前，为了能够演电影，在好莱坞各个电影公司一家一家的去推荐自己，在他碰了一千五百次壁之后，终于有一家电影公司愿意用他。从此，他走上影坛，靠自己坚韧不拔的韧性，演绎了众多的硬汉形象，成为好莱坞最著名的影星之一。
销售代表每天所遇到问题，难道比史泰龙遇到的困难还大吗？没有。
3、什么是销售人员职业道德
销售就是把我方（公司）的货物通过自己的推广而让我方的产品被需求者接受。所以销售牵连到自己的公司和购买产品的顾客或经销商。销售人员的职业道德要求业务人员在销售过程中必须维护公司的利益，并且在推销过程中使购买者确知产品的实际情况，不得夸大虚构产品的功用，即要维护购买者的权益。
4、汽车销售人员应该具备哪些基本素质
耐心:顾客经常问很多东西,问完不一定买,耐心很重要
礼貌笑容:各种形形色色的顾客,会让你感受到各种情绪,保持礼包和笑容,很难
抗压能力高:卖不出车,等于这个月没工资出,底薪忽略不计,压力很大的行业
5、大学作业“汽车营销的职业道德”谢谢帮忙
本人见解： 首先，从职业道德教育的功效上看，系统的职业道德教育是满足企业营销活动主体素质需求的基础途径。其次，从市场营销的内涵上看，汽车市场营销是践行汽车职业道德教育原则要求的有效载体。
近年来，随着交通运输业的快速发展，特别是高速公路的异军突起，使得长期处于卖方市场的汽车面临着前所未有的压力，建立适应市场的营销机制，强化市场营销工作已成为汽车企业面临的崭新课题。当前，正深入开展系统的职业道德教育，这与市场营销有着怎样的内在联系？我认为，两者之间互为途径和载体。
首先，从职业道德教育的功效上看，系统的职业道德教育是满足企业营销活动主体素质需求的基础途径。
市场营销是现代企业占领市场的重要手段，旨在通过大量的市场调查，生产顾客满意的产品，并通过优质服务和多种宣传，使企业产品销售出去，最大限度地实现产品价值，其中的一个重要特征就是始终坚持以市场为导向，把满足消费者的要求和欲望作为营销活动的起点和归宿。这就对企业营销活动主体———企业职工提出了包括职业道德、技术业务、营销技能在内的诸多素质需求，而最为重要，最为根本的当属职业道德素质的培养和提高。职业道德作为人们在特定职业活动中所形成的处理人和人、人和社会之间利益关系的特殊行为规范，要相当程度上体现着社会公众的普遍利益。汽车销售职业道德所体现的正是广大购车客户对汽车销售行业的基本意愿和起码要求。从这一意义上讲，良好的职业道德无疑成为了企业职工诸多职业素质得以提高的前提条件。
当前，汽车面临外部竞争激烈，内部经营困难的严峻形势，汽车企业要拓展市场、走出困境也需要“两手抓”，即一手抓改革，一手抓教育。市场营销作为汽车改革的新举措是汽车企业在市场竞争中谋生存，求发展的必然选择，然而营销活动能否较好地为企业经营目标服务，很大程度上则取决于企业职工职业道德素质的高低。一较高的道德风尚，以优质的服务，良好的信誉赢得市场，为铁路改革发展提供精神动力和思想保证。不难看出，在激烈的市场竞争中，良好的职业道德已经成为了企业走向市场的“入场券”，而市场营销则是企业开发市场的具体工具和手段。职业道德在整个汽车营销活动中的调节作用主要表现为两个“有利于”：一是有利于企业职工牢固树立“企兴我荣，企衰我耻”的主人翁责任感。在营销活动中自觉把是否符合企业的整体利益，是否能够较好地实现企业汽车产品的价值作为规范自身职业行为的唯一标准，并立足本职学营销、钻营销，不断提高综合素质，努力干好营销工作。二是有利于汽车企业营销活动本身的健康发展。市场营销虽然是以获取经济效益为最终目的，但是社会主义营销决定了企业在获取利润的同时，必须更好地满足人民群众日益增长的物质文化生活需要。作为企业营销活动主体的企业职工，应当始终坚持“以客户为中心的顾问式销售原则”这一职业道德的核心内容作为营销活动的根本立足点，并贯穿其始终，从而切实避免只顾眼前，不计长远；只重局部，不顾整体等盲目追求经济效益的短期趋利行为。也只有将汽车营销职业道德的核心内容落到实处，才能使铁路企业的营销工作更具预见性、创造性和实效性，也才能实现真正意义上的市场目标和效益目标。毋庸置疑，企业营销活动对其主体的诸多素质需求，均有待于通过系统而经常的职业道德教育这一基本途径打下良好的思想基奠。 汽车市场营销作为市场经济条件下的一种商业行为，在一定意义上正是新形势下的职业道德实践行为，这是社会主义市场经济的性质所决定的。因而，汽车营销工作的诸多环节，特别是客货窗口岗位营销活动，也就成为了践行汽车营销职业道德教育原则要求的极为有效的实践载体，这对于铁路职工奉行职业道德宗旨，履行职业道德责任，养成职业道德行为习惯具有较强的现实意义。 总而言之，现在的汽车营销道德理念是“以客户为中心的顾问式销售原则”，从而实现满足现代社会主义形式下的广大消费人们的基本利益和对物资及文化生活的需求！
6、汽车销售顾问的职业道德规范基本要求，主要包括哪些方面？
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7、汽车销售服务人员需要具备的职业素养具体体现在哪几个方面？
没有特殊要求。
但需要你了解知道汽车领域相关的一些知识及销售经验，有驾驶执照
8、汽车维修人员的职业道德有哪些？
汽车维修从业人员职业道德规范的构成一般来自两个方面,法律和道德。
一是国家和行业有关法律、法规和规章中,以国家强制力为后盾,具有法律效力或行政效力,必须严格执行,违者将受到追究;二是早已存在汽车维修职业活动中并被汽车维修从业人员承认的自觉遵守的纪律、习惯和规矩等,主要是通过公众论、群体力量、组织尊严、习惯约束、规矩限制等形式来保证实施的.
