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奇瑞新能源电动汽车售后服务电话多少

发布时间:2021-05-18 15:30:01

1、保养延期 预约上门 疫情当前奇瑞新能源五大服务保障

在2019年底,当所有人都在期待回家团圆之际,一种名为新型冠状病毒感染的肺炎疫情却来势汹汹,以武汉为圆心肆虐而开,蔓延全国各地。自此,每天的疫情变化情况都牵动着每一位中国人的心。为了抗击疫情,举国上下共同打响了一场不平凡的战斗,从政府到普通百姓,众志成城,通过各种形式和渠道驰援武汉,抗疫情保安全。另一方面,针对普通大众政府也号召“少出行 少聚集”,降低疫情感染风险,尽量早日战胜疫情,恢复正常生活。

随着务工返程大潮即将来临,防疫工作也将面临更大的挑战。为了更好抗击此次疫情,满足用户在疫情期间安全出行,让用户更安心,奇瑞新能源推出五大防疫服务政策,以实际行动快速应对用户需求,在特殊时期切实有效地呵护用户无忧出行。

服务一:服务热线 及时周到

为了在疫情期间更好地服务用户,快速解决用户问题,奇瑞新能源提供全天电话在线服务。奇瑞新能源经销商服务热线及奇瑞服务热线将保持24小时在线,随时随地受理用户需求,为用户分忧解难。

服务二:保养延期 质保无忧

特殊时期,针对需要保养却因疫情无法进站保养的所有车辆,奇瑞新能源推出所有车辆保养时间顺延至疫情结束的延保服务。此外,奇瑞新能源针对瑞虎e、艾瑞泽e及2019款小蚂蚁三款车型(首任非运营)推出的三电终身质保服务政策不受疫情影响,切实保障用户出行无忧生活,让旅途畅行顺利。

服务三:预约上门 安心保养

为了严格按照要求抗击疫情,提升服务效率与质量,奇瑞新能源推出预约上门服务。经销商可以根据用户需求提供上门服务,用户不用出门就能享受相关服务;同时,奇瑞新能源还为用户提供24小时外出救援服务,保证随叫随到。且无论是上门服务还是24小时外出救援服务,奇瑞新能源承诺并保证服务人员健康且防护措施妥当,让用户安心保养,放心享受服务。

服务四:进站预约 安全快捷

疫情防控阶段,经销商为有进站需求的用户提前提供预约安排,避免出现集中到店聚众现象,通过有序减少客流量,保证空气流通,从而让用户放心进站,及时出站,实现用户“进店”无忧。

服务五:环境安全 全面保障

为了更好的保障服务质量,避免产生交叉传染风险,抑制疫情扩散,奇瑞新能源经销商每日将会对服务场地进行消毒,保证用户和工作人员的安全。同时,也会每天对当值员工做好防护管理,保障工作人员身体健康。除此之外,对于进站的每一台车辆都将做好消毒处理确保放心,全力以赴为用户提供安全放心的服务环境与体验。

2020年的开端伴随着疫情的无情侵袭,却也被每一位中国人民抗击疫情的决心和精神感动着。各行各业都在用自己的方式对抗疫情,驱赶这一片厚重的阴霾。因为在疫情面前,没有人是一座孤岛,全国人们同呼吸、共命运。作为民族品牌,奇瑞新能源有使命也有责任,与社会一起共克时艰,勠力同心击退疫情。没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临,我们也相信,待到春暖花开,一切都将平息,所有人,所有美好事物都将以更好的姿态迎接春天的到来。

来源:第一电动

作者:汽车新能源

本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。

2、奇瑞的新能源汽车做得不错,它有什么质保服务吗?

奇瑞能给出三电终身质保的承诺源自于对品牌自信,和顾客至上的决心,这才是大品牌的格局,买新能源汽车我的首选就是奇瑞。

3、奇瑞新能源汽车的质保时间是多久?

新能源汽车最需要注意:续航里程;充电时间;驱动方式;电池的类型;电池质保时间

这个情况是要分厂家的,每个厂家质保的年份和公里数都是不一样的比如说新能源行业比较出色企业,像比亚迪、特斯拉这样的厂家,他们电池组质保方面都是比较乐观的。比亚迪旗下的新能源电池组是8年或15万公里的质保

4、奇瑞汽车的售后服务

首先,对你的遭遇表示同情。车子出问题再所难免,即使宝马奔驰也不例外,更何况国产小车。
其次,4S店虽有健全的制度和管理,但没有监督,收费高昂,也会干些鸡鸣狗盗的事。所以,出了保修期,一般都不会再拿热钱去贴他们的冷屁股。可以去一些专修店或者普通维修店看看,从故障描述看,不是很严重的故障。若信不过维修店,至少可心弄清楚问题的原因,再向奇瑞客服求助,询问配件价格,直接邮购,再请维修店帮忙更换。但有些问题,可能绕不开4S店,这时只能尽力争取奇瑞总部售后的介入了。
最后,祝你好运。

5、奇瑞汽车400投诉电话多少啊?万分

如果发现车辆缺陷故障,向厂家和4S店投诉,时间可能会让你耗不起,直接向你当地的工商质检部门或有影响力的媒体投诉可能会更靠谱些。谢谢

6、奇瑞纯电动汽车维修点

1、总成部件更换或大修质保期限为12个月或2万公里;
2、一般类维修,配件质保期限为12个月或两万公里,易损件特殊件除外;
3、车身维修质保24个月(油漆面和车辆防蚀质保)

7、请问奇瑞客服电话是多少?

奇瑞客服电话:
400-883-8888

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官网客服信息请点击:http://www.chery.cn/web/fwzq/lxwm_jsp_catid_903.html


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