1、查勘、定损中常见汽车配件的认识及工时费的相关问题
常见损害部位不就是保险杠,翼子板,前大灯吗。 再就是后杠。
钣金看程度而言,烤漆一般超过10万的车子大体一个面都在280左右,看损伤面积大小。20万以上烤漆就在300左右了。 30万以上的就400了。这是保险公司的价格,大体都这样。 4S店的价格就另当别论了。
2、汽车定损与理赔的流程
车险理赔流程
一、报案
1、出险后,客户向保险公司理赔部门报案,一般保险公司要求在事发48小时内报案
2、内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填)
3、内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定)
4、确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号
5、发放索赔单证,经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责)
6、通知检验人员,报告损失情况及出险地点
二、查勘定损
1、检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成)
2、要求客户提供有关单证
3、指导客户填列有关索赔单证
三、签收审核索赔单证
1、营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人
2、将索陪单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科
四、理算复核
1、核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收
2、所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核
五、审批
1、产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批
2、超产险部权限的逐级上报
六、赔付结案
1、核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款
2、财务对赔付确认后,除陪款收据和计算书红色联外,其余取回
(2)定损汽车配件顺序扩展资料:
异地车险理赔流程
一、报案
投保人可以通过保险公司热线服务报案,这是办理异地车险理赔必走的流程,关系到车主是否可以享受到理赔服务,报案时间的早晚,也会直接影响到理赔时间的快慢。
二、查勘、定损
事故发生地就近的保险公司网点工作人员进行查堪和定损,出险地就近定损和回保单所在地定损
选择回保单所在地定损,必须事先报案并征得保险公司的同意,不然会被保险公司视为错过报案期限处理,并不是所有的交通事故都能采取这种定损方式,若事故损失较大或发生人员伤亡,车辆必须在当地完成查勘
三、核价、核损
四、投保人将理赔资料递交到保险公司网点,由工作人员将资料上传至车险理赔工作管理系统中
五、理赔人员从接收到材料开始进行审查、理算、核赔
六、投保人可到就近网点领取赔款或通过转账方式获得理赔款
3、车辆定损后维修换下的汽车配件怎么处理
一般都是没用的了,放在汽车修复厂或自己带走都可以。
4、汽车定损员流程
汽车定损员流程:
1、道路交通事故处理机关受理交通事故后,需对受损车物损失价格进行评估鉴定的,应及时委托价格主管部门进行车物损失鉴定。
2、对车物勘估时,价格主管部门应派出二人以上经鉴定中心审核批准的评估人员。评估人员根据勘估后确认的车物受损情况,按实施细则的修理、更换或重置的价格费用评估准则,计算损失金额,作出一个鉴定结论,出具《价格鉴定书》,并加盖鉴定单位印章。
3、价格鉴定书经交警大队确认加盖事故处理专用章后生效,并由事故处理经办民警发给当事人。
4、交通事故车物损失鉴定结论经公安交通管理部门确认生效后,任何单位或个人均不得更改。当事人如对经确认的鉴定结论不服或有异议的可在收到鉴结论5天内向交警支队申请重新鉴定。
(4)定损汽车配件顺序扩展资料:
汽车估损师应当具备以下知识和技能:
1、了解汽车保险的相关法律法规,正确理解常规保险合同条款;
、熟悉事故车保险理赔程序和事故堪查方法;
3、掌握汽车构造知识,主要是当代轿车广泛采用的承载式车身结构;
4、懂得汽车碰撞损坏机理,能够对事故车的受损情况进行正确的分析;
5、熟悉事故车的修理工艺和流程;
6、知道如何精确计算事故车维修的零件费、工时费,熟悉估损单或维修任务单的填写方法和要领,具备计算机操作技能和汽车英语阅读能力。
5、定损员汽车配件的价格怎样出单
如果让我说,你就应该按照4S店维修站的价格定价。一般你们定的价都是小修理厂的的价格,上次我的车出险,我在4S店寻的价是一万多,到定损的时候定了六千多,这还是定损员收了我红包的情况下的价,定损员不怎么好当啊,虽然不能定到4S店的价格,总不能让我们客户去贴那么多钱吧,有谁愿意把自己的爱车仍到小修理厂去
6、汽车定损的原则及内容是什么????
