车子走保险修车程序如下:车出险之后拨打投保保险公司报案电话、根据提示依次说明情况并按要求操作;
1、提供保险单号;
2、提供报案人姓名、与被保险人关系、报案人联系地址、电话、其他联系方式,如果是业务人员报案,还应提供业务员号;
3、提供出险人姓名、身份证号码(或其它身份证明名称及号码)、联系地址、电话、其他再联系方式;
4、说明出险情况(包括出险时间、出险地点、事故原因、出险经过、出险结果等项目。
5、投保公司受理后专人勘察核实,之后到保险公司认可的修理车修车、保险公司会把修车所用的钱给打到修车的汽修厂里。
(1)汽车保险维修扩展资料:
一般保险公司要求在48小时内报案,报案后保险公司会派查勘员到现场判定你的痕迹是否相符,如果相符,一般都是认可的。你将车驶离事发地点不远处,仍然可根据现场高度、痕迹这些测量的,不会有什么影响。但要在保险公司规定的报案时间内报案,如果报案迟了,就有可能会加扣部分免陪。车险理赔是汽车发生交通事故后,车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
单方事故
指不涉及人员伤(亡)或第三者财物损失的单方交通事故
举例:碰撞外界物体,自身车辆损坏,但外界物体无损坏或者无需赔偿)
事故的处理及保险索赔程序
单方肇事是最为常见的一类事故,因为不涉及第三者的损害赔偿,仅仅造成被保险车辆损坏,事故责任为被保险车辆负全部责任,所以事故处理非常简单。
一、报案
事故发生后,保留事故现场,并立即向投保的保险公司报案
二、现场处理
1、损失较小(一万元以下),保险公司派人到现场查勘,并出具《查勘报告》
2、损失较大(一万元以上),如查勘员认为需要报交警处理,会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事故认定书》
三、定损修理
1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损
2、修理厂修车
3、车主提车
四、提交单证进行索赔
理赔:收集索赔资料并将材料交保险公司办理索赔手续
五、损失理算
保险公司收到齐备的索赔单证以后进行理算,并确定最终的赔付金额。
六、赔付
保险公司的财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主指定的银行帐户划拨赔款。
2、车保险维修需要带什么
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当被保险的车辆发生交通事故时,保险公司的第一件事就是出现场查勘定损。车辆的定损涉及到维修、制造和车主多方面的技术和利益,它是整个车险服务中矛盾比较突出的部分。
定损人员通过出现场,拍摄事故照片,查清车辆的损坏部件,分别确定予以更换或维修,最后确定损失情况。但是,一辆汽车有成千上万个零件,不同种类的汽车零件的型号与价格都不相同。专业定损人员也常常由于信息掌握不充分而产生诸多困惑,感到无所适从,这已成为车辆保险业的症结之一。
当驾驶员驾驶车辆发生事故时,应及时通知保险公司,以便保险公司派员查勘定损。在此要特别强调一下时间问题,因为保约有规定,一旦超过报案期限,保险公司有权拒绝赔偿。
车辆定损注意事项一般来说,保险公司对车辆损失部件的处理意见以修复为主,即损失部件可以修复使用,且不影响正常使用功能的,应当进行修复处理。如果损失部件无法修复的,可以更换损失部件。故而在维修之前或者维修进行过程中,建议投保人及时与定损员协商,确定好维修方式,以确保能够获得相应的赔偿。
可协商定损金额除维修方式易起争议外,车险定损的争议中,对维修价格的争议占了多数。经常出现的情况是:维修厂给出的维修费用金额高于保险公司定损员核定的损失金额。
定损和维修要到同一个地方
除上述两项提醒外,如果前期已和查勘员确认按照4s店的维修方式确定损失金额的,切莫再到普通修理厂进行维修。因为4S店所需要的维修金额是高于普通修理厂的维修金额的,如果客户按照4S店的定损金额向普通修理厂支付维修费用,就相当于客户的维修费用付多了。到时候索赔时,保险公司是按照客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额,车主本人可能产生不必要的支出负担。
目前我国各保险公司的汽车保险的报案期限一般为24小时,即在事故发生24小时之内,报案者携带保单正本、保费付款收据、车辆行驶证、驾驶执照等有关证明材料,到保险公司指定的地点报案。
