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车辆保险索赔要诀

发布时间:2021-03-02 08:01:26

1、车辆保险索赔需要哪些材料 索赔技巧

机动车辆保险索赔应当具备的材料 (一)办理车损、物损案件须提供的索赔材料 1、机动车辆保险索赔申请书; 2、保险单正本; 3、赔款收据; 4、行驶证、驾驶证复印件(出租车和特种车还要求准驾证或操作证复印件); 5、事故处理部门出具的:(不同的事故要求不同的证明)□交通事故责任认定书及调解书 □简易事故处理书 □公安部门证明 □消防部门证明 □气象部门证明 □自行协议书 □其他证明; 6、估损单; 7、修理清单; 8、车辆修理发票; 9、涉及车辆施救还需提供:A拖车或吊车费用明细清单 B拖车或吊车票据; 10 涉及财产损失还需提供:A财产估损单 B财产损失清单 (设备总体造价及损失程度证明或工程预算等) C购置、修复受损财产的有关费用单据。 (二)涉及人身伤亡案件的索赔材料 1、机动车辆保险索赔申请书及赔款收据; 2、保险单正本,行驶证、驾驶证复印件(出租车和特种车还要求准驾证或操作证复印件); 3、事故处理部门出具的:(不同的事故要求不同的证明)□交通事故责任认定书及调解书 □简易事故处理书 □公安部门证明 □消防部门证明 □气象部门证明 □其他证明; 4、县级以上医院诊断证明; 5、医疗费报销凭证(须附处方或治疗、用药明细清单); 6、向第三方支付赔偿费用的过款凭证(须由事故处理部门签章); 7、涉及误工费须提供伤、残、亡人员误工证明(医院出具)及收入损失情况证明(收入超过纳税金额的应提交纳税证明); 8、涉及护理费须提供伤者需要护理的证明(医院出具)和护理人员收入情况证明(收入超过纳税金额的应提交纳税证明); 9、涉及赔偿残疾补助费须提供法医伤残鉴定书; 10、涉及死亡补偿费须提供死亡证明(医学死亡证明、户口注销证明、火化证明); 11、涉及抚养费须提供户籍派出所出具的受害者家庭情况证明 、户口本复印件、丧失劳动能力证明; 12、涉及交通费须提供交通费报销凭证; 13、涉及住宿费须提供住宿费报销凭证; 14、如案件通过法院还须提供法院的判决书或调解书和执行凭。 (三)办理涉及车辆盗抢案件须提供的索赔材料 1、机动车辆保险索赔申请书; 2、保险单正本 、保费发票、保险卡; 3、赔款收据; 4、行驶证、驾驶证复印件; 5、机动车行驶证(原件)(如丢失还须到车辆管理所办理调档证明); 6、购车发票原件; 7、车辆购置附加费缴费凭证和收据(原件)或车辆购置税完税证明和代征车辆购置税缴税收据(原件); 8、机动车辆登记证书(原件); 9、全套车钥匙 ; 10、登有声明的报纸; 11、车辆停驶异动手续; 12、权益转让书。 (四)领款时提交的材料1、被保险人本人领取赔款时,须提供被保险人身份证明及复印件; 2、如为被保险人授权的其他人领款,须携带《领取赔款授权书 》和领取赔款人员身份证明及复印件。 案例1:盗抢险中规定,被保险人丢失行驶证、购车原始发票、车辆购置附加费凭证每一项增加0.5%的绝对免赔。丢失车钥匙增加5%的绝对免赔。这些规定在保险单中用颜色最浅的字体印刷,不信,您可以拿出单子仔细看看,肯定在某个不显眼的角落里能发现这段话。 所以不管你是否有一把备用钥匙曾经丢失过,或者是在您被开跑了的车里有一把钥匙,请您记住一定要忘记这件事,否则。。。。。。5%的损失您自己抗定了! 案例2:如果您的车在收费停车场或营业性修理厂中被盗,保险公司负责赔偿吗? 答案是:不赔!!因为上述场所对车辆有保管的责任,在保管期间,因保管人保管不善造成车辆损毁、丢失的,保管人应承担责任。保险公司不负责赔偿。 所以正确的方式是找停车场去索赔,所以,每次停车时记得收好停车费收据啊,虽然上面印着丢失不管,但根据我国合同法中关于格式合同的规定,这属于单方面推卸自己应负责任!你尽管放心大胆的告他好了,呵呵,给您一个好消息,已经有人打赢了这样的官司,所以根据案件推溯的原则,以后的案件审判可以依照这个案例来判决,哈哈! 案例3:如果,停车场是您的朋友开的,或者您从侧面打听到这个停车场根本无力赔付您的爱车,您是否可以考虑改变一下丢车的地点呢?哈哈,我可什么都没说啊 案例4:再有,如果您是一位老板,因为一些帐物上的问题和朋友闹翻,而您的朋友又是一位小人,他偷偷把您的车偷走了,您猜到会是他干的,您会找保险公司赔偿吗? 告诉您,保险公司可不负责赔偿。因为条款规定:被保险人因与他人的民事、经济纠纷而致车辆被抢、被盗为责任免除。 所以,您大可忘记您的经济纠纷,直接到公安局报案,记住,千万别说出您的怀疑对象,否则就会把经济问题扯进来了,以中国法院的工作效率,您大概半年之内得打车出门了! 案例5:如果您刚买了一辆新车,上了全险,但没有来得及领牌照(现在的交管规定:验车后的15个工作日后方可领牌证),出险后保险公司负责赔偿吗? 不负责赔偿。因为在出险时,保险车辆必须具备两个条件,一是保险车辆须有公安交通管理部门核发的行驶证或号牌,二是在规定期间内经公安交通管理部门检验合格。但一般经特别约定对政府部门规定需先保险后检验核发号牌的新入户车辆可负责车损险和三责险。所以负责丢车赔偿的盗抢险并没有生效,自然,您也得不到赔偿。 看来如果您不是仗着胆子改一下丢失的时间,新买的车就算送人了!我可又什么都没说啊 案例6:如果您的车失而复得,保险公司如何处理赔款? 被盗抢的保险车辆找回后,如果保险公司尚未赔款的,应将该车辆归还给您,但是全车被盗抢期间,车辆受到的损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用,保险公司负责赔偿。如果保险公司已经赔偿,应将车辆归还您,同时收回相应赔款。若您不愿收回原车,则车辆的所有权益归保险公司。

