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汽车销售招聘技巧

发布时间:2020-08-29 21:35:59

1、请问汽车4S店一般通过什么渠道招聘销售顾问?没有经验又该如何入行?谢谢

汽车4S店招聘一般会通过报纸、招聘会、人才网站、熟人介绍等方式。
你想从事汽车销售顾问?最好是汽车专业毕业的哦,或者是有其他行业的销售技巧,最好有驾照...多主动咨询一下人事吧,机会都是自己争取的。
可以先到606汽车人才网了解一下职位信息,投投简历,合适的可以先打电话咨询一下。

2、如何招聘汽车销售顾问

我想了解一下你说如何招聘汽车销售顾问是指招聘渠道还是指招聘技巧呢?渠道有很多人才市场,人才网,员工介绍等等,招聘技巧则要看岗位要求,其实做销售的人需要那种有野心,有上进心,肯吃苦,还要有一定团队合作精神。我觉得这才是最重要的。你可以让他介绍下自己的工作经历,人生感悟等等 ,让应聘的人多说你才能从他的话中听出他是否是你们单位需要的

3、汽车销售员接近客户有哪些技巧?

非专业的销售顾问相信运气,运气来时带来很好的业绩,没有业绩表示运气不好。专业的销售顾问每月都能产生稳定的高业绩,他相信每一个业绩都是有计划地逐步耕耘而取得的收获,虽然有些业绩的产生要经过较长时间的追踪、等待,但透过有效的计划来追踪客户,是带来稳定业绩的最重要因素。有了计划再进行追踪、检查与改善,销售效益才能逐步提升。第一节前三分钟美国福特汽车连续保持20年销量冠军的经销商也采取了相似的办法。他模仿五星级酒店的做法,在车行的门外安排了两个门僮,只要有客户准备进入车行,那么就一定先由门僮接待,通过短暂的三分钟的交谈,门僮将客户安排给某一个销售顾问。看起来这并不是一个多么有创意的方法,但关键是,该经销商挑选了有心理学本科学位的人来做门童,于是,只要通过简短的交谈,有心理学背景的门童就基本上了解了这个客户的大致行为倾向,从而有针对性地将内向的客户安排给外向的销售顾问,将外向的客户安排给内向的销售顾问,形成了绝好的搭配,而且,经销商也不必担心由于销售顾问的跳槽而带来的客户关系维系成本的上升,这是因为维系客户关系的一部分职责在门僮身上。该经销商的老板在自己写的书中自豪地宣称,采用这个方法让他保持领先了至少三年的时间。当一个客户走进车行的时候,绝大多数的客户首先希望自己(注意,是自己,不需要销售顾问干预)可以先看一下展厅内的汽车。大概看完了,有了明确的问题时,他会表现出若干的动作,我们称之为信号。这个信号就代表销售顾问应该出击的发令枪。关键的一些信号有眼神,当客户的目光聚焦的不是汽车的时候,他们是在寻找可以提供帮助的销售顾问;动作:他们拉开车门,要开车前盖,或者他们要开后盖等,这些都是信号,是需要销售顾问出动的信号。以上这些行为提示我们,在客户刚走进车行的前三分钟还不是接近他们的时候,你可以打招呼、问候,并留下一些时间让他们自己先随便看看,或者留一个口信,您先看着,有问题我随时过来。成熟的销售人员非常清楚,这是客户从陌生开始沟通的时候,一般不先说与车有关的事情。还记得前言中的那个案例吗?乔治先说什么来着?你可以谈天气,可以谈你的车行是否好找,可以谈刚结束的车展,还可以谈任何让客户感觉舒服的,不那么直接的,不是以成交为导向的任何话题。比如,可以是与客户一起来的孩子,长的真高,多大了,比我侄子可高多了;也可以是客户开的车,或者客户开的车的车牌,您的车牌号码是特选的吧,等等所有这些话题的目的就是为了初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换。这前三分钟也是递交名片的好时候,也是你记住与客户同来的所有人名字的好时候,为什么要这么做呢?还记得七个核心技能中的以促进销售的客户关系的技能吗?根据我们对中国130家不同的车行的统计结果,走进车行的不一定都是潜在客户,大约65%的客户是随便路过进来看看的。这些进来的客户的普遍特点是* 言谈与行动不同* 没有明确的喜恶* 直接问价他们表现出来的言谈和行动不太一样,甚至走进的是越野车车行,他问你的问题是关于轿车的;这个类型的客户没有明确的喜恶,他们的表现就是看到什么就喜欢什么,他们对汽车还远远没有建立去评判的标准;还有一个常见的表现就是他们还没有了解具体车型的不同的时候,就急迫地询问价格。不幸的是,这种类型的客户还特别多,毕竟,汽车对于中国消费者来说,的确有一个圆梦的过程。