提示:我们在发生交通事故的第一时间一定要打电话给保险公司,切勿自己跑到修车厂去修理车辆。这样会对保险公司的评估过程造成影响。出门在外我们一定要注意自身的安全问题。
3、车辆走保险维修要几天
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问:前些天驾车带着家人回了一趟老家探亲,在高速公路上因为超车,与并行的一辆小车发生了刮蹭。因为急着赶路,而且事故也并不严重,双方协商后决定私了。探亲回来后,修车时才想起给保险公司打电话报案,准备让保险公司承担修车费用。但在报案后,保险公司却说无法受理,原因是已经超过了报案时间。请问这个报案时间具体是多久?答:48小时内报案是目前保险行业通行的标准,你时隔几天才报案显然已超过时限,因此其修车损失只能由自己承担。根据相关法律法规的规定以及保险条款的约定,车主应及时报案,以便保险公司对事故进行勘察。若车主未及时报案,索赔时又无法提供证明文件,导致保险公司无法核定保险责任,此种情况将得不到保险公司的赔偿。发生事故出险后,车主应先报警,由执法部门判定责任后再拨打保险公司的报案电话进行报案;如果是单方事故,则应该及时拨打报案电话。在报案时,车主还要注意正确描述自己的事故发生经过和损失情况。平时买保险的时候,要选择有经验、负责任的专业人士或专业机构,而不是哪里便宜哪里买,那样会让自己很被动,出了险就无所适从了。保险公司的咨询电话都会录音,这样不仅是为了监督话务员用词是否礼貌,还因为录音可以作为是否拒赔的证据。此外,与定损一样,车主在报案后可选择在当地维修,或者回到居住地再维修。一般来说,在损失轻微、不影响行车安全性的情况下可以选择回承保地维修。但如果车辆损失较大导致车辆不能行使或者车身安全状况不好的情况下,还是建议车主在当地维修。如果要在事故当地维修,注意要在保险公司确认的定损项目和价格下进行维修,取得保险公司的定损报告。因为如果实际的维修费用超过保险公司认定的损失,那么这部分费用需要由车主自己承担。因此,在外地维修的时候,由于人生地不熟,最好选择保险公司推荐的维修点。如果回到承保地,则可以倾向于选择自己熟悉的维修点。
4、车险里的指定4s店维修是什么意思
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指定专修险全称为“指定专修厂特约”,是机动车商业保险中附加条款,即相当于保险当中的附加险。专修的意思,就是到对应的4S店去专门维修的意思。因此,指定专修险常被习惯称为指定4S店专修险。
5、车保险维修需要带什么东西
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当被保险的车辆发生交通事故时,保险公司的第一件事就是出现场查勘定损。车辆的定损涉及到维修、制造和车主多方面的技术和利益,它是整个车险服务中矛盾比较突出的部分。
定损人员通过出现场,拍摄事故照片,查清车辆的损坏部件,分别确定予以更换或维修,最后确定损失情况。但是,一辆汽车有成千上万个零件,不同种类的汽车零件的型号与价格都不相同。专业定损人员也常常由于信息掌握不充分而产生诸多困惑,感到无所适从,这已成为车辆保险业的症结之一。
当驾驶员驾驶车辆发生事故时,应及时通知保险公司,以便保险公司派员查勘定损。在此要特别强调一下时间问题,因为保约有规定,一旦超过报案期限,保险公司有权拒绝赔偿。
车辆定损注意事项一般来说,保险公司对车辆损失部件的处理意见以修复为主,即损失部件可以修复使用,且不影响正常使用功能的,应当进行修复处理。如果损失部件无法修复的,可以更换损失部件。故而在维修之前或者维修进行过程中,建议投保人及时与定损员协商,确定好维修方式,以确保能够获得相应的赔偿。
可协商定损金额除维修方式易起争议外,车险定损的争议中,对维修价格的争议占了多数。经常出现的情况是:维修厂给出的维修费用金额高于保险公司定损员核定的损失金额。
定损和维修要到同一个地方
除上述两项提醒外,如果前期已和查勘员确认按照4s店的维修方式确定损失金额的,切莫再到普通修理厂进行维修。因为4S店所需要的维修金额是高于普通修理厂的维修金额的,如果客户按照4S店的定损金额向普通修理厂支付维修费用,就相当于客户的维修费用付多了。到时候索赔时,保险公司是按照客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额,车主本人可能产生不必要的支出负担。
目前我国各保险公司的汽车保险的报案期限一般为24小时,即在事故发生24小时之内,报案者携带保单正本、保费付款收据、车辆行驶证、驾驶执照等有关证明材料,到保险公司指定的地点报案。