2、车辆保险快速理赔

自家有修理店,有修车发票吗?有的话自己开一张800元的修车发票,就可以到保险公司去拿钱了。自己没有修车发票就到别的修理厂开一张,到保险公司去领钱。不用快速理赔。保险公司只要发票,不管你是不是修过车。

3、车辆保险理赔注意事项

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1、在拨打110后,联系保险公司
在事故后应当报警并且联系投保的保险公司,尽可能保护现场以取证为争取保费获得可靠的保障。报案后,不要忘了收集与保险事故的性质、原因、损失程度等相关的证明和材料,这些资料对以后的车辆保险理赔非常关键。
2、保险公司会根据事故情况,建议客户等待工作人员现场查勘定损,或者指引客户前往快速定损中心。
由保险公司委派的人员在事故现场进行检查,收集事故相关信息、记录事故发生时间地点,调查事故原因,统计损失情况等。以进一步让保险公司计算车辆保险理赔金额。而其中有些事故是需要被保险人至快速定损中心的。
3、向保险公司提出理赔申请
在这个环节,投保人在投保合同范围内提出保险索赔申请提供相应的索赔单证,以索取赔偿。经过保险公司的调查核实,确认无误后会对投保人做出赔偿通知,此时投保人就可以去保险公司领取赔偿金了。当然,现在很多保险公司在客户提交索赔申请时,会请客户提供被保险人的银行卡复印件,事后会将赔款转入被保险人账户)。要注意的是不能超过时限。
4、理赔过程需要注意的事情
(1)发生事故后不得私自处理,尤其是现场,经过私自处理如果造成进一步的车辆损失,保险公司是不予赔偿的。
(2)在外地出险需要找保险公司在当地的分支进行处理,及时提交各种信息以免出现信息核实不准确造成的日后车辆保险理赔的困难。
(3)未经过年检年审的车辆,保险公司有理由不进行赔偿。
(4)驾车撞了自家人;收费停车场中丢车、损毁;二手车保险未过户;车内物品碰伤车辆不赔等,这些情况保险公司都有理由不给予赔偿。