第二个类型的客户占10-20%,这些客户的普遍特点是:* 没有经济实力* 已经购买其它车* 其它原因属于这种类型的客户有三种可能,一种是暂时没有足够的经济实力购买,但是,并不意味着他们会在很长的一段时间内没有经济实力,他们预计在一定的时间内会有足够的支付能力来采购汽车,因此现在是来看的时候;第二个可能就是他们已经购买了其它的汽车,但为什么还要来车行看呢?来比较,没错,他们是通过对现在的行情的了解来判断自己过去的采购决策是否正确;第三种就是比较复杂的各种原因都有的了,比如替其它的人来看车等。对待第一种类型的客户,关键点是掌控一定的时间,由于他们来看车的真实目的并不是在较短的时间内就采购,因此要控制自己的有效销售时间,一般对待这种类型的客户,要求销售顾问在十分钟内解决问题,但是,要注意任何走进过展厅的客户,销售人员都必须获得对方的名片,或者联系方法等。基本做法是,首先加快提供给对方相关的产品说明书;其次,留下对方的姓名和联系方法;基本上就可以结束了,但还需注意,作为销售人员如果你看重的是长期的?成长,那么任何交谈十分钟以上的客户都应该做记录,以备拓展未来的社会关系,是一个工作的积累。直奔主题的方法也是不会奏效的,所以需要寒喧,寒喧要靠公共话题来打破陌生感,消除对方的防范意识,要善于运用公共话题,哪些才是共同话题呢?诸如体育,新闻,非典流行等等信息,或者谈论中国汽车工业的发展也行;天气真冷,你看这儿雾这么大,我们这儿地方好找吗;昨天看清风车影了吗,中央电视台的;你看球了吗,杨晨球踢得不错等等,这些话很自然吧,这些都属于公共话题。公共话题出现在报纸,电视,以及许多媒体上。什么样的销售人员才会做好这个方面的工作呢,看第一章的第三节,我们在那里强调了对待工作的态度问题。你要想做一件事,是不是把全部精力放在这件事上,只要与汽车有关有信息都是你应该关心的话题,这就是作为汽车销售人员的一种投入的精神。此时还要注意的是,客户随时有离开的可能,争取获得联系方法是非常重要的。第二节沟通目的请现在就开始研究你自己的名字,找到一个可以在一分钟之内介绍自己名字的说法,要达到的目的就是,向一个陌生人讲完两天以后,他不用看你的名片,就很快可以叫出你的名字,或者至少是姓,名字中的一个。也许你可以介绍自己的绰号,对方记住你的绰号也是你的成功。如果通过对自己名字的介绍还能让客户知道你是意大利人,或者你的某一个特色那就更加成功了。第三节亲近易懂所有的销售培训指导都会强调与客户交往的最初的几分钟对于销售成功有着重要的影响。被载入吉尼斯记录的汽车销售高手乔吉拉德的成功不仅是连续12年都是销售第一,而且,他的销售建议以及销售的技巧也被各种传授销售技巧类型的图书广为传播。他多次在不同场合谈到他是如何取得成功的时候都提到,他的方法其实很简单,那就是给人们提供两样东西,:公平的价格和他们喜欢的售车人“就是这样简单”。他说,对于消费者来说,找到一个他们喜欢的卖车人,再加上一个合理的产品价格,两者加在一起,就是一个成功的销售。而获得一个陌生人的喜欢不是一个容易的事情。首先难在一个人决定自己是否喜欢另外一个人的标准因人而异,其次,影响最终是否喜欢某个人的时间非常短暂,而且一旦喜恶形成后,就很难改变了。尽管每一个人喜欢他人的标准是不同的,但是根据心理学家的研究以及对社会行为的分析,还是可以找到一些普遍的规律。人们通常会喜欢与自己有类似背景的人人们通常会喜欢与自己行为举止,观点,看法,价值观类似的人人们通常喜欢衣装与自己类似的人人们通常喜欢真正关心他们应得利益的人人们通常喜欢比较示弱的人人们通常喜欢带给他们好消息的人人们通常喜欢赞扬他们的人人们通常喜欢那些表达了喜欢他们的人人们通常喜欢有一些高层社会关系的人这些倾向性都是基于人们内心追求的相似性,关联性,以及自我类同性的。因此,充分透彻地了解这个基本规律以后,首先应该在接触潜在客户的最初的阶段展示出来。这就是为什么,乔吉拉德经常会问客户,“您是儿童医院的医生吧?”当对方说不是的时候,他说,“可您真像,上周有一个儿童医院的医生说,他介绍的一个医生要来我这里买车。对了,您是做什么的呢?”对方说是附近的禽蛋场的。乔立刻就说:“听说,你们那里提供的鸡蛋可以供应整个德克萨斯州。”注意,这个对话中运用了巧妙的赞扬,展示了高层的社会关系,不仅运用了有效的令人喜欢的技巧,同时还问出了对方的职业。刚入行的销售肯定无法立刻修炼成这个水平,所以就会单纯地问客户:“您是做什么的?”这个问题如果没有足够的猜测的铺垫,往往让客户非常戒备,但是,一旦你有一个较高的猜测让对方开心,对方在回答你的问题的时候也就根本没有任何戒心了。“您是作家吧?