1、我是一名刚上任的广本汽车销售部经理,3月份销量不理想,领导让我写未达成原因分析及整改措施,帮忙解答!
用数据来说明问题。
首先分析同地区其他几家店的销售情况,看看是他们的3月销售的情况如何,如果和我们店一样销售下滑比例差不多的话,说明这是售市场的整体环境的影响。
其次和往年同月份的销售业绩相比,看看销售的数据落差,单个销售员的数据比,是否有促销政策等。
最主要是拿出可行的方案。分析过后,是规整。制定合理的销售规划,然后实施。
你刚上任,人的因数最主要,解决了,你往后的路就好走了。
2、销售须知:客户为何不买你的汽车(问题四)
询问顾客为什么不买你的车,这个问题的意义在于咨询是什么原因阻碍了顾客与销售人员的合作,对于一些看来已经没有希望的销售,可以找出顾客拒绝的真正原因,只要问题解决,顾客的拒绝理由也就不复存在。询问的时机:当顾客表示了需要“再看一看”或“再考虑考虑”时。询问的内容举例:例1:客户先生,您好,虽然昨天您没有决定在我们这里买车,但我们对您的到来还是表示衷心的感谢,希望今后能有机会为您及您的家人、朋友提供优质的服务.最后,为了改进我们的工作,还想向您请教一个问题:昨天是什么原因让您选择放弃与我们合作呢?说明:如果能够真诚面对顾客,即使顾客最终还是没有选择你的汽车产品,也会让他们周边的人群通过这位顾客的口碑建立对销售人员、他们所在的企业及汽车产品的好感。也许顾客在昨天的洽谈中已经在心中暗自锁定了目标汽车,但由于某些特殊的原因导致该顾客没有下决定或放弃了近期作决定的计划。此时,通过这样的询问,再次唤起他们的欲望,加深他们的印象,强化他们的意识。例2:您好,张老板,虽然您最终确定不购买我们所销售的汽车,为了今后能够更好地为您这样事业成功的朋友提供服务,能否请教一下是什么因素促使您放弃了与我们的合作?说明:尊重顾客就是为了赢得顾客,同样是买汽车,顾客可以对同样品牌与型号的汽车产品进行更多的选择,很多情况下顾客不是凭理性做出这样的决定,而是凭感觉拒绝了销售人员的推荐。如果对顾客进行及时跟踪,强化专业的销售能力与服务意识,将会达到顾客与销售商双赢的结果。例3:在您购买了汽车产品后,您最担心的问题是什么?说明:顾客可能对销售商的售后服务不放心,或者是道听途说对销售商产生了误解。如果此时凭着销售人员的一份真诚能够感动顾客,让他们说出心里话,就可以找到自身的差距,还可以争取最后的机会。一个成功的、专业的汽车销售人员,他们永远不会放弃一切成功的机会,即使前途迷茫、视野模糊,但只要敢于伸出自己的手,就可以拨开云雾见到灿烂的阳光。总之:失败的成交并不可怕,可怕的是你不知道败在哪个地方。作为汽车销售人员,必须在成交失败之后,好好做个总结,而且不是自我臆想的总结,必须要从客户那里掏出他的心里话,然后结合自己的销售技巧进行分析,只有不断的分析,才有机会促成下一单的成功!相关主题汽车销售:及时建立四个问题意义重大顾客为什么来到你的销售展厅(问题一)顾客为何“不作停留”就离开汽车展厅?(问题二)销售须知:客户为什么买你的汽车(问题三)
3、为何现在的汽车不好卖了?来看看原因!
据中国汽车工业协会统计,2019年9月,汽车进入传统“金九银十”销售旺季,与8月相比,呈现了明显回升,行业销量同比降幅也比上月有所收窄,但同比降幅依然较大,自2018年7月份以来,我国汽车产销量已连续15个月同比下降,其中新能源汽车也连续3个月下降,消费动能仍处于不足状态,造成这些原因有哪些呢?
