1、汽车出现质量问题4s店不解决怎么办
途径一:试试申请调解
当消费者与汽车厂家或经销商发生难以解决的争议时,可依据《消费者权益保护法》,向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构,请求出面调解。可以拨打当地的消费者投诉电话12315来咨询具体实施程序。
途径二:利用申诉手段解决
如果调解失败,就有必要考虑申诉程序。消费者可以向当地质量技术监督部门(质量技术监督局)或工商、交通等行政部门进行申诉。质量技术监督局对于申诉案件将依据相关质量申诉处理有关规定执行。可以拨打当地的12365产品申投诉电话咨询具体情况。
途径三:通过仲裁和诉讼解决
当争议双方不愿通过协商、调解解决,或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。相对而言,仲裁和诉讼判决对当事方具有强制约束力,双方必须遵守,这也是解决双方争议的最终手段。不过,仲裁与诉讼程序牵扯到诸多复杂的过程,而且会消耗较多的时间与精力。
途径四:借助媒体传播力量
(1)4s店汽车维修质量考扩展资料
全国乘用车市场信息联席会秘书长崔东树接受记者专访时表示,消费者在购车及使用车辆的过程中,若出现权益受到损害,可通过厂家投诉,消协投诉,国家质检部门投诉三大途径维护自身合法权益。
崔东树同时提醒消费者,加强维权意识,还要在以下几个方面做足功课:
将车辆送到具有专业维修资质的维修企业进行维修;车辆在质保期内的,建议去经品牌授权的4S店进行检测维修;维修过程中如需更换零部件,选择正规渠道、符合厂家技术要求的零部件进行更换。
了解更换零部件的质保期限;如果更换零部件为自费项目,建议保留已经替换的旧件;维修结束后留存维修清单及相关票据;总成维修需要向维修企业索要“合格证”。
汽车“三包”:最有力的法律依据
“三包”指因汽车产品质量问题,对其进行包修、包换、包退的规定,即国家质量监督检验检疫总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,自2013年10月1日起已经施行。
有了汽车“三包”规定,汽车厂家与经销商在所售出汽车产品的质量问题的解决上得到约束。但是,一些时候仍不排除扯皮、不认账的情况发生,消费者可以有多种途径来获得自己的权益。
参考资料来源:人民网-汽车出现质量问题怎么办? 多种途径解决争议
参考资料来源:人民网-“汽车质量投诉平台”一年回顾 消费者如何维权
2、汽车修理一定要去4s店吗?
国家没有规定在质保期内一定要去4S店保养。
汽车已经不是什么高精尖的技术产物,大多数故障一般的修理店都能够维修,所以消费者大可不必有4S店更加专业之类的想法,可能车主更多的是担心路边店的配件质量和真假问题。
如果是这样,那么车主可以自己在网上或者汽配城购买所需主要用品,比如机油、三滤,然后选择一家正规或者熟悉的修理店付工时费即可。
3、汽车维修厂和4S店的维修质量一样吗?
4S 店的某些产品的进货渠道比修理厂的价格低太多了,但是保养价格贵得离谱,因为人员成本太高。。。别乱说什么修理厂用副厂的,4S 店就是原装的,不懂行的别以为自己什么都知道,黑心商家都有,包括快修店和4S 店,别盲目跟风。。4S 店有它的优势,快修店有它的便利。。。。。以前的保养大多都是被4S 店给垄断了的,后面出了政策才方便了修理厂和快修店。选择的时候自己多注意点就行。
4、在4S店上班修车,领导每一个月都出很多,很复杂的,汽车维修题目,让大家考试,没考过的,罚钱。咋?
要么改变他们,要么改变自己……
这是一个长期的问题,改变他们就只能自己当老板,如果不行你只能改变自己,让自己理论成绩提高,成为考霸。最多只能提点意见,赏罚分明,考得好的有钱发,考的不好的罚钱,这样才相对公平一点至少
5、汽车4s店售后维修质量怎么抓
多做培训,制作相关的质检制度,多层质检,设立专业的质检员。
6、4s店维修之后对车的质量影响大不大
4S店的维修对车子的质量不会有影响,他们会进最大的努力保证车子的质量。【汽车问题,问汽车大师。4S店专业技师,10分钟解决。】
7、汽车维修厂和4S店的维修质量能比?
4S店的维修人员都是经过厂家直接培训过的,维修时使用的工具都是专用工具,这样的好处就是维修快捷、操作规范、不会因为工具不齐全而导致野蛮操作。
8、4s店汽车维修中工考试会考些什么?
线路之类⼃⼁⼀
9、汽车去4s店维修发现质量不合格怎么办
向总店投诉,并且叫4s维修好才拿车