1、你你对汽车修理行业的认识
对汽车修理这个行业的认识越深,你会越喜欢这个职业,它不光要求技术,还需要高质量的服务。
2、汽车行业售后服务顾问的工作认识
服务顾问是汽车售后服务的一个关键岗位,掌握以下几个关键点是必须的
1服务顾问是为老板挣钱的,关键指标是单车营业额和毛利润;
2服务顾问是为客户提供服务的,关键指标是客户满意度;
3掌握好老板和客户利益之间的平衡,为自己赢得一定数量的忠诚客户,300个左右.
若做到以上三点,就是服务顾问中的高手,必须了解汽车技术了解人性真谛了解管理内涵.
3、汽车维护保养的意义
一、日常维护保养车辆是行车安全的需要
做好车辆的日常维护与保养,其主要是坚持“三检”、保持“四清”和防止“四漏”。坚持“三检”即出车前、行车中、收车后检视车辆的安全机构及各部件连接坚固情况;保持“四清”即保持机油、空气、燃油滤清器和蓄电池的清洁;防止“四漏”即防止漏水、漏油、漏气、漏电,保持车容整洁。
二、保持良好的车况是行车安全的保障
要保持良好的车况,日常维护与保养必不可少,特别是车辆的刹车、方向及轮胎的技术性能,灯光、喇叭、后视镜的齐全有效,各种油料、冷却液、制动液要保持正常等。这些都是驾驶员每次出车前应检查的,千万不能粗心大意,掉以轻心,一旦上路出了故障,十分麻烦,万一出了事故,后果就不可设想了。
4、运用汽车服务企业管理的课程内容,阐述你对汽车服务企业中汽车维修岗位进行招聘的认识或看法
1、对车辆进行日常保养、检查和维修;
2、进行新车交车给客户前进行检查(PDI);
3、对工具、设备进行定期保养;
4、按照车间主管安排工作任务及时完成。
任职资格:
1、品行端正,能吃苦耐劳、服从分配。
2、良好的团队合作精神。
3、有汽车维修工作经验,有4S店工作经验者优先考虑。
5、对汽车维修工的认识?
你好。汽车维修工就是修理汽车的各种故障还有就是修复那些磨损的地方,保证好大家的行车安全。
6、谈一谈你对汽车维修的认识。
在笔者眼中,所谓汽车维修就是油漆剥落了就喷涂一下。
定时给汽车上油,减少磨损。
还有就是给汽车洗澡等。