1、怎样才能经营好一家汽车修理厂?
现在的汽车是越来越多了,但是修理厂的生意是越来越清淡了,清淡到了不断有修理厂批量关门。很多修理厂老板想着如何提升自己的效益,但是总也不见效果。最后的结局就是不得不关门来降低自己的风险,认赔房租和工具成本出局。实在是想坚持但是又不知道如何能坚持下去的无奈之举。
市场大环境分析
目前中国汽车保有量到2019年初是1.89亿台,根据测算到2020年突破2.5亿量汽车,汽车的市场生意总量保守估算在万亿。这样巨大的市场环境下,修理厂怎么越来越难做了呢?这里是什么原因导致的?司有普燃油添加剂公司的市场部雷宇扬老师为大家简单分析如下:
1. 汽车保有量增加的同时修理厂其实也是高速增长,这是因为修理厂的建设门槛比较低,入行资质门槛低到很多人都可以参与,以至于平均到每个修理厂的车辆就没有变化甚至是降低。
2. 汽车制造质量的提升,大幅度降低汽车后续修理的几率,这样就导致以汽车修理为主要产品的修理厂的生意出现了全行业的萎缩,这是汽车制造进步的一个体现。
3. 汽车售价的降低和家庭平均收入的提高,使得汽车的使用观念发生较大改变,以前把汽车当成家庭的一个宝贝,现在越来越接近汽车就是一个使用工具的观点。以至于汽车发生故障只要能将就就不着急去修理。更换汽车频繁也是一个重要因素,修理厂会发现以前的很多老车主不来了,换车后不再光顾自己的修理厂。因为买新车要去4S对吧。
汽车修理厂的观念分析
汽车修理厂观念还没跟上市场需求,在以上三点中,处处体现了汽车修理行业的消费需求的转变和市场格局特点的变化,修理厂要求生存要活的好,就要改变以修理为主要产品的思想。这样才能跟上时代的变化。要知道,康师傅方便面的质量是越来越好了,但是销量为什么一路下滑,因为人们的需求改变了,外卖如此方便的今天,客户宁可多花10元钱点外卖也不吃方便面,客户知道方便面不营养,客户的需求是吃的好一点,哪怕多花一点点成本也要换取自己的需求。所以,修理厂降价降低工时的做法并不会拯救自己,因为这不是客户当下最需要的需求,我们想象下,康师傅降价的话,能把自己的销售业绩大幅提升吗?不会的,反而会把自己的利润空间再度压榨让自己加速走向没落。很多时候,一味的降价或者组织团购只是会延缓没落的节奏不会阻止没落的结局。我说的对吗?
客户需求分析
客户需求的转变决定了修理厂经营思维的转变
1. 客户的需求现在转变成要开车开的舒服,开车的体验感。所以,车主更加注重的是一种需求的感觉,车主愿意在感觉上多花成本而不是在修理厂多付出成本。这就好比是人看病一样,病的不轻了才想到医生,但凡不是很严重就扛一下。但是因为现在的生活水平和知识传递的广泛便捷,使得人们加强了保养意识,而不是再病不得行了再去医院。所以,我们会发现更多人注意养护自己了,要知道在感冒药市场中,预防感冒的药物比治疗感冒的药物卖的好多了,前者市场销量是后者的10倍哦。所以,修理厂要把修理主营业务转变成养护主营业务,你才有出路,你才符合市场需求,你才能满足车主的需要。
2.你的客户很多时候也不能很清晰的描述出来他们的真实需求,需要行业经营者自己去观察去思考去体验,今天这里我就帮大家总结出来,说一下我的观点,如果大家感觉是正确的就给个赞。
珍惜主动到店的陌生客户,从客户的角度思考问题
现在的很多情况是这样的,当客户开车到了修理厂,这时候就和病人病的严重到医院一个道理,是到了必须要解决问题的时候了。这时候,修理厂老板第一反应应该是该客户是有亟待要解决的问题,这是相当准确的客户了,剩下的事情就是你要如何让他信任你,记住,是信任你而不是你想着如何让他在你这里修理。他是不是选择在你这里修理解决问题的最大前提是信任。信任源自你给他做介绍,源自你从客户的角度想问题,想着解决客户的问题,这时候信任就建立起来了,剩下的无非就是细节操作上如何让你的客户最终下单完成交易。
怎么解决以上的问题
需要有一个爆款产品吸引客户,产生信任建立关系,只是用嘴来推销是无法让客户信任,只有让客户得到好处这个信任才会建立,而越是吹嘘自己多好,越会让客户产生防备心理......