提示:我们在发生交通事故的第一时间一定要打电话给保险公司,切勿自己跑到修车厂去修理车辆。这样会对保险公司的评估过程造成影响。出门在外我们一定要注意自身的安全问题。
6、走车险还是自己维修好
如果你的保险已经三年以上没出险,拿到了最低的折扣,修车花费不高的话建议自己修吧,如果刚买保险,或者花费比较高的话,可以走保险公司,因为一旦出险,之前在保险公司的折扣就都没了,保费会高一些
7、你好,车险指定专修,是什么意思
车险指定专修是指投保人可自主选择具有被保险机动车辆专修资格的修理厂进行修理,并愿意为此选择支付相应的保险费。属于保险合同条款。
如果车主没有选择该条款,那么车辆出险之后,由被保险人与保险公司协商确定修理方式和费用。“指定专修厂特约条款”是作为机动车损失险的附加条款来使用的。
(7)汽车保险维修扩展资料
保险公司若强制指定车主到某维修厂维修,属于侵犯了消费者选择权。在车险中有一项“指定专修厂特约条款”,是作为机动车损失险的附加条款来使用。
按照条款规定,投保人在投保时可要求车辆在出险后可自主选择具有被保险机动车辆专修资格的修理厂进行修理,并愿意为此选择支付相应的保险费。
一般是指到保险公司指定的维修站维修,双方都有合作协议,其目的是保险公司为了控制风险而制定的条款,简单点来说就是到对应的4S店去专门维修的意思,这个险种属于保险当中的附加险。
如果没有买车险指定专修,这些品牌的车,要去4S店维修,就会存在享受不了专修的服务,就会存在维修金额上到保险理赔金额上的差价。
保险公司就可能按照市场价格进行核定。那么,这个价格,可能就会跟目前4S店的维修价格,配件价格相差比较大。因为高档车品牌车型的配件零整比比较高。
参考资料来源:网络-指定专修厂特约
8、车险 去4s店维修吗
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其实不然,车险属于全国联保的范围,只要购买了车险,都是根据车主个人意愿在何处修理,保险公司都会予以赔付,您也可以去保险公司指定的一家修理厂维修。当然,您还可以选择信得过的且具有合法维修资质的修理厂进行车辆维修。不过,需要注意的是,车辆出险后,如果打算将车子送到4S店维修,车主不要急着在保险公司的定损单上签字,应先确认定损价格是否足够在4S店维修,倘若无法确认,建议将受损车辆送到4S店,然后让定损员到4S店进行定损,在这种情况下,定损员会和4S店进行协商定损,待他们对定损金额达成一致意见后,车主再在定损单上签字,这样就不会产生维修差价
9、汽车保险维修的问题
不可能。
你现在找的是修理厂,和撞你的人没有半点儿关系。因为人家已经理赔,你接受了,而且一般是你自己选或者你保险指定的修理厂,你当时可以选择去原厂,你没去是你的事儿。
在其次是更换的东西没有一定要原厂,你自己当时应该强调必须原厂件。
你如果现在追加,你除非自己掏钱。
当然,这种保险修理厂一般都算正规,所以修了车有保障的,如果你觉得有问题,应该是他们来修。
你现在有两个办法,
去修理厂,做一个鉴定,你可以让师傅和你开车出去,听听响声。写报告,然后拿去你修后面的车厂,让他们换/修理。这样比较有权威。
先做第一个,如果修理厂不给你换,你可以给你保险打电话,跟他们反映。
当然,这个是说你第一次修理时更换的东西有问题,或者是出现问题,没有发现,这个响声和事故相关,你有绝对证据,才能成。
10、汽车报保险维修需要什么
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汽车事故维修保保险,用行业的话来说就是进行车辆的保险理赔程序;
车辆的保险理赔,指的是发生事故的车辆有投保或者在保险公司承保范围中,按照一定的流程向保险公司或者责任人索取相关理赔费用;
一般事故发生之后,应当即使报保险,等待保险公司的事故查勘或者等待交警的事故认定,进行责任的确定;
假如你自己是全责,由自己的保险来负责,那么在保险公司查勘之后应该回到指定定损点定损,再到指定的维修点维修,一般先确定维修厂,维修完好之后需开具发票,并将个人的其他理赔手续一起提交保险公司,保险公司审核通过后便会赔偿款项;
假如不是你的责任,是对方的责任,你属于无责任方,提供发票等理赔所需要的手续找全责方索要款项即可;
假如双方都有责任,需要你们按照各自的理赔流程进行索赔,但是费用根据责任核算好之后,需要自行垫付,后期找保险公司索赔;
所以,汽车事故维修报保险自己要先掏钱垫付;