汽车的保有量比较高
首先就是居民收入平均水平并不高,汽车的保有量却比较高,当汽车的保有量到达一个节点的时候,那么汽车的销量自然也就会从快速增长,转变成缓慢下降,最后趋于稳定,这是市场的大势所趋,根据国内的统计,2000-5000的人属于中等收入人群,养一辆车一年就需要两万元左右,以当前的平均收入水平,去掉教育成本和生活成本,一个工薪家庭养一辆车是最合适的,如果养两辆车的话,那么生活压力比较大。
这些年最大的变化就是农村开始流行私家车,就像当年农村流行摩托车一样,说的夸张一点,就是农村正在往每家一辆私家车方向发展,农村这么多人买车,那么销量应该起来呀,可是,农村买车的人数基数太小,中国现阶段还是以城市发展为主,很多年轻人也是居住在城市里,造成了农村买车的人数看似很多,只是基数太小。
在国人的观念里,房子是增值的产品,况且有房子才能安稳,而汽车只是一件消耗品,买回家就开始贬值,所以肯定先考虑买房,相较对一二线城市,汽车现在主要增长的地区还是在三四线,甚至五六线的城市汽车市场,其次就是持续上涨的油价,这也让不少消费者开始犹豫,如果油价一直上涨,买车回来也变成了摆设,还不如把钱留着,坐出租打车还更便宜,这也导致汽车销量降低了。
符合当下的经济发展规律
最后就是,现在的汽车企业也逐渐会进入整合期,整个行业的增速开始放慢,具有优势的企业很可能在未来寻找更多的机会合作,共同争夺市场份额,最终优胜劣汰,拥有核心技术的企业才算是有实力的企业,现在不少企业都面临着转型的问题,不转型很难有发展的前途,汽车市场销量下跌有多方面原因,这也符合当下的经济发展规律,如果汽车销量火爆,那才不正常呢,看了以上的分析,你对现今的汽车市场,如何看呢?
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4、做销售的成功因素有哪些?
成功销售的6大因素:
1、客户的来源:
自己的目标客户到底在哪里?哪些客户才最有可能使用自己公司的产品?这些信息一定要非常清楚,否则的话,每天打出哪怕再多的电话,可能这些电话都是徒劳无效的。
2、准确的营销数据库:
有了目标客户,还需要做一个客户的数据库,准确的客户数据库,销售代表每天从数据库中去调出自己的客户资源,然后去打电话、跟进等,这样销售效率也会有很大的提高。
3、良好的系统支持:
有一个客户关系管理系统来做支持,很多资源都可以实现共享,包括自己的销售效率,管理效率也都会有很大的提高。除此之外,企业想实施电话销售,电话销售中非常大的挑战,就是怎么样在电话中跟客户建立起一种信任关系,这种信任关系其实基于两个层面:企业与企业的信任关系;企业与个人的信任关系。
4、各种媒体的支持:
一定要有在广告、直邮方面的市场支持,尽可能地扩大自己的产品品牌影响力。所以企业要想实施电话销售,一定要想尽各种办法从企业层面上把自己的产品品牌建立起来,因为建立起来以后会吸引很多的客户去主动地给公司、销售人员打电话,而这时销售代表的销售效率相应地也会有一个很大的提高。
5、明确的多方参与的电话销售流程:
销售流程很重要,如果没有一个很明确的销售流程,会造成一个大家可能相互牵扯不清的局面。比如销售代表的主要工作是为了筛选销售线索,然后把销售线索转给外部销售代表,假如某个销售代表自己判断这个客户应该是一个目标客户,但是把这个销售线索转给外部销售代表以后,外部销售代表的反映是这个客户不是公司的目标客户。这时就会出现双方对某些问题认识上的不清楚。所以企业一定要有一个流程,也就是应有一个电话销售的流程来提供支持。
6、高效专业的电话销售队伍:
①字斟句酌地编写打电话的词,将之烂熟于心,并在打电话之前演习多遍;
②设想了各种各样可能出现的被拒绝理由,针对每一种拒绝想出应招,并和同事们讨论这些方案,然后将这些应招烂熟于心;
③事先尽可能地了解要打电话的客户的背景,粗略估计一下与之做生意的可能性有多大;
④在打电话前永远将带有日历的记事本、笔、简要介绍自己公司的说词、对付客户各种异议的方案置放在自己眼前,以便随时参考。比如说,当客户用没有时间来推脱面谈时,看一眼自己日历上的记录,就可以立即提供其它可供选择的约见时间。
5、汽车为啥不好卖了?这些“原因”让销售崩溃
随着我国经济的不断发展,如今买一辆小汽车已经不是那么难了,很多上班的人只要稍微努力就能买一辆好的小汽车。现今我国国产车迅速崛起,就连市场上的一些SUV,也仅仅就几万块,而且配置也不错。而这种情况在几年内已经持续下去,汽车保有量也不断提高,交通也变得拥堵起来。