您的想象力真的非常丰富”;“听您的口音不像是本地人,好像是首都的吧?”“因为,我在首都上过学?”如果对方真的是从首都来的,至少有一个原理就被应用了,那就是人们通常喜欢与自己有类似背景的人。你应该知道,为什么许多大公司如果有了一个北大毕业的学生在较高的职位时,同时就会陆续招聘许多北大的毕业生了吧。第三章分析客户需求汽车销售人员通常会假定客户购买汽车就是需要一个交通工具,其实,在客户需要交通工具的背后还有许多更加重要而且实际的需求,这之中可能是身份的需要;可能是运输的需要;也可能就是以车代步;更可能是圆梦;当然也有可能什么原因都没有,就是单位同事有了车,因此也想有个车。每一个需求都会有不同的表达方式,这些表达方式应该对应一些非常有效的销售方式,正因为如此,销售人员在推销一款汽车的时候,首先重要的就是了解客户的需求。第一节购买动机任何消费者在采购任何产品的时候都会出现这样的情况,那就是有一部分是他们清楚的原因,也有一部分是他们没有意识到,即使意识到了也不愿意承认的原因。前者我们称为显性动机,而后者则是隐性动机。什么是动机?动机是驱动人们行动的根本原因。比如一个犯人杀人的动机可能是灭口,也可能是仇恨,也可能是为了保护另外的人,也可能就是体验一种看着别人死亡得到的快感,都有可能。那么,在这里我们主要是通过了解人们采购汽车的本质原因来更加有效地赢得客户的订单。作为汽车销售顾问,你是否了解到来访车行的这些潜在客户的显性以及隐性的各种动机呢?分析潜在客户的动机从车行的角度来看,应该有五个重要的方面:弄清来意,购买车型,购买角色,购买重点,顾客类型。一、请确定自己的类型,大致判断自己属于哪个类型的。二、请回顾你采购的最贵重的物品时,是如何决策的?三、请回顾你为什么会拒绝一些销售人员的推荐?四、请考虑,如果现在让你决定,你还会买同样的品牌的物品吗?有很多客户并不是单一一类型的,他们有混合的趋势。但是,所有混合的趋势实际上是后天形成的。后天形成的对他们采购时的决策影响是有限的,只有天生的类型倾向才会最终决定他们的采购决策。第二节客户需求我们要求,所有的销售人员在首次与客户沟通后,必须可以回答如下的20个问题。*客户现在是否在驾驶其它品牌的车辆?*客户是如何了解我们汽车的品牌的?*客户对本公司的车了解多少?了解什么?什么渠道了解的?*客户对其它公司的车了解多少?*客户周围的朋友是否有驾驶本公司车辆的?*客户是否知道本公司的车辆的长久价值?*客户是否清楚汽车质量问题可能导致的严重后果?*客户是否知道售后服务对汽车产品的意义是什么?*客户中谁在采购决策中的具有影响力,是多少?*采购决策的人数是多少?*客户的学历状况如何?*客户平常阅读的报纸,杂志,图书的情况如何?*客户的个人成就如何?*客户对自己企业或者个人的评价?感觉?*客户从事商业活动的时间?*客户过去的经历哪些是他们最得意和自豪的?*客户如何评价汽车行业?客户认为汽车行业发展趋势如何?*客户周围的人对他的评价和认知如何?*是否认识到客户的稳定的价值观,商业观?*客户平时是否经常会做重要的决定?通过对这些问题的了解,你一定可以完整地掌握这个潜在客户的购买倾向,购买重点,以及真实的内在的,一般不会说出来的需求。销售汽车没有什么特别的诀窍,只有不断地通过实践去练习了解人的技能,练习可以透视别人思想的技能。练习让陌生人尽快喜欢你的技能。练习尽快获得陌生人的信任的技能。所有作为销售要达到的目的都是通过沟通来实现的。因此,沟通技能是使销售人员无往而不胜的。但是,高超的沟通技能绝对不等于能说会道,不等于滔滔不绝,不等于口若悬河。与有高超的沟通技能的人打交道后应该得到的印象是:这个人可靠,这个人不错,这个人诚恳,这个人实在,这个人有水平,这个人专业,这个人理解我,这个人有经验,这个人是我的资源。而这些结果不是往常我们见到的那些能说会道,滔滔不绝,口若悬河的人可以得到的。第三节客户状态我们考察一个潜在的客户可以首先考察他的素质。这个素质不是指他个人的知识,学历等的素质,当然,知识学历的素质的确影响他们的采购决策,那只是一个组成部分。我们要考察的是他们对产品的知识,以及他们对产品的使用情况,他们驾驶汽车的技能如何。比如开了多长时间车了等。所以,一个汽车的潜在消费者的素质由三个内容组成:知识,经验,技能。知识就是他们对汽车了解的知识程度经验就是他们关于汽车的各种经验程度,架车时间,驾龄等,架车的主要目的技能就是他们具体在架车时的熟练程度,比如意外情况下的下意识反应,高速路上超车的技能,载重爬坡的技巧等。了解了这三个指标,你基本上可以判断该客户的素质是高还是低。