1、汽车4S店维修工作服定做的几点要求
第一,样式,修理工也分许多种类型,有机械维修工、轿车维修工、电动车维修工等等,不过不管哪种类型的维修工他们的工作服定制要求都有几个关键,样式需要新颖。
第二,耐磨,在定制工作服的时,很大一点要注意的就是,一定要耐磨,由于维修工在作业的时分会蹭到机器的边边脚脚,很简单磨损衣服,假如不耐磨的话很快就弄坏了。
第三,好洗,一定要便利洗刷,由于机械或许轿车一类的商品通常都对比油腻,有许多机油,那么就需要衣服的原料不沾油,并且好洗。
2、如何洗汽车修理工的工作服!
送去洗衣店,只要五块钱自己洗,用洗黑手的洗就行了。
3、在汽车维修厂里工作有统一的工作服吗?
汽修岗位有很多的,可以分为销售岗位,如销售顾问,技术岗位,如技术顾问。
技术顾问具体可以分为汽修顾问:如,钣金,电工,机修,美容和喷漆学徒工、中级、高级汽车高级技师等。所以都有相应不同的制服,来加以区分。
4、汽车维修企业如何提高服务质量
1、做为服务行业,首先是态度要做到位,要让客户觉得到这个店里来让人感觉很贴心,服务人员很热情。
2、从店面的布局、卫生、氛围、色彩色调等让客户去了之后觉得让人舒服,以后如果有汽车维修等需要时会第一时间到你们店里去,这里店里的软实力,给人一种很好的第一感觉。
3、对店内的员工进行培训,培训为人处事技巧,与人沟通服务技巧,同时也是非常重要的是培训他们的专业技能,只有专业技能过关,能及时解决客户的问题,这才是客户选择再次光临的基本条件。
4、为客户提供额外的附加服务,如提供热水,对老用户可以外借雨具,提供各类充值等服务。
5、总之要让客户感觉到这个店里来有一种被重视的感觉,这就会让你们店在客户心中留下了非常好的印象了。
5、汽车修理厂服务标语
1.服务你我做得好,顾客留住不会跑.
2.你思考,我思考,服务提升难不倒.
3.顾客满意是我们的目标,修理到位是我们的职责.
4.提高维修服务质量,提升客户满意程度.
5.革除马虎之心,提高维修品质.
6.细心、精心、用心,维修品质保称心.
7.坚持以质取胜,提高竞争实力.
8.今日的品质,明日的市场.
9.顾客原则--顾客满意是军地汽修永恒的追求
6、汽车修理厂服务公约
汽车修理厂为提高汽车维修企业的维修服务水平和维修质量,切实为广大客户提供方便及时、优质可靠、价格合理的汽车维修服务,维护客户的合法权益,本着“守法经营,诚信为本;尊重客户,优质服务;保证质量,公平竞争;文明生产,开拓创新”的原则,围绕着消费者的权利及经营的义务,从服务质量、合同订立、职业道德等各方面,体现的经营准则,向社会各界用户承诺服务公约:遵守《中华人发共和国道路运输条例》的相关规定,针对机动车维修经营,强调依法经营,诚实信用,公平竞争,优质服务,优质服务。进一步提高诚信自律,促进汽车维修服务业的发展。
优质服务:牢固树立“客户至上”的经营理念,热情接待每一个客户,努力满足客户的要求,主动征求意见,答复客户咨询,排除客户疑虑,维护客户的正当权益。
保证质量:牢固树立“质量第一”的观念,建立健全汽车维修质量保证体系,全面贯彻国家标准、行业标准和企业标准,认真按维修工艺和操作规程作业,做好检验记录,按规定签发维修竣工出厂合格证。
诚信经营:坚持“诚信为本”的经营原则,公正签订并忠实履行汽车维修协议和合同,不擅自更改或减少维修项目和作业范围,不欺骗和坑害客户。
杜绝假冒:不使用假冒伪劣配件维修车辆,到正规配件经销单位采购配件。
收费合理:严格按照国家和本市有关汽车维修规定,合理收取维修费用,依法开具发票。
规范经营:遵守国家法律、法规和规章,端正经营行为,按规定公示汽车维修服务公约、收费标准、监督电话。
文明生产:搞好文明生产和安全生产,防止污染,保护环境,不断改进和完善服务设施和服务功能,做到厂区整洁,环境优美,布局合理。
接受监督:自觉接受行政监督、舆论监督、社会监督。
信守“自愿、平等、公平、实用”的市场交易原则依法开展各项经营服务活动。
提供真实准确的符合标准的维修服务项目,准确维护客户的权益。
7、汽车修理厂常见的服务项目有哪些?
常见汽车修理分为以下几大项
一、机修,修理汽车的各类机械故障
二、四轮定位,动平衡
三、钣金喷漆
四、汽车电工
五、汽车美容、维护
六、换油中心