1、汽车网上报价与现实差距
你说的网上标价需要搞清是什么,一般在正规网站上标的价有厂家指导价和4S店、综合店报价;你朋友买的2011款的大众朗逸1.6的,网上报价是13万多,花了12万多买下来,需要看网上那个报价的和买的是否是同一款同一型号;因为手动、自动、低配、高配差别较大;4S店价差结构如下,不同车不同底价差距较大
A价格:第一次到4S店一般客户能谈到的优惠价格;
B价格:购车者经过讨价还价从4S店得到的优惠价格;
C价格:熟悉行情、很会谈价的购车者在4S店能谈到的最大优惠价格(业务员底价);
D价格:有关系或有能力的购车者从4S店得到的特殊优惠价格(销售经理底价);
E价格:参加汽车团购优惠价格(超过D价格);
说明:
(1)一般情况下,在4S店买车的绝大多数购车者在A价格或B价格就已经成交;
(2)懂行情、会谈价的客户一般在C价格成交;
(3)D价格很少有人能得到;
(4)E价格是更优于D价格的团购最低价;
(5)目前汽车销售的利润已日趋薄弱,部分车型甚至于赔钱卖车,4S店利润来源80%以上来自于售后服务,因此购买车一般不会动辄上几万的差价了。
一般买车都去4S 店;而且很多时候,网上综合店的标价比实际的4S店要低很多,而不是高,下面是一般的骗局,请大家转发
一、报价比4S店低2000-3000元左右。这一般都是有一定规模,想长期发展的二级经销商和综合店的报价,他们基本还是守法经营,主要从保险和装饰上赚取利润。因为他们提供的基本都是不知名的小保险公司,可以得到高额的返点,而保险价格却比大公司还高。装饰的质量也很难保证,一切以利润为第一,赠送的装饰就更不必提了。在这里,购车人虽然车价低了一点,但是面临一些麻烦,就是因为保险是小公司而且没在4S店上,维修没法直赔,而且小保险公司理赔点稀少、手续繁琐,给自己带来不必要的麻烦。最后总价也基本跟4S店差不太多。
二、报价比4S店低5000元以上甚至上万。这些报价基本都是一些个人二级也就是俗称的车虫、拼缝的报价。他们基本是能蒙一个算一个,能骗两个算一双,打一枪换个地方,坑蒙拐骗无所不为。常见手法如下:
1、以低价诱惑之后,如果购车者不了解购车的总费用构成,就巧立名目或者多算费用,把总价算上去,明着车价是低了,可是总费用是高了。如果购车者去4S店详细算过总价,就会发现问题,这一招就不灵了,所以这一招只能蒙骗没去过4S店算总价且对二级没有警惕的买车新手;
2、如果这招不灵,或者发现购车者对价格明细比较了解,就采用另一招“瞒天过海”。总价也算得很便宜,但是一些税费的名称故意混乱不准确,算完了对你说:“那些税费都是我帮你代交,都在这总价里面了,我带你到4S店提车去,你把钱交给4S店,然后从那里提车,这总可以放心了吧。”然后你到4S店付完款提完车,他会给你一个代办验车上牌的人的电话,说:“你跟他约就可以了,他会帮你办完上牌的手续。”然后你们就算交易完成,两清了。等到你去验车上牌时才发现,购置税还没有交,这可是一个大数目。你打电话找那个人,他会说:“当时说好了呀,那些税费是我帮你代交,可是得你出钱,我那么低的车价,再帮你交这么多税费,我可就赔不起呀。况且你说的购置税不在我们说的那个总价里呀,这是你自己该交的呀。”至此,你算一下总账,发现不但没占到大便宜,反而吃了大亏了,还不如老老实实在4S店买,里外差一个购置税,这也就是报价低上万的原因之一。
3、如果你在这方面也很警惕,把每项费用都列举的很清楚,让他感觉无机可乘,那还有一招,就是收定金。他满口答应有现车,但是现车比较紧,你给我交个3000-5000的定金,我这里暂时没有,我带你去4S店去提。他装模作样给4S店打电话找现车,然后等你把定金交了,他的面目就露出来了。怎么找都是没现车,要现车就加价,刚才说的不算数了。要退定金,没门,我还在帮你找着呢,你等着吧。----
2、卖汽车应该如何报价?