4、车辆保险理赔程序

这种情况要看你的运气了,因为你当时没有报交警,所以事后他不承认你也是没办法的。
你要做的就是和那个车主沟通,让他给你钱你自己去修理或者你让他帮你把车修好。
至于保险公司,他的车辆保险的公司只和他有关系,与你无关,不会理会你,你也没必要去和他们说什么。

5、汽车保险的理赔流程

随着私人汽车的普及,车险也成为老百姓随之而来的附加消费。不过很多车友只知道买车险,而对于在万一出了情况之后怎么办,却是一头雾水。“投保容易、理赔难”是普遍反映的一个问题。这里我们结合各大保险公司的规定,整理出这篇简易理赔流程,望车友在出情况时能够心中有数,及时报案,顺利理赔。

“投保容易理赔难” ?

车险理赔简易流程

只要您按照保险公司的要求,按照流程逐项完成,一般情况下保险理赔不像大家想象的那样复杂。不管是自己撞了车、撞了别人的车,还是被别人撞了,大致的索赔流程是这样的:

1.车辆出险和报案

出险后后首先要做的是,及时向各自承保公司和交通管理部门报案,告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。

2.取得交警证明

出示行驶证、驾驶证、身份证,现场交警填写《交通事故确认书》。现场交警根据各方陈述,对事故进行勘察后作出事故认定及责任划分,如无争议,填写《交通事故责任确认书》,车主签字确认。

3.填写出险单

出示上述3证和保险单证,理赔员完成现场查勘初步定损工作,签收审核索赔单证,填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》,双方签字确认。

4.理赔员审核定损

事故确认完毕,各方车辆应立即到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定,填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如无争议,双方签字确认,理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。

5.送修理厂修理

如果是在保险公司推荐的修理厂修理事故车,修完后,您可以将索赔材料交给修理厂,并向修理厂出具一份向保险公司代为索赔的委托书,然后支付自己应该支付的部分修理费(比如保险公司免赔的部分),就可以直接提车了。如果您自己选择修理厂修理,那么修完车后,您要先向修理厂支付修理费,然后拿着所有的索赔材料到保险公司的理赔部门索赔。

6.保险公司复核后赔付结案

车辆修复及事故处理结案后,办理保险索赔所需资料:

(1)动车辆保险单及批单正本原件、复印件;

(2)机动车辆保险出险/索赔通知书;

(3)相关行驶证、驾驶证、身份证复印件;

(4)相关赔款收据、汽修发票等原件。

(5)道路交通事故责任认定书

特别提示:

(1)保险事故发生后,最迟应在24小时之内通知派出所或者交警队,在48小时内通知保险公司。

(2)有的车主哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔。这样做既浪费时间,又增加了自己的出险率,来年得到的保险折扣就小了。建议车主如果损失不大时可以" 私了"。

(3)被别人撞了,如果找不到第三方,一定要保护好现场,通知保险公司。

(4)关于价格问题要与保险公司及时沟通,避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。

(5)对于定损时没有发现的车辆损失,应及时通知保险公司,由保险公司进行二次查勘定损。

(6)车辆修复以后,在支付修理费用和办理提车手续前务必对修理质量进行查验。

(7)被保险人自结案之日起,3个月内不向保险公司提出理赔申请,或自保险公司通知领取赔款之日起1年内不领取赔款,即视为自动放弃权益。

温馨关怀:

目前的汽车保险业也有很多陷阱。一些保险员和一些修理厂合作,自己制造"险情"自己定损自己修车来联合骗保,和修理厂一起从中牟取利益。要避免这些损失,车主可以到保险公司查自己的车牌号来了解实际获赔情况、出险次数的记录,也需要验证保险代理机构或个人的资质,中介人如果出现保费迟交或挪用的情况,会导致理赔款无法按时支付。

