1、单方事故,现场没有报案,如何理赔?
单方事故,没有了现场,可以理赔,但是理赔会少些。你需要有事故现场照片,如果有照片、交警事故证明,保险拒赔可以起诉保险公司。如果没有照片,只有事故证明比较麻烦,但还是可以起诉。
理赔流程:
1、迅速报案:车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
2、定损修理:因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额;
3、定损完毕后才可修理受损车辆:给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额;
4、当车辆被盗或被抢时,应该先向公安机关报案,应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;
然后向保险公司报案,车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》,办好登记手续。
(1)汽车出险单方面事故哪里维修扩展资料:
车险理赔注意事项:
1、48小时后报险可能被拒赔
绝大多数车辆在参保了交强险的同时也都投保了商业险种。但是,一些车主在车辆遇到事故之后不知道应该通过何种方法如何获得理赔,不清楚保险公司该对哪些项目进行赔付,甚至不清楚索赔的流程。这导致在向保险公司理赔时非常被动。
在车辆发生交通事故后,如果属于轻微事故范畴,可以在对现场进行拍照后自行拆解,并到交通事故快处快赔中心进行理赔。如果事故比较严重,或者损失数额比较大,驾驶员就应该保留好第一现场,并及时向投保的保险公司报案,一般在事故发生后48小时再报险,保险公司就有权拒绝赔偿。
在保险公司工作人员到达现场后,驾驶员应当提供保单正本、被保险人的有效身份证、年检合格的被保险车辆行驶证以及发生事故时驾驶人的驾驶证。之后,工作人员就可以勘查事故现场了。
2、贷款车出险需提交还款证明
因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损,以核定损失项目及金额。定损完毕后才可修理受损车辆。给第三方造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。
在事故处理完毕后,需将出险通知书、定损单、发票、有效被保险人身份证复印件、被保险人银行账户(储蓄账户)交至保险公司。如果是贷款车辆,须提交银行出具的按时还款证明。
如果需要交警部门进行裁决的,需要出示简易裁决书或者正规的裁决书。如果有人受伤的须提供裁决书、医疗费发票、病例、误工费证明等相关资料。届时,保险公司会将赔款汇入被保险人账户。
3、先修车后理赔不是正确流程
在日常的事故处理当中,有些车主认为有保险公司赔付,事故中的责任认定并不重要,因而在进行责任认定时,这些车主会主动承担责任。
此外,车辆出险之后,要养成在第一时间报备保险公司的习惯。有些车主在出险后不是立刻向保险公司报案,而是先找修理厂,等到车子修理完毕之后再找保险公司报销费用。这样在理赔时保险公司如果认定修理费用高出定损的费用,差额部分将需要由车主自行承担。
4、“不计免赔”也有限制范围
“免赔率是保险公司为了防范道德风险,对一些特定的事故定出单独的免陪规定,而且这些免赔率不属于不计免赔范围,如多次出险、超范围行驶、理赔证件不全等。如果车主违规,不但保险公司有权拒绝赔偿,而且还会加扣免赔率,车主就会得不偿失。
2、汽车出单方事故后去保险公司指定的修理厂修车过了6个月后发现配件存在安全问题能要求保险返回4S店修吗?
如果出现这种情况,去维权的话,确实有一点复杂。如果要是一开始四s店让你去他指定的修理厂修车,你当场拒绝。那就一切什么事情都解决了。在保险合同上有明文规定。车主有权选择去四s店修。
3、汽车单方面事故报保险,汽车开到4S店修要自己先给钱然后保险公司才给是吗
1、正常赔款程序:修好车,客户买单→客户(修理厂)拿所更换下来的旧件、发票、定价单、维修部位修复好的照片、银行账号等资料交到保险公司→保险公司审核→审核合格→保险公司给客户转账。
2、要求交旧件,主要是保险公司为了防止骗保。
3、如果是事故金额小的快速理赔,就不用这么麻烦。修好车直接交资料,一、二天内保险公司就会把钱转账给客户。
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4、汽车单方事故出险流程
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1、如果事故后已经报交警,交警出具事故处理单的话再向保险公司报案要求理赔就没有问题的,如果损失大,最多再复勘现场,比对事故痕迹,痕迹吻合的话按照你投保的险种肯定可以理赔。
2、如果事故后没有报交警处理,也可以直接在48小时内向保险公司报案要求查勘定损,单方事故肯定有事故现场,与查勘员一起复勘现场,比对事故痕迹后,确认吻合就肯定可以理赔。
只要事故是真实有效的,保单没过期,可以在保险公司获得赔偿。
5、汽车单方事故保险理赔
首先可以以单方事故要求索赔,这是理所应当的,毫无疑问;
其次赔付比例的问题:不知道什么原因首次就保险赔付95%,这个不是好事。
1、赔付比例首先要看你有没有“不计免赔险”,如果没有,太平洋在您出险的时候就会有“15%的免赔率”,就是给您赔付85%,这个值是不变的,每次都这样赔您85%,你自费15%。
2、就是责任认定。认定您有50%的责任就赔付50%,认定您100%,就全赔付。单方事故一律认定100%,双方事故认定分为30%、50%、70%、100%。
很明显,就以上2点来看,这95%的赔付是不符合的。那么就只剩一个可能,就是您的保单没有“全额投保”,很多车主的嫌保险贵,所以入保时就会有这样做的:把计算的基数调低。
3、比如说您正常的车辆价值是5万,车损保险是花1000元保5万的,嫌贵的话,就将车辆的价值调低,调成5万的95%,于是950元保了47500元的车损,这样保费便宜了,但是成了“未足额投保”,所以以后出什么样的险都得在责任认定比率的基础上再95%赔。
4、不出险,就赚了,因为花保费钱少啊!单方事故还好点,因为单方你的责任绝对是100%,所以理赔就95%赔付您自费15%。如果是双方事故,责任的划分是个未知数外,您的这个95%还会使您自掏腰包更多的银子。
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理赔方式
保险公司在出险后依据保险合同约定向保户理赔有两种方式:赔偿和给付。
赔偿与财产保险对应,指保险公司根据保险财产出险时的受损情况,在保险额的基础上对被保险人的损失进行的赔偿。保险赔偿是补偿性质的,即它只对实际损失的部分进行赔偿,最多与受损财产的价值相当,而永远不会多于其价值。