这是考察一个客户的第一指标,第二个指标就是他们在你这里购买的意愿指标。这个指标也是有三个组成部分构成的。意愿指的是是否非常认可你这里,只要是购买就肯定在你这里购买。我们要考察的是他们购买的动机,如果他们的主要动机就是圆梦,那么除非你的车就是廉价的那种,否则这不是你的客户,即使素质再高,也肯定不是高档车,豪华车的客户。第二部分是承诺。他是否向你承诺他在比较近的一段时间会购买,他是否承诺会到你这里来购买,承诺是非常重要的一个指标,它不需要揣测,只要看客户是否有承诺的话就可以了。有的时候,客户会说,我肯定会回来的。下周我再来找你等。这些都是承诺。最后一个组成部分就是信心。他是否信任你,是否对你有信心,是否确定自己的采购决策是正确的,尤其是在他的周围朋友圈里是否是英明的,是否可以获得赞成和羡慕等,这完全取决于对你的信心。动机就是他们采购重点以及驱动他们采购的显性的,隐性的各种因素承诺就是他们表现出来的对未来行动的预测,如,下周钱一到位,我就来等信心就是对销售顾问的充分信任导致的他做采购决策的信心低素质的客户由于其对汽车的知识,经验,以及驾驶技能都较差,因此,他们对汽车的许多技术特点不可能有很好的理解和体会,甚至可能根本就不理解气囊的作用。只要你仔细观察目前有多少乘客还是抱着孩子坐在副驾的位置上,你就清楚了,太多的客户对汽车没有达到高素质的程度,因此对这样的客户,绝对不可能靠他们自己有充分的认识和体会,销售人员在对这些潜在客户时,其实充当了一个教练的作用,或者甚至就是启蒙的作用。这类客户多数是20万元以下的车的客户,但是,有相当一部分还是高档车的潜在客户,他们可以低素质,他们的钱不应该是做销售的拒绝的,因此,要给他们以教育,辅导,演示的工作。所以说,对待这个类型的客户时,完全就是销售主导整个销售过程,包括安排试驾,安排汽车知识的全面讲解,甚至安排ABS的演示,气囊使用的演示,以及图解各种汽车技术给驾驶者的好处和利益都会促成这类客户的成交。高素质的客户通常非常反感销售人员向对待一个初学者一样地给他讲解初级的,幼稚的知识。他们倾向于不喜欢销售人员过于主动,他们非常希望由他们自己来控制销售过程。他们会拒绝试驾,他们会拒绝停销售人员讲那些实现早就准备好的汽车介绍方法,他们更愿意销售人员根据他们的特性来回答问题,他们希望被当做高水平的客户对待。当我们这样将客户区分之后,我们了解了对待不同素质的客户,应该采用不同的销售驱动方式,对待低素质的客户应该是销售人员主导销售过程,努力讲解汽车的各种知识,努力安排试驾,让客户体会各种汽车技术带来的利益和感觉。而对待高素质的客户,应该有特色地根据他们的要求来跟随销售过程,一旦你试图驾驭销售过程,比如,追问您何时决定呀?要不要家人一起来参加试驾活动呀,往往招致高素质客户的高度警惕性,从而试图远离你。因此,千万不能成为销售过程中的主导力量,任由客户主导,一定可以顺利完成整个销售过程。每一个销售人员的销售倾向是不同的,有的人偏向销售主导,偏向努力地说服客户,偏向能说会道,潜在客户根本就没有机会表达他们的问题,因此,这就是销售主导,也是传统的销售培训中非常重视的技能。另外一个销售倾向就是以客户为主导,以客户的需求为核心,努力挖掘客户的问题,观察这样的销售人员,你会发现他们说的不多,他们总是在耐心地听潜在客户在说,从中寻找客户的问题,从而锁定我们将销售产品的什么内容来有针对地回答客户的疑问。这样的销售我们称之为顾问式销售。因此,所有销售人员的销售风格和倾向在传统销售以及顾问式销售的指标上展开。传统销售:以利用人性的弱点为机会目标的销售一般称为传统销售。典型的代表是专业销售技能(就是许多销售培训称呼的PSS)。20世纪20年代,E.K.Stong《销售心理》奠基了传统式销售技能。目前系统的传统式销售技能则始于1942年施乐公司。顾问销售:站在买方的立场上:从说服转变为理解;从以产品为中心转变为以买方为中心。要劝说别人,最好的方法不是劝说。你永远不可能说服客户,客户只能自己说服自己。顾问销售的本质:理解客户,是IBM率先于1976年开始采用的销售方法。通过使用R来代表客户的不同类型,使用S来代表不同的销售风格,于是我们将四种销售风格与四种类型的客户对应起来,那么得到如下的象限对应图。其中:高传统,低顾问统称为 S1:为煽动,鼓动式的,压力推销。高传统,高顾问统称为 S2:为说服,劝说,诱惑式的销售。低传统,低顾问统称为 S3:为参与,理解,支持,解答型销售。低传统,高顾问统称为 S4:为维护,沟通,联系,客户关系的销售。