报价要报高的 然后慢慢往下砍 一点点的让 让别人有成就感 觉得占了便宜就差不多了
3、如何在4s店与销售谈价钱
说到砍价这件事儿,我最佩服的就是中国大妈,无论是在农贸市场还是服装百货,亦或是朋友圈,都有她们砍价的身影,但可惜的是,好像到了年轻一辈这里,这样的“神功”就失传了。比如在很多小物件上,好多年轻人都不好意思去砍价,亦或是人家叫一句“帅哥、美女”就失去理智放弃抵抗了。
没有了生活中的砍价磨练,大家走进4S店买车时就更加束手无策了,面对每年接待上万名顾客的4S店员,咱们就变成了被宰的对象。但买车可是大事,关系到真金白银,到底怎么才能把价格降到最低呢?
网络报价不可信,功课提前做足
咱们现在网络非常发达,所以想必各位小伙伴在去买车之前都会上网看一下终端价,但事实证明,那些动不动就优惠10万的4S店报价并不可信。一是,这个价格是个烟雾弹,骗你去4S店的,二是,这个价格很可能是综合优惠,也就是有优惠条件的,比如贷款、加装、置换等。不过,去买车之前,探底是非常必要的,我们该如何去了解呢?
首先,第一招是去垂直网站看“车主报价”,一般他们都必须经过上传发票等证据,来证明购车时的终端价是真实的,可信度70%。但是,架不住有伪造的可能,所以第二招就是去论坛刷,看看近期提车的车主都是啥价格,可信度90%。如果你想要可信度100%的优惠,那就要加入几个车友群了,那里都是真实车主,提供的自然也是真实的价格。
当然,这提前做的功课可不仅是价格,还包括你对这台车的了解,比如指导价、配置参数、竞品信息之类的,否则你进店之后是小白一个,店员看你好欺负自然也就不会透底了。
不要上来就谈优惠,欲望把持有度
如果你已经了解好优惠价了,那进店时也要把这个垂涎欲滴的价格藏起来,不然你进店就跟4S店员说:“这车优惠8万行不行?”,店员内心OS肯定是:这家伙上来就说底价,后头不好谈,一点油水都捞不到。然后就会回答你:“不可能”。此时,你会感觉碰了一鼻子灰,不爽的离开了。
除此之外,一上来就问:这车优惠多少?也是不明智的,这时4S店员会认为你都没怎么看,就问优惠,肯定没什么诚意,就会随便应付你一个最小优惠,那后面也就不好谈了。所以,无论如何,都要让店员感受到你要买的诚意,先假装选择几款车看看,然后挑那个心里选好的,聊聊车本身,进去体验一下,再循序渐进的来谈优惠。
当然,诚意太足了会让人感觉你很有要这台车的欲望,非它不可,那店员就会占据主动位置,你也就很难拿到低价了。所以,砍价也像是谈恋爱,要松弛有度,遇到瓶颈就晾着他,说再考虑一下,还可以趁这个时间再去两家店,以方便货比三家,这样就可以重新拿回主动权,让销售联系你回来,然后你再提要求也会简单很多。
不要相信口头约定,落实到纸面上
经过上述一些列的周转,基本就到了和店员坐下谈的时间了,这时不要空口去谈,一定要管店员要一张报价单,带不走就拍照留底,上面要写明现金优惠是多少,赠送什么礼包,加装费等等,要不等你真的决定买时,他们一句:“您记错了”,就被套路了。
另外,有了报价单咱们也能更好的拿出证据去跟别家店谈,人家一看白纸黑字的优惠了这么多,如果还有余地,那也会松松口。除此之外,如果店员跟你一起算了很久,列了一张单子,代表他用心了,不想白费功夫流失掉你这个买家,会更珍惜你。
不要太执着现金优惠,保养、礼包也可以
我知道,大家砍价肯定都想要看到省下来的真金白银,所以会非常执着于现金优惠,但这样砍下去肯定会遇到瓶颈,毕竟店员也不会做亏钱的买卖,但是相比现金优惠,他们会更乐意给一些礼包(贴膜、脚垫、记录仪)或者送保养,所以,如果现金突破不下去了,我们多要点礼包和保养卷也未尝不可。