6、车辆保险理赔依据

需要的理赔依据:1 你出事的时候向保险公司保案了吗?报了的话来出现场的查勘人员会给你一份(索赔申请书)和(索赔须知)。没有的话也不要紧,可以后期补。
2 你的车在交警队的时候保险公司来人照相了吗?来了的话会告知你开具(事故责任认定书)及联系修理厂进行定损,并出具(定损项目单)。看这样子你的车在修理过程中你没有联系保险公司定损人员前来定损。那估计保险公司就只能凭据先前的照片能够反映出的损失给你的车辆定损。而照片反映不出的部分,保险公司多半不会认定。
3 你的车被扣留至交警队?那是不是发生了人伤事故?发生了人伤事故的话得等人员伤亡痊愈才能在保险公司结案。
A 无人伤且单车事故的你要带的东西有:(事故认定书、本车的驾驶证、行驶证复印件、修理厂的定损单、保险卡、被保险人的身份证复印件、车辆维修发票)
B 有人伤且单车事故的:(伤亡人员身份证复印件、加盖医院公章的伤亡人员住院病例复印件、事故认定书、修理厂的定损单、保险卡、被保险人的身份证复印件、车辆维修发票)
C 无人伤且两车以上事故的: (事故认定书、三者车和自己车的定损单、保险卡、被保险人的身份证复印件、三者车及本车的驾驶证、行驶证复印件、三者车的交强险保单复印件或标志照片、车辆维修发票)
D 有人伤且两车以上事故的: 上面括号里的东西全部带上OK!
最后,友情提示,如果你不是被保险人本人的话,最好要上被保险人的银行卡账号,现在很多保险公司为了遏制骗保行为,已经不进行委托了。都是将索赔金额直接转入被保险人的账户下!

对方不去处理,交警会通知他的。这个是交警操心的问题。另外你这事故有人伤吗?有人伤的话建议你别SB认全责哈,要不认定一下来,麻烦死你!

7、车辆保险索赔需要哪些材料索赔技巧

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一、交通事故保险理赔的技巧交通事故保险索赔五高招做司机的,谁也不愿发生交通事故,可是,事故总是难免的。一旦交通事故发生,就得想法子把损失降到最低,向保险公司索赔就是弥补损失的重要一环。如何索赔﹖不妨教您五招。(一)及时报案。根据《保险法》第22条的规定:“投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。”因此,出了交通事故除了向交管部门报案,慌乱中千万别忘记还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道自己出事了,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教你如何向对方索要事故证明等,以免事后索赔时麻烦被动。(二)积极施救。根据《保险法》第42条规定:“保险事故发生时,被保险人有责任尽力采取必要的措施,防止或者减少损失。保险事故发生后,被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要的合理的费用,由保险人承担;保险人所承担的数额在保险标的损失赔偿金额以外另行计算,最高不超过保险金额的数额。”根据上述规定,投保人应努力减少事故造成的损失,放任、故意扩大保险事故的损失,经证实保险人不负赔偿责任。(三)主动协助。根据《保险法》23条规定“保险事故发生后,依照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。”所以,别以为向保险公司的人报了案就万事大吉,事儿有保险公司的人做着。而是要积极协助保险公司对车辆查勘、照相、定损。(四)心中有数。根据《保险法》和最初的保险合同,结案前向交警了解事故中自己的责任大小、损失多少、伤者的赔偿费用等情况,再问保险公司哪些能赔、哪些不能赔,尽量减少损失。司机在找救援公司拖车、找修理厂修车时,关于价格要与保险公司及时沟通,以免对方开价与保险公司的赔偿相差太远;如果发现定损时没有发现的车辆损失,应及时通知保险公司,由保险公司进行二次查勘定损,这笔额外的损失就不用司机自己埋单了。因保险事故受损或造定修理项目、修理方式和费用。若客户自行修理,保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。(五)见好就收。新手在索赔的过程中最大的误区表现为两个极端,一类是“大款”型。因怕麻烦,觉得向保险公司报案索赔耽误时间,所以就自己私了。结果双方发生争执再寻求保险公司的赔偿已经不可能了。另一类是“吝啬”型。刮蹭点油漆要赔,碰了个车灯要赔,结果是搞得自己麻烦不说,还有可能导致自己车辆的费率被调高。其实,小的车损司机自己承担,在保险公司的记录中你的出险率低,就会享受低费率的优惠。二、交通事故保险理赔要交哪些材料到现在为止,索赔所需的全部单证都齐了。它们是:(一)《出险通知书》。(二)《定损单》。(三)《修车发票》。(四)《托修单》——车主是单位的需盖公章;车主是个人的需签字。(五)《施工单》。(六)《材料单》。(七)《事故证明》。(八)《赔款结算单》——车主是单位的需盖公章;车主是个人的需签字。


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