4、我想去4S店做汽车销售如何做起。如何下手。

汽车销售顾问必备素质:要做好汽车销售,至少要做到“六懂”,即:
一 懂汽车 掌握构造、性能、性价比分析工具 二 懂市场 掌握行业背景市场大局与市场动态
三 懂营销 掌握和恰当地运用市场营销的精髓 四 懂销售 掌握销售流程销售话术与销售技巧
五 懂服务 掌握销售过程服务与售后服务方法 六 懂客户 掌握客户心态消费心理与决策方式
要把汽车销售做优秀,还需要“三有”,即:
一 有计划 遵循销售规律有计划扎实推进工作 二 有技巧 遵循客户心理针对性采取攻心战术
三 有恒心 遵循成功规律不断改进工作和提升
汽车销售顾问以形象好、收入高、发展潜力大而广受关注。有的人认为销售顾问一个月只拿几百元底薪,卖一台车才提成一两百元,觉得销售顾问职业没什么“钱途”;也有的人认为销售汽车根本不需要什么专业知识和技能,长得好会说话就能卖车。---这样的观念,是对汽车销售工作的极度误解!首先,关于从事汽车销售工作的收入,我们不能停留在一个月拿多少底薪,卖一台车提成几百元的层面上。如果抱着这个概念去卖车,是怎么样都不容易进入“高薪”阶层的。汽车消费是连带式的、终身的消费,客户买车不可能仅仅只要买一台裸车(法律也不允许),购车客户买车时都要涉及到金融、保险、装潢、精品、附件、保养等领域,在使用汽车的过程中还将产生其他需求,而这些领域的业务,在4S店内部都是可以单独获得提成的,前提是销售顾问除了卖车之外,还要掌握相关领域的销售技能。如果裸车销售提成只有100元/台,加上其他销售提成,卖一台车的提成总数做到500元以上,并不太成问题。很多月收入过万元的销售顾问,并不是一个月能销售超过100台车,而是其他工作做到位了,月销售量也就是15台左右。另外,从事汽车销售工作,不仅需要专业知识,还需要较高的综合素质。一般4S店招聘汽车销售员,都会要求应聘者应具备从业经验,或者要有专业背景。因为很简单,汽车销售顾问销售的是汽车和汽车相关产品、服务,汽车产品和服务具备很强的专业性(汽车是昂贵耐用消费品,不够专业怎么卖得出去?),汽车销售的流程、方法和技巧,与传统行业的销售方法存在本质上的差异,没有经历过专业的训练,4S店是肯定不敢让新人上岗的。而恰恰是这么需要培训的行业,95%的4S店 却不具备自行组织系统培训的能力。聘请专业培训机构实施培训的费用高达15000元/天,培训一周的成本高达10万元!如此高昂的培训成本,致使多数汽车企业不愿在培训上投入。一旦人员流失,培训投资就 送给他人了。因此,绝大多数人员进入4S店,因未能接受专业培训,而内部人员亦多不愿意教(因带新人可能威胁自身利益),三个月内没有业绩而不得不主动放弃。上述原因,导致了汽车销售人员流失率高,也给汽车销售行业造成了一些负面影响:如“是人都能卖汽车”、“汽车销售不需要培训”、“销售汽车不赚钱”、“干汽车销售没前途”等错误观念被广为流传。上述说法从质的层面上理解是没有错的,但从量的层面上就无法理解。这也是造成为什么有的人能做好,也的人被淘汰,有的人月收入过万,有的人生存不下去的本质原因。
因此,系统的、专业的学习和培训,对于做好汽车销售工作,是十分重要和关键的
今年7月中旬在湖南长沙会有期面授班,想要咨询可以我!!!

