1、怎样才能经营好一家汽车修理厂?
现在的汽车是越来越多了,但是修理厂的生意是越来越清淡了,清淡到了不断有修理厂批量关门。很多修理厂老板想着如何提升自己的效益,但是总也不见效果。最后的结局就是不得不关门来降低自己的风险,认赔房租和工具成本出局。实在是想坚持但是又不知道如何能坚持下去的无奈之举。
市场大环境分析
目前中国汽车保有量到2019年初是1.89亿台,根据测算到2020年突破2.5亿量汽车,汽车的市场生意总量保守估算在万亿。这样巨大的市场环境下,修理厂怎么越来越难做了呢?这里是什么原因导致的?司有普燃油添加剂公司的市场部雷宇扬老师为大家简单分析如下:
1. 汽车保有量增加的同时修理厂其实也是高速增长,这是因为修理厂的建设门槛比较低,入行资质门槛低到很多人都可以参与,以至于平均到每个修理厂的车辆就没有变化甚至是降低。
2. 汽车制造质量的提升,大幅度降低汽车后续修理的几率,这样就导致以汽车修理为主要产品的修理厂的生意出现了全行业的萎缩,这是汽车制造进步的一个体现。
3. 汽车售价的降低和家庭平均收入的提高,使得汽车的使用观念发生较大改变,以前把汽车当成家庭的一个宝贝,现在越来越接近汽车就是一个使用工具的观点。以至于汽车发生故障只要能将就就不着急去修理。更换汽车频繁也是一个重要因素,修理厂会发现以前的很多老车主不来了,换车后不再光顾自己的修理厂。因为买新车要去4S对吧。
汽车修理厂的观念分析
汽车修理厂观念还没跟上市场需求,在以上三点中,处处体现了汽车修理行业的消费需求的转变和市场格局特点的变化,修理厂要求生存要活的好,就要改变以修理为主要产品的思想。这样才能跟上时代的变化。要知道,康师傅方便面的质量是越来越好了,但是销量为什么一路下滑,因为人们的需求改变了,外卖如此方便的今天,客户宁可多花10元钱点外卖也不吃方便面,客户知道方便面不营养,客户的需求是吃的好一点,哪怕多花一点点成本也要换取自己的需求。所以,修理厂降价降低工时的做法并不会拯救自己,因为这不是客户当下最需要的需求,我们想象下,康师傅降价的话,能把自己的销售业绩大幅提升吗?不会的,反而会把自己的利润空间再度压榨让自己加速走向没落。很多时候,一味的降价或者组织团购只是会延缓没落的节奏不会阻止没落的结局。我说的对吗?
客户需求分析
客户需求的转变决定了修理厂经营思维的转变
1. 客户的需求现在转变成要开车开的舒服,开车的体验感。所以,车主更加注重的是一种需求的感觉,车主愿意在感觉上多花成本而不是在修理厂多付出成本。这就好比是人看病一样,病的不轻了才想到医生,但凡不是很严重就扛一下。但是因为现在的生活水平和知识传递的广泛便捷,使得人们加强了保养意识,而不是再病不得行了再去医院。所以,我们会发现更多人注意养护自己了,要知道在感冒药市场中,预防感冒的药物比治疗感冒的药物卖的好多了,前者市场销量是后者的10倍哦。所以,修理厂要把修理主营业务转变成养护主营业务,你才有出路,你才符合市场需求,你才能满足车主的需要。
2.你的客户很多时候也不能很清晰的描述出来他们的真实需求,需要行业经营者自己去观察去思考去体验,今天这里我就帮大家总结出来,说一下我的观点,如果大家感觉是正确的就给个赞。
珍惜主动到店的陌生客户,从客户的角度思考问题
现在的很多情况是这样的,当客户开车到了修理厂,这时候就和病人病的严重到医院一个道理,是到了必须要解决问题的时候了。这时候,修理厂老板第一反应应该是该客户是有亟待要解决的问题,这是相当准确的客户了,剩下的事情就是你要如何让他信任你,记住,是信任你而不是你想着如何让他在你这里修理。他是不是选择在你这里修理解决问题的最大前提是信任。信任源自你给他做介绍,源自你从客户的角度想问题,想着解决客户的问题,这时候信任就建立起来了,剩下的无非就是细节操作上如何让你的客户最终下单完成交易。
怎么解决以上的问题
需要有一个爆款产品吸引客户,产生信任建立关系,只是用嘴来推销是无法让客户信任,只有让客户得到好处这个信任才会建立,而越是吹嘘自己多好,越会让客户产生防备心理......
