1、汽车配件售后服务的内容有哪些
售后服务主要包括下列内容：
1．建立客户档案
客户的档案管理是对客户的有关材料以及其他技术资料加以收集、整理、保管和对变动情况进行记载的一项专门工作。建立客户档案直接关系到售后服务的正确组织和实施。
档案管理必须做到以下几点：
1)档案内容必须完整、准确。
2)档案内容的变动必须及时。
3)档案的查阅、改动必须遵循有关规章制度。
4)要确保某些档案及资料的保密性。
客户档案可采用卡片的形式，主要内容包括：客户名称、详细地址、邮政编码、联系电话、法定代表人姓名、注册资金、生产经营范围、经营状况、信用状况、供销联系人、银行账号、何时与其建立交易关系、历年交易记录、联系记录、配件消耗、配件来源情况等。
2．对客户进行分类
在建立客户档案，并对客户进行调查分析的基础上，对客户进行分类。
1)A类客户：资信状况好、经营作风好、经济实力强、长期往来成交次数多、成交额较大、关系比较牢固的基本往来户。
2)B类客户：资信状况好、经济实力不太强，但也能进行一般的交易，完成一定购买额的一般往来户。
3)C类客户：资信状况一般、业务成交量较少、可作为普通联系户。
对于不同类别的客户，要采取不同的经营策略，优先与A类客户成交，在资源分配和定价上适当优惠；对B类客户要“保持”和“培养”；对C类客户则应积极争取，加强联系。
3．保持与客户的联系
建立客户档案和客户分类的目的在于及时与客户联系，了解客户的要求，并对客户的要求做出答复。应经常查阅最近的客户档案，了解客户汽车配件的使用情况以及存在的问题。与客户进行联系时应遵循以下准则：
1)了解客户的需求。应了解客户的汽车配件使用中有什么问题，或者客户还有哪些需求。
2)专心听取客户的要求并做出答复。
3)多提问题，确保完全理解客户的要求。
4)总结客户的要求。在完全理解了客户的要求以后，还要归纳一下，填写“汽车配件客户满意度调查表”。
5)对于A、B两类客户，可定期或不定期召开用户座谈会或邀请他们参加本企业的一些庆典或文化娱乐活动，加深与他们的感情。
4．送货上门和质量“三包”
送货服务大大方便了顾客，目前在汽配经营行业应用较为普遍。对售出的配件实行质量“三包”(包退、包换、包修)，维护了客户的权益，降低了客户的风险，而且也提高了企业的信誉，从而可以刺激经营。
2、汽车配件电话是多少
你要什么配件
3、发个汽配城电话i？
你想到汽配城去工作吗？现在汽配城虽然是干铁活的，但是吧，他们的工资并不高，如果你真的需要的话，我可给你发一个，不知道了，怎么联系你？
4、全国哪里可以查的到汽配市场以及电话号码哦悬赏30分 谢谢
国税,地税局可以查,不过好象不公开,那样就只能先收集市场资料,然后在打电话问里面的商户!
5、沈阳汽配城的电话
我只能提供一部分 三菱配件 23261163
丰田配件 23255555 31608118-801
五十铃 31608258
大众 31608261
福田 23261163
本田 23255555
6、做汽车配件打电话怎么向别人推销自家产品？
自家产品一定要好用，才能够推销
7、你有卖汽车配件的电话吗？朋友请告诉我
淘宝上很多这样的商家。
8、汽配市场电话号码多少？
你这个问题问的有点含糊啊，全国各地都有汽配市场，不知道你想去哪里哦
9、汽车配件商电话？
你在网上可以查询一下吗 查询一下 基本上电话号码也能查询出来啊