汽车维修从业人员职业道德规范应该受《基本规范》的原则指导,其自身特定的内涵可以归为:热爱汽车维修、忠职守、.法管理、团结协作、接受监督、廉洁奉公.它涵盖了对汽车维修从业人员政治素质、法律素质、思想作风的基本要求.
9、作为一名优秀的汽车销售人员需要具备的十大基本素质有哪些？
1、观察力
观察力对于一个人来说是非常重要的。敏锐的观察力可以使我们避免受表面现象的迷惑，而真正地看到事物的本质和变化的趋势。观察力，可以使一个人变得更加地睿智、谨严，发现许多人所不能发现的东西。要观察一个人，就要把握住这样一个顺序：从下至上。也就是说，从他的鞋子开始观察。可能有人会问：为什么不先从他的脸开始观察呢？其实，一旦一开始就观察了一个人的脸，我们就会很容易地主观地对这个人进行评价，而因此影响或忽略了很多关于此人重要的信息。而从脚开始观察可以很好地避免这种情况。
2、分析力
什么是分析能力，分析能力是指把一件事情、一种现象、一个概念分成较简单的组成部分，找出这些部分的本质属性和彼此之间的关系单独进行剖析、分辨、观察和研究的一种能力。
分析能力较强的人，往往学术有专攻，技能有专长，在自己擅长的领域里，有着独到的成就和见解，并进入常人所难以达到的境界。
同时，分析能力的高低还是一个人智力水平的体现。分析能力是先天的，但在很大程度上取决于后天的训练。在工作和生活中，我们经常会遇到一些事情、一些难题，分析能力较差的人，往往思来想后不得其解，以至束手无策；反之，分析能力强的人，往往能自如地应对一切难题。
3 、执行力
执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划、目标转化成为效益、成果的关键。
执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事能力；对团队而言执行力就是战斗力；对企业而言执行力就是经营能力。
简单来说就是行动力。
4、学习力
所谓学习力就是学习动力，学习毅力和学习能力三要素。学习力是指一个人或一个企业、一个组织学习的动力、毅力和能力的综合体现。学习力是把知识资源转化为知识资本的能力。
6 懂汽车 掌握构造、性能、性价比分析工具
7 懂市场 掌握行业背景市场大局与市场动态
8 懂营销 掌握和恰百当地运用市场营销的精髓
9 懂销售度 掌握销售流程销售话术与销售技巧
10 懂服务 掌握销售过程服务与售后服务方法
三 有恒心 遵循成功规律不断改进工作和提升
10、汽车维修人员的职业道德有哪些
汽车维修从业人员职业道德规范指汽车维修从业人员从事汽车维修职业活动时必须遵循的道德标准和行为准则。汽车维修从业人员在政治素质、法律素质、思想作风、外部形象有基本要求。
一、热爱汽车维修
热爱汽车维修是汽车维修从业人员道德理想、道德情感、道德义务的综合反映和集中体现。
二、忠于职守
忠于职守是每一位汽车维修从业人员尤其是具有一定职权的管理人员必须履行的法定义务，也是汽车维修从业人员基本的职业责任。
三、依法管理
依法管理是实现汽车维修质量管理最重要的指导思想和基本原则，是规范汽车维修行业管理活动的一系列原则中处于核心地位的原则，是各级维修从业人员必须遵循的行业准则。
四、团结协作
坚持集体主义原则，以平等友爱 相互合作 共同发展的精神处理好内外团结。