司有普燃油添加剂公司的雷宇扬老师有一套针对修理厂的客户关系对接方式,免费公开给大家讲解,只要联系司有普燃油添加剂公司就可以一对一的进行辅导咨询解答。
2、离我最近的汽车修理厂
可以通过手机百度地图APP查找距离自己最近的汽车修理厂的位置,首先需要准备一部手机,手机上安装有【百度地图】,具体方法如下。
一、打开手机端的【百度地图】,进入程序的界面。
二、点击百度地图左下角的搜索周边按钮,进行周边需要服务的搜索。
三、在搜索周边的界面最上方,点击搜索输入框。
四、在弹出来的输入框中输入【汽车修理厂】,点击右侧的搜索按钮。
五、在出现的搜索结果中,即可看见距离自己最近的汽车修理厂,点击右方的路线按钮即可获取前往路线。
3、我想开一个汽车维修的门店需要办理什么证件
各地的规定,条例都有所不同,你可以参考一下下面这些手续,然后再去你们当地咨询一下比较稳妥些。 1、你应先选好汽车美容的连锁商并签定好连锁合同送员工进行培训; 2、选择好经营场地或厂址并进行洽谈签定好租赁合同; 3、配置好你的员工; 4、到当地的“汽车道路运输行业管理处”申请登记注册; 5、申请后管理处会发给你行业资质专业申请表进行登记; 6、待手续办好后行业管理处会到你的店(厂)进行实地考察验收,一旦通过,你就取得行业专业经营许可证; 7、拿到专业经营许可证后,你就能够到当地“工商管理部门”申请工商营业执照。 8、当然,以上的各项手续都要你本人的有效证件和房屋产权证明(你所租赁的房屋的产权证明书)及有关的材料(各地的有所不同)。 店开好之后,跟着来的就是经营方面的问题了,比如汽车修理店的营销技巧,广告宣传技巧,如何增加有特色,新颖的服务项目等等
4、开一个汽车修理店需要啥手续
在汽修行业不好做,投资要慎重,利润挺薄的,因为现在买新车厂家都有三保,并且一些条件挺优惠的,小门头竞争不过他们,
所以,你要做汽修,有两点建议:
首先:要么规模做大一点,多上项目,比如汽车配件等,要上全。但是这样投资需要18万元左右,还不算你积压的资金,要见经济效益至少是一年之后。
其次:做成小门头房性质的,《就是临街开一个〉做门头房形式的汽修,投资不多,一个起升架,再加上一些专用工具,只买一些必要的工具及设备大概三万元左右,特点是:投资少,利润薄,但见效快,没有欠账的,周转也快,不压自己的资金,可适当上一些易损件,增加利润,多上一些汽车机油,汽车三芯,做成换油中心,买机油可免费给客户换上,你收集换下的废机油,月底可集中卖掉,利润也不少。
再就是需要你办理得证照:
交通局颁发的专项修理资质证,然后到工商局办理《个体营业执照〉,然后办理<税务登记证>,如果你是加盟的,办理营业执照时还应提供加盟手续,除了这些,没别的需要办理的证件。
你办证件需要的步骤:
a 先到当地的工商所去核准个字号名称,(你从事经营的地方)字号名称多起几个,因为有重名的你就没法用。《经过工商局核准的字号名称的有效期是自核准之日起半年内有效〉。拿着字号名称核准书,到交通局办理行业维修证,然后 拿着一寸照片3张,身份证复印件2张,及交通局颁发的前置审批手续,房屋租赁合同复印件一份,及字号名称核准书,就可办理营业执照,现在工作提速了,大概10分钟就办出营业执照。
d 拿着工商营业执照,到税务局办理税务登记证,很简单。e:再办机构代码证,ok你的手续齐全了!
费用问题:
1:个体工商户管理费国家已经取消;只有每年3月份到当地工商所,对你的个体营业执照要验证贴画,费用不高。切忌开业前办理好各种证件,否则就是无证经营,可以处以两万元以下罚款,。
2:你如果每月的经营金额不超过5000元,那就不用缴税,国家有规定。
各地政策或有出入,具体参考当地政策。
5、怎样经营好汽车维修店?