这里,咱们以保养为先,礼包为后,毕竟礼包里的东西质量咱们不知道好不好,但保养标准还是统一的,比咱们在外边做保养也要放心一些。
演技也很重要,二人组合最佳
说完上边的方式方法,咱们再来说一下“软实力”方面的。如果咱们穿的西装革履的逛菜市场,那商贩会觉得咱们没有烟火气,肯定不常买菜,就会容易坑咱们,反之也成立,如果咱们穿着裤衩背心就去逛豪华品牌4S店了,人家会觉得你是遛弯经过的,肯定不愿意搭理你。所以,穿着对了,更容易让店员对你献殷勤。
此时,如果你能豁出去来点演技那就再好不过了,也就是把自己装的很内行,这就跟我上文中让大家提前做功课有关了,大概了解一下车子的优缺点,时不时透露一些专业名词之类的,会让人觉得你不好忽悠。
当然,演技并不限于单人,如果双人组合效果更佳,一个白脸,一个红脸,一方表现出想要的欲望,一方表现出键盘车神般的挑剔,如果能擦出点火花,然后假装被红脸说动了,那店员为了挽留你,也会再加大优惠的。
最后再说一个关键点,那就是去同一家店不要太频繁,争取在三次之内搞定,毕竟所有人的耐心都是有限的,三次洽谈无果,店员也会放弃你,去寻找新买家。总结来说,买车砍价并非什么难事,总结起来就两个重点:不在乎面子、多花点时间,说白了只要豁出去了,就能拿到不被坑的价格。
4、汽车网络营销该怎么做?
要写好一篇网络营销的策划,首先你的弄清楚你的产品特色和针对的客户,再把客户分下类,客户细分后每一离别进行其网络行为,然后根据这些酷虎的上网习惯和爱好网站再细分,并提出响应的推广方式,不要每一类推广一样,一定要根据每一类客户的爱好来做宣传词或是软文写作。具体的还得你自己来具体思考。看你是采取付费还是免费的推广了!
5、汽车销售如何和客户讨价还价?
汽车销售顾问经常会遇到顾客讨价还价的情况,现在的客户很精明,不会直接说出自己心中的期望值,只是不断让销售去申请,然后是一次一次不满意,一次一次压价,直逼汽车销售员内心的防线。如何和客户讨价还价?606job汽车人才网总结以下几点。一、报价不能报底线汽车销售员必须记住:无论你报价多低,客户还是会讨价还价的。所以,在报价时不能报得太低。例如:当客户问有什么优惠的时候,销售人员答:优惠4000,客户肯定会说,怎么优惠这么少?这个时候,作为销售员不能马上进行让步。应该先探清顾客的期望值是多少。如果销售顾问继续让步,那么客户也会得寸进尺。另外,如果你急着要帮客户申请优惠,必须要和客户说,这已经是总经理的指示了,不能再优惠了。如果你说是展厅经理给的优惠,那么,肯定是不能让客户满意的。他觉得还有讨价还价的空间。二、不要轻易让步客户多次要求降价时,一定要注意每次降价的幅度,必须依次下降,如第一次降10000,第二次将4000,第三次降10000,要从这里让客户感觉到你的价格已经基本到位了。客户有时只是希望你象征性的降价,并不是真的对价格很在乎,特别是企业的领导人员,你给他降价,说明你给他面子,或者是部门领导,你给他降价,他向上级领导汇报时就好说一些,体现了他的能力。三、演戏动作要做自然可以适当做戏,故意压低声音:“关于这款车的价格,我告诉您一件事,但您千万不能说是我讲给您听的,行吗?前天税务局的找我们经理提了台车,我碰巧看到了合同价格……”演“苦肉计”也是一个不错的方法。需要提醒的是,演戏是需要演技的, 演技是需要训练的,最起码做到眼神、表情、声调、动作的一致性。
6、买车时怎么跟销售人员谈价格?