司有普燃油添加剂公司的雷宇扬老师有一套针对修理厂的客户关系对接方式,免费公开给大家讲解,只要联系司有普燃油添加剂公司就可以一对一的进行辅导咨询解答。
2、我想承包一家汽车维修店铺。需要什么手续和注意事项?
大众在汽车抄市场的保有量大,而且车的档次不低,可以操作!建议把汽车美容作为辅项,重点推一两个项目,不要全盘作为主推!因为,既然做单一车系,就应该有专业的单一车系项目,这个LZ可以从你擅长的维修开始,作为你的主打。之后,美容跟进,因为美容比较大众化,什么车都可以做,显得不专业。
另外,美容投资不多,但是LZ需要有一个像样的美容品牌施工车间。其实就是布置布置房间,贴贴海报,就可以了!然后,把美容项目,定一个比较诱人的提成,交给员工们去推广。比如,所有做漆的车,要推荐封釉。所有保养的车,建议做内饰清洗。所有的车子,检查风挡磨损程度,推销玻璃水和雨刷器。
推销有两个要点:1、提成比例要比维修项目高 2、一个阶段一个项目,不能多。
这样,美容做为辅项,能给LZ创造很多惊喜!
祝LZ天天好心情!
3、朋友承包了一个汽车修理厂,已与甲方修理厂签定好承包合同,现朋友邀我一起经营,如何再签合同(与朋友)
共同经营劳动合同:1共同承担所有盈亏制2分工责任制3营收款共同分摊4所有项目款项出资分摊。或者你也可以选择股份制分红来做!责任制分工一定要明确!
4、怎样承包汽车维修车间
跟老板谈,签下合同就OK,看要怎么提,了解下行情和利润空间
5、如何开一家汽车修理厂
首先到当地公安局特种行业管理科办理特种行业经营许可证,取得许可证以后,持经营地点的房屋租赁合同到工商局办理个体户性质的营业执照,取得营业执照以后到税务局办理税务登记证。修理厂一般会设立办公区(可以协议一家服务比较好的保险公司进来现场办公)、修理区(举升机是必须的、资金充足的话可以考虑建间烤漆房)、停车区 (分待修区、客户提车区)、配件库房、休息区及配件和用品的展示区。
以上是条件,下面是开厂所必须的软件了,首先得有客源,其次,就必须要有技术员,最后,有钱做宣传。其它的需要自己一点点实践了,自己创业还是很麻烦的。
6、汽车修理厂和加油站怎么合作呢?