5、想去做汽车销售员,怎样才能面试成功,谢谢。

先上网看销售流程,其次看你面试那家4S店的历史,旗下的车型,竞争对手,你没从事过销售,但是简历可以写上你的工作经验,体现你技能的东西,面试的时候就说对汽车销售的一些看法,自己在汽车销售的优势.,可以为公司带来什么,等等,重要的还是你自己临场发挥和随机应变了,恶补一些汽车相关知识最靠谱

6、关于汽车销售的有关方法、技巧。

汽车销售的方法技巧:

1、了解汽车产品

首先要了解汽车产品,了解自己公司的产品时,还要熟悉市场上竞争产品的信息及活动,这样才会在第一时间推荐适合顾客的汽车。

2、保持好的精神状态

汽车销售人员保持积极乐观向上的心态很重要,好的精神面貌可以感染到顾客。

3、了解顾客需求

了解顾客的需要也很重要,顾客需要什么样的产品,顾客喜欢什么样的产品,这些情况都要了解清楚,然后根据顾客的需要推荐合适(接近)的汽车,这样销售成功率就会高很多。

4、换位思考

站在顾客的角度考虑问题,站在顾客的角度替他思考,用站在顾客的角度进行谈话,这样就能快速建立彼此的信任,促成销售。

5、最合适就是最好的

在给顾客推销汽车的时候,要说明一个观念,‘这是最时候你的产品’,我们不推销最贵的,只推销最适合你的汽车。

6、乘热打铁

顾客有一点喜欢该汽车后,就需要乘热打铁,这时候可以说明一下,公司的优惠活动,本汽车的赠品等等。介绍一些优惠活动让顾客完成销售。

(6)汽车销售招聘技巧扩展资料:

汽车销售顾问必备素质

要做好汽车销售,至少要做到“六懂”,即:

一、懂汽车 

掌握构造、性能、性价比分析工具 。

二、懂市场 

掌握行业背景市场大局与市场动态。

三、懂营销 

掌握和恰当地运用市场营销的精髓 。

四、懂销售 

掌握销售流程销售话术与销售技巧。

五、懂服务 

掌握销售过程服务与售后服务方法 。

六、懂客户 

掌握客户心态消费心理与决策方式。

要把汽车销售做优秀,还需要“三有”,即:

一、有计划 

遵循销售规律有计划扎实推进工作 。

二、有技巧 

遵循客户心理针对性采取攻心战术。

三、有恒心 

遵循成功规律不断改进工作和提升。

参考资料:

网络-汽车销售

7、去面试汽车销售要注意什么?