车辆定损的基本原则是公平公正,能修不换。车辆定损的标准是根据该车的价位和投保的险种来决定的,如果投保人所投保的险种齐全
具体内容是:事故车辆的定损、估价过程,在保证被保险人的权益不受侵害、不影响车辆性能的前提下,多遵循“公平公正”、“能修不换”的保险补偿原则,参照当地交通运输管理部门规定的修理工时及单价和零配件价格对事故车辆的损伤部位逐项进行审定,做到合理准确地定损核价。
根据事故车辆的损伤情况,准确认定保险赔付范围及赔付方式,即是修还是换。
(6)定损汽车配件顺序扩展资料:
车辆定损注意事项:
1、车辆维修前需确定损失部位的维修方式。
保险公司对于损失部位的定损原则,一般来说,保险公司对车辆损失部件的处理意见以修复为主,即损失部件可以进行修复使用,且修复后不影响该部件的正常使用功能的,应当进行修复处理。如果损失部件无法修复的,可以更换损失部件。
所以,在对车辆损失部件进行定损时,首先就要与保险公司和维修单位确定损失部件中,哪些是予以修复的,哪些是予以更换的,避免后期维修中因损失部件维修还是更换而产生争议。
2、确定车辆维修费用金额。
在车辆维修中,维修费用的高低也是比较常见的争议之一。保险公司对于车辆维修费用一般是按照维修单位的资质等级来核定的。对于更换的损失部件则是按照配件市场区域价格进行报价。
但是,部分维修单位可能因为配件进货渠道等原因造成配件价格高出保险公司报价,或者其他原因造成维修工时费用较高。在这种情况下,应该在保险公司定损人员、修理厂接待人员三方都在的时候,共同协商好修理总费用。
7、定损后应该先修车、后付款,还是应该先付款、后修车?
在保险公司指定修理厂或者与保险公司合作4S店修车,是先修后付再报销。
快赔额度以下,保险公司都有快赔额度是在这个额度之下保险公司可以做到24-72小时赔付,这样基本可以做先赔付后修车了,有时间差。
快赔额度以上,如果超出各保险公司的快赔额度,那就在保险公司指定修理厂或者是保险公司合作4S店修车,由车主垫付修理费用,之后拿单证报销。
(7)定损汽车配件顺序扩展资料:
车辆定损注意事项:
保险公司对车辆损失部件的处理意见以修复为主,即损失部件可以进行修复使用,且修复后不影响该部件的正常使用功能的,应当进行修复处理。如果损失部件无法修复的,可以更换损失部件。
所以在对车辆损失部件进行定损时,首先就要与保险公司和维修单位确定损失部件中,哪些是予以修复的,哪些是予以更换的,避免后期维修中因损失部件维修还是更换而产生争议。
在车辆维修中,维修费用的高低也是比较常见的争议之一。保险公司对于车辆维修费用是按照维修单位的资质等级来核定的。对于更换的损失部件则是按照配件市场区域价格进行报价。
参考资料来源:网络-汽车保险定损
8、车辆定损的基本原则是什么
一般定损核价人员在事故车辆的定损、估价过程中,在保证被保险人的权益不受侵害、不影响车辆性能的前提下,应遵循“公平公正”、“能修不换”的保险补偿原则,参照当地交通运输管理部门规定的修理工时及单价和零配件价格对事故车辆的损伤部位逐项进行审定,做到合理准确地定损核价。
另外定损人员应根据事故车辆的损伤情况,准确认定保险赔付范围及赔付方式,即是修还是换。对于车辆的外覆盖件来说,应以损伤程度和损伤面积为依据,确定修复方
法。对于功能件来说,判断零件的更换或修理存在一定的难度,要做到准确判定事故原因及损伤形成的因果关系,这要求定损人员必须掌握足够的汽车结构和性能方
面的专业知识。
9、交通事故责任认定书制作与保险公司定损的先后顺序
双方事故,在通常都是先先认定责任,再进行车辆评估定损,因为责任未定,任何一方保险公司对你车辆和对方车辆的损失进行评估,都有可能无效,所以先认定责任,认定了责任后再对车辆损失进行评估定损
但是如果在车主强烈要求下,可以对损失进行评估后再进行责任认定,打个比方,如果甲方保险公司对甲评估了5000 对乙评估了6000 乙方保险公司对甲评估了7000,对甲评估了8000,那么事故责任认定出了哪方全责,就按哪方保险公司标准进行赔付,如果同等责任,及由双方保险公司协商一个统一的价格来进行评估。
如果事故较大,牵扯人伤,交警考虑到以人为原则,可以适当的先行定损,再做责任认定,比如双方事故中,乙方有个人受伤,即将死亡,即使交警认为是乙全责,但是由于乙没有保险公司来承担人伤,通常会适当判定点责任给甲,由甲的交强险来承担一部分。