如果你开修理厂在前,加油站建设在后。你想怎么干就怎么干;
如果先有加油站,后有修理厂,你要把动火作业(电焊、切割)地点安排在距离加油机、油罐20米以外的地方,并且中间有墙,也就是说:站在加油机或者油罐处,无法直视到你的电焊和切割火花。 安监局、消防队经常到加油站检查的。
其实不难做到的,把营业室、仓库安排在靠近加油站的一侧,把维修车间安排在另一侧就差不多达标了。
7、我想讲我的汽车修理厂油漆车间承包给别人 请大家给我写一份承包合同 谢谢
车辆喷漆、磨灰工序承包协议书
甲方:
乙方:
为加快工作进度与提高工作质量,甲方将车辆磨灰、喷漆工序承包给乙方。经双方友好充分协商,达成以下协议条款,双方共同遵守:
一、 承包工序范围:自车辆或部件钣金工序完工后至车辆或部件喷漆完成前的所有工序,包括底漆、磨灰、喷漆、喷光油等与之相关的所有工序;其中还包括拆装:倒后镜、前后杠灯、面子板灯、大灯、尾灯、车身饰条、车门拉手、车尾箱开关、车尾箱牌照灯、前后牌照、车门及车尾箱胶边、车裙边、前后保险杠等车辆外饰部件。
二、 承包款计算方式:以甲方所收该道工序的总金额为基数乘以 40% 作为乙方的承包款。
三、 承包方式:乙方包工包料,材料由甲方指定供应商供应,由甲方先行支付材料款后在乙方承包款中扣除。甲方提供场地、工作用水、电、漆房。除此以外,所有乙方使用的材料均由乙方付款。
四、 承包款结算方式:采用每月结清的方式,即当月完成的承包款在下月的15日结清。在与乙方结清承包款的同时,甲方扣回代乙方垫支的材料款。
五、 工具的使用与维修:甲方提供漆房、喷枪、打磨机、螺丝刀、钣手、钳等工具给乙方使用(具体见乙方借甲方工具清单),乙方应妥善保管与日常维护,在非正常损耗的情况下,乙方应赔偿甲方损失,如属正常使用磨损的,其维修或更换新工具费用按甲方70% ,乙方 30% 的比例出资购买或支付维修费用,在本合同结束后,其工具属甲方所有。
六、 质量保证金:自签定本合同之日起三十天内,乙方向甲方支付 1000元 人民币作为质量保证金,在本合同结束后,乙方无任何质量问题,并得到甲方认可后,本保证金退回乙方。如乙方有质量问题,则由甲方按质量问题大小扣除相应的保证金作为补偿。
七、 住宿费用与伙食费用:住宿由甲方无偿提供,但其个人物品自行购买。为确保维修时间,午餐一律在甲方伙房开饭,餐费标准为每人每餐一元,如开了饭而不吃者,则按甲方伙房规定处罚,晚上加班的伙食,如叫外卖,则双方各出一半,如在甲方的伙房开饭,则每人每天4元。
八、 维修质量奖罚:维修质量由乙方保证,如质量不过关造成返工者,乙方自负返工的所有损失,如同一维修项目,达到2次(含2次)以上返工者,甲方扣罚乙方每次100元作为罚款。如乙方在一个季度内无返工记录,则甲方一次性奖励500元给乙方。
九、 维修时间奖罚:在甲方交车给乙方时应注明完成时间,乙方要根据工作量与甲方协商合理的维修时间,一旦定了交车时间,则乙方必须在此时间前完成。如甲方遇到一些情况特殊的车辆,需加班加点完成的,则乙方应无条件配合。一个月内,如乙方出现超时交车的情况超过3次(含第3次),则甲方扣罚300元作为惩罚金。
十、 劳动纪律:乙方必须遵守甲方制定的上班时间,不能迟到、早退,如当天工作提前完成,亦应遵守上下班时间,休息时间由乙方自定,但必须保证每天有人在厂上班。如遇到高峰期,则应合理安排人手,以应付甲方的业务量。
十一、 劳动安全保障:乙方必须遵守有关的劳动安全等各方面的规章制度,持证上岗,严禁无执照的人开车。配备足够的安全防护用品,注意劳动安全,如乙方违规操作出现安全事故,责任由乙方负责。
十二、 双方的权利与义务:
1. 双方有权随时中止本合同,但必须于中止本合同前的十五天前提出,否则,提出中止者应支付对方1000元作为违约金。
2. 甲方如发现乙方有故意拖延工作时间、故意浪费材料、电力等行为,有权随时中止合同,且不退还保金给乙方。
3. 所有原材料必须经甲方认可方可进厂,严禁乙方私自采购原材料,一经发现,甲方有权扣除乙方每次200元作为惩罚金。
4. 所有乙方向甲方借用的工具必须于本合同中止或结束前归还甲方,否则,甲方有权以市场价收取乙方的罚款作为赔偿金。
5. 甲方必须于规定的时间内与乙方付清承包款,如甲方无法按期支付,则乙方有权要求甲方额外支付1000元作为违约金。
十三、 本合同一式两份,甲、双方各存一份,具同等法律效力。
十四、 本合同一经甲、双方签字盖章后生效,本合同完成后自动失效。
甲方: 乙方:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日