汽车销售顾问到汽车4s店面试会被问到哪些问题?要做好哪些方面的准备? 面试过程中有哪些技巧要注意?606job汽车人才网结合求职者的实战经验对汽车销售顾问面试技巧做个总结。
步骤阅读
步骤/方法
>01
对汽车有兴趣——不是重点
如果面试官有2个人以上,尽量不要着重说对汽车方面感兴趣。因为面试一般都会被问到为什么选择做汽车销售顾问,基本每个人都会回答对汽车的兴趣如何,理想如何宏大,当然如果你在这方面有什么杰出的成就,还是可以说的。当问到你为什么选择做汽车销售顾问,你可以结合自己的兴趣来谈自己的职业规划。所以,你在面试前,最好对“汽车销售顾问”的职业规划有个大概的了解。更多链接:汽车销售顾问职位描述以及职责
>02
工作中重点
汽车销售顾问面试过程中会被问到的问题之一就是工作中的重点。记住一点:销售业绩是重点,但是过程服务最重要。作为销售顾问,不能为卖车而卖车,因为现在的消费者对产品的要求已经不再只是单一的要求,不仅是产品要好,服务也也好,甚至,感觉也要好。因此,作为销售顾问,在销售过程中,要注重自己的心态以及顾客的需要,应该如何服务好顾客,为公司创造更大的利润(毕竟重点还是卖车赚钱)。
>03
品牌文化的认识
每个品牌都有自己的文化,作为销售顾问,不仅仅是卖产品,更是销售文化,卖服务。因此,作为汽车销售顾问,要在面试前了解、熟悉所面试的汽车品牌的文化。然后结合品牌文化谈自己的见解,如何在销售过程中销售好的东西。
>04
岗位调整
几乎百分之九十的企业都会问到这样一个问题:如果我们公司现在不缺销售顾问,而转派你到别的岗位你有问题吗?对于这个问题,你最好先想想怎么回答吧。无论你如何回答,不能脱离你在前面说的职业生涯的设计,以及你对这个品牌的忠诚。
最后,作为汽车销售顾问,面试中还要注意谈吐和礼貌,尽量冷静和淡定,别太紧张就行,专业知识不是最重要的,让他们知道你能卖车,和工作能力才是最重要的,毕竟用人的单位都是注重利益的最大化。

8、如何应聘汽车销售,我又该怎么自我介绍,考官又会问那些潜在的问题谢谢急用

----我招聘的销售顾问有一个加强排了,面试的估计有一个连。哈哈!
----通常面试销售顾问,也就是考察以下几方面的问题:
1. 行业背景,就是干没干过销售,如果干过,业绩怎么样?因为所有销售都是通的,卖得好房子的,卖汽车也不会差。
2. 销售能力潜质及技巧,我会搞一个简单的场景模拟,比如讨价还价,比如活动邀约等,主要是考察临机处置能力,和谈判中的快速思考能力。
3. 性格评测,让你详细地,尽量生动地描述一下自己,并且让你回答你有哪些适合做汽车销售的性格特征,并要举例说明。这是考察性格内向还是外向,同时考察自我意识和语言表达能力。
4. 这三个方面的问题问下来,如果感觉面试者还不够紧张,那我会比较满意,会紧接着压力测试。就是抛给你一个两难的问题,并且告诉你,回答正确当场录用,错误的话就没机会了。其实我要的不是正确答案,是看抗压能力。
----面试嘛,问题说来说去就这几类,当然还有一般都要问的,比如:你为什么想从事汽车销售啦?你如何认识销售这个工作啦?你为什么来我们公司啦blabla的,这些通常的问题你应该有准备,就不细说了。
----有几个面试的时候要注意的原则:
1. 说谎没用,而且有害。不要试图编造你没有的工作经历和经验,对简历上可能得疑点要想好解释的话术,造假的简历,面试官几句追问就会让你原形毕露并且立即被KO。
2. 不要一开始就问收入,对于面试,这是个毁灭性的错误。负责的公司在基本对你满意时,会主动给你介绍,或者给你提问的机会,这时候再问。但是可别问一个月多少钱,那样显得很Low,要问提成和考核方式大概是怎么样的,显得你喜欢挣钱,喜欢挑战,而且专业。另外,不要纠结底薪多少,真干得好的销售顾问没人关心那几个小钱。
3. 淡定一点,就和聊天一样,诚实一点,有什么说什么,只要不是特别偏激的观点,都可以讲。紧张也好不紧张也好,你反正要过这一关,越紧张越抓瞎。就当你在推销自己,想法子把自己先卖给面试官好了。
4. 要显得有素质,站有站相坐有坐相,适当有礼貌,但不用过分客气。我绝对信奉相由心生这句话,遇到大大咧咧懒懒散散的样子,大多面试官都会很快结束面试的。
----就说这么多吧,手机打字太累。祝你面试成功!

