1、简述汽车维修质量检验的目的是什么意思
汽车维修质量检验的目的是确定汽车的车况和工作能力的,是对汽车的内性能有很大作用的容。
检测:确定汽车使用性能或技术状况进行的检查和测量。
诊断:在不解体条件下,确定汽车技术状况或查明故障部位、原因进行的检测,分析和判断。
关系:诊断的基础是检测,检测的目的是诊断。
2、汽车维修质量是指什么
汽车维修质量可copy分解为:服务质量和技术质量两个方面。 服务质量是汽车维修服务全过程的服务质量,包括维修业务接待、维修进度、维修经营管理的质量水平;技术质量是汽车维修作业的生产技术质量,具体是指维修竣工汽车满足相应竣工出厂技术条件的一种定量评价。希望能帮到你,望采纳,谢谢!
3、汽车维修质量考核指标返修率高主要和什么有关?
第六条汽车维修业户必须有明确的质量负责人和质量检验员,质量检验员必须经过当地汽车维修行业管理部门培训、考核并取得汽车维修检验员证,方可上岗。
第七条汽车维修业户必须做好质量管理的基础工作,建立健全并严格遵守与企业维修类别相适应的技术管理、计量管理和质量检验等规章制度。
第八条汽车维修业户在维修生产中必须遵守以下法规和标准:
(一)国务院发布的《工业产品质量责任条例》的有关规定;
(二)国家标准局发布的各项汽车修理技术条件,以及机动车运行安全技术条件、机动车允许噪声及测量方法和汽、柴油车排放标准及测量方法等;
(三)交通部第13号令发布的《汽车运输业车辆技术管理规定》;
(四)交通部颁发的有关汽车修理技术标准
从简单的开始:
1、汽车的构造……,各部件主要功能。
2、NVH、ECU
3、发动机工作原理,型号、主要区别。一般问题都是发生在发动机为核心的功能系统上的。
4、各种汽车的性能参数及评价标准。
4、汽车修理企业质量管理的主要任务是什么?
汽车修理企业质量管理的主要任务是:
1、加强质量管理教育,提高全体员工的质量意识,牢固树立“质量第一”的观念,做到人人重视质量,处处保证质量。
2、制定企业的质量方针和目标,对企业的质量管理活动进行策划,使企业的质量管理工作有方向、有目标、有计划地进行。
3、严格执行汽车维修质量检验制度,对维修车辆从进厂到出厂的维修全过程、维修当中的每一道工序都实施严格的质量监督和质量检测。
4、积极推行全面质量管理等科学、现金的质量管理方法,建立健全的汽车维修质量保证体系,从组织上、制度上和日常工作管理等方面,对汽车维修质量实施系统的管理和保证。
5、质量的定义是什么 汽车维修企业管理
现转抄摘ISO9000:2005《基础与术语》中的定义供你学习和参考:
质量 quality:一组固有特性(3.5.1)满足要求(3.1.2)的程度
注1: 术语“质量”可使用形容词,如:差、好或优秀来修饰。
注2: “固有的”(其反义是“赋予的”)就是指在某事或某物中本来就有的,尤其是那种永久的特性。
6、什么是汽车维修质量
维修不当,达不到维修的行标的,甚至造成二次维修的,称之为维修质量
7、影响汽车维修质量的五要素是什么?
汽车维修服务各环节中所体现出来的质量特性符合各项要求(尤其是顾客需求和期望)的程度它包括维修质量和服务质量
在生产经营中影响汽车维修质量的5个要素是:人(人员)机(设备)料(材料)法(方法)环(环境)
(1)人的因素:员工的素质与职业技能水平是影响维修质量的最大因素,因此,人的因素要放在第一位人员的合理配置合理培训和有效管理是维修企业日常管理的关键环节
(2)设备因素:汽车维修是一个综合的多因素技术工作,涉及很多环节,需要配备大量的机械设备,而且现代汽车都拥有众多的电子控制系统,汽车内部系统之间利用总线网络进行数据传输,没有相应的检测设备,根本无法诊断故障,因此现代维修设备是维修现代汽车的必备条件,也是保证维修质量的基础
(3)配件质量因素:维修配件市场开放后,出现大量假冒伪劣配件,加之现代维修大都以换件为主,一旦使用假冒伪劣配件,质量肯定保证不了
(4)工艺方法因素:修理作业必须严格按照工艺规范与操作规程进行,否则不但质量保证不了,还容易引发事故在很多车辆的维修手册中,有维修工艺维修注意事项拆装工程等内容,在严格遵守的基础上进行有效的工艺改进并整理出工艺记录,是日常技术管理中的一项重要工作
(5)环境因素:维修场所环境因素会影响汽车维修质量,同时对外部环境的保护人文环境的建设也都会影响汽车维修质量
8、汽车维修质量可通过什么来评价
汽车维修质量包括的面较广。
有发动机,电路,汽车钣金,喷漆,变速箱,刹车,转向等。
不同的维修内容有不同的标准。
汽车喷漆:要求反光度高,没有色差,没有脏点,橘皮纹轻等。
9、汽车维修质量的保质期是多少?
交通部7号令第37条规定:机动车维修实行竣工出厂质量保证期制度整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000km或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000km或者30日;一级维护小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000km或者10日
质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准机动车维修质量保证期,从维修竣工出厂之日起计算