车属于高消费品,购买了之后,会有很长一段时间是不会更换的,所以在买车的时候一定要稳妥一点。一般去买车的时候,都是看好了哪一款车,然后去4S店里咨询价格。买车时,怎么去跟销售人员谈价格就变得很重要了。买车时怎么跟销售人员谈价格?掌握这3个技巧,可以节省更多钱
买车之前,先确定自己想买的车辆,先在网上查找一下报价,做为参考。需注意的是,网上报价肯定是比实际价格要低的。去买车的时候,先不要直接去找自己心仪的车辆,多看看其它的,在转回到想买的车。
跟销售人员怎么去谈价格最好呢?
1、心理价位
自己会拿出多少钱来买车可以直接跟销售人员讲,而且要坚持,不要因为他的话而改变心理价位。在4S点能卖的时候,坚持的越久,优惠的就会越多。
2、多家对比
多去几家店里对比一下,这样,对于价格就会更清楚一点。但是不要总是跟销售人员讲别家多少钱,再要他们优惠多少,提一下就不要再讲了。
3、不要赠品
很多4S店为了能把价格稳定下来,通常会用很多的赠品来忽悠顾客。在你拿到赠品之后就会知道,那都是一些便宜货,还不如折成现金优惠。
买车是大事,不容马虎,要谨慎考虑。不要被销售人员忽悠了,能省更多的钱才是最好的。
7、做汽车销售,如何给客人做价?
谈价格最重要的可能并不是如何应对客户的砍价压价,而是如何报价。报价在整个价格谈判中,所占的比重至少有70%,价格报好了,后期的成交谈判就水到渠成了。那么具体该怎么做的呢?
高手报价的三个前提
01
弄清楚客户的意图再报价
分析:
大多数客户无论是电话询价还是网上询价,都是比较随意而为的行为,汽车销售却很认真的向对方做了报价。结果,很多客户询价后就石沉大海,再也没有消息,你可能再一次成为了活雷锋。
建议做法:
事实上,真正的买家会先了解你的产品后才会开始比较正式的询价,这就要求汽车销售:
①在接到询价电话时,应先问清楚客户的称呼姓名,是否已经到实体店看过车子,是打算买来自己用,还是帮朋友或公司询价,在哪里使用,对产品的使用上有什么偏好等信息。
②问客户预计在什么时候要用车,具体哪款车型,有什么具体的需求等。
小结
提出这些问题并不是只为了更深入地了解客户,而是通过这些问题的回答,你就可以判断对方是不是真正的买家,对于真正的客户,一般要给予一个相对精准的报价。
02
把产品介绍清楚后报价
分析:
有的客户并不了解你的产品,也不知道产品的具体规格型号,只是需要你的产品,想让你给他推荐,对于这种客户,你一定要把产品介绍清楚,询问这是否符合他的需求后再报价。这样的报价,在电话里也有,但更多的是发生在来到店里看车的客户身上。
建议做法:
①吊住客户胃口:
在报价时,面对这种对产品不是特别了解的客户,汽车销售应直接把客户带到展厅里配置最高,价格也是最高的一款车型面前,对客户说,这是店里卖的最好的一款车,目前的优惠幅度也最大,其实这是为了吊客户的胃口,引起他的注意力,而每当客户听到优惠两个字的时候,就会追问这款车多少钱。
②不要马上报价:
建议汽车销售不要马上报价格,因为一旦报了价格之后,客户想要的信息已经得到了,就没有耐心听汽车销售介绍产品,产品的价值就无法传递出去了。客户的首次询价,一般也只是顺口问一下而已,还不到非知道不可的程度,所以,就算你不回答他的问题,他也不会生气走人的。
8、汽车行业如何做网络营销?