9、如何面试汽车销售员

汽车行业是我们国经济的一个热点,汽车销售也成了很多人求职的一个方向,作为没有销售经验的应届毕业生,应聘汽车销售面试有技巧吗?该如何去准备呢?我们一起来看一下汽车销售面试技巧。汽车销售面试技巧一:准备不打无准备之仗,这是销售人员都明白的道理,套用到面试环节也是很受用的,因此,汽车销售面试的第一个技巧就是事前的准备。包括关注更多免费采购流程,采购管理,合同范本,销售管理,销售技巧。资料的准备:1、汽车行业市场简单情况。2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。此外还要能简单分析对比各大品牌,说出自己的看法。3、关注最近汽车行业的新闻,能就事论事,表达自己的观点。4、个人面试汽车销售的优点,及个人一些对于行业的看法等。(以备面试官的提问)个人状态的准备:1、个人着装方面,干净、大方、利落就可以。2、心态方面,做了充足的准备,自然胸有成竹。3、客观准备,千万不要迟到,最好提前5分钟到公司等待。汽车销售面试技巧二:实战在面试过程中要表现出激情的一面,激情并非浮夸。在真正做“自我介绍”时,不妨坦诚自信地展现自我,重点突出与应聘职位相吻合的优势。你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息,因此,在许多情况下,在听取你的介绍时,考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以,在进行表述时,要力求以真实为基础,顾及表达的逻辑性和条理性,避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现,肯定是令考官们赞赏有加的。应届毕业生在面试时要特别注意的问题:1、不能说谎,要实事求是。一个没有诚信的人,无论他有多优秀,也是要受到用人单位鄙视的;2、要注意自己行为语言上的小细节。例如握手、告别、关门等小细节,容易忽略,但却是面试官观察候选人的一个很重要的途径,因此要特别谨慎注意。3、对薪金待遇的要求要慎重回答。就面对应届毕业生的招聘而言,很多企业都会有其相应的薪酬标准,无论你提多少,面试官都不会以你所提为参考标准的,只是把此作为探究你期望值的方法而已,因此,说“依据公司规定”是较妥当的回答。汽车销售技巧三:应变面对面试官的询问,要灵活做出应变。例如面试官问“如果你觉得你各方面都是按照公司章程来做的,但客户就是不满意,或者是客户提出一些与公司利益相冲突的要求,你在不得罪客户的情况下会怎样处理?”你可以这样回答:委婉的向顾客说明此要求是不符合公司规章制度的,会危害公司的利益。反过来向顾客说明公司与客户的关系,让顾客明白公司与客户的关系是双赢的,只有公司的利益得到了保障,才能为顾客提供更多更优质的服务,这样顾客的利益其实也是得到最大化的。汽车销售面试技巧四:结束面试结束后,并不意味着你的面试整个过程结束了。首先,从细节上来说,你还应该保持刚进入公司面试的最佳、自信的精神状态。其次,离开公司之后,还可以从以下几方面做功夫:1.在面试后的一、两天内,你必须给某个具体负责人写一封短信。感谢他为你所花费的精力和时间,为你提供的各种信息。这封信应该简短地谈到你对公司的兴趣,你有关的经历和你可以成功地帮他们解决的问题。2.如果两星期之内没有接到任何回音,你可以给主试人打个电话, 问他“是否已经作出决定了?”这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。3.面试看起来很成功,但结果你还是落选了。对此,你不要大惊小怪。面试时,大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图,不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了,你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺,以便今后改进。一般来说,能够得到这样的反馈并不容易。4.如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选,但最后决定尚未作出,那你就在一、两个星期后再打一次电话催催。5.每次打电话后,你还应该给他人寄封信,哪怕他们已经暗示你 可能落选了。这样做的原因是:a)你觉得有必要重新强调一下自己的优点。b)你又发现了一些新的理由、成绩或经验,有必要让他们知道。 得到一次面试机会不容易,不要轻易放弃希望。总之,面试技巧是在实践中总结出来的。作为汽车销售员,每面试一次,就要对面试进行一次总结,分析在面试中表现的优点和缺点,不断总结失败的原因,离成功就更近了。该信息来源于606job中国汽车人才网


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