虽然汽车总量上很多,但是这两年汽车销量停滞不前,这也让许多汽车行业的相关工作人员郁闷。就连一些销售也认为,人们果然都不想买车了,我快失业了。关于汽车销量停滞不前,这种现象不仅存在于国内,而是整个汽车行业都有此现象。
导致这种现象的原因可能是汽车数量激增,城市道路拥堵、环境污染,而且一些人上班经常会拥堵,才导致不愿开车,宁愿选择坐地铁以及其他交通工具。而且汽车数量的增多对于停车位的要求越来越多。毕竟停车位很有限,时间一长停车位就不够用了,无数车主表示很头疼。
还有政策原因。现如今国六标准已经推出,不少人都在等国六汽车上市,而且对于旧的国五标准的汽车都很少考虑了。还有就是一个重要原因是现在这个年代生活成本极高,不仅要养家糊口,而且孩子上学,再加上油价上涨,对于很多年轻人来说都是压力很大的,再加上养车就会很麻烦。
小编点评:所以现在人出行的时候更多选择地铁或者是高铁,像这样经济消耗又少,而且又可以节约的出行工具成了年轻人的首选,这也就是为什么聪明的人不愿意再买车的原因了。
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6、汽车销售顾问如何应对业绩不佳
首先,汽车销售顾问应该停止抱怨。有时候,我们总为自己辩解,认为业绩不佳是由于客户太挑剔了、厂商提供的优惠政策太少了、汽车行业的大环境不好...抱怨只是暂时的情绪宣泄,并不是解决问题的良方。销售顾问应该做的是停止抱怨,重新调整自己的心态,认清自己的目标和发展方向。其次,找出原因所在。1、对于刚从事销售工作不久的销售人员来说,熟悉汽车销售流程2、合适的方法是关键。并不是把所有汽车销售知识都背的滚瓜烂熟就可以了,销售技巧是靠自己慢慢摸索处理的,别人的销售技巧也不一定在你身上就合适。每一个优秀的汽车销售员都应该在销售过程中,不断总结合适自己的销售技巧。第三,寻找合适的方法解决业绩不佳的问题1、明白汽车销售顾问的职责所在。所谓汽车销售顾问就是为顾客提供顾问式的专业汽车销售咨询和导购服务的汽车销售人员,出发点是以顾客的需求和利益为基础的。所以销售顾问首先处理好与客户之间的关系、赢取客户的信任。当你做到这一点的时候,业绩自然就来了。2、用真诚打动客户。汽车销售顾问在与顾客接触的时候,切忌不要把自己当做一个销售员,要以一个理财师的心态去向顾客讲解,真心实意的去向他介绍,即考虑顾客的经济状况又要兼顾到车辆的日常费用,用你真心去打动他。3、成功的销售是推销自己的过程在销售界流传着一句话:努力不见得成功,不努力一定是失败。这句话形象地说明了营销行业的残酷,也让人们看到一个成功的营销员在逆境中成长的艰难。做销售就是做人,销售产品的过程,也是推销自己的过程,虽然这个过程需要大量的改变、练习、尝试、修正……但只要成功推销出了自己,你便成功了。
7、总结归纳汽车销售大王成功的原因?
总结归纳汽车销售大王成功的原因?有很多原因的
8、汽车销售做了3年,业绩一般般,不想做销售了,可是却发现自己不知道能做什么了。
坚持三年很不容易,不做的原因呢?转行不是很赞成你。如果真的不行也不坏。做销售就是要持之以恒,认识各行各业人,再就是要跟个好老板。老板有钱了,你自然升官发财。如果老板不行可以换个老板,中国品牌很多么。我一个表哥做销售,五年了,现在年薪52W。现在在别克。之前凌志,英菲尼迪。还有个朋友长安汽车一家4S股份60百分之。是他老板给的。他是农村的,很敬业。老板跟他谈话他都很诧异。主要是他淳朴,会说话吧。我觉得。所以呢,你,好好想吧,销售都不好做,得熬时间。
9、汽车销售的主要因素是什么?
汽车销售成功三要素是1、信心,也就是客户对产品的信心,销售人员对自己所销售产品的自信,如果客户认为你的品牌或产品有问题对产品没有信心,他肯定不会买的,2、需求,客户对产品的需求,买任何东西肯定是这个物品的功能作用能满足客户的需求,他才会买,同时客户有需求才会采购,所以这也是一要点,3购买力、所销售产品价格是否在客户购买力范围之内,比如买辆车客户最多只能出10万,而你的车最少要20万,客户一般就不会考虑了。所以信心、需求、购买力是销售是否能成功的三大要素。请采纳!
10、我是一名汽车销售员,在客户来店看车,讲到签约时候就不成功,请各位前辈指点,谢谢!!
不能表现得太急
说话呢要从客户的角度去说
让客户觉得你是在为他着想
没事经常打电话约客户聊聊天呐 谈谈人生啊