网络营销有别与传统营销,其目的是:使更多潜在消费者更快、更全面、更便捷的了解品牌,了解产品,通过对品牌的关注度而激发购买欲望所产生的强有吸附力,从而达到更高的销售量及最节省的营销推广成本。 在互联网发展的今天,互联网覆盖的用户群体到6.7亿人之多。 没有比网络更有效的与消费者沟通渠道了。
现在,也有很多汽车企业通过阿里巴巴、京东、天猫搭建网上4S店,以及利用自身的产品资源和资金实力,开设了网络营销数字平台,这一切都是在大数据形势下的新营销模式,通过平台的嫁接和搭建使汽车企业有了一个更直接与客户沟通的渠道。
网络营销对4S店来讲必须高度认知的几大问题:
1、做好网络营销厂商必须从战略经营的高度出发,而不是将网络营销仅作为是对传统营销的有益补充,以及将其视为一种营销的手段而已。
2、做好网络营销必须要对“网销”要有全面的认知,了解互联网技术、大数据整合对销售的促进作用点,一定要规避狭义的认知“网络营销就是利用网络进行广告宣传”。
3、做好网络营销必须要有专业的团队,要有一定的投入、要有耐心、有毅力、要坚持,借助网络无限制的平台优势,主动推广,在网海里找寻客户。
4、做好网络营销的根本目的,是集约客户,收集到有效的客户信息(有效的客户信息,必须是客户真实的姓名、性别、年龄、联系方式、购买关注点、需要详知的问题、拟购车的时间),集约客户是核心,必须将客户信息完整的录入CRM资料库,并且有专人进行维护、跟踪、清洗、反馈。
5、做好网络营销不只是网上发发帖子,发上产品图片、发上车辆参数、发上销售地址、电话信息就万事大吉; 做好网络营销必须的几大改观:
1、内容营销丰富多彩。在跟帖或是网站上、商城上一定要有丰富的内容来吸引消费者,采取图文并茂的形式编辑成微文章,试乘试驾体验感受、驾车郊游记,全面展示产品的优势,以优柔的、唯美的、可视性、亲情化、可读性引人入胜的题材,抓住客户的心,让客户与你共鸣,打动客户的心。
2、增加虚拟试驾:开发《试乘试驾实景模拟游戏》,可以尝试用Flash做一个可以人为控制各种数据的仿真试车,不是单纯的试验撞车,而应该提供更多的测试选择,还应该有在不同环境下的测试,以及以不同车速进行不同的开车方法的测试,让客户更好的了解车辆性能,同时也可以吸引一些未打算买车网民的眼球,但这也是潜在用户,除了试车之外还要提供通过游戏中的Flash进行3D观察汽车内部布局以及汽车的构造,让网民由里到外的对车辆进行全面的认识。
3、提供申请试驾(延伸到上门送车上门试驾):对登陆网站留存的真实信息,通过电话的互动交流来辨别、判断潜在的客户,提供申请试驾功能,如果潜在客户在试驾满意后,购车用户可以从网站直接预订,网上支付定金、交车时支付车款,利用互联网技术逐步将4S店蜕化成专门负责接收订单和收款的服务部门,将其主要的精力投入到对客户服务上(维修保养、保险理赔),培养客户的忠诚度,网上订单式销售模式同时为经销商节约了推广与营销成本,有利于提高销量,优化库存结构提高资金周转率,使其与厂家达到了最佳的双赢模式。
4、圈子、亲情、微信、微博、博客推广:把汽车品牌信息通过博客、微信、微博,让更多人了解该产品信息,通过这一形式,广泛与社会各界人士建立交流机会,借助于这些来自客户、员工、朋友等的反馈扩大销售范围。