而人身保险是以人的生命或身体作为保险标的,因人的生命和身体是不能用金钱衡量的,所以,人身保险出险而使生命或身体所受到的损害,是不能用金钱衡量的。故在出险时,保险公司只能在保单约定的额度内对被保险人或受益人给付保险金。即人身保险是以给付的方式支付保险金的。
理赔时效
保险索赔必须在索赔时效内提出,超过时效,被保险人或受益人不向保险人提出索赔,不提供必要单证和不领取保险金,视为放弃权利。险种不同,时效也不同。人寿保险的索赔时效
一般为 5 年;其他保险的索赔时效一般为 2 年。
索赔时效应当从被保险人或受益人知道保险事故发生之日算起。保险事故发生后,投保人、保险人或受益人首先要立即止险报案,然后提出索赔请求。
保户提出索赔后,保险公司如果认为需补交有关的证明和资料,应当及时一次性通知对方;材料齐全后,保险公司应当及时作出核定,情形复杂的,应当在30天内作出核定,并将核定结果书面通知对方;对属于保险责任的,保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款;对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。
保险人理赔审核时间不应超过30日,除非合同另有约定。而在达成赔偿或给付保险金协议后10日内,保险公司要履行赔偿或给付保险金义务。此外,核定不属于保险责任的,应当自核定之日起3日内发出拒赔通知书并说明理由。
6、汽车单方出险保险公司现场勘察过了!可以晚几天去4s店定损维修吗?有时间限制吗?
可以,没有限制。
理赔流程
1、拨打报案电话95518
了解涉及的损失情况,查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料,确认事故是否属于保险责任,必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。
2、事故勘察和损失确认
根据我公司书面告知您的索赔须知内容提交索赔所需的全部材料,我公司及时对提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认,索赔材料不完整的情况下我公司将通知补充提供有关材料,对索赔材料真实性存在疑问的情况下我公司将及时进行调查核实。
3、提交索赔材料
在提交的索赔材料真实齐全的情况下,我公司根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作,并达成最终的赔偿协议。
4、赔款计算和审核
我公司根据商定的赔款支付方式和保险合同的约定向您支付赔款。
5、领取赔款
我公司根据商定的赔款支付方式和保险合同的约定向您支付赔款。
因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的,在我公司根据保险合同的约定和相关的法律法规支付赔款后签署权益转让书并协助我公司向第三方进行追偿工作。
异地出险
异地出险要在第一时间报案,并保留相关证据。为了方便客户,人保财险公司已经推行自助查勘服务,尤其是在异地出险,对于一些单方责任案件如撞树、撞墙、撞护栏等出险情况,投保人可以通过手机、相机现场拍照,以此作为后期理赔的依据。申请理赔时,只要出具相关照片,以及高速公路上的发票即可。
7、车子出了单方面的事故,现在保险跟4s店一直没给定损修车,
您好,个人通话记录属于个人隐私,您又没有犯法,保险公司无权知晓。其实他主要想知道,您开车出事故的时候是否在打电话。
8、车辆单方事故定损理赔问题
按照目前情况说明,如果是希望保险公司能够全赔的话,最佳的处理方案是先回到现场,设法联系到对方车辆所有人,说明情况并报警处理,交警出具认定书之后再联系保险保险定损和维修,这样的话双方车辆均能获得全赔。(但是前提是目前你的4S店不能按照单方事故报险,一旦保险取证定损之后,理赔就发生困难了)
这样处理的好处是一方面不需要担心离开事故现场之后对方找到你方车辆证据告你肇事逃逸,而且又避免了保险公司按照单方无现场事故来处理,只理赔70%的问题。可谓一举两得。
万一实在无法联系到对方的情况下才采取其他网友建议的那种重构现场的方式处理,但是这样会埋下隐患,万一对方找到证据(例如监控等)证明你是事故责任方并且报警处理的话,赔偿事小,交警处理逃逸的问题就非常麻烦了。
9、车险单方事故无第一现场怎样理赔
由于单方事故的性质确定损失责任在于本方,按照保险公司的事故现场查勘流程标准,单方事故发生后,被保险人有义务保存现场证据或者报保险专员备案,根据保险公司方面的指引确定下一步的处理,确定是否需要报警处理和取证。
无第一现场的情况说明没有充分证据证明相应的损失由单方事故造成,若事故性质不能确定为单方事故,则相应的事故损失就应该向相关责任方进行索赔。
一般保险公司要求在48小时内报案,报案后保险公司会派查勘员到现场判定你的痕迹是否相符,如果相符,一般都是认可的。你将车驶离事发地点不远处,仍然可根据现场高度、痕迹这些测量的,不会有什么影响。
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(1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案;
(2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);
(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);
(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号;
(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);
10、车辆单方面事故,保险公司理赔程序?
车祸保险理赔流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。1、报案在出险后,客户向保险公司理赔部门报案;在汽车保险公司内勤接到报案后,会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》。2、查勘定损检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作;要求客户提供有关单证;指导客户填列有关索赔单证。3、签收审核索赔单证营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;将索赔单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。4、理算复核所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。5、审批产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。6、赔付结案。