1、汽车维修企业经营目标的制定原则有哪些
1，大型汽修厂属一类维修企业。2，二类维修企业。3，三类维修企业属小修企业，主要是单项修理，如:电器，化油器等。
2、试述汽车维修企业的经营理念，应该树立哪些经营理念
对于媒介管理这一概念，可以从四个方面进行理解：(1)协调、组织、领导和控制属于管理行为，不同的管理行为反应不同的管理风格，二不同的管理风格又可以产生不同的管理绩效。(2)媒介员工属于管理对象，但不是没有血肉的被动工具，而是富有感情的能动主体，因此让他们心情愉快的工作显得十分重要。(3)目标是媒介组织致力达到的目的，是媒介组织的基本构成元素。没有目标，媒介组织就失去了存在的理由。(4)媒介组织必须为达到其目标而取得和利用必要的资源，除了人力资源还有受众资源、信息资源、广告（财力）资源、物质资源等。没有资源媒介就无法组织生产和销售。
3、汽车维修制度的“十六字方针”为哪十六字？
汽车维修制度的“十六字方针”的十六字是：正确使用、定期使用、强制维护、视情修理。
4、汽车维修企业落实经营战略的主要工作包括哪些内容？
第一，汽车维修企业需要树立的经营理念：、诚信经营、以顾客满意为中心、一人为本、管理创新、塑造品牌、超越竞争
第二，汽车维修企业的经营策略： 1、修正服务缺陷（a、制定明确具体的服务标准 b、引导顾客投诉 c、实施服务恢复 d、利用技术支持）2、实施服务创新策略
第三，适合汽车维修企业的经营战略：1、“精、专”的经营战略 2、寻找市场空隙的战略 3、经营特色战略 4、联合经营战略 5、特许经营战略
第四，营销人员的素质要求：1、具有高尚的品德 2、具有丰富的专业知识 3、具有良好的自身修养 4、具有良好的心理素质和身体素质 5、具有强烈的责任心 6、善于交流7、山岳把我客户的心理 8、做好售后服务 9、不断学习 *、积极进取
第五，汽车维修业务预约与客户接待 预约的优点： 对客户：a、客户不必等待或者减少客户等待时间 b、客户有计划有准备安排自己的日程 c、客户做到心中有数 d、可以决定是否维修或者做出选择余地 对企业：a、忙闲均衡计划有序 b、早做准备减少停工待聊 c、提高工件及设备的利用率 d、提高经济效率
5、汽车维修企业经营管理的八个核心要素是什么？？
1管理 2人力资源 3市场 4资金 5技术 6设备 7配件 8信息
6、适合于汽车维修企业的经营思想,经营目标,经营方针？
概括地讲，企业经营，就是商品生产者为了实现企业的目标，以市场为对象，以 ... 社会主义企业经营要坚持社会主义方向，遵守国家的方针政策和法规，自觉地 ... 三、 汽车运输企业经营思想汽车运输企业的生产经营活动，是由企业的经营思想支配的。
7、试述汽车维修企业的经营理念，汽车维修企业应该树立哪些经营理念
经营理念落 后将 也一, 汽车维修的概念和地位 I.汽车维修 的概 念作 为现代道路运载工具的汽车是一 种集机 电液 气等 于一体 的运行机 械,.