一、选好地址。
一般来说,中高档住宅区、大卖场等消费场所、交通要道都不错。快修店近五公里内的个人、企业所拥有的车辆和快修店门口的车流量要做个统计,了解车辆及车主的状况,这关系店的定价、档次、经营。
二、树品牌意识
服务透明,使用质量可靠的配件,过硬的修车技术,是取得消费者的信任的三大法宝。
三、发挥快捷、便利、价格低廉的特点,用软件提升效率和销售
目前汽车“以养代修”的观念流行,建立客户汽车的“病历”,预测客户的车未来情况,电话提醒客户提前维修和保养。可以选用汽车门店管理软件来帮助实现管理和效率,个人推荐车边店管家系统,好用实惠,功能比较多,可以去它的官网了解一下。
6、在广州车主一般选着哪些汽车维修门店做保养的
保养范围,除一级保养的作业项目外,检查调整发动机和电气设备的工作情况,拆洗机油盘和机油滤清器,检查调整转向、制动机构,拆洗前后轮毂轴承。添加润滑油,拆检轮胎,并进行换位等。其目的在于维护车辆各零部件、机构和总成具有良好的工作性能,确保其在两次二级保养之间的正常运行1.发动机通过三清三滤作业后,应易启动、运转平稳、排气正常(指尾气达标)、水温、机油压力符合要求、转速平稳、无异响、各皮带张紧适度,无四漏(水、油、电、气)现象。2.方向自由行程和前束符合要求,转向轻便、灵活、可靠,行驶时前轮无左右摆头和跑偏。3.离合器自由行程符合要求,操作方便、分离彻底、结合平稳、可靠,无异响,液压系统无漏油。4.变速箱、驱动桥、万向节(或半轴)传动装置等润滑良好,连接可靠,无异响和过热,不跳挡、换挡灵活、不漏油。5.制动踏板自由行程和制动器间歇符合要求,行车、驻车制动良好,制动时无跑偏现象和制动时拖滞现象,惯性比例阀工作正常,不漏油。6.轮胎压力正常(不同的车型规定的高低压标准不同)。7.悬臂、减震固定可靠,功能正常,轮毂轴承温度在行驶后不高热。广州市番禺海印又一城地下停车场2楼 。他们是连锁店来的,
7、我想开个汽车维修店,需要多少钱
开修车店要不到多少钱,5万块钱就够了
8、开一个汽车维修店应该做哪些准备工作?
第一、选址:根据你的需求,来找地方,现在一二线城市,地租很贵,一般在比较繁华的地段开店,很难挣钱,建议选择在稍微地租合理的地方,但交通便利,好说好找!
第二、装修:
有了地方,第一时间要根据店铺结构做好装修设计,这个设计自己有经验还好,如果没有经验,最好咨询有经验的朋友,避免掉进坑,花了钱不说,还设计的不合理。里面涉及到了比如:工位大小设计、设备安装位置、环保要求、资质要求等。装修开始后,要注意用料和控制工程进度,毕竟早一天开业,压力会小一些,但是为了速度不能马虎,避免出现安全隐患。
第三、证件办理:
一般跟装修同步进行,证件办理里面有前置和后置审批的项目,一般营业执照在办理的时候,需要填写经营范围,这个时候工作人员会看你的范围包括哪些,比如环保是需要前置审批的,道路运输许可是后面去办理的,这个建议咨询当地相关部门,会比较准确。
第四、人员招聘:
开一家店铺,就算你是大师傅出身,也不可能一个人把活全干了,在店铺的组织架构里面至少要包括:店长、维修技师(分大工、中工、学徒)、接待收银,如果店铺比较大,建议加上如:部门主管岗、销售岗、营销岗等,具体配多少人,就根据店铺大小来决定了。
第五、设备采购:
根据你的经营项目来确定采购什么设备,一般修理厂的话,需要如下设备:
1、举升机;
2、扒胎机;
3、空气压缩机;
4、动平衡;
5、四轮定位;
6、故障诊断电脑;
7、各种小工具扳手、套筒之类的
等等,如果还带洗车的还需要更多,比如:
1、洗车机
2、水电气
3、吸尘器
4、毛巾等
太多了,就不一一列举了
第六、备货:
开店不可能没有货,所以要根据你的经营项目来确定备什么货品,如果是修理厂建议你主推一下车型,因为我们不可能把所有汽车的配件备齐,所以要分:
专用的配件:备一些即可,比如三滤、轮胎等,平时客户需要可以调货,提前找好拿货渠道
通用的配件:看具体产品吧,比如机油油品可以多备几个型号供客户选择
耗材:建议备足一个月
第七、人员培训
人员找来了,要定期出培训计划,不仅仅是培训技术、产品知识,还有日常的行为规范、接待等各方面的事情,要让师傅挣钱,要让学徒有东西可学。
第八、营销宣传
这个应该是在一开始就要做,毕竟现在开店,不是说你把店开起来就有客人来的,需要经过营销宣传才会有源源不断的客户进店,生意才能好,就算你有关系户,哪也要懂得维持。作为一家实体店来讲,毕竟人手、经验、精力都有限,建议做好微信和会员营销,这个话题毕竟大,有兴趣的可以关注我,大家一起探讨;我们这边有专业的汽车美容创业课程,有兴趣也可以来了解一下。
9、我想开个汽车保养店,兼做维修,大约要投入多少钱
开汽车保养店兼维修,主要成本有店铺租金、保养设备与工具、维修设备与工具、润滑油、零部件、装修费用、员工薪水等。其中店铺租金与城市大小、店铺位置、店铺面积有关。一般来说,大约需要30---50W。
汽车的车型很多、维修的项目很多,润滑油的品牌也很多。作为老板要学会选择合适的维修项目、润滑油品牌,要善于管理员工,特别是要善于推销的技巧和推销话术。推荐你看看这方面的书,比如:汽车后市场经营学、汽车后市场营销学。