5、建一个网上社区,如果社区做好了人气旺了,直接的好处就是可以获得一个很好的网上做推广的平台,开发一个用户论坛,鼓励已经使用本品牌车辆的用户,经常在网上发表文章、驾车旅游散文,可以不拘体裁的用客户的表达方式,谈用车的快乐感受,对车辆使用由衷的评价,不定期的对用户所发表文章的次数、质量予以评奖,由厂商给予物资与精神奖励。通过网络社区的交流、双向信息的反馈,可以很好的了解顾客需求,掌握大量的网民信息,使厂商的营销体系与互联网的各种功能有机结合成新的网络营销体系。该体系中包括寻找新的商机,抑制竞争对手,发现、吸引并留住顾客,通过不断增加的产品和服务为自己的品牌增值等等。
6、网络视频营销,拍摄微电影,在优酷、土豆等视频网站发布吸引人眼球的视频,视频制作一定要新奇特,提升视频的观赏率,对“点赞”的,有兴趣、有需求的用户提供下载地址,只要客户通过移动手机发送“需下载申请”,给其提供免费的下载密码,绑定客户潜移默化、由浅入深的引入客户,将这些客户作为销售目标。
9、4S店买车时,与销售人员进行谈价格的问题如何才能拿到最低价?
车属于高消费品,购买了之后,会有很长一段时间是不会更换的,所以在买车的时候一定要稳妥一点。一般去买车的时候,都是看好了哪一款车,然后去4S店里咨询价格。买车时,怎么去跟销售人员谈价格就变得很重要了。买车时怎么跟销售人员谈价格?掌握这3个技巧,可以节省更多钱
买车之前,先确定自己想买的车辆,先在网上查找一下报价,做为参考。需注意的是,网上报价肯定是比实际价格要低的。去买车的时候,先不要直接去找自己心仪的车辆,多看看其它的,在转回到想买的车。
跟销售人员怎么去谈价格最好呢?
1、心理价位
自己会拿出多少钱来买车可以直接跟销售人员讲,而且要坚持,不要因为他的话而改变心理价位。在4S点能卖的时候,坚持的越久,优惠的就会越多。
2、多家对比
多去几家店里对比一下,这样,对于价格就会更清楚一点。但是不要总是跟销售人员讲别家多少钱,再要他们优惠多少,提一下就不要再讲了。
3、不要赠品
很多4S店为了能把价格稳定下来,通常会用很多的赠品来忽悠顾客。在你拿到赠品之后就会知道,那都是一些便宜货,还不如折成现金优惠。
买车是大事,不容马虎,要谨慎考虑。不要被销售人员忽悠了,能省更多的钱才是最好的。
10、4S店汽车网络营销方案该怎么做?
视频和图片的观感营销:汽车是金额较大的贵重商品,客户除了到店试驾之前,肯定会版先在网上搜权索观看相关的信息,如果这个时候,你提供一个体现汽车高品质的视频和图片,那肯定会提高客户来店试驾的概率。 口碑营销,可以通过网络上的一些知识类问答平台来做推广,以达到一个口碑传播品牌的效果。但是一定抓住自己品牌车的优点、亮点来进行传播。 论坛+微博+微信的营销:众所周知,4s店有一套很完善运营管理系统来记录客户车辆的维护记录,可以利用微信跟客户互动增加粘性,这么多精准的客户数据,如果加以利用通过论坛和微博提供汽车相关的知识,其实也是完全可以发挥网络推广作用的 汽车4s店的网络营销方案需要根据自己的预算进行适合自己的网路推广。而且也需要根据各个地方不同层次的客户需求来制定...